第129章 家庭般的溫暖
重生78,搶黃金,拚手速! 作者:雨季隨風 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“在這裏注重說明一下,我們市場的工作人員都穿戴有職業的服裝,並且胸前配有工作牌子,請各位尋求幫助前,認清工作人員,以免上當受騙!”
“在這裏,給大家普及幾個防騙小知識...”
“張董,這個廣播站辦的不錯啊!”
嚴省長側耳聽著廣播站裏的傳來的一個個小消息,還別說雖然人多事雜,難免會出現這樣那樣的問題,但是在諸多工作人員的幫助下,都一一化解。
“嗬嗬,這才到哪裏,以後科技發達了,你坐在這裏就能看到每一個客戶的情況...”
“那樣豈不是也可以在每條路口也裝上,這樣就罪犯就無處躲藏了。”
“呃~好想法!”
張野一愣,這是不是所謂的不在其位不謀其政,在其位謀其政!
自己想到的是市場的秩序安全,嚴省長考慮的就是整個城市的安全...
所以屁股決定腦袋!
中午,張野安排了酒店宴請了來到的賓客。
“張董,嚴省長,各位!最新數據,成交次數已經突破十萬次,成交額也突破了五百萬!”
“而且最大成交額就在剛剛刷新,一個來自京城的客戶,批發了一萬元的商品!”
“啪~啪啪~”
這會飯菜還沒有上來,可是這個好消息已經可以下酒了。
“謝謝,謝謝各位!”
張野起身,端起酒杯,他知道自己這半年多的努力沒有白費,半年時間,從無到有,流花市場從一片廢墟中挺立起來,這期間他的功勞可能最小,就連andy她們都比自己辛苦。
一幫原本青春靚麗的美女,一個夏天過去,整個人都黑了八度...
“也希望在接下來的日子,大家共同努力,共同發展,共同進步!”
酒酣飯飽,眾人有事情的一個個離開,張野則留在市場,繼續待在會議室,今天他的任務就是鎮宅。
任何有解決不了的問題,都可以直接到他這裏進行最終決策。
“張董,二樓六排三十二號的名家服飾,出問題了。”
“說吧...”
張野又喝了一口茶水,他發現自己在這裏也有一點不好,什麽雞毛蒜皮的事情都往自己這裏跑...
“顧客試衣服的時候,不小心把衣服給弄破了,現在商家讓顧客賠錢,而顧客說是衣服的質量問題...”
“這不就是質量問題麽...”
“不是,這個顧客有點特殊...”
“哦,怎麽回事?”
張野來了興致,不解的問道。
“一個女孩子,身高一米六,體重一百六,還硬是要買一件小號的裙子,店家都說了尺碼不對,她還偏要試...結果....”
“呃,好吧!理解了~愛美之心人皆有之麽,跟商戶說一聲,如果客戶要是在他們店鋪消費,購買其他物品了,這件事他就自己認了。”
“如果沒有消費,那麽讓他找管理中心備注,衣服的維修費用有市場幫忙墊付。”
“好的,那以後再遇到這種問題,也用這種方法解決?”
“可以!但是也要分清對錯,不能一概而論,基本的原則就是顧客都是對的,他說是衣服質量問題,那就是質量問題...”
“如果是顧客的錯呢?”
“請參考我剛才說的基本原則。”
“再說了,商家明知道顧客不可能穿的上,那就那一個她能穿上的啊,拿一件穿不上的,要不就是穿不上,能穿壞...可見質量真的有問題!”
張野一翻白眼,這才到哪!
後世那種服務至上,顧客就是上帝的一套還沒有流行開來,這年頭很多供銷社,國營飯店裏麵還貼著‘絕不無故毆打顧客’的標語。
“明白!”
市場關門時間是晚上八點,這個是針對零散客戶的,批發客戶可以到保安處領一個條子,最晚到九點,商戶也得離開。
九點後市場關門,清理衛生,維護設備...
“張董,這是今天的數據,我們核實了兩遍沒有問題。”
“一共成交次數有十六萬多次...竟然還有兩家沒有開張的?怎麽回事?”
張野手中的報表是所有商戶的一個匯總表格。
“這個是副食品批發市場那邊的兩家店鋪,這兩家店鋪是兩兄弟開的,原本早上也開業了,隻不過沒多久就收到消息,家裏父親出了事情住院了,所以兩兄弟隻好關門...”
“哦,市場部有人去醫院看望病人麽?”
“這個...沒有~”
“這怎麽行,我們打出的口號是什麽?讓每一個商戶來到這裏都要感受到一個大家庭的溫暖。”
“你家裏親朋好友生病了,你不得拎著點禮品過去探望一下?”
