盡管如此,電商渠道仍然是小品牌更容易突圍的陣地,直播行業發展帶來的消費模式革新以及短視頻平台的興起,是值得新品牌抓住的機會。她建議雲飛建立自己的直播團隊,選準一個當時直播還未很火又主打生活分享攻略的平台,將品牌推廣和產品銷售做一個深度的綁定,設計內容輸出,抓住平台直播發展的流量紅利,根據品牌定位和目標受眾的喜好,將品牌官方直播間打造成具有鮮明品牌風格的銷售陣地。與此同時,她提供了這種直播方式及平台發展趨勢的幾種猜想,以及對應的方案。令雲飛豁然開朗。
“也許在不久的將來,如果主播和品牌能坐下來花時間思考,討論策劃直播方式和內容,結合平台受眾及主播的特質來講述挖掘品牌及產品的亮點,主播賣貨也許能迎來一個新的突破。但你可以不用等,先自己往這方麵去努力。”
後來的各個平台直播模式的發展,也證明了她思路正確。所謂內容為王,品牌故事的輸出,似乎在任何時候都不過時。
這樣的方唯,很難不讓雲飛心動。
三年之後,雲飛的公司度過危機,自主研發生產的小家電品牌做出了不錯的成績,除了國內市場,出口東南亞的銷量也不錯。公司在那一年舉辦盛大的年會,雲飛決定向方唯表白。
因為很珍惜目前的關係,雲飛很謹慎。他給方唯訂購了一套禮服,如果她願意接受他們以另一種方式繼續相處,那麽就在年會那天穿這套禮服出席公司的答謝晚宴。經曆了重重困難和挑戰,那真的稱得上是雲飛靠自己努力換來的人生的第一個高光時刻,他內心最希望能與方唯分享。
那一晚,他所有的家人,包括方媽媽都出席了年會。方唯很晚才到,但她沒穿那套禮服。他相當失望,看到她的那一瞬間,隻覺得公司取得的所有成就,都仿似不如她穿上他的禮服更能讓他幸福……
第7章 兵荒馬亂
他拿著酒杯,去問她為什麽嗎?她鎮定地說不合身,她無意改變自己的身材,也不舍得去修改禮服,因為它已是如此耀眼。
他知道她是不願意改變他們的關係。她總有超乎年齡的沉靜。她比自己更成熟。他再次感受到來自愛情的強烈的挫敗感和自卑感。
那晚雲飛喝得酩酊大醉,大家隻以為他是因為開心。隻有他知道,自己有多失落。
酒醒之後,他冷靜下來,覺得自己還有機會,既然她說他那麽耀眼,他總可以慢慢感動她。誰知她轉身跑到上海,一直都不回來。
但他們仍然熱烈地討論工作,真摯地關心和照顧對方。隨著年月的增加,有時他甚至覺得,他對方唯的感情超越了普通世俗對愛情的定義。好像比愛情更多,又比愛情更少;兩人的靈魂的距離,又似乎比親情更緊密,如果非要找一個名詞,他想了想,方唯真真是稱得上是他的紅顏知己?
而方唯,大概從未對他有過男女之情。
雲飛舉杯,一飲而盡。
“你呢?這麽多年,走過那麽多地方,一直沒有遇到動心的人?”
江川為他斟滿啤酒:“好像難以想象,曾經那樣用過情,還能對另一個人動心嗎?”他自己,好像從此再未動過心。
“當那個人出現,你就明白,你還是這樣渴望愛情。”
“所以小悅出現的時候,你的愛情雷達就識別出來了?”
