第23節
八零後重生在2001 作者:八貫 投票推薦 加入書簽 留言反饋
見到三位女銷售,極紳士地主動微笑,一邊英語問候一邊伸出毛茸茸的友誼之手。
劉店長先是一句wee to beijing,再擠出thank you就結束了最高接待禮儀。然後就是紅著臉一直假笑。
老外大概覺得直接交流會更親切,他盡量把自己的句子說慢點,下意識許是認為這樣一線的銷售員應該能明白,也能對上幾句。
劉店長被老外的藍眼睛盯得麵紅耳赤,拘束地立在那裏,想躲開視線又不知道怎麽辦更體麵,而老外越發眼神灼熱,嘴裏一個單詞一個單詞的蹦。
劉店長表情求饒地望向翻譯,翻譯微笑地點點頭鼓勵她。
老外興致滿滿地對上小張,小張羞嚇得縮回門側迎賓去了。
中方領導們見老外又轉向小李了,心裏很緊張都準備好丟臉了。
李永樂表情淡然地跟這老外對上了英語,一個美式口音,一個英式口音,還夾雜著實在幾個翻譯不來的漢語直譯名詞,倒是算也有來有往地對上話。
老外很高興終於不用聽翻譯的二手話了,於是開始了英語一百句。
錢總心下一鬆,本來就筆挺的腰背更直了!因為他覺得倍有麵子!與有榮焉呀!
其實對話也就是老外問問商場的情況,又問問店裏的情況,還怕一線銷售不了解純進口邊框的特色,影響楓葉國品牌在北京的影響力,他指著店裏現成的進口框料門一頓專業輸出。
越講越過癮,竟脫下西裝擼起襯衫袖子,示意翻譯一起把樣品門拆下來。
就這麽把門放倒在展廳中間的地麵,一句英語一個動作地又徒手把門全拆成了部件!
還分門別類地排的好整齊!
想不到這麽寬的門板,這麽多的框邊,竟然沒用一顆螺絲螺母,全是鉚釘結構似的拚成的。
果然進口的東西就是神奇啊!
可惜李永樂不能實話告訴老外:我們隻是掛羊頭賣狗肉,你這進口的框料壓根沒賣過,太貴!沒貨!店裏賣的都是廣東x美的鋁材!
李永樂和領導表情同步:一臉讚許地鼓掌!
鼓掌,大家一起熱烈鼓掌就對了!
老外得到了美女和這些華國經銷商的讚許,感覺自己剛才的演講和解說太成功了,人更精神了,又‘哢哢哢哢哢哢’一頓操作,推拉門又被恢複原貌立起來了。
苦逼的翻譯明明是靠嘴靠才華吃飯,現在還要出賣勞力,筆挺的西裝因為這些大幅度動作,差點把咯吱窩的縫線給崩開了!
黃總接過劉店長遞來的濕毛巾,陪著笑又遞給老外,示意擦擦手。又輕輕拿起一旁椅背上的西裝展開,好意地想伺候老外穿上,老外笑著接過西裝,表示自己可以,謝謝你。
翻譯又把剛才老外說的一些話,翻譯給大家聽。老外一臉微笑地等候,又溫和地問李永樂的是否都懂剛才那些專業知識了。
李永樂可不想再懂了,也不想再和老外說話了!
不光是被古龍水熏的暈眼睛,更怕英文對話了,她實在不行了,情願筆試!
李永樂保持八顆牙的微笑,對著翻譯說:我還有工作要做,各位失陪了。
老外眼見美女銷售對他笑笑點點頭就自顧走開,一臉茫然地望望翻譯。
翻譯笑著給他解釋:我國女孩害羞,勤勞,一心隻想努力工作。
老外又轉向一旁的劉店長,劉店長脹紅小臉連連擺手,匆匆逃走!
後來黃總調侃說:小劉你和小李差不多年紀,怎麽人家英語那麽好,你就這樣子的啦。
劉店長被說得心情複雜,忽然想到什麽覺得有點心酸,說:我怎麽能和人家比,人家能看大學英語書還要自考,我隻是初中畢業。
黃總嬉笑問:晚上請老外吃飯,小李要不要一起來呀?
