為首一位男警官問明事發經過,另外一位年輕男警察還檢查了診所裏的監控視頻,不用問,那男的蓄意鬧事,他得承擔全部擾亂社會治安的責任。
至於護林員老梁頭搞的那些小動作,監控探頭基本沒拍到,視頻畫麵裏,老爺子最多隻是在鬧事那男的身後閃現了一下而已,更何況,老人家都那麽大歲數了,除邊沐之外,任誰也沒起什麽疑心。
邊沐向為首那位警官反複解釋了半天,明確表示醫患雙方僅僅是一場誤會而已,自己隻要向患者解釋清楚到底咋回事誤會自然也就解除了。
見邊沐毫無追究鬧事那男的責任的意思,為首那位男警官訓戒了鬧事那男的幾句,一位年輕男警察做了相關筆錄,讓邊沐和那男的簽完字,出警的一行警察也就走了。
自己精心策劃的鬧劇幾乎沒起任何效果,鬧事那男的這會兒也變得蔫多了,更何況,聽到樓下動靜不大對勁,羅戰旗第一時間也跑下樓來,他一看就不是好惹的主,再說了,屏風那邊還坐著一個行跡多少有些可疑的老頭,一時間,不明底細,鬧事那男的還真不敢再次胡作非為。
“這位先生,你也看到了,我這兒從來都不賣藥的,沒別的,這不是一直沒請到合適的藥劑師嘛!令堂到底咋回事,咱還得當著眾人的麵查驗一下你們買的草藥到底啥成色,是不是假藥不是?!你放心,真要是我把方子開錯了,不用你投訴、舉報,我自己就立馬關門,直接上衛計委之類的相關部門自首去,對了,自首用詞不當啊,就那麽個意思,你明白就行。”麵帶微笑,邊沐解釋了一下。
那男的氣性還挺大,心裏這會兒老大不服氣,一口氣沒接上來,那家夥氣得半天都不知道該怎麽回複邊沐了。
正在這時,就見兩位中年女士打門外急匆匆趕來。
“說不讓你胡來,你就不聽,不好意思啊!邊大夫!我是他姐,這位是他媳婦,我們也是剛接到電話,我家鄰居打的,她正好在你這兒等著看病,見勢頭不對,給我們報了個信,真是對不住!不過……我媽吃了你開的藥,確實療效一般,你看……能不能解釋一下到底咋回事啊!”來人自稱是鬧事那男的的親姐姐,嘴上雖說向著邊沐,不過,話裏話外的,人家一家子對邊沐所開的藥方還是心存不少質疑之心。
“你們家應該還剩好幾副藥沒動過吧?”邊沐笑著問道。
“對呀!還有好幾副,廚房擱著沒動。”鬧事那男的他老婆在旁邊插了句嘴。
“那就好!令堂所住的地方離我們這兒遠嗎?”邊沐笑著問道。
“沒多遠,就隔著一條大街,怎麽了?”鬧事那男的他老婆問道。
“你們家老人服藥,平時都安排誰在煎藥呢?”邊沐繼續問道。
“我呀!我媽頭疼得很,肯定是我們這些當晚輩的代勞了啊!”鬧事那男的他老婆回應道。
“那這樣,麻煩你回家一趟,隨便拿兩副沒煎過的藥回來,咱們一起上相關部門走一趟,讓專業人員做個裁判,我跟你們打個業務官司,看看到底是誰的責任,咋樣?”邊沐提了提自己的建議。
一聽這話,那一家三口人一時麵麵相覷,一時都不吱聲了。
“算了!你名氣那麽大,我信得過你,小娟,說不定還真是咱抓錯藥了,你回去拿兩副藥過來,咱讓邊大夫給鑒定一下真假,對了,記得拍照留個底子,最好翻一翻收據,萬一真是藥店的事,咱們回頭還得找他們算賬呢!”鬧事那男的的姐姐叮囑了弟媳幾句。
“好嘞!還不跟我回家啊!真是丟人敗興,不讓你來,就是不聽,啥玩意兒也沒鬧清楚就亂來,真是的!”說著話,那女的拉著她老公出門走了。
邊沐繼續給下一位患者看病……
……
藥拿來了,當著眾人,邊沐客氣了幾句,向後麵被耽誤的幾位病人致歉幾句,隨後,邊沐就手打開一包草藥仔細辨認了半天。
護林員老梁頭壓根沒往跟前湊熱鬧,四平八穩地坐那兒喝起了茶水,就跟沒事人一樣,悠閑自得的,好不愜意!