“哈哈哈哈,沒錯!她的出現,顛覆了我對上一段關係的定義。”
“其實我不太懂得愛情。”江川聳聳肩,“無法給你建議。”
“誰要你的建議了?”雲飛略帶自嘲地嗤笑一聲。這麽多年,對方唯那種複雜的心情,無法言說,令他壓抑得太難受了。方唯是堅強獨立的,她是可以站在他身邊和他衝鋒陷陣一起戰鬥的人。但如果沒有他,她一樣熱烈開放。他對方唯既敬佩又心疼,既心存感激又心生景仰。
而小悅不同,她這樣的單純可愛,從來都毫不掩飾對他的崇拜和依賴。小悅的出現,對他來說是一種救贖,他如願得到了從一段愛情裏期望獲得的全部。
是的,全部。
他終於認同方唯是正確的。他倆就應該繼續以這樣的方式維係一輩子,互相支持互相祝福。
“哈哈,祝福你!”
“多謝!我也很期待你啟動雷達的那天,千年鐵樹開花,應該會轟天動地吧!”雲飛和江川碰碰杯,壞笑著瞄了江川一眼他的下腹調侃他:“你要抓緊時間,不然就隻能曇花一現了。”
“嗬,好像你的年紀跟我一樣?”
“不一樣!我呢,經常使用,活力持久。”雲飛憐憫地拍拍他的肩。
“……”
手機震動了一下,收到信息,是明天的航班信息。雲飛對江川做了一個噤聲的手勢,打給方唯。
“你的機票一起訂了嗎?”
“沒有。”
“為什麽?”這幾天,她冷靜得有些過分,他還是擔心她的狀態。
“客戶不滿意方案,我周末要加班。”
“那假不休了?”
“嗯。”
“你的客戶都這麽沒人性的嗎?”
“差不多吧。”
“回廣州,我做你的客戶爸爸!”
“哈哈哈,那你要努力了,目前為止我隻服務世界 500 強企業。”
“唉,你明天真的不能回去嗎?”
“嗯。別太晚。”方唯掛了電話。
“你明天回廣州嗎?”江川問。
“是的,上海的事情已經忙完。”雲飛看著被掛掉的電話,忍不住抱怨了一句,“她的客戶簡直令人發指!”
江川很識趣地閉嘴了,感覺那個令人發指的讓她結束休假的客戶,很有可能就是自己……
方唯確實有些頭痛。
剛才 michelle 的電話,告訴她 jaden jiang 對她整個團隊的表現非常不滿意。
下午 grace 打過電話給她,因為方唯還在外麵沒有細說。後來看了會議紀要,她也知新方案客戶仍然沒有收貨。
“jaden 單獨發了郵件給我。”michelle 委婉地問:“你能提前回來嗎?”
一向重注工作生活平衡不喜歡休假被打擾的老板都已這樣說,說明情況很不妙。周末加班重做方案沒問題,但周一上午去演示,方唯確實有點為難,要辦理的手續很難預約,她商量著問:“周一的會議有沒有可能改到下午?”
“算了,jaden 的時間調整應該更難。周一我反正都要去一趟的,我來提案吧。”michelle 也有點鬱悶,本來之前在 workshop 以及 briefing book 所展示的專業水準給 jaden 留下了好印象,所以新品牌發布的公關項目他直接將 brief 給了 swc,結果兩次提案都不順利。若下周一方案仍然達不到期望,她擔心他會考慮重新啟動競標流程。
這個項目的預算不算很多,卻很關鍵。拿下來的話,很可能順勢拿到美妝品牌接下來的公關項目;但若提案失敗,也可能影響現有項目下一個財年的合作。誰知道 jaden 會不會幹脆把護膚品牌公關代理項目一起重新競標呢?現在距離六月底財年結束隻有不到兩個月,從時間上來看這個可能性比較低,但 michelle 不想冒任何風險。
此外,jaden 最近幾年都在國外市場履職,中國區關於他的江湖傳聞很少。既然他已經施壓了,那她親自去提案,表示重視的同時剛好可以趁機了解一下他的工作風格。
“感謝老板!”
