“剛才鬧肚子來著,誰知道就給堵上了。”老先生不好意思的說,
張俊濤笑了笑表示理解。
老兩口和兒子家都在小區,孩子在附近上學,中午就回爺爺家休息吃飯。
“這孩子在學校不上廁所,每天一回家就往裏麵鑽,這會兒他奶奶也快接回來了。我這才著急。”兩個人說了幾句安靜了下來,隻聽見門裏麵傳出來噗哧撲哧水拔子的聲音。
又過了幾分鍾。“好了,呀,不對呀,這水咋這麽慢,是不是堵啥東西了?”
“早上我刷馬桶,棍子挑著抹布,衝的時候不小心把布子給衝下去了,當時衝了幾次已經沒事了啊。”
“怪不得,我試著掏掏。”門裏傳來牛鐵娃用工具的聲音。
“等等。”張俊濤急忙喊了一聲,拿起小本子給老先生講要簽的內容。倒是沒二話,拿起筆老先生就簽了字,“和外麵一樣,上次老房子找人通也是這樣。”
又過了十幾分鍾門打開了,“掏出來了,老爺子以後可要注意,這在衝到管道裏麵掛住了,一旦堵住水可就冒上來了。”劉鐵娃一邊找了個盆子接水,就著馬桶衝洗著工具一邊說著。
老先生明顯鬆了口氣,接過張俊濤遞過來的派工單看了看就簽了字,“三十塊錢比外麵便宜多了。”
臨出門又非給遞過來一包煙,張俊濤本想回絕,但看牛鐵娃很是自然的接了過來也就沒再說什麽。
“這可不是我要的,你就當沒看見。”這會兒電梯裏隻有兩個人。
點了點頭張俊濤有點奇怪,“不是每個單子都有回訪,你就不怕人說出來?”
“那老漢一看就是講究人,這事兒他絕對做不出來,咱也看人呢。”牛鐵娃滿不在乎。
張俊濤也不是死板教條的人,雖然他覺得做法不對,可他認為業主滿意了就好,畢竟剛才那情形,擱他絕對是沒法下手。再說,這種事也不是經常能碰到的。
“你以後還是注意點,別貪這小便宜。”看看滿不在乎隨口敷衍的牛鐵娃,他也是無可奈何。
分開的時候讓給呂班長帶個話,下午就直接去環境部了。
張俊濤回到了辦公室,這會兒大夥都在,實在沒胃口的他就沒有一起去吃午飯。他打算小眯一會兒養養精神,這一早上還是挺累的。
張俊濤是被李三石叫醒的,看著手機已經快一點了。看到給他帶回來的午飯又想起剛才的一幕他還是沒胃口。
想了想覺得自己有點矯情了,用微波爐加熱後,硬撐著吃了下去。
吃飯的時候,王智過來要了兩個人的微信,把他們加進了客服工作群並提醒他倆要注意看,尤其是晚上有新通知的時候,必須第一時間回複。
問到業主群的時候,王智笑著說別著急,一周後會加他們進去,讓他們好好再清靜一周。
已經知道環境事務部地方的張俊濤謝絕了王智帶他過去,原本他打算一會兒就去,但是王智說環境部中午要開班會,去的早意義不大,建議他兩點再到也不遲。
收拾完東西,他又靜靜的坐了一會兒回憶了上午在工程部的見聞。總的來說,對工程部設備管理還是挺震撼的,從這些不為人知的後台操作,能看到公司管理還是比較到位,並沒有因為這個地方不在業主所視範圍而有絲毫的鬆懈。
對牛鐵娃收業主煙的事兒,他心裏還是隱隱有些膈應,但他也明白,在好的公司再好的管理也不可能盡善盡美,畢竟這種民不告官不究兩廂情願的事,可能在哪都一樣吧。
但是這種人要是放到裝修上去?算了不想了,自己是個啥操這心也是。
對麵的李三石還在看著資料,看起來他已經完全恢複過來了。簡單的聊了幾句,他對早上秩序部的體驗就一個字,‘累’。
