“在這裏注重說明一下,我們市場的工作人員都穿戴有職業的服裝,並且胸前配有工作牌子,請各位尋求幫助前,認清工作人員,以免上當受騙!”


    “在這裏,給大家普及幾個防騙小知識...”


    “張董,這個廣播站辦的不錯啊!”


    嚴省長側耳聽著廣播站裏的傳來的一個個小消息,還別說雖然人多事雜,難免會出現這樣那樣的問題,但是在諸多工作人員的幫助下,都一一化解。


    “嗬嗬,這才到哪裏,以後科技發達了,你坐在這裏就能看到每一個客戶的情況...”


    “那樣豈不是也可以在每條路口也裝上,這樣就罪犯就無處躲藏了。”


    “呃~好想法!”


    張野一愣,這是不是所謂的不在其位不謀其政,在其位謀其政!


    自己想到的是市場的秩序安全,嚴省長考慮的就是整個城市的安全...


    所以屁股決定腦袋!


    中午,張野安排了酒店宴請了來到的賓客。


    “張董,嚴省長,各位!最新數據,成交次數已經突破十萬次,成交額也突破了五百萬!”


    “而且最大成交額就在剛剛刷新,一個來自京城的客戶,批發了一萬元的商品!”


    “啪~啪啪~”


    這會飯菜還沒有上來,可是這個好消息已經可以下酒了。


    “謝謝,謝謝各位!”


    張野起身,端起酒杯,他知道自己這半年多的努力沒有白費,半年時間,從無到有,流花市場從一片廢墟中挺立起來,這期間他的功勞可能最小,就連andy她們都比自己辛苦。


    一幫原本青春靚麗的美女,一個夏天過去,整個人都黑了八度...


    “也希望在接下來的日子,大家共同努力,共同發展,共同進步!”


    酒酣飯飽,眾人有事情的一個個離開,張野則留在市場,繼續待在會議室,今天他的任務就是鎮宅。


    任何有解決不了的問題,都可以直接到他這裏進行最終決策。


    “張董,二樓六排三十二號的名家服飾,出問題了。”


    “說吧...”


    張野又喝了一口茶水,他發現自己在這裏也有一點不好,什麽雞毛蒜皮的事情都往自己這裏跑...


    “顧客試衣服的時候,不小心把衣服給弄破了,現在商家讓顧客賠錢,而顧客說是衣服的質量問題...”


    “這不就是質量問題麽...”


    “不是,這個顧客有點特殊...”


    “哦,怎麽回事?”


    張野來了興致,不解的問道。


    “一個女孩子,身高一米六,體重一百六,還硬是要買一件小號的裙子,店家都說了尺碼不對,她還偏要試...結果....”


    “呃,好吧!理解了~愛美之心人皆有之麽,跟商戶說一聲,如果客戶要是在他們店鋪消費,購買其他物品了,這件事他就自己認了。”


    “如果沒有消費,那麽讓他找管理中心備注,衣服的維修費用有市場幫忙墊付。”


    “好的,那以後再遇到這種問題,也用這種方法解決?”


    “可以!但是也要分清對錯,不能一概而論,基本的原則就是顧客都是對的,他說是衣服質量問題,那就是質量問題...”


    “如果是顧客的錯呢?”


    “請參考我剛才說的基本原則。”


    “再說了,商家明知道顧客不可能穿的上,那就那一個她能穿上的啊,拿一件穿不上的,要不就是穿不上,能穿壞...可見質量真的有問題!”


    張野一翻白眼,這才到哪!


    後世那種服務至上,顧客就是上帝的一套還沒有流行開來,這年頭很多供銷社,國營飯店裏麵還貼著‘絕不無故毆打顧客’的標語。


    “明白!”


    市場關門時間是晚上八點,這個是針對零散客戶的,批發客戶可以到保安處領一個條子,最晚到九點,商戶也得離開。


    九點後市場關門,清理衛生,維護設備...


    “張董,這是今天的數據,我們核實了兩遍沒有問題。”


    “一共成交次數有十六萬多次...竟然還有兩家沒有開張的?怎麽回事?”


    張野手中的報表是所有商戶的一個匯總表格。


    “這個是副食品批發市場那邊的兩家店鋪,這兩家店鋪是兩兄弟開的,原本早上也開業了,隻不過沒多久就收到消息,家裏父親出了事情住院了,所以兩兄弟隻好關門...”


    “哦,市場部有人去醫院看望病人麽?”


    “這個...沒有~”


    “這怎麽行,我們打出的口號是什麽?讓每一個商戶來到這裏都要感受到一個大家庭的溫暖。”


    “你家裏親朋好友生病了,你不得拎著點禮品過去探望一下?”


    “算了,時間也不早了,在哪個醫院?我開車了,順帶過去看一下,以後這種事情,你不一定要親自去處理,但是一定不能應付了事...”

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