下午一點五十分,江州酒廠,顧青、錢臻、杜春來、滿洪山走進文化宮,本來還有些嘈雜的會場,瞬間安靜下來。
禦貢集團七位董事,來了四個,雖然周安東沒有出現,但這足以證明,這次發布會,肯定有重要的事情要宣布。
所有人的目光,跟著四個人移動,上了舞台,但四人並沒有坐下,而是對著下麵鞠了一躬。
下麵轟然一聲炸開了,一句話都沒說,上來就鞠躬,什麽情況啊?所有人都一臉懵逼,但手可沒閑著,照相機的快門狂按,閃光燈狂閃。
顧青、錢臻、杜春來坐了下來,滿洪山依然站著,然後拿起話筒。
“感謝各位媒體的到來。”滿洪山是副董,旭日升總經理,所以必須他來發布。
“首選,作為禦貢集團副董事長,旭日升總經理,我要向全國人民以及旭日升冰紅茶消費者道歉。”
下麵的記者已經坐不住了,心裏的疑問越來越多,而且能確定,出大事了,事情絕對不小。
滿洪山接著說道:“就在今天早上,我們接到河豫省駐馬店辦事處匯報,一批冰紅茶出現質量問題,水有異味,存在絮狀沉澱物。”
下麵的記者全都愣了,江州酒廠,是省內唯一一家,全國知名企業,可不僅僅是江州人的驕傲,對在場的大多數人來說,也是相當自豪的。
尤其是七大飲料廠被兩可樂收購,周安東以一己之力,扛起民族飲料大旗,向兩可樂宣戰,他們一直在幫著周安東搖旗呐喊。
冰紅茶上市,他們也是第一時間去支持的人。冰紅茶熱銷,他們也跟著激動。在過來參加發布會之前,很多人也都買了冰紅茶路上喝。
可現在,滿洪山居然說,冰紅茶出了質量問題,讓他們的心一下沉入穀底,臉上也露出了難以相信的神色。
“我們接到匯報的第一時間,立即向董事長周安東同誌匯報,同時命令河豫省駐馬店,旭日升辦事處立即下架所有問題冰紅茶。
並命令質檢巡查組,展開調查,全部在大眾的視野下完成。從源頭開始調查飲料質量問題,將調查的結果和依據,公布於眾。
其次,找到問題根源,立即整改,嚴肅處理相關責任人,對現有不合格產品,進行公開銷毀。對於已經食用的客戶進行補償或者補貼。
並加強對員工的企業文化宣傳和生產製度培訓,對企業管理製度進行大力整頓,建立責任製,使每一個人都承擔起食品安全的責任,絕不能再讓問題產品出廠。”
滿洪山的話,鏗鏘有力。讓下麵的記者,本來沉入穀底的心,一下子浮了上來,對冰紅茶的未來,再一次充滿信心。
“滿董!”商慧舉起了手,“冰紅茶出了這麽大質量問題,你們沒有回避、沒有隱瞞,我們看到了你們的誠意。接下來,你們的重點工作在哪?”
滿洪山說道:“除了調查清楚問題根源,就是對購買問題產品的消費者進行賠償。”
商慧再一次問道:“賠償方案是什麽?”
滿洪山說道:“我們已經在追查銷售出去的問題產品,沒有飲用的全部退款,已經飲用的,包括贈飲,每瓶賠償兩百元,另外,每人再補償伍佰元的體檢費和營養費。”
這再一次引起了轟動,每瓶賠償兩百,另外每人還要補償伍佰元的體檢費和營養費,絕對是誠意滿滿,任何一個企業都做不到的。
緊接著,滿洪山又回答了幾個記者提問,然後顧青、錢臻、杜春來站起身,再一次鞠躬道歉。
………………
可口中國區總部,凱源大廈十五層會議室。
趙紅星眾人一直在等待著,就連中午飯都是在會議室吃的,直到下午三點,去調查的年輕人才回來。
“經理,除了駐馬店,各地辦事處都回了消息,冰紅茶沒有問題。”
趙紅星很是失望,然後很快振作了一下精神:“沒有關係,這已經夠了。”
薑俞萍說道:“馬上聯係跟我們關係比較好的媒體記者,我們請他們吃晚飯。”
年輕人問道:“在哪裏?”