“不管是固定崗還是巡邏崗,都廢腿。一般沒幹過這行的真站不下來,這邊不讓坐連個椅子都沒有,聽說夜班也一樣。”李三石吧嗒著嘴說道。
看看時間,張俊濤準備過去,發現對麵的沒動靜。好奇的問了問,才知道下午三點秩序部換班,計劃是到點過去在跟中班體驗一遍。
再次來到四號樓地下室走進掛著環境事務部牌子的值班室,保潔部應該開完會員工都上樓了,諾大的房間空蕩蕩的,隻有主管韓麗和班長張梅在。
“一會兒要來幾個應聘綠化的我得回辦公室,你跟小張去轉轉,她來的久咱物業剛開始進駐就到這裏了,地方、人員都很熟悉,讓她給你講講。”打過招呼後韓麗歉意的說。
“您忙您的,我跟張班長就好。”送走韓麗後,張俊濤開始打量起保潔值班室,可能是因為人多保潔的值班室很大。
進門就是一個幾張桌子拚湊的會議桌,牆邊整齊的落著幾排圓凳,靠裏麵臉對臉的放著兩張桌子,牆上也是一些製度職責公示類的。裏麵還套著兩間房,一間門口掛著工具房的牌子,另外一間是更衣室都上著鎖。
“咱們人多地盤也大點,旁邊還有一個庫房和宿舍。”張梅笑著說。
“保潔還有宿舍,不是隻有秩序部才提供嗎?”張俊濤不解。
“咱們有時候也會偶爾加個班啥的,要是晚了就臨時湊合一下。每次運建築垃圾時,咱得連夜把地下室收拾出來那就得留人了。”
點點頭張俊濤習慣的站到人員公示的跟前,可能是人多的原因,隻有姓名班組並沒有照片。
環境部分了樓內、室外、車場、家政幾個小組。看編製連主管韓麗班長張梅加起來一共二十四個人。
其中樓內崗十個人,一人負責一個單元;室外園區三個人;車場三個人;家政組三個人;再加上每天休假的替班三個人。
“一人一個單元,好像工作量還可以吧?”張俊濤覺得這個量應該是比較輕鬆的。
“最近一期基本過了裝修期,月初就改成一人兩個單元了。裝修期的時候,要保持咱公司的標準一個單元都挺忙的,還要負責電梯轎廂和軌道的清潔,上下料運垃圾的時候都忙不過來。”張梅解釋道。
張俊濤笑了笑表示理解。
老兩口和兒子家都在小區,孩子在附近上學,中午就回爺爺家休息吃飯。
“這孩子在學校不上廁所,每天一回家就往裏麵鑽,這會兒他奶奶也快接回來了。我這才著急。”兩個人說了幾句安靜了下來,隻聽見門裏麵傳出來噗哧撲哧水拔子的聲音。
又過了幾分鍾。“好了,呀,不對呀,這水咋這麽慢,是不是堵啥東西了?”
“早上我刷馬桶,棍子挑著抹布,衝的時候不小心把布子給衝下去了,當時衝了幾次已經沒事了啊。”
“怪不得,我試著掏掏。”門裏傳來牛鐵娃用工具的聲音。
“等等。”張俊濤急忙喊了一聲,拿起小本子給老先生講要簽的內容。倒是沒二話,拿起筆老先生就簽了字,“和外麵一樣,上次老房子找人通也是這樣。”
又過了十幾分鍾門打開了,“掏出來了,老爺子以後可要注意,這在衝到管道裏麵掛住了,一旦堵住水可就冒上來了。”劉鐵娃一邊找了個盆子接水,就著馬桶衝洗著工具一邊說著。
老先生明顯鬆了口氣,接過張俊濤遞過來的派工單看了看就簽了字,“三十塊錢比外麵便宜多了。”
臨出門又非給遞過來一包煙,張俊濤本想回絕,但看牛鐵娃很是自然的接了過來也就沒再說什麽。
“這可不是我要的,你就當沒看見。”這會兒電梯裏隻有兩個人。
點了點頭張俊濤有點奇怪,“不是每個單子都有回訪,你就不怕人說出來?”
