第25章 腹誹


    克裏路有一個出奇的設定,在外麵看不到老板辦公室裏麵,老板辦公室裏是可以看到外麵的。


    對李崇雲來說,這是一個無用的設置,他在工作時本不會注意辦公室外的情況。今天卻不知為何突然感覺前麵有人,抬頭一看是銷售部的張萱,她正向身邊的人指自己的辦公室。


    旁邊的人沒戴工牌。他換個角度看,躲過文件的遮擋,他看到全貌。是盧苑。他疑惑地再抬頭看,兩人便不知去向,可能是自己看錯了。


    低頭剛要繼續,仔細一想,前幾天確實看到報告,這次新品是由盧苑來廣告。說不定真的是她。


    明天的產品發布會,他因為要去外地開會而不會出席,全程由江琒主持。有些可惜。


    如此一想,李崇雲邁大步走出去。


    張萱把盧苑帶到他們公司的茶水間。


    克裏路的茶水間號稱零食不斷、飲品不停,對張萱這個小讒鬼來說就是一個天堂。她每次上廁所就會順路過來薅一把,回去慢慢吃,前台小姐姐因此經常過來補貨。


    張萱把一包餅幹、一顆糖和一包薯片放到盧苑手中,熱情地說:“這些都是我覺得好吃的,你快試試,如果還要就再多拿點。”


    她又從櫃子裏拿出空杯,接熱水消毒,轉身問:“你渴了吧?要喝茶還是咖啡?”


    “開水就好,謝謝你。”懷裏已經抱滿東西,招架不住張萱的期待眼神,盧苑不住往後退,趕緊說到。


    本以為大家都在上班,後邊沒人,盧苑沒有確認便後退。直到撞到硬物,腳踩到什麽東西,盧苑轉身一看,是一個男人。


    “啊對不起對不起!”盧苑趕緊彈回去。


    男人穿著白襯衫和黑西褲,生而頎長,他的兩手抓空;往上看,是一張超越年齡的娃娃臉。盧苑能這麽想,是因為他看起來很老道,卻長得很嫩,就像現在那些早熟的高中生一般。不知到底是幾歲。


    而且盧苑總覺得他很熟悉,這張臉似乎在哪裏見過,又沒有明確的記憶。。


    盧苑躲到張萱身後,看張萱怎麽說。


    男生關切地問:“你沒有被撞疼吧?”


    盧苑趕緊回答:“沒有,我沒事,對不起撞到你。”


    男生笑笑而不語。


    張萱說:“老板差不多該下班啦?”


    原來他就是李崇雲。對於陌生的男性角色,盧苑總會有所提防,但知道是他後便放鬆下來。覺得他長得熟悉那就不是什麽稀奇的事情,在村長辦公室的照片上見到過。


    比起他那時故意把頭發梳起來的老成,現在這樣更顯得鄰家一些。難怪小茜有時會對他抱有敵意,這麽年輕的外貌、痛苦的經曆卻有不凡的成就,哪個媽媽看了都得誇上兩句。


    張萱極速吃完餅幹,拍掉手中的碎屑,向老板介紹盧苑。


    “老板,這位是新品收割機的合作廣告博主盧苑,來我們公司確定明天發布會的具體事項。”


    “這位是我們老板李崇雲。”


    盧苑沒想到和李崇雲第一次見麵竟是這麽尬的場麵。而居然這兩個人能這樣泰然自若!盧苑腹誹,難怪是老板和員工!


    盧苑向他點點頭,他也朝盧苑點點頭,就這樣,兩人沒說幾句話。


    張萱想跑,拉住盧苑的手,用借口遁:“老板,我們還有明天的事情要討論,先回辦公室。”


    沒成想這人不接這茬。李崇雲微微一笑,輕描淡寫地說:“那事不著急,我找她有事,先借用幾分鍾,待會我帶她去你辦公室,”


    張萱隻能帶著零食一個人回辦公室。


    回到樓上她的辦公室,向銳鋒看到隻有她一人,確認她身後沒跟著盧苑,不解:“你不是去接人嗎?怎麽一個人回來,還帶那麽多吃的?”


    張萱一臉無奈:“沒辦法,人被老板截胡了。”


    說起來也奇怪,似乎隻要有一件事沒有按想象中走,事情的走向就會越來越離譜,這大概就是蝴蝶效應想表達的吧。盧苑坐在李崇雲的辦公室沙發上,心裏忍不住想。


    期待見到他是一回事,坐在他辦公室裏又是一回事,這兩人都不認識,該說什麽啊?