“算了,時間也不早了,在哪個醫院?我開車了,順帶過去看一下,以後這種事情,你不一定要親自去處理,但是一定不能應付了事...”
“在這裏,給大家普及幾個防騙小知識...”
“張董,這個廣播站辦的不錯啊!”
嚴省長側耳聽著廣播站裏的傳來的一個個小消息,還別說雖然人多事雜,難免會出現這樣那樣的問題,但是在諸多工作人員的幫助下,都一一化解。
“嗬嗬,這才到哪裏,以後科技發達了,你坐在這裏就能看到每一個客戶的情況...”
“那樣豈不是也可以在每條路口也裝上,這樣就罪犯就無處躲藏了。”
“呃~好想法!”
張野一愣,這是不是所謂的不在其位不謀其政,在其位謀其政!
自己想到的是市場的秩序安全,嚴省長考慮的就是整個城市的安全...
所以屁股決定腦袋!
中午,張野安排了酒店宴請了來到的賓客。
“張董,嚴省長,各位!最新數據,成交次數已經突破十萬次,成交額也突破了五百萬!”
“而且最大成交額就在剛剛刷新,一個來自京城的客戶,批發了一萬元的商品!”
“啪~啪啪~”
這會飯菜還沒有上來,可是這個好消息已經可以下酒了。
“謝謝,謝謝各位!”
張野起身,端起酒杯,他知道自己這半年多的努力沒有白費,半年時間,從無到有,流花市場從一片廢墟中挺立起來,這期間他的功勞可能最小,就連andy她們都比自己辛苦。
一幫原本青春靚麗的美女,一個夏天過去,整個人都黑了八度...
“也希望在接下來的日子,大家共同努力,共同發展,共同進步!”
酒酣飯飽,眾人有事情的一個個離開,張野則留在市場,繼續待在會議室,今天他的任務就是鎮宅。
任何有解決不了的問題,都可以直接到他這裏進行最終決策。
“張董,二樓六排三十二號的名家服飾,出問題了。”
“說吧...”
張野又喝了一口茶水,他發現自己在這裏也有一點不好,什麽雞毛蒜皮的事情都往自己這裏跑...
“顧客試衣服的時候,不小心把衣服給弄破了,現在商家讓顧客賠錢,而顧客說是衣服的質量問題...”
“這不就是質量問題麽...”
“不是,這個顧客有點特殊...”
“哦,怎麽回事?”
張野來了興致,不解的問道。
“一個女孩子,身高一米六,體重一百六,還硬是要買一件小號的裙子,店家都說了尺碼不對,她還偏要試...結果....”
“呃,好吧!理解了~愛美之心人皆有之麽,跟商戶說一聲,如果客戶要是在他們店鋪消費,購買其他物品了,這件事他就自己認了。”
“如果沒有消費,那麽讓他找管理中心備注,衣服的維修費用有市場幫忙墊付。”
“好的,那以後再遇到這種問題,也用這種方法解決?”
“可以!但是也要分清對錯,不能一概而論,基本的原則就是顧客都是對的,他說是衣服質量問題,那就是質量問題...”
“如果是顧客的錯呢?”
“請參考我剛才說的基本原則。”
“再說了,商家明知道顧客不可能穿的上,那就那一個她能穿上的啊,拿一件穿不上的,要不就是穿不上,能穿壞...可見質量真的有問題!”
張野一翻白眼,這才到哪!
後世那種服務至上,顧客就是上帝的一套還沒有流行開來,這年頭很多供銷社,國營飯店裏麵還貼著‘絕不無故毆打顧客’的標語。
“明白!”
市場關門時間是晚上八點,這個是針對零散客戶的,批發客戶可以到保安處領一個條子,最晚到九點,商戶也得離開。
九點後市場關門,清理衛生,維護設備...
“張董,這是今天的數據,我們核實了兩遍沒有問題。”
“一共成交次數有十六萬多次...竟然還有兩家沒有開張的?怎麽回事?”
張野手中的報表是所有商戶的一個匯總表格。
“這個是副食品批發市場那邊的兩家店鋪,這兩家店鋪是兩兄弟開的,原本早上也開業了,隻不過沒多久就收到消息,家裏父親出了事情住院了,所以兩兄弟隻好關門...”
“哦,市場部有人去醫院看望病人麽?”
“這個...沒有~”
“這怎麽行,我們打出的口號是什麽?讓每一個商戶來到這裏都要感受到一個大家庭的溫暖。”
“你家裏親朋好友生病了,你不得拎著點禮品過去探望一下?”
“算了,時間也不早了,在哪個醫院?我開車了,順帶過去看一下,以後這種事情,你不一定要親自去處理,但是一定不能應付了事...”