聶遠拍了拍聶書的肩膀,“好,就這麽定了。不過,聶書,你得先把今天的鯽魚炸雞做好,不然顧客可要等急了。”
聶書笑了笑,“放心,我已經準備好了。”
就在這時,門外傳來一陣喧鬧聲。聶書和聶遠對視一眼,趕緊跑了出去。隻見一群顧客圍在門口,指著聶書的攤位議論紛紛。
“怎麽回事?”聶書問道。
一個顧客指著攤位上的鯽魚炸雞,“老板,你這鯽魚炸雞怎麽賣得這麽貴?比別家貴了一倍!”
聶書愣了一下,趕緊解釋道:“各位,我這鯽魚炸雞是用最新鮮的鯽魚做的,而且炸得酥酥脆脆,味道絕對一流。”
聶遠也幫腔道:“是啊,你們嚐嚐就知道了,絕對物超所值。”
一個顧客半信半疑地拿起一塊鯽魚炸雞,嚐了一口,頓時眼前一亮,“哇,這味道真是絕了!老板,給我來一份!”
其他顧客見狀,也紛紛掏錢購買。聶書的攤位前頓時排起了長隊。
聶書和聶遠相視一笑,心裏都鬆了一口氣。
就在這時,一個穿著西裝的中年男子走了過來,“老板,你這鯽魚炸雞味道確實不錯,不過我有個建議。”
聶書趕緊問道:“什麽建議?”
中年男子笑了笑,“你可以考慮開個連鎖店,把你的鯽魚炸雞推廣到全市,甚至全國。”
聶書和聶遠聽了,都愣住了。他們從來沒想過要開連鎖店。
孫采采也走了過來,“這位先生說得有道理。聶書,我們可以考慮一下。”
聶書沉思了一會兒,然後點了點頭,“好,我們就試試看。不過,這需要大量的資金和人力。”
聶書和聶遠聽了,都感到非常驚喜。他們沒想到,自己的鯽魚炸雞生意竟然能引來投資。
聶書和聶遠正沉浸在即將開連鎖店的喜悅中,突然,一個顧客氣衝衝地走了過來,手裏拿著一塊鯽魚炸雞。
“老板,你看看這是什麽!”顧客怒氣衝衝地說道,“這魚鱗都沒處理幹淨,你這是糊弄我們嗎?”
聶書和聶遠頓時愣住了,趕緊接過那塊鯽魚炸雞仔細查看。
果然,魚鱗確實沒有完全處理幹淨,殘留了一些在魚肉上。
聶書連忙道歉:“對不起,對不起,這是我們的疏忽。我們馬上給您換一份,並且給您打折。”
顧客卻不依不饒:“打折?你們這是在 消費者!我要投訴你們!”
聶遠見狀,趕緊上前解釋:“先生,請您冷靜一下。我們確實有疏忽,但我們保證以後不會再發生這種情況。”
“我們願意賠償您的損失,並且給您提供一份免費的鯽魚炸雞作為補償。”
顧客聽了聶遠的解釋,稍微冷靜了一些,但仍然不滿地說道:“賠償是應該的,但你們得保證以後不會再出現這種情況。”
聶書鄭重地點了點頭:“您放心,我們一定會加強質量管理,確保每一塊鯽魚炸雞都處理幹淨。”
顧客見聶書態度誠懇,終於點了點頭,接受了他們的賠償。
送走顧客後,聶書和聶遠都鬆了一口氣,但心裏卻充滿了擔憂。
他們知道,這次事件如果處理不好,可能會對他們的生意造成嚴重影響。
聶遠皺著眉頭說道:“聶書,我們必須馬上采取措施,防止類似事件再次發生。”
聶書點了點頭:“你說得對。我們得重新檢查每一塊鯽魚,確保魚鱗處理幹淨。另外,我們還得加強員工培訓,提高他們的操作標準。”
就在這時,孫采采走了過來,手裏拿著一份新的設計圖紙。
“聶書,聶遠,我剛剛修改了一下魚塘的設計,增加了一些自動化設備,可以減少人工操作的失誤。”孫采采說道。
聶書接過圖紙,仔細看了看,臉上露出了驚喜的表情:“采采,你這設計真是太及時了!有了這些自動化設備,我們就可以減少人工操作的失誤,提高產品質量。”
聶遠也點了點頭:“沒錯,這些設備確實能幫我們解決很多問題。不過,我們還得加強員工的質量意識,讓他們明白質量的重要性。”
聶書沉思了一會兒,然後說道:“好,我們就這麽辦。采采,你負責設計和采購設備,聶遠,你負責員工培訓,我負責監督整個流程。我們三個人一起努力,一定能解決這個問題。”
就在他們討論如何改進質量管理的時候,門外又傳來一陣喧鬧聲。聶書和聶遠對視一眼,趕緊跑了出去。
隻見一群顧客圍在門口,指著聶書的攤位議論紛紛。
聶遠也幫腔道:“是啊,你們嚐嚐就知道了,絕對物超值。”
一個顧客半信半疑地拿起一塊鯽魚炸雞,嚐了一口,頓時眼前一亮,“哇,這味道真是絕了!老板,給我來一份!”