“我們需要利用這個項目的機會,平穩過渡 richard 離職帶來的負麵影響。”michelle 最後強調了一句。
“我知道。”方唯輕吸了一口氣,“明天我和團隊回公司重做方案。”
“嗯,盡快發給我。”
“好的。”
雲飛周六回廣州,方唯一早回公司和同事開會,沒有送他。事實上她也認為就是打個車的事,真沒必要送。
方唯和 grace 提前半小時回辦公室,她得先了解一下目前的狀況。一進會議室,grace 就撲過來大喊:“a 姐,你再不回來,我們就要被 jj 虐死了!”
“jj?”方唯伸手製止她撲到身上,她手上還拿著一杯熱咖啡。
“jaden jiang!他好可怕!!!”
“已經給人家封了這麽可愛的昵稱,還說可怕?!”方唯不信,放下咖啡打開了電腦。
“可愛?!怎麽可能!你怕不是有什麽誤會,jj 全稱劍劍!令人趨之若鶩又聞風喪膽之雙刃劍!”
“這樣講的話,那個客戶不是呢!還好 jj 不是賤賤,看來你對他還是手下留情了。”方唯坐下來繼續笑說:“這幾分情麵看來是看臉的啦!”之前看 jaden 的簡介時,喊帥喊得最大聲就是 grace 了。
“恕我無法欣賞!”
“你們年輕人不是顏值即正義麽,難道他的工作照是嚴重修圖的效果?”
“問題是,正義是無法戰勝資本的!”
“這麽嚴重?”
“我現在對提案都有陰影了!”
方唯驚訝:“jaden 親自來聽提案?”
“是啊!”grace 拍拍腦袋,“我都忙傻了,忘記你一直沒出席過會議,brief 會議他也來了。總之好可怕,一直不停挑戰!原來沒有 a 姐在身邊,我簡直就是一隻弱雞,嗚嗚……”
a&d 對外的宣稱的職位要比內部高一級,因而 jaden jiang 對外的頭銜已是美尚事業部的副總裁,名副其實的大甲方爸爸。讓平時對接公關經理的 grace 直接對他那個級別,確實有點勉強了。
看來 jaden 是真的很重視這個項目了。確實是自己大意了!本來隻是一個品牌發布活動,預算也不多,對她的團隊來說不算大項目,grace 是有經驗和能力去處理的。
“那一定是他太難搞了。不是你的錯。”方唯稍稍安慰她。
garce 指指自己的臉,“看到了嗎,想哭!”
“昨天他對新方案提了什麽問題?”
“很多,而且沒有任何反駁的機會,他根本沒聽完。”grace 心有餘悸地撫撫心口:“真的,堪稱我史上最尬的一次提案。你能想象嗎?他起身走掉的那一刻,我站在投影幕前,都無法管理臉部表情。”grace 拍拍胸口,“心有餘悸,不堪回首!”
“抱歉,讓你獨自麵對這種挑戰。”方唯內疚,最近因為自己休假,讓團隊直接承受了很多壓力。“你昨晚為什麽沒告訴我?我都不知道……”
“何必讓你睡不著呢,反正都已經這樣了!”grace 攤手,她也知道方唯家裏出了事,不然不會這個時候休假,她本意是不想煩著老板的,但無奈遇到這麽可怕的甲方爸爸。“我一直等你回來為我們撐腰啊!”
“ok,那我們就一起把 jaden 拿下!”
