“這物業也不容易，人家也有下班休息的時候，院子裏有人不守規矩亂扔亂搞的，這不能24小時都有人收拾吧？一上班也就收拾好了，咱都互相理解包容下。”
“你是物業的還是他們地產的？我們業主白天不在家啥也享受不到，這晚上回家就是個這破玩意兒，你願意當孫子別扯別人，我們的血汗錢不養這種玩意兒。”
“我什麽也不是就是一業主，人家物業也有休息的時候，咱也不能太過分？真要說起來，首先應該譴責那些破壞環境的人好嗎？”
“得了，也不知道拿了物業什麽好處，我們業主花錢還不能把它不作為說說，你願意受是你權利沒人擋著你跪，我這維護我的權益關你屁事兒？這些照片現場總不是假的？眼瞎去看看吧。”
“嘴巴幹淨點兒，能不能好好說話，沒素質沒文化的。”
“老子就是這樣咋了？你特麽有素質有文化就是瞎子，啥也看不見啥也不敢說，舔著物業給你當爺還有臉說我。
你這號兒有素質有文化的，也就是一奴才嘴臉。老子還不屑學。”
“算了算了，鄰裏鄰居自己別吵了。這物業是沒做到位，咱們花錢心裏不舒服發幾句聊牢騷不為啥，活兒幹好了誰還有空理他們？”
“就是就是，一天天隻知道收錢，咱也得把意見說說，這物業是得重視一下晚上的服務。”
再往後，那個替物業說了幾句的業主不再吭聲，滿屏都是那幾個人的輸出。
張俊濤搓了搓臉，起身端起水杯喝了幾口，他也沒著急回，這會兒先晾一下對方。
那個幫他們說話的業主，他看了看私信了一下對方。對人家的理解包容表示感謝，並建議對方不要再發聲，表示自己先了解後回複。
回複的倒是很快，字裏行間能感受到明顯的怒氣，他又安撫了一會兒，這才繼續翻看起來。
現在的他已經不怎麽生氣了，見得多了，犯不著再為這些讓自己生氣，都放在心裏那還不把人憋死了？看看就行了。
最近園區和樓梯裏亂扔一些裝修垃圾的逐漸多了起來。
他知道這是由於物業不再承運裝修垃圾引起的，之前收的那些，每戶都發了垃圾票，拆除集中點的時間也公布了。
主要是在這之後又新辦了幾戶，這些戶一進來，拆除什麽的就得一車，而過後有些零散的沒攢夠一車，有時候就給你偷偷扔到外麵。
針對這種情況，最近的晨會上每次都在提，環境部和秩序部也都頭疼。
本來安排工程，根據垃圾和戶內進度分析比對，但是這幾天集中交房又有二期辦裝修的，根本就顧不上來。
可這個業主明顯是在針對物業，拍照的地方也分散在各處，就不是那種影響到自己才發聲的，好像是專門去挑去查的。
又看了看對方房號，他突然想了起來，四號樓二單元12層？這不就是白天那隻養金毛的業主嗎？
他一下明白了，這位還真是，報複心這麽強都不帶過夜的。
“您好，抱歉才聽到，剛才看了一下您關注的這幾個問題，明早我會反饋，並持續關注及時給您回複。”
“睡得真香，我們交錢的被你們折磨的睡不著，你們倒好，叫半天才起來擱這兒給我們裝什麽大爺。
什麽明早反饋？現在就滾過來處理，都給弄幹淨了再說。”
“您好，還請文明溝通，做得不好的您可以提甚至投訴，我們會關注您所有的問題，但請不要人身攻擊。”
過了一會兒……
“好，請物業的同誌到現場來體驗一下，也請你們的領導，深入一下基層聽聽業主的心聲，我們要求不高，就想花了錢有點舒適的環境，這不過分吧？”
這會兒其他人都不再發聲了，可他知道，不知道多少人搬著小板凳正在看。
“不過分，一點都不過分，剛才我都看了，大廳的地墊馬上安排人過去臨時處理一下，其他幾處明早一上班，環境部的同事就會打掃幹淨。
另外，我們也會加大這方麵宣傳和夜間巡邏，盡量減少和避免這種事。
說真的，良好的環境離不開我們每個人的維護，要不然，咱們再多人也顧不過來，您說是不是？”他還是不緊不慢地回複著。
“放屁，”對方又急了眼，“滿嘴放炮的都是虛的，老子花了錢隻看結果，你要這麽說，以後物業費我隻交一半兒，這晚上的這部分你們不幹我們也不交錢，大夥兒兩清。”
