高重山回省城一趟，安排完淩雲家具廠的事，終於來到了重山家具廠。如今重山家具廠已經頗具規模，早從工業園搬出來，有了自己的廠區，再也不是之前的小作坊。
“魔方城的成功，多虧了你們。”高重山私下見大福的時候，很是感慨，海城雖然提供了貸款，但畢竟不可能全包，不是重山家具廠一直在輸血，他也不可能撐得下來。
“哈，畢竟重山家具才是親兒子。”大福說道。
兩人相視大笑。
高重山過來，也是為了給重山家具廠的未來，規劃出一條路線。目前的廚櫃和浴室櫃，已經成為拳頭產品，但之前的主力產品家具，反而成了三不沾，地位越來越尷尬。
怎麽個尷尬法呢？
“講品牌，我們不如淩雲，畢竟淩雲有國外的生產線，用的是實木板材，走的就是高端路線。如今通過魔方城，在海城都能立住腳，高端路線的走法，可以說是走通了。”
海城的客戶不是一般的挑剔，但他們的眼光也是真的好。能夠在海城走通，別的地方更沒問題。
“講款式，同質化越來越嚴重。”原本款式是高重山的拿手戲，但有了淩雲家具廠，他也不能厚此薄彼。
再加上，家具的款式一出街，你仿我也仿，根本沒法防得住。罵人家抄款，人家能直接伸過臉給你罵，罵，盡管罵，罵痛快了，趕緊設計新款去，我們還等著抄呢，請不要不識抬舉。
“講質量，我們用複合板材，在客戶心裏永遠都是便宜貨，不利於品牌建設。用實木，又覺得不如買淩雲有牌麵。”
大福連連點頭，“我也有同感，隻是沒有你總結的這麽清楚。我也有一點想法，說出來你聽聽。”
浴室櫃和廚櫃成立新的品牌，重新打造高端化的品牌形像。
這一點，高重山也讚成，形成品牌矩陣，單一產品線建立單一品牌，也利於打開認知。
但對於重山家具廠，大福其實琢磨了很久，都沒琢磨出解決之道。
“我有一個想法，但需要調研，更需要聽到終端的聲音。”
任何做產品的，都不能離消費者太遠，或是了解消費者的渠道掌握在別人手裏。
看起來自己隻生產，有人管了銷售的事，省時省力，其實極度危險。離得遠，代表你的產品什麽地方令消費者滿意，什麽地方令消費者不滿意，你根本無從知道，憑著感覺走，最後就是被消費者無情的拋棄。
“組織人手，設計一個調查表，給終端的經銷商請他們積思廣益。我們不是有所有客戶的地址和聯係方式嗎？發一封調查信，願意填寫並回郵的，會送出禮品一份。”
大福拍手，“我怎麽沒想到，好主意。”
說完又想到，高重山強調過很多次，客戶的資料和售後服務都必須掌握在工廠手裏。原來，就是為了這一天嗎？
想想，經銷商當初聽到送貨安裝和售後，都歸工廠管，個個興高彩烈。
現在想想，客戶掌握在工廠手裏，就意味著，經銷商失去了和工廠談條件的手段。看看別的行業，經銷商聯手反製工廠的事，再一次覺得高理山思慮之深，遠非他可及。
“海城那邊，我也會讓客服發出調查信。”這些調查信，就不光針對自己的客戶了，所有品牌的客戶都包括在內。
其他家具品牌每個月要向魔方城支付售後和送貨安裝的費用，但他們並不知道，高重山真正想要的，其實是客戶資料。
高重山是有一些想法，但他不想就這麽說出來，結合客戶調查，看看自己的想法是否可行，到時候再說出來，大家以後思考的時候，也能多一個方向。
任何針對產品的思考，都不應該是一拍腦門的決定，一定要基於足夠多的客戶調查樣本，客戶喜歡的，你不喜歡你算老幾。
交待完這件事，大福忙不迭去設計調查問卷。