其他顧客見狀,也紛紛掏錢購買。聶書的攤位前頓時排起了長隊。
聶書笑了笑,“放心,我已經準備好了。”
就在這時,門外傳來一陣喧鬧聲。聶書和聶遠對視一眼,趕緊跑了出去。隻見一群顧客圍在門口,指著聶書的攤位議論紛紛。
“怎麽回事?”聶書問道。
一個顧客指著攤位上的鯽魚炸雞,“老板,你這鯽魚炸雞怎麽賣得這麽貴?比別家貴了一倍!”
聶書愣了一下,趕緊解釋道:“各位,我這鯽魚炸雞是用最新鮮的鯽魚做的,而且炸得酥酥脆脆,味道絕對一流。”
聶遠也幫腔道:“是啊,你們嚐嚐就知道了,絕對物超所值。”
一個顧客半信半疑地拿起一塊鯽魚炸雞,嚐了一口,頓時眼前一亮,“哇,這味道真是絕了!老板,給我來一份!”
其他顧客見狀,也紛紛掏錢購買。聶書的攤位前頓時排起了長隊。
聶書和聶遠相視一笑,心裏都鬆了一口氣。
就在這時,一個穿著西裝的中年男子走了過來,“老板,你這鯽魚炸雞味道確實不錯,不過我有個建議。”
聶書趕緊問道:“什麽建議?”
中年男子笑了笑,“你可以考慮開個連鎖店,把你的鯽魚炸雞推廣到全市,甚至全國。”
聶書和聶遠聽了,都愣住了。他們從來沒想過要開連鎖店。
孫采采也走了過來,“這位先生說得有道理。聶書,我們可以考慮一下。”
聶書沉思了一會兒,然後點了點頭,“好,我們就試試看。不過,這需要大量的資金和人力。”
聶書和聶遠聽了,都感到非常驚喜。他們沒想到,自己的鯽魚炸雞生意竟然能引來投資。
聶書和聶遠正沉浸在即將開連鎖店的喜悅中,突然,一個顧客氣衝衝地走了過來,手裏拿著一塊鯽魚炸雞。
“老板,你看看這是什麽!”顧客怒氣衝衝地說道,“這魚鱗都沒處理幹淨,你這是糊弄我們嗎?”
聶書和聶遠頓時愣住了,趕緊接過那塊鯽魚炸雞仔細查看。
果然,魚鱗確實沒有完全處理幹淨,殘留了一些在魚肉上。
聶書連忙道歉:“對不起,對不起,這是我們的疏忽。我們馬上給您換一份,並且給您打折。”
顧客卻不依不饒:“打折?你們這是在 消費者!我要投訴你們!”
聶遠見狀,趕緊上前解釋:“先生,請您冷靜一下。我們確實有疏忽,但我們保證以後不會再發生這種情況。”
“我們願意賠償您的損失,並且給您提供一份免費的鯽魚炸雞作為補償。”
顧客聽了聶遠的解釋,稍微冷靜了一些,但仍然不滿地說道:“賠償是應該的,但你們得保證以後不會再出現這種情況。”
聶書鄭重地點了點頭:“您放心,我們一定會加強質量管理,確保每一塊鯽魚炸雞都處理幹淨。”
顧客見聶書態度誠懇,終於點了點頭,接受了他們的賠償。
送走顧客後,聶書和聶遠都鬆了一口氣,但心裏卻充滿了擔憂。
他們知道,這次事件如果處理不好,可能會對他們的生意造成嚴重影響。
聶遠皺著眉頭說道:“聶書,我們必須馬上采取措施,防止類似事件再次發生。”
聶書點了點頭:“你說得對。我們得重新檢查每一塊鯽魚,確保魚鱗處理幹淨。另外,我們還得加強員工培訓,提高他們的操作標準。”
就在這時,孫采采走了過來,手裏拿著一份新的設計圖紙。
“聶書,聶遠,我剛剛修改了一下魚塘的設計,增加了一些自動化設備,可以減少人工操作的失誤。”孫采采說道。
聶書接過圖紙,仔細看了看,臉上露出了驚喜的表情:“采采,你這設計真是太及時了!有了這些自動化設備,我們就可以減少人工操作的失誤,提高產品質量。”
聶遠也點了點頭:“沒錯,這些設備確實能幫我們解決很多問題。不過,我們還得加強員工的質量意識,讓他們明白質量的重要性。”
聶書沉思了一會兒,然後說道:“好,我們就這麽辦。采采,你負責設計和采購設備,聶遠,你負責員工培訓,我負責監督整個流程。我們三個人一起努力,一定能解決這個問題。”
就在他們討論如何改進質量管理的時候,門外又傳來一陣喧鬧聲。聶書和聶遠對視一眼,趕緊跑了出去。
隻見一群顧客圍在門口,指著聶書的攤位議論紛紛。
聶遠也幫腔道:“是啊,你們嚐嚐就知道了,絕對物超值。”
一個顧客半信半疑地拿起一塊鯽魚炸雞,嚐了一口,頓時眼前一亮,“哇,這味道真是絕了!老板,給我來一份!”
其他顧客見狀,也紛紛掏錢購買。聶書的攤位前頓時排起了長隊。