薑俞萍說道:“就在對麵的粵菜樓。”
“好的!”年輕人快步離開。
晚上五點半,凱源大廈對麵粵菜樓,十多名媒體記者坐在最大的包廂內。
這不是可口第一次邀請他們,而且天下沒有免費的晚餐,邀請他們,自然是有求於他們。
不過,他們關心的並不是可口讓他們做什麽,而是這一次,能拿到多少潤筆費。
眼看就要到六點了,包廂門被推開,薑俞萍帶著兩名員工走進來。
讓這些無冕之王詫異的是,一名員工還抱著一箱冰紅茶,然後放到了桌子上。
薑俞萍笑嗬嗬的坐下,指著冰紅茶:“大家是不是很奇怪,我怎麽買了一箱冰紅茶。”
一個戴著厚厚眼鏡,胡子拉碴的中年男人,玩笑的說道:“確實,可口跟冰紅茶打得不開交,薑總你這樣,可是資敵行為。”
薑俞萍給身邊的兩名員工使了個眼色,兩名員工打開箱子,給每人發了一瓶冰紅茶。
“各位,打開嚐嚐!”
這些無冕之王一愣,冰紅茶上市的時候,他們就喝過了,而且有幾位還非常喜歡喝,這幾天,天天都會買。
但這些人可都是人精,薑俞萍這麽鄭重其事的讓他們喝,肯定是有目的。
中年人第一個擰開瓶蓋,仰頭就咕嚕咕嚕喝了好幾口,緊接著臉色就是一變,最後一口全都噴了出來。
“這冰紅茶有問題,難道是假冒偽劣產品?”
其他人一聽,全都打開,試著喝了一口,毫無例外的,也都吐了。
“怎麽回事?”一個個,抬頭看向薑俞萍。
薑俞萍笑著說道:“這不是假冒偽劣產品,是真真正正的旭日升冰紅茶,隻是產品有嚴重的質量問題。”
聽到薑俞萍這麽說,所有人臉色都變了。
其中一個三十來歲的女人說道:“不可能啊,今天早上我還買了一瓶,很正常。”
禦貢集團七位董事,來了四個,雖然周安東沒有出現,但這足以證明,這次發布會,肯定有重要的事情要宣布。
所有人的目光,跟著四個人移動,上了舞台,但四人並沒有坐下,而是對著下麵鞠了一躬。
下麵轟然一聲炸開了,一句話都沒說,上來就鞠躬,什麽情況啊?所有人都一臉懵逼,但手可沒閑著,照相機的快門狂按,閃光燈狂閃。
顧青、錢臻、杜春來坐了下來,滿洪山依然站著,然後拿起話筒。
“感謝各位媒體的到來。”滿洪山是副董,旭日升總經理,所以必須他來發布。
“首選,作為禦貢集團副董事長,旭日升總經理,我要向全國人民以及旭日升冰紅茶消費者道歉。”
下麵的記者已經坐不住了,心裏的疑問越來越多,而且能確定,出大事了,事情絕對不小。
滿洪山接著說道:“就在今天早上,我們接到河豫省駐馬店辦事處匯報,一批冰紅茶出現質量問題,水有異味,存在絮狀沉澱物。”
下麵的記者全都愣了,江州酒廠,是省內唯一一家,全國知名企業,可不僅僅是江州人的驕傲,對在場的大多數人來說,也是相當自豪的。
尤其是七大飲料廠被兩可樂收購,周安東以一己之力,扛起民族飲料大旗,向兩可樂宣戰,他們一直在幫著周安東搖旗呐喊。
冰紅茶上市,他們也是第一時間去支持的人。冰紅茶熱銷,他們也跟著激動。在過來參加發布會之前,很多人也都買了冰紅茶路上喝。
可現在,滿洪山居然說,冰紅茶出了質量問題,讓他們的心一下沉入穀底,臉上也露出了難以相信的神色。
“我們接到匯報的第一時間,立即向董事長周安東同誌匯報,同時命令河豫省駐馬店,旭日升辦事處立即下架所有問題冰紅茶。
並命令質檢巡查組,展開調查,全部在大眾的視野下完成。從源頭開始調查飲料質量問題,將調查的結果和依據,公布於眾。
其次,找到問題根源,立即整改,嚴肅處理相關責任人,對現有不合格產品,進行公開銷毀。對於已經食用的客戶進行補償或者補貼。
並加強對員工的企業文化宣傳和生產製度培訓,對企業管理製度進行大力整頓,建立責任製,使每一個人都承擔起食品安全的責任,絕不能再讓問題產品出廠。”
滿洪山的話,鏗鏘有力。讓下麵的記者,本來沉入穀底的心,一下子浮了上來,對冰紅茶的未來,再一次充滿信心。
“滿董!”商慧舉起了手,“冰紅茶出了這麽大質量問題,你們沒有回避、沒有隱瞞,我們看到了你們的誠意。接下來,你們的重點工作在哪?”