高重山準備忙完調查問卷的事，就回縣城陪陪妹妹，算算時間，馬上就到妹妹高考的時間段。父母肯定沒有陪考的意識，但他希望妹妹出考場的時候，能看到自己，而不是孤零零一個人回家。
穆光這一次跟著他回省城，也算是放假，說好等高重山回海城的時候再叫他一起走。沒想到，他卻主動給自己打了電話。
“哥，救命。”
“出什麽事了，你在哪兒？”高重山嚇了一跳。
“不是我，是許冠華。”穆光在電話那頭焦急道：“我在火車站呢，哥，你快點來幫我，我一個人拉不住他。”
高重山二話不說，開車直奔火車站。
心裏不由有些自責，他知道許冠華最大的遺憾是當年沒讀大學，還知道他跟後媽之間的關係不好，但別的事他很少說。所以高重山總以為，他還有時間，等對方上高中的時候，默默資助他就行了。
畢竟他現在是成年人，對方還是個孩子，說是朋友別人隻會覺得搞笑，根本沒法用正常的身份相處。隻能叮囑穆光，說許冠華這孩子聰明，好好跟他學學，處好關係。
後來穆光跟他留在海城，許冠華的消息，也就斷了。
再次聽到，竟然是他要離家出走。
高重山趕到，許冠華瘦的跟個小雞仔子似的，穆光好歹跟宋鳴練過一年，一隻手就能把他控製住。關鍵在於，控製住之後呢，兩個就僵持住了。
也虧得穆光騷包，寧願借錢也要買個手機裝嘩，這不，派上用場了。
“先跟我走。”高重山沒二話。
許冠華瞪著眼不吭聲。
“不然怎麽，想讓我把你爸叫來，還是準備在這兒跟我聊。”
“我跟你沒啥可聊的。”當初的一點親近感，隨著時間的流逝，又重新變得陌生。
高重山幹脆直接動手，和穆光一人一隻胳膊，拎起來就往外頭走。
許冠華直接腳不沾地，享受了一把騰雲駕霧的快感。
上了車，高重山把車開回自己家。讓穆光去外頭買點吃的，穆光蹭了蹭腳尖，“省城新開了一家kfc。”
高重山刷刷又掏幾張藍精靈，“去吧，開我的車去。”
“魔方城的成功，多虧了你們。”高重山私下見大福的時候，很是感慨，海城雖然提供了貸款，但畢竟不可能全包，不是重山家具廠一直在輸血，他也不可能撐得下來。
“哈，畢竟重山家具才是親兒子。”大福說道。
兩人相視大笑。
高重山過來，也是為了給重山家具廠的未來，規劃出一條路線。目前的廚櫃和浴室櫃，已經成為拳頭產品，但之前的主力產品家具，反而成了三不沾，地位越來越尷尬。
怎麽個尷尬法呢？
“講品牌，我們不如淩雲，畢竟淩雲有國外的生產線，用的是實木板材，走的就是高端路線。如今通過魔方城，在海城都能立住腳，高端路線的走法，可以說是走通了。”
海城的客戶不是一般的挑剔，但他們的眼光也是真的好。能夠在海城走通，別的地方更沒問題。
“講款式，同質化越來越嚴重。”原本款式是高重山的拿手戲，但有了淩雲家具廠，他也不能厚此薄彼。
再加上，家具的款式一出街，你仿我也仿，根本沒法防得住。罵人家抄款，人家能直接伸過臉給你罵，罵，盡管罵，罵痛快了，趕緊設計新款去，我們還等著抄呢，請不要不識抬舉。
“講質量，我們用複合板材，在客戶心裏永遠都是便宜貨，不利於品牌建設。用實木，又覺得不如買淩雲有牌麵。”
大福連連點頭，“我也有同感，隻是沒有你總結的這麽清楚。我也有一點想法，說出來你聽聽。”
浴室櫃和廚櫃成立新的品牌，重新打造高端化的品牌形像。
這一點，高重山也讚成，形成品牌矩陣，單一產品線建立單一品牌，也利於打開認知。
但對於重山家具廠，大福其實琢磨了很久，都沒琢磨出解決之道。
“我有一個想法，但需要調研，更需要聽到終端的聲音。”