兩人又過了一下手上其他工作,護膚品牌那邊的項目都在按計劃有條不紊地進行,這些工作 grace 很熟悉,方唯是放心的。
待團隊同事們到齊,大家從客戶的 brief 開始重新回顧,最後整個方案再次打掉重來。
會議結束後,大家分工合作寫方案 ppt。方唯更新預算計劃,完成後又想起 grace 的話,她有一瞬間的失神。
大部分時候,a&d 的職業經理人工作起來都頗具侵略性,管理代理商時也比較強勢,但代理商專業水準高的話,合作起來還是比較友好的。一般來說,越高級別的人越謙和,能讓你感受到來自客戶真誠的信任。
因為專業和能力是贏得尊重的法寶。特別是對 a&d 這種目標導向型的客戶。
但方唯當然也有過和 grace 類似的經曆。幾年前還在廣州辦公室的時候,他們團隊負責 a&d 的企業公關(corporate pr),方唯快速成長,很快升任 am(客戶經理)。當時 a&d 旗下某個品牌做了一個年終的創意答謝活動,品牌那邊想利用企業公關團隊這邊的資源擴大宣傳效果, 方唯當時的客戶也有意讓他們多賺一個項目,於是便約了一個會議,介紹同事給方唯認識。
第8章 紛繁複雜
實在是太過簡單的一個案子,方唯獨自一個人去開的會。展示方案的時候,方唯說了一句“品牌活動對媒體來說報道價值可能不高”,意在引出後麵的計劃,結果這句話完全點燃了品牌公關經理的怒氣,馬上來了一連串帶著情緒反問:“請問你去過現場嗎?你看過我們的創意嗎?你知道媒體對這個活動的反應有多好嗎?你知道我們的 roireturn of investment 投資回報率有多高嗎?”
方唯才意識到自己無形中已冒犯了對方。想來這句話當然是不合適的,人家耗費幾個代理商團隊多少人的心血和時間,做了一個特別有藝術氛圍的活動,結果你一個代理商小小的客戶經理竟然當麵說價值不高?哪裏來的自信,誰給的勇氣?
懵了幾秒之後,方唯趕緊真誠地說:“我看過現場照片,那些產品包裝做的藝術裝置很有創意,而且非常環保,我們個人都非常喜歡的。”
這些確實是她的真實感受,當然也包括前麵那一句冒犯的話。但工作很多時候不能太耿直率性,這是情商不高的一種體現。雖然方唯之後極力想挽回自己的失言,但她實在太稚嫩了一點,最後是她的客戶幫忙打了圓場,“ada 說的媒體是指 corporate 對接的專業財經媒體,他們的選材會比較優先考慮對市場經濟的影響。”
後來對方出於尊重還是勉強聽完了方唯的宣傳方案,不過已然喪失了合作的興趣。最後方唯狼狽地結束了會議,毫無懸念地沒有拿到這個項目。
離開 a&d 的時候,方唯的客戶打卡帶她出去,在她上電梯前拍了拍她的肩,輕輕歎了一口氣。
“也許在不久的將來,如果主播和品牌能坐下來花時間思考,討論策劃直播方式和內容,結合平台受眾及主播的特質來講述挖掘品牌及產品的亮點,主播賣貨也許能迎來一個新的突破。但你可以不用等,先自己往這方麵去努力。”
後來的各個平台直播模式的發展,也證明了她思路正確。所謂內容為王,品牌故事的輸出,似乎在任何時候都不過時。
這樣的方唯,很難不讓雲飛心動。
三年之後,雲飛的公司度過危機,自主研發生產的小家電品牌做出了不錯的成績,除了國內市場,出口東南亞的銷量也不錯。公司在那一年舉辦盛大的年會,雲飛決定向方唯表白。
因為很珍惜目前的關係,雲飛很謹慎。他給方唯訂購了一套禮服,如果她願意接受他們以另一種方式繼續相處,那麽就在年會那天穿這套禮服出席公司的答謝晚宴。經曆了重重困難和挑戰,那真的稱得上是雲飛靠自己努力換來的人生的第一個高光時刻,他內心最希望能與方唯分享。
那一晚,他所有的家人,包括方媽媽都出席了年會。方唯很晚才到,但她沒穿那套禮服。他相當失望,看到她的那一瞬間,隻覺得公司取得的所有成就,都仿似不如她穿上他的禮服更能讓他幸福……
第7章 兵荒馬亂
他拿著酒杯,去問她為什麽嗎?她鎮定地說不合身,她無意改變自己的身材,也不舍得去修改禮服,因為它已是如此耀眼。
他知道她是不願意改變他們的關係。她總有超乎年齡的沉靜。她比自己更成熟。他再次感受到來自愛情的強烈的挫敗感和自卑感。
那晚雲飛喝得酩酊大醉,大家隻以為他是因為開心。隻有他知道,自己有多失落。
酒醒之後,他冷靜下來,覺得自己還有機會,既然她說他那麽耀眼,他總可以慢慢感動她。誰知她轉身跑到上海,一直都不回來。
但他們仍然熱烈地討論工作,真摯地關心和照顧對方。隨著年月的增加,有時他甚至覺得,他對方唯的感情超越了普通世俗對愛情的定義。好像比愛情更多,又比愛情更少;兩人的靈魂的距離,又似乎比親情更緊密,如果非要找一個名詞,他想了想,方唯真真是稱得上是他的紅顏知己?