“那老漢一看就是講究人,這事兒他絕對做不出來,咱也看人呢。”牛鐵娃滿不在乎。
張俊濤也不是死板教條的人,雖然他覺得做法不對,可他認為業主滿意了就好,畢竟剛才那情形,擱他絕對是沒法下手。再說,這種事也不是經常能碰到的。
“你以後還是注意點,別貪這小便宜。”看看滿不在乎隨口敷衍的牛鐵娃,他也是無可奈何。
分開的時候讓給呂班長帶個話,下午就直接去環境部了。
張俊濤回到了辦公室,這會兒大夥都在,實在沒胃口的他就沒有一起去吃午飯。他打算小眯一會兒養養精神,這一早上還是挺累的。
張俊濤是被李三石叫醒的,看著手機已經快一點了。看到給他帶回來的午飯又想起剛才的一幕他還是沒胃口。
想了想覺得自己有點矯情了,用微波爐加熱後,硬撐著吃了下去。
吃飯的時候,王智過來要了兩個人的微信,把他們加進了客服工作群並提醒他倆要注意看,尤其是晚上有新通知的時候,必須第一時間回複。
問到業主群的時候,王智笑著說別著急,一周後會加他們進去,讓他們好好再清靜一周。
已經知道環境事務部地方的張俊濤謝絕了王智帶他過去,原本他打算一會兒就去,但是王智說環境部中午要開班會,去的早意義不大,建議他兩點再到也不遲。
收拾完東西,他又靜靜的坐了一會兒回憶了上午在工程部的見聞。總的來說,對工程部設備管理還是挺震撼的,從這些不為人知的後台操作,能看到公司管理還是比較到位,並沒有因為這個地方不在業主所視範圍而有絲毫的鬆懈。
對牛鐵娃收業主煙的事兒,他心裏還是隱隱有些膈應,但他也明白,在好的公司再好的管理也不可能盡善盡美,畢竟這種民不告官不究兩廂情願的事,可能在哪都一樣吧。
但是這種人要是放到裝修上去?算了不想了,自己是個啥操這心也是。
對麵的李三石還在看著資料,看起來他已經完全恢複過來了。簡單的聊了幾句,他對早上秩序部的體驗就一個字,‘累’。
“不管是固定崗還是巡邏崗,都廢腿。一般沒幹過這行的真站不下來,這邊不讓坐連個椅子都沒有,聽說夜班也一樣。”李三石吧嗒著嘴說道。
看看時間,張俊濤準備過去,發現對麵的沒動靜。好奇的問了問,才知道下午三點秩序部換班,計劃是到點過去在跟中班體驗一遍。
再次來到四號樓地下室走進掛著環境事務部牌子的值班室,保潔部應該開完會員工都上樓了,諾大的房間空蕩蕩的,隻有主管韓麗和班長張梅在。
“一會兒要來幾個應聘綠化的我得回辦公室,你跟小張去轉轉,她來的久咱物業剛開始進駐就到這裏了,地方、人員都很熟悉,讓她給你講講。”打過招呼後韓麗歉意的說。
“您忙您的,我跟張班長就好。”送走韓麗後,張俊濤開始打量起保潔值班室,可能是因為人多保潔的值班室很大。
進門就是一個幾張桌子拚湊的會議桌,牆邊整齊的落著幾排圓凳,靠裏麵臉對臉的放著兩張桌子,牆上也是一些製度職責公示類的。裏麵還套著兩間房,一間門口掛著工具房的牌子,另外一間是更衣室都上著鎖。
“咱們人多地盤也大點,旁邊還有一個庫房和宿舍。”張梅笑著說。
“保潔還有宿舍,不是隻有秩序部才提供嗎?”張俊濤不解。
“咱們有時候也會偶爾加個班啥的,要是晚了就臨時湊合一下。每次運建築垃圾時,咱得連夜把地下室收拾出來那就得留人了。”
點點頭張俊濤習慣的站到人員公示的跟前,可能是人多的原因,隻有姓名班組並沒有照片。
環境部分了樓內、室外、車場、家政幾個小組。看編製連主管韓麗班長張梅加起來一共二十四個人。
其中樓內崗十個人,一人負責一個單元;室外園區三個人;車場三個人;家政組三個人;再加上每天休假的替班三個人。
“一人一個單元,好像工作量還可以吧?”張俊濤覺得這個量應該是比較輕鬆的。
“最近一期基本過了裝修期,月初就改成一人兩個單元了。裝修期的時候,要保持咱公司的標準一個單元都挺忙的,還要負責電梯轎廂和軌道的清潔,上下料運垃圾的時候都忙不過來。”張梅解釋道。