她慌亂的一批。我想了一下，主動轉移了話題：“你看看這水麵，現在豔陽天裏，來一隻皮劃艇，有點歡聲笑語的那種境界；或者在煙雨迷蒙的時候，還是一條小船，緩緩的遊走著，多有意境！對啊！就差一條小船啦！哦，不對，還差兩個人。”
“不說這些了。太浪漫了不適應！”陳琳也轉開了話題，“我可不是僅僅隻做培訓啊！我考了很多崗位證書的，沒告訴你而已。我發現啊，你這兒，啥都好，就是正業差一點！”
“哦，也就是說，你把培訓以外的事兒給幹了？我這兒成白老鼠了不是？也好，成為你手裏的白老鼠，總好過那個啥！你說！直接就是了。”我覺得有點出意料，但我知道，這一切都是為了我們成為更好的自己，我停頓一下，“你呀，啥都好，也就是正業差一點！嘿嘿！我們都是不務正業不是？”
陳琳笑了一下，自豪的來了一句：“去你的！說正兒八經的事兒啊！我對你這裏做過‘一客一換測試’。”
“一客一換測試？哦，聽過。怎麽樣，很失望吧？”我很平靜的說了出來。
“啊？你怎麽知道的？”顯然我的語氣真的讓她失望了。所謂一客一換，就是不管這個住客有沒有要求，甚至當晚沒有回客房住，隻要是這間客房開了出去的話，哪怕是客人要求不要更換床單外套和其他用品，我們都會每天都將客房裏的這一切更換一套新的，絲毫不尊重客戶不需要更換的要求。這要求是我在所有客房可以接待客戶之後就確定了的，家屬來的時候，有家屬說這樣太浪費了，我說這種浪費和客人對衛生的要求來對比的，是必須的！
去年不是有個網名叫花總的長期全國各地出差到處住四五星級的酒店，他經過測試，發現客房了能不換就不換的床單等必須每日更換的用品更笨就沒換過，很多都是象征性的拍拍就算了。我將這例子舉了出來，大家便沒有了異議。我們項目必須自己做到問心無愧，至於整個行業的推動，我們力量應該是蚍蜉撼樹了，但做好自己吧！而床單清洗的廠家，是我親自敲定的。雖然這洗水布工廠是老婆同鄉的勞工開的，但是我在一個深夜裏沒經打招呼就去了他廠裏考察，發現一切都很正規，從工人的流程操作到洗滌用品的進貨和用量，都是毫無挑剔的地方，就在那個深夜裏，我二話不說，和對方簽下了長達十年的合約。在之後的聊天過程中發現，原來不但她老婆和我老婆是同鄉，而且他的女兒和林雲誌是同班同學！還就在前後排。這緣分沒得說。
我笑笑：“我要求的啊！從開始可以接待客人的時候就已經高要求了。你是不是在我們客房裏的床品、衛浴、水吧、杯具上都蓋了隱形的熒光標記？水一洗就沒了那種，對吧？”
陳琳若有所失的點了點頭：“哎，我以為你這兒也和很多酒店一樣，偷梁換柱。沒想到啊，天天換！是我來了才換的還是真的天天換？”
我看著她：“哎，我林凡直來直去的，做事不會對不起自己良心的，雖然現在良心不值幾個錢，但我的良心猶在。”我將簽約蕭樹洲的洗水布廠的事說了出來，“我可沒有因為他女兒和我兒子是同班同學就網開一麵。”
陳琳說：“我們空姐，去到哪兒住到哪兒，太怕了！每次到酒店入住時候，三件事必須要做，累啊！”
我點點頭：“知道！這三件事我也很注重！”
“喲！我還以為你不知道呢！說，哪三件事？你說出來我就覺得你說的是真的。”她來考我了。