而方唯,大概從未對他有過男女之情。
雲飛舉杯,一飲而盡。
“你呢?這麽多年,走過那麽多地方,一直沒有遇到動心的人?”
江川為他斟滿啤酒:“好像難以想象,曾經那樣用過情,還能對另一個人動心嗎?”他自己,好像從此再未動過心。
“當那個人出現,你就明白,你還是這樣渴望愛情。”
“所以小悅出現的時候,你的愛情雷達就識別出來了?”
“哈哈哈哈,沒錯!她的出現,顛覆了我對上一段關係的定義。”
“其實我不太懂得愛情。”江川聳聳肩,“無法給你建議。”
“誰要你的建議了?”雲飛略帶自嘲地嗤笑一聲。這麽多年,對方唯那種複雜的心情,無法言說,令他壓抑得太難受了。方唯是堅強獨立的,她是可以站在他身邊和他衝鋒陷陣一起戰鬥的人。但如果沒有他,她一樣熱烈開放。他對方唯既敬佩又心疼,既心存感激又心生景仰。
而小悅不同,她這樣的單純可愛,從來都毫不掩飾對他的崇拜和依賴。小悅的出現,對他來說是一種救贖,他如願得到了從一段愛情裏期望獲得的全部。
是的,全部。
他終於認同方唯是正確的。他倆就應該繼續以這樣的方式維係一輩子,互相支持互相祝福。
“哈哈,祝福你!”
“多謝!我也很期待你啟動雷達的那天,千年鐵樹開花,應該會轟天動地吧!”雲飛和江川碰碰杯,壞笑著瞄了江川一眼他的下腹調侃他:“你要抓緊時間,不然就隻能曇花一現了。”
“嗬,好像你的年紀跟我一樣?”
“不一樣!我呢,經常使用,活力持久。”雲飛憐憫地拍拍他的肩。
“……”
手機震動了一下,收到信息,是明天的航班信息。雲飛對江川做了一個噤聲的手勢,打給方唯。
“你的機票一起訂了嗎?”
“沒有。”
“為什麽?”這幾天,她冷靜得有些過分,他還是擔心她的狀態。
“客戶不滿意方案,我周末要加班。”
“那假不休了?”
“嗯。”
“你的客戶都這麽沒人性的嗎?”
“差不多吧。”
“回廣州,我做你的客戶爸爸!”
“哈哈哈,那你要努力了,目前為止我隻服務世界 500 強企業。”
“唉,你明天真的不能回去嗎?”
“嗯。別太晚。”方唯掛了電話。
“你明天回廣州嗎?”江川問。
“是的,上海的事情已經忙完。”雲飛看著被掛掉的電話,忍不住抱怨了一句,“她的客戶簡直令人發指!”
江川很識趣地閉嘴了,感覺那個令人發指的讓她結束休假的客戶,很有可能就是自己……
方唯確實有些頭痛。
剛才 michelle 的電話,告訴她 jaden jiang 對她整個團隊的表現非常不滿意。
下午 grace 打過電話給她,因為方唯還在外麵沒有細說。後來看了會議紀要,她也知新方案客戶仍然沒有收貨。
“jaden 單獨發了郵件給我。”michelle 委婉地問:“你能提前回來嗎?”