錢總像是漫不經心地看他一眼說:小李拿的工資隻負責賣櫃子,吃喝這種事她這樣的小地方來的上不來台麵的,嗬嗬。讓財務那誰去,她不是唱歌跳舞都內行嘛,上次一瓶紅酒都喝不倒她。
黃總臉色陡然不好,卻還幹笑著打哈哈。
李永樂自然是不知道這領導們打機鋒的事,不過因著外國人這一趟,劉店長終於說話客客氣氣的了,大概是折服在有文化的魅力下吧。
沒多久,北京這裏由分銷代理商變成了分公司,搬了個更大的廠房,運來了機器設備,挖了別的品牌的幾個大師傅,還在紅星xx商場和城x城商場也開始鋪設了店麵。
這邊劉店長被調到去其中一個店,小張也被分去最遠的城x城,李永樂就成了老員工也順帶著成了店長。
其實本來公司想安排李永樂去的,但她不肯,說:天天坐車來回四個小時要累死哦,我不稀罕多那兩百塊。
再逼她去,就提辭職!
沒辦法新開的店隻能動員那兩人去,不知道是不是私下談話加工資了,反正那兩人都同意去了,不過也是要搬家折騰一番。
這邊新招聘來兩個新員工,一個潘婷婷一個叫林冰,都是沒做過這行的。
李永樂不肯浪費時間去開荒小白,堅持要黃經理自己先來培訓,專業知識掃盲差不多了她再帶新人。
而在黃錚明正是求之不得的事,每天心裏灌著滿滿的溫暖照著上班的時間過來打卡,中午又要和李永樂一起搭夥吃飯。
本來他想請客,可人家不肯去總找借口,他就改口說aa吧,這才同意了。
潘婷婷大概有點喜歡黃錚明,隻要有他在,總是嬌滴滴地說話,嬌滴滴地問問題。
小腦袋還要湊到跟前,像個小鸚鵡一樣側著腦袋可愛地看著他,隨著她捂嘴咯咯笑,頭上大大的花格蝴蝶結時不時地顫抖。
當黃錚明不在店的時候,又一口東北腔地‘哈哈哈哈’魔性地震天響,李永樂被這姑娘反差萌真是逗樂了。
許是這姑娘纏的緊,黃錚明在完成幾天的培訓任務後,嚇得不敢露麵了。
他打電話來想約李永樂出去吃飯。
李永樂說:好呀,那我叫上潘婷婷晚上一起啊。
黃錚明輕歎一口氣,說:你都懂我的意思的啦,幹嘛還要害我哩,我真的好怕她的。
林冰說:“你能不能收斂點呀,看把人家黃經理嚇得都不敢來了。”
潘婷婷臀部斜掛在桌子邊邊,馬尾辮的發尾在食指上繞著玩,笑著說:我就喜歡看他臉紅靦腆樣,越逗越好玩兒。
見李永樂進來,大聲問道:“店長你要是不喜歡黃經理,那我可就要追啦。”
李永樂和林冰都笑起來,她們對看一眼。
“我看黃經理就是看姐妹,你要是喜歡就上呀,拿出你的真本事搞定他!”
第27章
枯燥的工作時間隻因換了兩個搭檔,竟像平靜的魚缸裝了加氧棒,湧出來的泡泡讓店裏歡騰起來。
潘婷婷活潑愛開玩笑,人也大大咧咧,啥事都不走心不愛生氣。
林冰比較文靜可脾氣好,學習專業知識那叫一個認真,小本子不停記呀記的。
遇到李永樂接待客戶,和潘婷婷一個幫著倒水拿紙筆,一個旁邊站著安靜學習,時不時地捧哏誇客戶。
一個陪著客戶的孩子玩耍,一個跑腿幫著拿樣板材料當下手,甚至會機靈地給客戶帶路去廁所這是防止客戶半途被別的品牌吸引進店……
三人合作的越來越默契。
簽單客戶說:還沒見到哪個店的銷售像你家這麽氣氛好的,我看xx牌的店裏就兩個人還都板著臉不笑不說話的,進去後那氣氛差點壓抑死我,嚇得我啊趕緊跑。
潘婷婷一臉認真地說:“那是,我們三個可是親姐妹!”