“二位大姐!請看這兒,這是川芎,正經上好的川芎應該顏色發黃,有油性,陰幹的,薄,藥味大,色澤自然而表麵潔淨,再看你們抓的這藥,顏色發白,片樣較厚,上麵還沾有沙塵,一看就是太陽底下曬的,二位有所不知,上好的川芎一般都是陰幹的,所以……咱這療效自然也就打了折扣,再看這細辛,枯萎味淡,品質相當低劣,還有這白芷、羌活,成色都特差,所以……想必二位已經明白咋回事了吧?”邊沐耐心地解釋了半天。
有些話,邊沐沒說,在他看來,自家診所確確實實該請個藥劑師了,自家必須將藥櫃裝填滿滿當當地賣藥了。平時拖拖拉拉的,把這件正事給耽擱了。
想到這兒,邊沐多多少少有些自責。
“意思是……我們買上假冒偽劣了?”鬧事那男的的姐姐來了這麽一句。
“假倒是不假,就是品質太差了,7副藥本來能管事,照你們抓的這些藥,至少不得連服30劑?!甚至更多?對了,我想起一事來,你們家老人回去沒跟你們說吧?服藥的時候,得用茶水就服,通俗地說吧,就是喝著茶水把藥喝了。”
“啊?!還有這麽多講究啊!我婆婆回去也沒提呀!真是的!這事鬧的,那……這藥也不便宜啊!邊大夫,這種事,藥店能給退錢不?”鬧事那男的老婆特心疼錢,連忙追問道。
一聽這話,邊沐臉上隻能浮現出幾分為難的神色。
“這……那得麻煩你們拿著收據跟他們交涉一下了,我不方便替你們出麵的,不過……有些話可能我沒反複強調到位,我也有一定責任,要不這樣吧,已經煎過的藥費算我的,其餘的……就得麻煩你們自己處理一下了。”邊沐到底心善,自認了幾副藥的成本。
鬧事那男的的姐姐看著是個講道理的人,見邊沐態度這麽誠懇,笑了笑,她把話茬接了過去。
“算了!無知害死人,算我們倒黴!邊大夫,謝謝你寬宏大量,沒跟我弟弟計較,這事就這麽著吧,我們想辦法把其餘的藥退了,另外重新給我媽把藥抓了,這一回,我們可得上大藥房了,唉……圖個便宜吧,還上這麽大大當,得虧沒碰上假藥,這事鬧的,不好意思!我們走了!”說罷,鬧事那男的姐姐招呼著弟媳出門走遠了。
至於護林員老梁頭搞的那些小動作,監控探頭基本沒拍到,視頻畫麵裏,老爺子最多隻是在鬧事那男的身後閃現了一下而已,更何況,老人家都那麽大歲數了,除邊沐之外,任誰也沒起什麽疑心。
邊沐向為首那位警官反複解釋了半天,明確表示醫患雙方僅僅是一場誤會而已,自己隻要向患者解釋清楚到底咋回事誤會自然也就解除了。
見邊沐毫無追究鬧事那男的責任的意思,為首那位男警官訓戒了鬧事那男的幾句,一位年輕男警察做了相關筆錄,讓邊沐和那男的簽完字,出警的一行警察也就走了。
自己精心策劃的鬧劇幾乎沒起任何效果,鬧事那男的這會兒也變得蔫多了,更何況,聽到樓下動靜不大對勁,羅戰旗第一時間也跑下樓來,他一看就不是好惹的主,再說了,屏風那邊還坐著一個行跡多少有些可疑的老頭,一時間,不明底細,鬧事那男的還真不敢再次胡作非為。
“這位先生,你也看到了,我這兒從來都不賣藥的,沒別的,這不是一直沒請到合適的藥劑師嘛!令堂到底咋回事,咱還得當著眾人的麵查驗一下你們買的草藥到底啥成色,是不是假藥不是?!你放心,真要是我把方子開錯了,不用你投訴、舉報,我自己就立馬關門,直接上衛計委之類的相關部門自首去,對了,自首用詞不當啊,就那麽個意思,你明白就行。”麵帶微笑,邊沐解釋了一下。
那男的氣性還挺大,心裏這會兒老大不服氣,一口氣沒接上來,那家夥氣得半天都不知道該怎麽回複邊沐了。
正在這時,就見兩位中年女士打門外急匆匆趕來。
“說不讓你胡來,你就不聽,不好意思啊!邊大夫!我是他姐,這位是他媳婦,我們也是剛接到電話,我家鄰居打的,她正好在你這兒等著看病,見勢頭不對,給我們報了個信,真是對不住!不過……我媽吃了你開的藥,確實療效一般,你看……能不能解釋一下到底咋回事啊!”來人自稱是鬧事那男的的親姐姐,嘴上雖說向著邊沐,不過,話裏話外的,人家一家子對邊沐所開的藥方還是心存不少質疑之心。