一向重注工作生活平衡不喜歡休假被打擾的老板都已這樣說,說明情況很不妙。周末加班重做方案沒問題,但周一上午去演示,方唯確實有點為難,要辦理的手續很難預約,她商量著問:“周一的會議有沒有可能改到下午?”
“算了,jaden 的時間調整應該更難。周一我反正都要去一趟的,我來提案吧。”michelle 也有點鬱悶,本來之前在 workshop 以及 briefing book 所展示的專業水準給 jaden 留下了好印象,所以新品牌發布的公關項目他直接將 brief 給了 swc,結果兩次提案都不順利。若下周一方案仍然達不到期望,她擔心他會考慮重新啟動競標流程。
這個項目的預算不算很多,卻很關鍵。拿下來的話,很可能順勢拿到美妝品牌接下來的公關項目;但若提案失敗,也可能影響現有項目下一個財年的合作。誰知道 jaden 會不會幹脆把護膚品牌公關代理項目一起重新競標呢?現在距離六月底財年結束隻有不到兩個月,從時間上來看這個可能性比較低,但 michelle 不想冒任何風險。
此外,jaden 最近幾年都在國外市場履職,中國區關於他的江湖傳聞很少。既然他已經施壓了,那她親自去提案,表示重視的同時剛好可以趁機了解一下他的工作風格。
“感謝老板!”
“我們需要利用這個項目的機會,平穩過渡 richard 離職帶來的負麵影響。”michelle 最後強調了一句。
“我知道。”方唯輕吸了一口氣,“明天我和團隊回公司重做方案。”
“嗯,盡快發給我。”
“好的。”
雲飛周六回廣州,方唯一早回公司和同事開會,沒有送他。事實上她也認為就是打個車的事,真沒必要送。
方唯和 grace 提前半小時回辦公室,她得先了解一下目前的狀況。一進會議室,grace 就撲過來大喊:“a 姐,你再不回來,我們就要被 jj 虐死了!”
“jj?”方唯伸手製止她撲到身上,她手上還拿著一杯熱咖啡。
“jaden jiang!他好可怕!!!”
“已經給人家封了這麽可愛的昵稱,還說可怕?!”方唯不信,放下咖啡打開了電腦。
“可愛?!怎麽可能!你怕不是有什麽誤會,jj 全稱劍劍!令人趨之若鶩又聞風喪膽之雙刃劍!”
“這樣講的話,那個客戶不是呢!還好 jj 不是賤賤,看來你對他還是手下留情了。”方唯坐下來繼續笑說:“這幾分情麵看來是看臉的啦!”之前看 jaden 的簡介時,喊帥喊得最大聲就是 grace 了。
“恕我無法欣賞!”
“你們年輕人不是顏值即正義麽,難道他的工作照是嚴重修圖的效果?”
“問題是,正義是無法戰勝資本的!”
“這麽嚴重?”
“我現在對提案都有陰影了!”
方唯驚訝:“jaden 親自來聽提案?”
“是啊!”grace 拍拍腦袋,“我都忙傻了,忘記你一直沒出席過會議,brief 會議他也來了。總之好可怕,一直不停挑戰!原來沒有 a 姐在身邊,我簡直就是一隻弱雞,嗚嗚……”
a&d 對外的宣稱的職位要比內部高一級,因而 jaden jiang 對外的頭銜已是美尚事業部的副總裁,名副其實的大甲方爸爸。讓平時對接公關經理的 grace 直接對他那個級別,確實有點勉強了。
看來 jaden 是真的很重視這個項目了。確實是自己大意了!本來隻是一個品牌發布活動,預算也不多,對她的團隊來說不算大項目,grace 是有經驗和能力去處理的。
“那一定是他太難搞了。不是你的錯。”方唯稍稍安慰她。
garce 指指自己的臉,“看到了嗎,想哭!”