客戶一臉驚訝地打量這仨口音都不同的姑娘。
李永樂笑道:“我得打電話問問我爸啥時候跑東北給我生了個妹子呀。”
林冰也笑:“我爸爸媽媽這麽多年沒出過湖北,我也問問是不是當年其實生的雙胞胎。”
眾人哈哈大笑。
店裏氣氛好,李永樂也舍得教她們銷售技巧。
例如教潘婷婷:我們對客戶是熱情不是諂媚,咱們是品牌要有品牌的骨氣和底氣。
又教林冰:你怕人家還價幹嘛呀,肯還價那就是認可你了想買了!大大方方地告訴他們:咱們是明碼標價童叟無欺誰來都這價,這才讓人買的放心呀,哦來一個比你會還價就給人家便宜,那客戶更不願意掏錢了!
兩人受教地連連點頭,可有時候還是拿不定客戶,隻能請李永樂出馬談生意。
李永樂教育她們:店長不能隨便出馬,得端著,得你自己談的差不多臨門一腳了,哎請店長過來,記住這時候一定要把我捧高點,不能急!然後我們打配合,看單子的大小給便宜個一二百或者抹個幾十塊錢零頭。你們也知道咱們公司多摳門,三四萬的單子便宜個一百多塊還要找錢總黃總簽字的。
於是,在金牌銷售的帶領下,店裏銷售業績像芝麻開花節節高。
jr商場的經理翻看各個店銷售額時,笑了笑,直接給錢總撥通了電話。
“你們店三個小姑娘厲害呀,全商場同品類大大小小八九個牌子,加一起的銷售額竟然都追不上你一家的。”
錢總裝逼地說:“那是,也不看看是誰開的店,都是我一手培養的人才!”
另外兩個店因為新開更因為人,生意慘淡。
黃總說你們也跟人家打打電話問問銷售秘訣什麽的呀。
劉店長撇撇嘴說:賣的東西都一樣還不是一樣的介紹,那邊商場位置好牌子老,消費檔次在那裏呢。你要換小李過來這邊店也是這樣,不信你試試。
黃總心說:我也想試呀,人家一說來這邊就要辭職威脅我!我哪裏敢得罪她喲。
小張也著急,本來位置就偏,消費群又比較平民,周邊幾個都是雜牌子價格便宜多了,本來談的差不多了,客戶一看總價格就打哈哈說:我再看看好嗎?
潘婷婷一接友店電話就咋呼:“張店長你咋又打電話來啦,有時間過來玩嘛,我們生意也不好呢,半天都見不著個鬼影。嗯呐,我現在就在嗑瓜子呢,都一樣閑,唉!”
張林想給小店增加點品種。
說起她去豐台那裏看朋友,見有人在超市路邊擺的那種麻辣燙攤子,是一排不鏽鋼槽下麵是爐子,上麵煮魚丸那些一直咕嘟著。
兩長溜的塑料板凳沒幾個空座的,客人來了挑空位坐了就是,最後隻按數竹簽算錢。
李永樂想起來上輩子在豐台住的時候,確實是有這樣的攤子。
也感歎:會做生意就是能賺錢呀。
“那家夥,我就坐在那兒吃不到一小時,老板手裏數著簽子還要跑著收錢加菜算賬忙的連口水都沒時間喝!他還有個幫忙的蹲在路邊上當場拿竹簽串菜串魚丸,那男的手指甲裏嘖嘖全是黑呢,幸虧東西全是煮熟了吃,不過他家東西還挺好吃的。”
李永樂笑說:“這不難,我會調底料,等試出來咱們先自己嚐嚐。”
從新發地買了幾包川味火鍋底料,李永樂又買了點麻椒豆蔻之類香料加進去,還買了一隻整雞放裏麵一起熬湯。
張林咋舌:“這雞還能吃嗎?得是辣死人了!”
李永樂點點頭:“不吃的,就是用來熬湯底熬兩天就扔。”
又調了兩種小料,一種是芝麻醬裏麵加了腐乳和韭菜醬蠔油香菜碎香蔥碎。
還有一種就是紅油裏麵加了蒜蓉和薑蓉。
鍋裏放進去難煮的各類魚丸菇類先燙一會,再放蔬菜類稍燙熟就撈出來,三個人蘸著兩種小料,各種食材輪流嚐味道,直豎大拇指,誇鮮!