“心情真的理解，但您可能真不了解物業費的構成。
費用裏，涉及環境部人工還真沒有24小時排班，隻有正常白班。
咱們物業秩序部和工程部是24小時製的，其他部門除了特殊情況外，都是正常班，您的費用還真沒有這部分。
當然，對夜間一些實在過於影響環境或者出行安全的，我們也會安排秩序員緊急處理。
所以說，夜間的環境更多的取決於大家的共同維護，還請您多點理解和包容，萬分感謝！”這些話已經在他腦子裏成了固定模板，伸手就來的他不假思索的就回複了過去。
“少特麽和我扯這些，靠什麽大家維護？那要你們幹什麽？有人扔不假，可管不好還是你們物業的責任。
管不好，就自己收拾少埋怨別人，我告訴你這晚上環境不改變，你們就別找我要錢，這物業費我是不可能交的。”
“您真要這麽做，我們也沒辦法。可您這種行為就是在侵占其他業主利益，物業的運行就是靠這點物業費，費用的收取直接影響服務質量，還請您理性看待這個問題。”
“少特麽廢話，就是別人搞髒搞亂也是你們無能造成的。錢給你物業交了你就得管，否則還是那句話，別想我交一分錢。”
看到這兒，張俊濤覺得差不多該反擊了。
他發了個無奈的表情，“您要堅持這麽做，我也沒辦法。可在此還是呼籲全體業主規範自己行為，共同維護居住環境。
畢竟，物業沒有執法權，也做不到24小時無死角的監管。
而且即使看到了，有時候也是挺無奈的喲。”
“吆喝，擱這兒裝可憐了，無奈就是無能，幹不了就滾蛋，占著茅坑不拉屎的玩意兒。”
“您這話說的還真沒錯，就拿您來說，文明養犬我們一再倡議，法規也有明確要求。
可您遛狗還是不牽繩，今天的事情引起業主的憤慨和投訴，我們人在現場您不照樣不理不睬的，最後隻能通過報警來解決，您說是不是挺無奈的？”
這段話一發出去，群裏一片平靜，好半天對方也沒有回話。
可他知道這是爆發前的平靜，他可沒奢望一下子就能把對方氣焰打下去。
不過他也知道，至少讓旁觀的人都明白這位的初衷到底是為什麽？
別在這兒扯著不明真相的業主一起針對物業。
“你是物業的還是他們地產的？我們業主白天不在家啥也享受不到，這晚上回家就是個這破玩意兒，你願意當孫子別扯別人，我們的血汗錢不養這種玩意兒。”
“我什麽也不是就是一業主，人家物業也有休息的時候，咱也不能太過分？真要說起來，首先應該譴責那些破壞環境的人好嗎？”
“得了，也不知道拿了物業什麽好處，我們業主花錢還不能把它不作為說說，你願意受是你權利沒人擋著你跪，我這維護我的權益關你屁事兒？這些照片現場總不是假的？眼瞎去看看吧。”
“嘴巴幹淨點兒，能不能好好說話，沒素質沒文化的。”
“老子就是這樣咋了？你特麽有素質有文化就是瞎子，啥也看不見啥也不敢說，舔著物業給你當爺還有臉說我。
你這號兒有素質有文化的，也就是一奴才嘴臉。老子還不屑學。”
“算了算了，鄰裏鄰居自己別吵了。這物業是沒做到位，咱們花錢心裏不舒服發幾句聊牢騷不為啥，活兒幹好了誰還有空理他們？”
“就是就是，一天天隻知道收錢，咱也得把意見說說，這物業是得重視一下晚上的服務。”
再往後，那個替物業說了幾句的業主不再吭聲，滿屏都是那幾個人的輸出。
張俊濤搓了搓臉，起身端起水杯喝了幾口，他也沒著急回，這會兒先晾一下對方。
那個幫他們說話的業主，他看了看私信了一下對方。對人家的理解包容表示感謝，並建議對方不要再發聲，表示自己先了解後回複。
回複的倒是很快，字裏行間能感受到明顯的怒氣，他又安撫了一會兒，這才繼續翻看起來。
現在的他已經不怎麽生氣了，見得多了，犯不著再為這些讓自己生氣，都放在心裏那還不把人憋死了？看看就行了。
最近園區和樓梯裏亂扔一些裝修垃圾的逐漸多了起來。
他知道這是由於物業不再承運裝修垃圾引起的，之前收的那些，每戶都發了垃圾票，拆除集中點的時間也公布了。
