嘩啦啦——
會議室加上鄭秀蘭一共就十人,場麵響起了嘩啦啦稀鬆的掌聲。蘇浙大酒店現在營業額已經這個鳥樣子,大家對酒店已經再無信心,如果不是礙於情麵,估計連鼓掌大家都懶得抬手。
謝維將眾人的神態盡收眼底,心底也為鄭秀蘭捏了把冷汗,如果這次鄭秀蘭說不出個一二三來,恐怕人心和士氣都不會得到扭轉吧。當然,在他心底對鄭秀蘭的能力也很質疑。
謝維看到的局麵,鄭秀蘭自然也看得到,打開身前的話筒,鄭秀蘭掃視一圈,清脆冷冽的聲音傳開:“蘇浙大酒店的局麵,在座的都很清楚,在秀蘭大酒店的壓製下,現在已經是虧損狀態。如果還按照以往的方法朝下走,咱們酒店隻會死路一條,麵臨倒閉很有可能。”
聽到鄭秀蘭這開場白,眾人不禁點了點頭,看來這女人對蘇浙大酒店的現狀還是很了解的,隻是不知她接下來又想說什麽。
“所以,我們要分析失敗的原因,然後再找到應對的方法。秀蘭大酒店為什麽能得到大家的認可?諸位心裏應該清楚,他們的藥膳讓飯菜營養美味,酒店服務水平業界第一,酒店裝修風格屬於一線水平。再加上他們各種各樣的運營手段,在我們的地盤把我們比下去,說實話是情理之中。”
“鄭總,你一直說別人很厲害,那你有沒有具體的解決辦法呢?”終於有人忍不住問道。
鄭秀蘭看了眼此人,知道這是渠道部的總監,點點頭道:“方法當然有,我來到這裏的目的,就是扭轉現在的局麵。但憑我一己之力肯定做不到,還需要在座的諸位多多配合。現在我們的營業額,隻有巔峰時期的10%,但如果執行效率夠高,三個月內咱們酒店的營業額,預計達到巔峰時期的35%以上。”
35%以上!
雖然和巔峰時期相比還是遠遠不如,但和現在每況愈下的局麵相比,如果能有個快速朝上發展的勢頭,無疑能打消大家原本準備卷鋪蓋一走了之的想法。
在座的其他九人,此刻目光緊盯著鄭秀蘭,心裏不斷思考她所說的成功率。
“張總,你這邊一直負責食材采購吧?咱們現在采購的食材,都是什麽水平?采購價格又在什麽水平?”鄭秀蘭看向一名中年胖子問。
張瀾在蘇浙大酒店一直負責食材采購,對自己這塊的業務很熟悉,聞言笑道:“采購的食材,都是優品。哪怕不全是頂尖水平,最次的食材也能達到中上的質量。對於一個酒店來說,達到這樣的程度已經超出標準很多了。價格這塊稍微貴一些,比普通食材價格高一點五倍左右。”
“頂尖水平的食材跟中上食材的比例各是多少呢?”鄭秀蘭追問道。
“四六吧,頂尖的占四成。”張瀾給出了答案。
“從今天開始,我們的食材全部換成優質食材,食材選用標準哪怕沒法比秀蘭大酒店高,也要盡量的達到持平。”
聽到鄭秀蘭的話,張瀾遲疑下問:“鄭總,咱們現在的營業額狀況您也了解了,如果這樣的話,咱們的成本會提高一倍,這樣一來,咱們不就虧了嗎?而且咱們現在的食材,相對於一般酒店還是非常出色的,完全沒有必要啊。”
鄭秀蘭搖了搖頭,道:“人們在酒店消費,不僅僅取決於飯菜口味,還圖個安全。咱們食材選用的越好,就越是咱們的優勢。咱們對外宣傳的時候,也可以在食材上下手。以前咱們酒店的宣傳,很少在這上麵做文章,但秀蘭大酒店幾乎把他們使用的食材都吹噓了一遍,人們下意識就以為他們選用的食材比所有酒店用的都好,你說咱們食材比一般酒店出色,但被我們最直接的對手比下去,咱們高出平均水平一點點又有什麽意義?”