劉店長先是一句wee to beijing,再擠出thank you就結束了最高接待禮儀。然後就是紅著臉一直假笑。
老外大概覺得直接交流會更親切,他盡量把自己的句子說慢點,下意識許是認為這樣一線的銷售員應該能明白,也能對上幾句。
劉店長被老外的藍眼睛盯得麵紅耳赤,拘束地立在那裏,想躲開視線又不知道怎麽辦更體麵,而老外越發眼神灼熱,嘴裏一個單詞一個單詞的蹦。
劉店長表情求饒地望向翻譯,翻譯微笑地點點頭鼓勵她。
老外興致滿滿地對上小張,小張羞嚇得縮回門側迎賓去了。
中方領導們見老外又轉向小李了,心裏很緊張都準備好丟臉了。
李永樂表情淡然地跟這老外對上了英語,一個美式口音,一個英式口音,還夾雜著實在幾個翻譯不來的漢語直譯名詞,倒是算也有來有往地對上話。
老外很高興終於不用聽翻譯的二手話了,於是開始了英語一百句。
錢總心下一鬆,本來就筆挺的腰背更直了!因為他覺得倍有麵子!與有榮焉呀!
其實對話也就是老外問問商場的情況,又問問店裏的情況,還怕一線銷售不了解純進口邊框的特色,影響楓葉國品牌在北京的影響力,他指著店裏現成的進口框料門一頓專業輸出。
越講越過癮,竟脫下西裝擼起襯衫袖子,示意翻譯一起把樣品門拆下來。
就這麽把門放倒在展廳中間的地麵,一句英語一個動作地又徒手把門全拆成了部件!
還分門別類地排的好整齊!
想不到這麽寬的門板,這麽多的框邊,竟然沒用一顆螺絲螺母,全是鉚釘結構似的拚成的。
果然進口的東西就是神奇啊!
可惜李永樂不能實話告訴老外:我們隻是掛羊頭賣狗肉,你這進口的框料壓根沒賣過,太貴!沒貨!店裏賣的都是廣東x美的鋁材!
李永樂和領導表情同步:一臉讚許地鼓掌!
鼓掌,大家一起熱烈鼓掌就對了!
老外得到了美女和這些華國經銷商的讚許,感覺自己剛才的演講和解說太成功了,人更精神了,又‘哢哢哢哢哢哢’一頓操作,推拉門又被恢複原貌立起來了。
苦逼的翻譯明明是靠嘴靠才華吃飯,現在還要出賣勞力,筆挺的西裝因為這些大幅度動作,差點把咯吱窩的縫線給崩開了!
黃總接過劉店長遞來的濕毛巾,陪著笑又遞給老外,示意擦擦手。又輕輕拿起一旁椅背上的西裝展開,好意地想伺候老外穿上,老外笑著接過西裝,表示自己可以,謝謝你。
翻譯又把剛才老外說的一些話,翻譯給大家聽。老外一臉微笑地等候,又溫和地問李永樂的是否都懂剛才那些專業知識了。
李永樂可不想再懂了,也不想再和老外說話了!
不光是被古龍水熏的暈眼睛,更怕英文對話了,她實在不行了,情願筆試!
李永樂保持八顆牙的微笑,對著翻譯說:我還有工作要做,各位失陪了。
老外眼見美女銷售對他笑笑點點頭就自顧走開,一臉茫然地望望翻譯。
翻譯笑著給他解釋:我國女孩害羞,勤勞,一心隻想努力工作。
老外又轉向一旁的劉店長,劉店長脹紅小臉連連擺手,匆匆逃走!
後來黃總調侃說:小劉你和小李差不多年紀,怎麽人家英語那麽好,你就這樣子的啦。
劉店長被說得心情複雜,忽然想到什麽覺得有點心酸,說:我怎麽能和人家比,人家能看大學英語書還要自考,我隻是初中畢業。
黃總嬉笑問:晚上請老外吃飯,小李要不要一起來呀?