任何做產品的，都不能離消費者太遠，或是了解消費者的渠道掌握在別人手裏。
看起來自己隻生產，有人管了銷售的事，省時省力，其實極度危險。離得遠，代表你的產品什麽地方令消費者滿意，什麽地方令消費者不滿意，你根本無從知道，憑著感覺走，最後就是被消費者無情的拋棄。
“組織人手，設計一個調查表，給終端的經銷商請他們積思廣益。我們不是有所有客戶的地址和聯係方式嗎？發一封調查信，願意填寫並回郵的，會送出禮品一份。”
大福拍手，“我怎麽沒想到，好主意。”
說完又想到，高重山強調過很多次，客戶的資料和售後服務都必須掌握在工廠手裏。原來，就是為了這一天嗎？
想想，經銷商當初聽到送貨安裝和售後，都歸工廠管，個個興高彩烈。
現在想想，客戶掌握在工廠手裏，就意味著，經銷商失去了和工廠談條件的手段。看看別的行業，經銷商聯手反製工廠的事，再一次覺得高理山思慮之深，遠非他可及。
“海城那邊，我也會讓客服發出調查信。”這些調查信，就不光針對自己的客戶了，所有品牌的客戶都包括在內。
其他家具品牌每個月要向魔方城支付售後和送貨安裝的費用，但他們並不知道，高重山真正想要的，其實是客戶資料。
高重山是有一些想法，但他不想就這麽說出來，結合客戶調查，看看自己的想法是否可行，到時候再說出來，大家以後思考的時候，也能多一個方向。
任何針對產品的思考，都不應該是一拍腦門的決定，一定要基於足夠多的客戶調查樣本，客戶喜歡的，你不喜歡你算老幾。
交待完這件事，大福忙不迭去設計調查問卷。
高重山準備忙完調查問卷的事，就回縣城陪陪妹妹，算算時間，馬上就到妹妹高考的時間段。父母肯定沒有陪考的意識，但他希望妹妹出考場的時候，能看到自己，而不是孤零零一個人回家。
穆光這一次跟著他回省城，也算是放假，說好等高重山回海城的時候再叫他一起走。沒想到，他卻主動給自己打了電話。
“哥，救命。”
“出什麽事了，你在哪兒？”高重山嚇了一跳。
“不是我，是許冠華。”穆光在電話那頭焦急道：“我在火車站呢，哥，你快點來幫我，我一個人拉不住他。”
高重山二話不說，開車直奔火車站。
心裏不由有些自責，他知道許冠華最大的遺憾是當年沒讀大學，還知道他跟後媽之間的關係不好，但別的事他很少說。所以高重山總以為，他還有時間，等對方上高中的時候，默默資助他就行了。
畢竟他現在是成年人，對方還是個孩子，說是朋友別人隻會覺得搞笑，根本沒法用正常的身份相處。隻能叮囑穆光，說許冠華這孩子聰明，好好跟他學學，處好關係。
後來穆光跟他留在海城，許冠華的消息，也就斷了。
再次聽到，竟然是他要離家出走。
高重山趕到，許冠華瘦的跟個小雞仔子似的，穆光好歹跟宋鳴練過一年，一隻手就能把他控製住。關鍵在於，控製住之後呢，兩個就僵持住了。
也虧得穆光騷包，寧願借錢也要買個手機裝嘩，這不，派上用場了。
“先跟我走。”高重山沒二話。
許冠華瞪著眼不吭聲。
“不然怎麽，想讓我把你爸叫來，還是準備在這兒跟我聊。”
“我跟你沒啥可聊的。”當初的一點親近感，隨著時間的流逝，又重新變得陌生。
高重山幹脆直接動手，和穆光一人一隻胳膊，拎起來就往外頭走。
許冠華直接腳不沾地，享受了一把騰雲駕霧的快感。
上了車，高重山把車開回自己家。讓穆光去外頭買點吃的，穆光蹭了蹭腳尖，“省城新開了一家kfc。”
高重山刷刷又掏幾張藍精靈，“去吧，開我的車去。”