    “苑苑。”聽到這一聲,盧苑猛地抬起頭。


    “你不記得我嗎?”


    啊這是什麽話,不是剛見麵嗎?為什麽語氣那麽可憐。盧苑的心理活動在此時異常強烈。


    “看來你是不記得了。”李崇雲站起來,走到沙發後,把手放在沙發靠背上,他一直在觀察她的眼神:“你知道我是誰嗎?”


    盧苑點點頭:“你是克裏路的創始人。”


    李崇雲不可置否,少女一臉緊張,看得出一直在滿肚子搜索記憶。


    盧苑不知該不該說出自己知道他是孤兒的事情,如果有人當她的說她父母離異、母親去世,她可能會直接暴走幹架,這種揭傷疤的狠心她自己也接受不了。


    “我以前在日升村生活過。”他自顧自說到。“我們小時候還見過。”


    原來他知道。盧苑心驚,能說自己已經把小時候的事情忘記嗎?“抱歉,小時候的事情我很多忘記了。”


    “那我再和你詳細說說。”李崇雲坐回去,雙腳岔開,手肘支在膝蓋上。


    “你的外婆是老四嬸,她對我很照顧,因此我經常去她的辦公室玩。有時候你放假回家就會和我一起玩,我們經常在辦公樓下玩鬧。有一年,你一直沒回去,我也就再也不回去了。”


    不愧是他,把細節都省略,就剩下事情的發生和結果。但是為什麽還很幽怨的感覺啊!在他的眼神下,盧苑的愧疚油然而生。


    “抱歉,後來因為家裏有事,再也沒有回去了。”


    “沒事,不怪你。”李崇雲也沒打算怪她,隻是為了把氣氛烘托好,“為了防止你再次失去聯係,我們加個聯係方式吧。”


    盧苑輕飄飄地走出他的辦公室,又被他輕飄飄地送到張萱的辦公室。事情確實已經完全偏離她的預想,盧苑手裏拿著手機,卻一直沒法想相信這就是現實。


    現實哪有她加李崇雲聯係方式的?這一定是夢。


    張萱起身接過輕飄飄的盧苑,帶著輕飄飄的她坐下。盧苑這才回神,看到辦公室裏的張萱和向銳鋒。她朝銳鋒打招呼。


    辦公室很大,卻隻有他們倆。盧苑不解:“你們辦公室其他人呢?”


    “去發布會現場布置,弄完就直接下班。”


    盧苑抬頭看牆上的時鍾,果不其然已經五點五十幾分。那麽晚!看來她在李崇雲的辦公室裏感覺度日如年,是有一定道理的。


    “抱歉呐張萱,因為我,你們還沒下班。”


    張萱科科直笑:“是因為我們老板!才不是因為你!”


    辦公室也不逛了,張萱和向銳鋒帶著她去發布會現場看看。


    盧苑的任務很簡單,在廣告視頻播放完後,上台說幾句話就可以。站位、走姿、流程盧苑都一遍過,在發布會上她隻是一個小配角,主角是即將發布的新品。


    弄完盧苑便去會場附近找酒店入住。正在辦理入住,突然接到鮑寧的電話。


    “盧苑,”電話一接通,鮑寧就迫不及待地開始說:“一位顧客反應收到的梨小,一直來糾纏。”


    “顧客有照片反饋嗎?有開箱視頻嗎?”


    “有,確實是我們的梨。從在箱子裏的大小來看,是我們的正常果,但是顧客把它握在手裏看起來是不大。”


    “顧客有稱重嗎?如果我們的果品重量達標的話,和果子的大小關係也不大。”


    “他說稱了,但是就非要和他的手一樣大的果子。”


    盧苑太陽穴又開始痛了,她伸手揉揉。這個顧客有些無理取鬧,她們的商品圖是盧苑把梨拿在手裏,但每個人的手都不一樣大,怎麽可以做到果子隨每個人手的大小而改變。那是基因變種!真有這種東西,還不一定有人要買。


    盧苑歎氣,問鮑寧:“你有和他協商嗎?他怎麽說?”