錢總像是漫不經心地看他一眼說:小李拿的工資隻負責賣櫃子,吃喝這種事她這樣的小地方來的上不來台麵的,嗬嗬。讓財務那誰去,她不是唱歌跳舞都內行嘛,上次一瓶紅酒都喝不倒她。
黃總臉色陡然不好,卻還幹笑著打哈哈。
李永樂自然是不知道這領導們打機鋒的事,不過因著外國人這一趟,劉店長終於說話客客氣氣的了,大概是折服在有文化的魅力下吧。
沒多久,北京這裏由分銷代理商變成了分公司,搬了個更大的廠房,運來了機器設備,挖了別的品牌的幾個大師傅,還在紅星xx商場和城x城商場也開始鋪設了店麵。
這邊劉店長被調到去其中一個店,小張也被分去最遠的城x城,李永樂就成了老員工也順帶著成了店長。
其實本來公司想安排李永樂去的,但她不肯,說:天天坐車來回四個小時要累死哦,我不稀罕多那兩百塊。
再逼她去,就提辭職!
沒辦法新開的店隻能動員那兩人去,不知道是不是私下談話加工資了,反正那兩人都同意去了,不過也是要搬家折騰一番。
這邊新招聘來兩個新員工,一個潘婷婷一個叫林冰,都是沒做過這行的。
李永樂不肯浪費時間去開荒小白,堅持要黃經理自己先來培訓,專業知識掃盲差不多了她再帶新人。
而在黃錚明正是求之不得的事,每天心裏灌著滿滿的溫暖照著上班的時間過來打卡,中午又要和李永樂一起搭夥吃飯。
本來他想請客,可人家不肯去總找借口,他就改口說aa吧,這才同意了。
潘婷婷大概有點喜歡黃錚明,隻要有他在,總是嬌滴滴地說話,嬌滴滴地問問題。
小腦袋還要湊到跟前,像個小鸚鵡一樣側著腦袋可愛地看著他,隨著她捂嘴咯咯笑,頭上大大的花格蝴蝶結時不時地顫抖。
當黃錚明不在店的時候,又一口東北腔地‘哈哈哈哈’魔性地震天響,李永樂被這姑娘反差萌真是逗樂了。
許是這姑娘纏的緊,黃錚明在完成幾天的培訓任務後,嚇得不敢露麵了。
他打電話來想約李永樂出去吃飯。
李永樂說:好呀,那我叫上潘婷婷晚上一起啊。
黃錚明輕歎一口氣,說:你都懂我的意思的啦,幹嘛還要害我哩,我真的好怕她的。
林冰說:“你能不能收斂點呀,看把人家黃經理嚇得都不敢來了。”
潘婷婷臀部斜掛在桌子邊邊,馬尾辮的發尾在食指上繞著玩,笑著說:我就喜歡看他臉紅靦腆樣,越逗越好玩兒。
見李永樂進來,大聲問道:“店長你要是不喜歡黃經理,那我可就要追啦。”
李永樂和林冰都笑起來,她們對看一眼。
“我看黃經理就是看姐妹,你要是喜歡就上呀,拿出你的真本事搞定他!”
第27章
枯燥的工作時間隻因換了兩個搭檔,竟像平靜的魚缸裝了加氧棒,湧出來的泡泡讓店裏歡騰起來。
潘婷婷活潑愛開玩笑,人也大大咧咧,啥事都不走心不愛生氣。
林冰比較文靜可脾氣好,學習專業知識那叫一個認真,小本子不停記呀記的。
遇到李永樂接待客戶,和潘婷婷一個幫著倒水拿紙筆,一個旁邊站著安靜學習,時不時地捧哏誇客戶。
一個陪著客戶的孩子玩耍,一個跑腿幫著拿樣板材料當下手,甚至會機靈地給客戶帶路去廁所這是防止客戶半途被別的品牌吸引進店……
三人合作的越來越默契。
簽單客戶說:還沒見到哪個店的銷售像你家這麽氣氛好的,我看xx牌的店裏就兩個人還都板著臉不笑不說話的,進去後那氣氛差點壓抑死我,嚇得我啊趕緊跑。
潘婷婷一臉認真地說:“那是,我們三個可是親姐妹!”