“我的理解啊！這三件可能和你的有點出入啊！我理解的是：入住後要看看是否會有隱藏攝像頭。畢竟這種攝像頭對個人隱私是一種致命打擊，如果還是男女一同入住的話。我這裏呢，100%不會有！也不可能有！”我的語氣充滿了自豪感，“我這兒的電腦掌門人，對這一方麵熟絡得很！知道幾乎所有的隱藏攝像頭的安裝和設置特點，專門針對這方麵開發了一個小小功能，一旦有人私自安裝偷拍裝置，就會報警給監控中心那兒，人髒並獲，篤定走不了！這方麵我們真的很走心，現在的人都很注重個人隱私，你想想，現在很多電動車裏居然在駕駛和副駕駛對上車頂隱蔽處安裝了攝像頭，說是為了安全。嘿嘿，我就嘿嘿了！這是連你在車裏挖鼻屎的動作都監控了啊！這也是要想傳到哪裏去的節奏？！對這方麵，我是萬分注意的。”
“好，算你。那你理解的第二件事兒呢？”陳琳問。
我說：“第一天你們來，個個都拖著大大的行李箱，至於嗎？至於！這也是我出差的標配。我的行李箱裏放著什麽呢？自帶床單一張！嘿嘿，你的是不是也有啊？我告訴你，我可沒問過清潔工。因為就是怕客房服務裏不更換床單。你說若這床單是新換的連續三天不給我換我都覺得勉強說得過去，畢竟是自己住，但是心裏總是不舒坦的，對吧？所以，在條件允許下寧願自己帶一張床單。”
“林凡，我懷疑你是不是偷看了我的行李呢！”陳琳笑著說，“你這樣也知道。”
“我不知道，小強也知道啊！對不？”我笑了起來，“我比你大呀，都說我是老狐狸了，還鬥不過你這小獵手？嘿嘿！”
“關小強什麽事呀？”她斷然否認，但是語氣卻弱爆了。這種反應，怎麽逃得過我的法眼？想當年我也是這樣過來的，否認否認的就是肯定肯定的。所以當年當我說要和我老婆結婚了，我們各自的朋友圈和同學圈都轟動了起來，調侃說我和她應該給招進保密局工作去，不顯山不露水的就把對方給收了去。
“不說這些了。太浪漫了不適應！”陳琳也轉開了話題，“我可不是僅僅隻做培訓啊！我考了很多崗位證書的，沒告訴你而已。我發現啊，你這兒，啥都好，就是正業差一點！”
“哦，也就是說，你把培訓以外的事兒給幹了？我這兒成白老鼠了不是？也好，成為你手裏的白老鼠，總好過那個啥！你說！直接就是了。”我覺得有點出意料，但我知道，這一切都是為了我們成為更好的自己，我停頓一下，“你呀，啥都好，也就是正業差一點！嘿嘿！我們都是不務正業不是？”
陳琳笑了一下，自豪的來了一句：“去你的！說正兒八經的事兒啊！我對你這裏做過‘一客一換測試’。”
“一客一換測試？哦，聽過。怎麽樣，很失望吧？”我很平靜的說了出來。
“啊？你怎麽知道的？”顯然我的語氣真的讓她失望了。所謂一客一換，就是不管這個住客有沒有要求，甚至當晚沒有回客房住，隻要是這間客房開了出去的話，哪怕是客人要求不要更換床單外套和其他用品，我們都會每天都將客房裏的這一切更換一套新的，絲毫不尊重客戶不需要更換的要求。這要求是我在所有客房可以接待客戶之後就確定了的，家屬來的時候，有家屬說這樣太浪費了，我說這種浪費和客人對衛生的要求來對比的，是必須的！