“你們家應該還剩好幾副藥沒動過吧?”邊沐笑著問道。
“對呀!還有好幾副,廚房擱著沒動。”鬧事那男的他老婆在旁邊插了句嘴。
“那就好!令堂所住的地方離我們這兒遠嗎?”邊沐笑著問道。
“沒多遠,就隔著一條大街,怎麽了?”鬧事那男的他老婆問道。
“你們家老人服藥,平時都安排誰在煎藥呢?”邊沐繼續問道。
“我呀!我媽頭疼得很,肯定是我們這些當晚輩的代勞了啊!”鬧事那男的他老婆回應道。
“那這樣,麻煩你回家一趟,隨便拿兩副沒煎過的藥回來,咱們一起上相關部門走一趟,讓專業人員做個裁判,我跟你們打個業務官司,看看到底是誰的責任,咋樣?”邊沐提了提自己的建議。
一聽這話,那一家三口人一時麵麵相覷,一時都不吱聲了。
“算了!你名氣那麽大,我信得過你,小娟,說不定還真是咱抓錯藥了,你回去拿兩副藥過來,咱讓邊大夫給鑒定一下真假,對了,記得拍照留個底子,最好翻一翻收據,萬一真是藥店的事,咱們回頭還得找他們算賬呢!”鬧事那男的的姐姐叮囑了弟媳幾句。
“好嘞!還不跟我回家啊!真是丟人敗興,不讓你來,就是不聽,啥玩意兒也沒鬧清楚就亂來,真是的!”說著話,那女的拉著她老公出門走了。
邊沐繼續給下一位患者看病……
……
藥拿來了,當著眾人,邊沐客氣了幾句,向後麵被耽誤的幾位病人致歉幾句,隨後,邊沐就手打開一包草藥仔細辨認了半天。
護林員老梁頭壓根沒往跟前湊熱鬧,四平八穩地坐那兒喝起了茶水,就跟沒事人一樣,悠閑自得的,好不愜意!
“二位大姐!請看這兒,這是川芎,正經上好的川芎應該顏色發黃,有油性,陰幹的,薄,藥味大,色澤自然而表麵潔淨,再看你們抓的這藥,顏色發白,片樣較厚,上麵還沾有沙塵,一看就是太陽底下曬的,二位有所不知,上好的川芎一般都是陰幹的,所以……咱這療效自然也就打了折扣,再看這細辛,枯萎味淡,品質相當低劣,還有這白芷、羌活,成色都特差,所以……想必二位已經明白咋回事了吧?”邊沐耐心地解釋了半天。
有些話,邊沐沒說,在他看來,自家診所確確實實該請個藥劑師了,自家必須將藥櫃裝填滿滿當當地賣藥了。平時拖拖拉拉的,把這件正事給耽擱了。
想到這兒,邊沐多多少少有些自責。
“意思是……我們買上假冒偽劣了?”鬧事那男的的姐姐來了這麽一句。
“假倒是不假,就是品質太差了,7副藥本來能管事,照你們抓的這些藥,至少不得連服30劑?!甚至更多?對了,我想起一事來,你們家老人回去沒跟你們說吧?服藥的時候,得用茶水就服,通俗地說吧,就是喝著茶水把藥喝了。”
“啊?!還有這麽多講究啊!我婆婆回去也沒提呀!真是的!這事鬧的,那……這藥也不便宜啊!邊大夫,這種事,藥店能給退錢不?”鬧事那男的老婆特心疼錢,連忙追問道。
一聽這話,邊沐臉上隻能浮現出幾分為難的神色。
“這……那得麻煩你們拿著收據跟他們交涉一下了,我不方便替你們出麵的,不過……有些話可能我沒反複強調到位,我也有一定責任,要不這樣吧,已經煎過的藥費算我的,其餘的……就得麻煩你們自己處理一下了。”邊沐到底心善,自認了幾副藥的成本。
鬧事那男的的姐姐看著是個講道理的人,見邊沐態度這麽誠懇,笑了笑,她把話茬接了過去。
“算了!無知害死人,算我們倒黴!邊大夫,謝謝你寬宏大量,沒跟我弟弟計較,這事就這麽著吧,我們想辦法把其餘的藥退了,另外重新給我媽把藥抓了,這一回,我們可得上大藥房了,唉……圖個便宜吧,還上這麽大大當,得虧沒碰上假藥,這事鬧的,不好意思!我們走了!”說罷,鬧事那男的姐姐招呼著弟媳出門走遠了。