客戶一臉驚訝地打量這仨口音都不同的姑娘。
李永樂笑道:“我得打電話問問我爸啥時候跑東北給我生了個妹子呀。”
林冰也笑:“我爸爸媽媽這麽多年沒出過湖北,我也問問是不是當年其實生的雙胞胎。”
眾人哈哈大笑。
店裏氣氛好,李永樂也舍得教她們銷售技巧。
例如教潘婷婷:我們對客戶是熱情不是諂媚,咱們是品牌要有品牌的骨氣和底氣。
又教林冰:你怕人家還價幹嘛呀,肯還價那就是認可你了想買了!大大方方地告訴他們:咱們是明碼標價童叟無欺誰來都這價,這才讓人買的放心呀,哦來一個比你會還價就給人家便宜,那客戶更不願意掏錢了!
兩人受教地連連點頭,可有時候還是拿不定客戶,隻能請李永樂出馬談生意。
李永樂教育她們:店長不能隨便出馬,得端著,得你自己談的差不多臨門一腳了,哎請店長過來,記住這時候一定要把我捧高點,不能急!然後我們打配合,看單子的大小給便宜個一二百或者抹個幾十塊錢零頭。你們也知道咱們公司多摳門,三四萬的單子便宜個一百多塊還要找錢總黃總簽字的。
於是,在金牌銷售的帶領下,店裏銷售業績像芝麻開花節節高。
jr商場的經理翻看各個店銷售額時,笑了笑,直接給錢總撥通了電話。
“你們店三個小姑娘厲害呀,全商場同品類大大小小八九個牌子,加一起的銷售額竟然都追不上你一家的。”
錢總裝逼地說:“那是,也不看看是誰開的店,都是我一手培養的人才!”
另外兩個店因為新開更因為人,生意慘淡。
黃總說你們也跟人家打打電話問問銷售秘訣什麽的呀。
劉店長撇撇嘴說:賣的東西都一樣還不是一樣的介紹,那邊商場位置好牌子老,消費檔次在那裏呢。你要換小李過來這邊店也是這樣,不信你試試。
黃總心說:我也想試呀,人家一說來這邊就要辭職威脅我!我哪裏敢得罪她喲。
小張也著急,本來位置就偏,消費群又比較平民,周邊幾個都是雜牌子價格便宜多了,本來談的差不多了,客戶一看總價格就打哈哈說:我再看看好嗎?
潘婷婷一接友店電話就咋呼:“張店長你咋又打電話來啦,有時間過來玩嘛,我們生意也不好呢,半天都見不著個鬼影。嗯呐,我現在就在嗑瓜子呢,都一樣閑,唉!”
張林想給小店增加點品種。
說起她去豐台那裏看朋友,見有人在超市路邊擺的那種麻辣燙攤子,是一排不鏽鋼槽下麵是爐子,上麵煮魚丸那些一直咕嘟著。
兩長溜的塑料板凳沒幾個空座的,客人來了挑空位坐了就是,最後隻按數竹簽算錢。
李永樂想起來上輩子在豐台住的時候,確實是有這樣的攤子。
也感歎:會做生意就是能賺錢呀。
“那家夥,我就坐在那兒吃不到一小時,老板手裏數著簽子還要跑著收錢加菜算賬忙的連口水都沒時間喝!他還有個幫忙的蹲在路邊上當場拿竹簽串菜串魚丸,那男的手指甲裏嘖嘖全是黑呢,幸虧東西全是煮熟了吃,不過他家東西還挺好吃的。”
李永樂笑說:“這不難,我會調底料,等試出來咱們先自己嚐嚐。”
從新發地買了幾包川味火鍋底料,李永樂又買了點麻椒豆蔻之類香料加進去,還買了一隻整雞放裏麵一起熬湯。
張林咋舌:“這雞還能吃嗎?得是辣死人了!”
李永樂點點頭:“不吃的,就是用來熬湯底熬兩天就扔。”
又調了兩種小料,一種是芝麻醬裏麵加了腐乳和韭菜醬蠔油香菜碎香蔥碎。
還有一種就是紅油裏麵加了蒜蓉和薑蓉。
鍋裏放進去難煮的各類魚丸菇類先燙一會,再放蔬菜類稍燙熟就撈出來,三個人蘸著兩種小料,各種食材輪流嚐味道,直豎大拇指,誇鮮!