滿洪山說道:“除了調查清楚問題根源,就是對購買問題產品的消費者進行賠償。”
商慧再一次問道:“賠償方案是什麽?”
滿洪山說道:“我們已經在追查銷售出去的問題產品,沒有飲用的全部退款,已經飲用的,包括贈飲,每瓶賠償兩百元,另外,每人再補償伍佰元的體檢費和營養費。”
這再一次引起了轟動,每瓶賠償兩百,另外每人還要補償伍佰元的體檢費和營養費,絕對是誠意滿滿,任何一個企業都做不到的。
緊接著,滿洪山又回答了幾個記者提問,然後顧青、錢臻、杜春來站起身,再一次鞠躬道歉。
………………
可口中國區總部,凱源大廈十五層會議室。
趙紅星眾人一直在等待著,就連中午飯都是在會議室吃的,直到下午三點,去調查的年輕人才回來。
“經理,除了駐馬店,各地辦事處都回了消息,冰紅茶沒有問題。”
趙紅星很是失望,然後很快振作了一下精神:“沒有關係,這已經夠了。”
薑俞萍說道:“馬上聯係跟我們關係比較好的媒體記者,我們請他們吃晚飯。”
年輕人問道:“在哪裏?”
薑俞萍說道:“就在對麵的粵菜樓。”
“好的!”年輕人快步離開。
晚上五點半,凱源大廈對麵粵菜樓,十多名媒體記者坐在最大的包廂內。
這不是可口第一次邀請他們,而且天下沒有免費的晚餐,邀請他們,自然是有求於他們。
不過,他們關心的並不是可口讓他們做什麽,而是這一次,能拿到多少潤筆費。
眼看就要到六點了,包廂門被推開,薑俞萍帶著兩名員工走進來。
讓這些無冕之王詫異的是,一名員工還抱著一箱冰紅茶,然後放到了桌子上。
薑俞萍笑嗬嗬的坐下,指著冰紅茶:“大家是不是很奇怪,我怎麽買了一箱冰紅茶。”
一個戴著厚厚眼鏡,胡子拉碴的中年男人,玩笑的說道:“確實,可口跟冰紅茶打得不開交,薑總你這樣,可是資敵行為。”
薑俞萍給身邊的兩名員工使了個眼色,兩名員工打開箱子,給每人發了一瓶冰紅茶。
“各位,打開嚐嚐!”
這些無冕之王一愣,冰紅茶上市的時候,他們就喝過了,而且有幾位還非常喜歡喝,這幾天,天天都會買。
但這些人可都是人精,薑俞萍這麽鄭重其事的讓他們喝,肯定是有目的。
中年人第一個擰開瓶蓋,仰頭就咕嚕咕嚕喝了好幾口,緊接著臉色就是一變,最後一口全都噴了出來。
“這冰紅茶有問題,難道是假冒偽劣產品?”
其他人一聽,全都打開,試著喝了一口,毫無例外的,也都吐了。
“怎麽回事?”一個個,抬頭看向薑俞萍。
薑俞萍笑著說道:“這不是假冒偽劣產品,是真真正正的旭日升冰紅茶,隻是產品有嚴重的質量問題。”
聽到薑俞萍這麽說,所有人臉色都變了。
其中一個三十來歲的女人說道:“不可能啊,今天早上我還買了一瓶,很正常。”