去年不是有個網名叫花總的長期全國各地出差到處住四五星級的酒店，他經過測試，發現客房了能不換就不換的床單等必須每日更換的用品更笨就沒換過，很多都是象征性的拍拍就算了。我將這例子舉了出來，大家便沒有了異議。我們項目必須自己做到問心無愧，至於整個行業的推動，我們力量應該是蚍蜉撼樹了，但做好自己吧！而床單清洗的廠家，是我親自敲定的。雖然這洗水布工廠是老婆同鄉的勞工開的，但是我在一個深夜裏沒經打招呼就去了他廠裏考察，發現一切都很正規，從工人的流程操作到洗滌用品的進貨和用量，都是毫無挑剔的地方，就在那個深夜裏，我二話不說，和對方簽下了長達十年的合約。在之後的聊天過程中發現，原來不但她老婆和我老婆是同鄉，而且他的女兒和林雲誌是同班同學！還就在前後排。這緣分沒得說。
我笑笑：“我要求的啊！從開始可以接待客人的時候就已經高要求了。你是不是在我們客房裏的床品、衛浴、水吧、杯具上都蓋了隱形的熒光標記？水一洗就沒了那種，對吧？”
陳琳若有所失的點了點頭：“哎，我以為你這兒也和很多酒店一樣，偷梁換柱。沒想到啊，天天換！是我來了才換的還是真的天天換？”
我看著她：“哎，我林凡直來直去的，做事不會對不起自己良心的，雖然現在良心不值幾個錢，但我的良心猶在。”我將簽約蕭樹洲的洗水布廠的事說了出來，“我可沒有因為他女兒和我兒子是同班同學就網開一麵。”
陳琳說：“我們空姐，去到哪兒住到哪兒，太怕了！每次到酒店入住時候，三件事必須要做，累啊！”
我點點頭：“知道！這三件事我也很注重！”
“喲！我還以為你不知道呢！說，哪三件事？你說出來我就覺得你說的是真的。”她來考我了。
“我的理解啊！這三件可能和你的有點出入啊！我理解的是：入住後要看看是否會有隱藏攝像頭。畢竟這種攝像頭對個人隱私是一種致命打擊，如果還是男女一同入住的話。我這裏呢，100%不會有！也不可能有！”我的語氣充滿了自豪感，“我這兒的電腦掌門人，對這一方麵熟絡得很！知道幾乎所有的隱藏攝像頭的安裝和設置特點，專門針對這方麵開發了一個小小功能，一旦有人私自安裝偷拍裝置，就會報警給監控中心那兒，人髒並獲，篤定走不了！這方麵我們真的很走心，現在的人都很注重個人隱私，你想想，現在很多電動車裏居然在駕駛和副駕駛對上車頂隱蔽處安裝了攝像頭，說是為了安全。嘿嘿，我就嘿嘿了！這是連你在車裏挖鼻屎的動作都監控了啊！這也是要想傳到哪裏去的節奏？！對這方麵，我是萬分注意的。”
“好，算你。那你理解的第二件事兒呢？”陳琳問。
我說：“第一天你們來，個個都拖著大大的行李箱，至於嗎？至於！這也是我出差的標配。我的行李箱裏放著什麽呢？自帶床單一張！嘿嘿，你的是不是也有啊？我告訴你，我可沒問過清潔工。因為就是怕客房服務裏不更換床單。你說若這床單是新換的連續三天不給我換我都覺得勉強說得過去，畢竟是自己住，但是心裏總是不舒坦的，對吧？所以，在條件允許下寧願自己帶一張床單。”
“林凡，我懷疑你是不是偷看了我的行李呢！”陳琳笑著說，“你這樣也知道。”
“我不知道，小強也知道啊！對不？”我笑了起來，“我比你大呀，都說我是老狐狸了，還鬥不過你這小獵手？嘿嘿！”
“關小強什麽事呀？”她斷然否認，但是語氣卻弱爆了。這種反應，怎麽逃得過我的法眼？想當年我也是這樣過來的，否認否認的就是肯定肯定的。所以當年當我說要和我老婆結婚了，我們各自的朋友圈和同學圈都轟動了起來，調侃說我和她應該給招進保密局工作去，不顯山不露水的就把對方給收了去。