主要是在這之後又新辦了幾戶，這些戶一進來，拆除什麽的就得一車，而過後有些零散的沒攢夠一車，有時候就給你偷偷扔到外麵。
針對這種情況，最近的晨會上每次都在提，環境部和秩序部也都頭疼。
本來安排工程，根據垃圾和戶內進度分析比對，但是這幾天集中交房又有二期辦裝修的，根本就顧不上來。
可這個業主明顯是在針對物業，拍照的地方也分散在各處，就不是那種影響到自己才發聲的，好像是專門去挑去查的。
又看了看對方房號，他突然想了起來，四號樓二單元12層？這不就是白天那隻養金毛的業主嗎？
他一下明白了，這位還真是，報複心這麽強都不帶過夜的。
“您好，抱歉才聽到，剛才看了一下您關注的這幾個問題，明早我會反饋，並持續關注及時給您回複。”
“睡得真香，我們交錢的被你們折磨的睡不著，你們倒好，叫半天才起來擱這兒給我們裝什麽大爺。
什麽明早反饋？現在就滾過來處理，都給弄幹淨了再說。”
“您好，還請文明溝通，做得不好的您可以提甚至投訴，我們會關注您所有的問題，但請不要人身攻擊。”
過了一會兒……
“好，請物業的同誌到現場來體驗一下，也請你們的領導，深入一下基層聽聽業主的心聲，我們要求不高，就想花了錢有點舒適的環境，這不過分吧？”
這會兒其他人都不再發聲了，可他知道，不知道多少人搬著小板凳正在看。
“不過分，一點都不過分，剛才我都看了，大廳的地墊馬上安排人過去臨時處理一下，其他幾處明早一上班，環境部的同事就會打掃幹淨。
另外，我們也會加大這方麵宣傳和夜間巡邏，盡量減少和避免這種事。
說真的，良好的環境離不開我們每個人的維護，要不然，咱們再多人也顧不過來，您說是不是？”他還是不緊不慢地回複著。
“放屁，”對方又急了眼，“滿嘴放炮的都是虛的，老子花了錢隻看結果，你要這麽說，以後物業費我隻交一半兒，這晚上的這部分你們不幹我們也不交錢，大夥兒兩清。”
“心情真的理解，但您可能真不了解物業費的構成。
費用裏，涉及環境部人工還真沒有24小時排班，隻有正常白班。
咱們物業秩序部和工程部是24小時製的，其他部門除了特殊情況外，都是正常班，您的費用還真沒有這部分。
當然，對夜間一些實在過於影響環境或者出行安全的，我們也會安排秩序員緊急處理。
所以說，夜間的環境更多的取決於大家的共同維護，還請您多點理解和包容，萬分感謝！”這些話已經在他腦子裏成了固定模板，伸手就來的他不假思索的就回複了過去。
“少特麽和我扯這些，靠什麽大家維護？那要你們幹什麽？有人扔不假，可管不好還是你們物業的責任。
管不好，就自己收拾少埋怨別人，我告訴你這晚上環境不改變，你們就別找我要錢，這物業費我是不可能交的。”
“您真要這麽做，我們也沒辦法。可您這種行為就是在侵占其他業主利益，物業的運行就是靠這點物業費，費用的收取直接影響服務質量，還請您理性看待這個問題。”
“少特麽廢話，就是別人搞髒搞亂也是你們無能造成的。錢給你物業交了你就得管，否則還是那句話，別想我交一分錢。”
看到這兒，張俊濤覺得差不多該反擊了。
他發了個無奈的表情，“您要堅持這麽做，我也沒辦法。可在此還是呼籲全體業主規範自己行為，共同維護居住環境。
畢竟，物業沒有執法權，也做不到24小時無死角的監管。
而且即使看到了，有時候也是挺無奈的喲。”
“吆喝，擱這兒裝可憐了，無奈就是無能，幹不了就滾蛋，占著茅坑不拉屎的玩意兒。”
“您這話說的還真沒錯，就拿您來說，文明養犬我們一再倡議，法規也有明確要求。
可您遛狗還是不牽繩，今天的事情引起業主的憤慨和投訴，我們人在現場您不照樣不理不睬的，最後隻能通過報警來解決，您說是不是挺無奈的？”
這段話一發出去，群裏一片平靜，好半天對方也沒有回話。
可他知道這是爆發前的平靜，他可沒奢望一下子就能把對方氣焰打下去。
不過他也知道，至少讓旁觀的人都明白這位的初衷到底是為什麽？
別在這兒扯著不明真相的業主一起針對物業。