    “他不接受賠償,隻想要一個和他的手一樣大的梨。”


    “這是來找茬的吧?”簡直是無理取鬧第一名,肖然找來的演員都沒有這個的理由好。盧苑心裏深深佩服,隻能說又是遇到一個惡人。


    “那就算了,把他關於稱重合格和果子質量合格的話截下來,再把他非要一個合手的梨子的話截圖,等他差評的時候發出來就行。”做生意並不能完全滿足每位顧客的想法,但是盧苑認為做到實物與描述一致、質量過關就足夠,去滿足一些過分的要求隻會讓自己陷於更不利的位置。


    太累了,盧苑洗澡完直接出來就沾著枕頭睡著,沒有接到鮑寧再次打來的電話。


    第二天一早,盧苑早早起床,伸懶腰,才發現手機裏有好幾條消息。除了張萱對今天的行程的提醒,盧苑看到鮑寧又發來消息。


    “盧苑,那位顧客確實差評,我把截圖發上去,又打幾段話進行回應,他又回複了。”


    點擊鮑寧的截圖,盧苑看到一個大猛漢的撒潑現場。


    第26章 回應


    按照那位顧客的意思,她們的商品封麵故意誘導別人下單,因此需要提供和封麵一致的商品,不然就要無限期投訴她們。


    盧苑放下手機,進衛生間開始洗漱,一邊刷牙一邊思考現在的處境。


    本是小店經營,日升村網店的一切圖片都是由盧苑和小茜拍攝,一切模特都是盧苑本人,直到最近才新招兩位有經驗的客服。


    若不看詳細的商品描述,僅靠圖中的手大小來衡量這李子的大小,未免有夠獨斷。這位顧客明知自己的理由站不住腳,為何還要來糾纏?這不禁讓人想起上一次專業差評師的攪局,這次是否也是繼母的手筆呢?盧苑的腦袋裏滿是這些,又像一團線一樣混絞在一起,理不清。


    鮑寧姐把這件事全流程和她說,是因為她知道網店不比她的小小零食鋪,網店的影響力更大,一旦處理不好、風向不對便會失去很一些顧客,更會失去不明真相的潛在客戶。


    何況他們的網店打著日升村的牌子,一旦有輿論,便是損害整個村的名譽,這件事確實需要重視。


    盧苑洗完臉,用洗臉巾把臉上的水分擦幹淨,走進房間塗抹護膚品。


    她繼續想,如果這件事能成為一個小小的爭議點,最後又能站在有理的地方,那就能更加出圈。都說“老實沒辦法賺大錢”,雖然她想要在質量上保持老實,營銷卻不能一直不溫不火。


    網店缺少一位運營人員,還是有些限製。


    護膚完,盧苑坐下來吃早餐,順便等待護膚品的吸收。


    用昨天買的牛奶和麵包先墊一下肚子,一會化完妝就沒辦法再進食。她的妝容屬於脆弱掛,尤其是這紅唇,一碰就花,她還要隨身帶著口紅,作為補充。


    吃完化完妝,搞好發型,才堪堪八點,離到場時間還有一個小時。盧苑一生氣就容易不顧時間開始莽,刷刷兩下便弄完全部東西。現在她規矩地坐在沙發上,手心微微出汗。


    點開網店一看,粉絲有9萬,累計下單2000多次;相比她的美妝賬號的粉絲已經有30萬,盧苑十分珍惜這9萬粉絲,這是這幾年來重新感覺到一點一滴的努力被大家認可、見證的成果,也是各位粉絲、網友和村民對她和整個村的共同努力。基於這種信任,她不想被無緣無故的差評搞垮。


    盧苑點開鮑寧的聊天記錄,寫上自己的打算。


    ——————


    時間一到,盧苑從酒店走去現場。恰巧看到張萱和向銳鋒在發布台前,盧苑走過去。


    “盧苑~早上好!”張萱大老遠便看到她,朝她揮揮手。她的笑容發自肺腑,有很強大的感染力,讓盧苑從早上起床後憤懣的心情一掃而空。


    她四顧周圍,隻看到江琒在一旁操作電腦,熙熙攘攘的工作人員裏麵沒有李崇雲的身影。


    盧苑有些失落,那種感覺就像在學校頒獎典禮上,她難得考高分想和大神同台,可大神卻沒來的失落感。張萱似乎看出一絲端倪,她解釋到:“我家老板今天出差去了,平時的新品發布會他會出席的。”


    盧苑被戳中心事,依舊嘴硬到:“我沒有想這個,就是在看周圍的人來來往往。”


    她在第一排略微靠邊的地方就坐,等待十點半發布會的開始。張萱給盧苑帶來茶水間的零食:“你待會一定會餓。”她朝盧苑眨眨眼。盧苑心一動,她真是個小天使。

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