“昨天他對新方案提了什麽問題?”
“很多,而且沒有任何反駁的機會,他根本沒聽完。”grace 心有餘悸地撫撫心口:“真的,堪稱我史上最尬的一次提案。你能想象嗎?他起身走掉的那一刻,我站在投影幕前,都無法管理臉部表情。”grace 拍拍胸口,“心有餘悸,不堪回首!”
“抱歉,讓你獨自麵對這種挑戰。”方唯內疚,最近因為自己休假,讓團隊直接承受了很多壓力。“你昨晚為什麽沒告訴我?我都不知道……”
“何必讓你睡不著呢,反正都已經這樣了!”grace 攤手,她也知道方唯家裏出了事,不然不會這個時候休假,她本意是不想煩著老板的,但無奈遇到這麽可怕的甲方爸爸。“我一直等你回來為我們撐腰啊!”
“ok,那我們就一起把 jaden 拿下!”
兩人又過了一下手上其他工作,護膚品牌那邊的項目都在按計劃有條不紊地進行,這些工作 grace 很熟悉,方唯是放心的。
待團隊同事們到齊,大家從客戶的 brief 開始重新回顧,最後整個方案再次打掉重來。
會議結束後,大家分工合作寫方案 ppt。方唯更新預算計劃,完成後又想起 grace 的話,她有一瞬間的失神。
大部分時候,a&d 的職業經理人工作起來都頗具侵略性,管理代理商時也比較強勢,但代理商專業水準高的話,合作起來還是比較友好的。一般來說,越高級別的人越謙和,能讓你感受到來自客戶真誠的信任。
因為專業和能力是贏得尊重的法寶。特別是對 a&d 這種目標導向型的客戶。
但方唯當然也有過和 grace 類似的經曆。幾年前還在廣州辦公室的時候,他們團隊負責 a&d 的企業公關(corporate pr),方唯快速成長,很快升任 am(客戶經理)。當時 a&d 旗下某個品牌做了一個年終的創意答謝活動,品牌那邊想利用企業公關團隊這邊的資源擴大宣傳效果, 方唯當時的客戶也有意讓他們多賺一個項目,於是便約了一個會議,介紹同事給方唯認識。
第8章 紛繁複雜
實在是太過簡單的一個案子,方唯獨自一個人去開的會。展示方案的時候,方唯說了一句“品牌活動對媒體來說報道價值可能不高”,意在引出後麵的計劃,結果這句話完全點燃了品牌公關經理的怒氣,馬上來了一連串帶著情緒反問:“請問你去過現場嗎?你看過我們的創意嗎?你知道媒體對這個活動的反應有多好嗎?你知道我們的 roireturn of investment 投資回報率有多高嗎?”
方唯才意識到自己無形中已冒犯了對方。想來這句話當然是不合適的,人家耗費幾個代理商團隊多少人的心血和時間,做了一個特別有藝術氛圍的活動,結果你一個代理商小小的客戶經理竟然當麵說價值不高?哪裏來的自信,誰給的勇氣?
懵了幾秒之後,方唯趕緊真誠地說:“我看過現場照片,那些產品包裝做的藝術裝置很有創意,而且非常環保,我們個人都非常喜歡的。”
這些確實是她的真實感受,當然也包括前麵那一句冒犯的話。但工作很多時候不能太耿直率性,這是情商不高的一種體現。雖然方唯之後極力想挽回自己的失言,但她實在太稚嫩了一點,最後是她的客戶幫忙打了圓場,“ada 說的媒體是指 corporate 對接的專業財經媒體,他們的選材會比較優先考慮對市場經濟的影響。”
後來對方出於尊重還是勉強聽完了方唯的宣傳方案,不過已然喪失了合作的興趣。最後方唯狼狽地結束了會議,毫無懸念地沒有拿到這個項目。
離開 a&d 的時候,方唯的客戶打卡帶她出去,在她上電梯前拍了拍她的肩,輕輕歎了一口氣。