聽到鄭秀蘭的話,眾人不禁低頭沉思。
會議室加上鄭秀蘭一共就十人,場麵響起了嘩啦啦稀鬆的掌聲。蘇浙大酒店現在營業額已經這個鳥樣子,大家對酒店已經再無信心,如果不是礙於情麵,估計連鼓掌大家都懶得抬手。
謝維將眾人的神態盡收眼底,心底也為鄭秀蘭捏了把冷汗,如果這次鄭秀蘭說不出個一二三來,恐怕人心和士氣都不會得到扭轉吧。當然,在他心底對鄭秀蘭的能力也很質疑。
謝維看到的局麵,鄭秀蘭自然也看得到,打開身前的話筒,鄭秀蘭掃視一圈,清脆冷冽的聲音傳開:“蘇浙大酒店的局麵,在座的都很清楚,在秀蘭大酒店的壓製下,現在已經是虧損狀態。如果還按照以往的方法朝下走,咱們酒店隻會死路一條,麵臨倒閉很有可能。”
聽到鄭秀蘭這開場白,眾人不禁點了點頭,看來這女人對蘇浙大酒店的現狀還是很了解的,隻是不知她接下來又想說什麽。
“所以,我們要分析失敗的原因,然後再找到應對的方法。秀蘭大酒店為什麽能得到大家的認可?諸位心裏應該清楚,他們的藥膳讓飯菜營養美味,酒店服務水平業界第一,酒店裝修風格屬於一線水平。再加上他們各種各樣的運營手段,在我們的地盤把我們比下去,說實話是情理之中。”
“鄭總,你一直說別人很厲害,那你有沒有具體的解決辦法呢?”終於有人忍不住問道。
鄭秀蘭看了眼此人,知道這是渠道部的總監,點點頭道:“方法當然有,我來到這裏的目的,就是扭轉現在的局麵。但憑我一己之力肯定做不到,還需要在座的諸位多多配合。現在我們的營業額,隻有巔峰時期的10%,但如果執行效率夠高,三個月內咱們酒店的營業額,預計達到巔峰時期的35%以上。”
35%以上!
雖然和巔峰時期相比還是遠遠不如,但和現在每況愈下的局麵相比,如果能有個快速朝上發展的勢頭,無疑能打消大家原本準備卷鋪蓋一走了之的想法。
在座的其他九人,此刻目光緊盯著鄭秀蘭,心裏不斷思考她所說的成功率。
“張總,你這邊一直負責食材采購吧?咱們現在采購的食材,都是什麽水平?采購價格又在什麽水平?”鄭秀蘭看向一名中年胖子問。
張瀾在蘇浙大酒店一直負責食材采購,對自己這塊的業務很熟悉,聞言笑道:“采購的食材,都是優品。哪怕不全是頂尖水平,最次的食材也能達到中上的質量。對於一個酒店來說,達到這樣的程度已經超出標準很多了。價格這塊稍微貴一些,比普通食材價格高一點五倍左右。”
“頂尖水平的食材跟中上食材的比例各是多少呢?”鄭秀蘭追問道。
“四六吧,頂尖的占四成。”張瀾給出了答案。
“從今天開始,我們的食材全部換成優質食材,食材選用標準哪怕沒法比秀蘭大酒店高,也要盡量的達到持平。”
聽到鄭秀蘭的話,張瀾遲疑下問:“鄭總,咱們現在的營業額狀況您也了解了,如果這樣的話,咱們的成本會提高一倍,這樣一來,咱們不就虧了嗎?而且咱們現在的食材,相對於一般酒店還是非常出色的,完全沒有必要啊。”
鄭秀蘭搖了搖頭,道:“人們在酒店消費,不僅僅取決於飯菜口味,還圖個安全。咱們食材選用的越好,就越是咱們的優勢。咱們對外宣傳的時候,也可以在食材上下手。以前咱們酒店的宣傳,很少在這上麵做文章,但秀蘭大酒店幾乎把他們使用的食材都吹噓了一遍,人們下意識就以為他們選用的食材比所有酒店用的都好,你說咱們食材比一般酒店出色,但被我們最直接的對手比下去,咱們高出平均水平一點點又有什麽意義?”
聽到鄭秀蘭的話,眾人不禁低頭沉思。