第141章 鷹醬社交媒體都哭了,藍鳥逆境翻盤?
祁同偉,接替沙瑞金鍾小艾哭啥 作者:可以看看 投票推薦 加入書簽 留言反饋
在聽取屬下高層各種觀點後,李立明開始做總結。
“我們不能因為害怕被投訴就放棄原則,也不能盲目地刪除所有相關內容,那樣隻會讓我們失去公信力。我們需要找到一個平衡點。”
這也是踢踢保持強大競爭力的核心基礎。
其實在鷹醬的社交媒體都是如此。
如果不能讓網民沒什麽顧忌的說話、討論,必然讓大家感覺到不爽。不爽,大家就不來了。
所以之前在關於趙立春爆料,鷹醬有媒體爆料,再故意給香江的媒體,來黑大夏,卻被祁同偉借助李素媛案出手,搞的他們要不斷刪帖。鷹醬社交媒體被搞的很慘。
藍鳥很快跟鷹醬信息管理署合作,遭受鷹醬網民的瘋狂鄙視,反擊,乃至投訴。
相反踢踢的態度剛一點,得到鷹醬網民極大好感。大量藍鳥的用戶,跑去踢踢。麵對這種情況,藍鳥直接告踢踢,說踢踢危害鷹醬安全。
鷹醬法院還答應了。甚至李立明被迫去到國會,接受聽證。
現在還在打官司呢。
對李立明的態度,公司高層都知道,這應該是最好的辦法。
最終踢踢公司采取折中方案:一方麵,加強對涉及愛麗絲內容的審核,確保不出現明顯的過激言論;另一方麵,增設專門的“事實核查”板塊,讓鷹醬的職能部門、當事人去辟謠。以此增加透明度,減少誤解。
這個“事實核查”板塊很有意思,等於把雙方均交戰的場所,局限在某個板塊。
也是如此,愛麗絲團隊很快,將相關公關聲明發布到“事實核查”板塊。另外,還將對踢踢公司進行訴訟。
當然,愛麗絲團隊不隻是針對踢踢進行訴訟,對藍鳥和臉臉也是。
相對來說,藍鳥對愛麗絲這次熱點事件報道的處理,再次不如踢踢。不僅反應速度更慢,而且更一刀切。
即所有涉及到愛麗絲的新聞的,都被刪除了。
這下激怒了更多藍鳥網友,開始對藍鳥進行各種反對與阻擊。
比如,你不能說愛麗絲,我就是說鷹醬準大統領,看你怎麽封。而且,視頻和照片是愛麗絲,甚至打碼了。但網友一看,就知道是愛麗絲。
頓時,在藍鳥出現更多與愛麗絲有關的醜聞,
把愛麗絲團隊氣得要死,連續對藍鳥平台進行施壓。
藍鳥平台壓力山大。
根本坐不住。第一時間緊急召開內部會議,商討應對策略。
ceo彼得在會上表示:“我們必須正視這個問題,不能再讓錯誤的決策損害公司的聲譽。我們需要製定一套更加公正、透明的內容審核機製,同時加強與愛麗絲團隊的溝通。”
隻是,藍鳥沒法做到,及時刪除與愛麗絲有關內容。其內容總監與技術總監,一天24小時睡在公司裏,忙吐血了。關鍵是,還解決不了任何問題。
所以,其技術總監休斯敦,被解雇。新上任的技術總監霍福德,眼看著沒法阻止,選擇了把藍鳥數據庫進行半關閉。
即隻有注冊兩年以上,級別到了一定級別的網友,才能能發帖與回帖。其他年限與檔次不夠的網友,隻能看,不能發帖回帖。
頓時讓那些沒資格發帖的網友,大為火大,直接打電話投訴藍鳥,甚至跑去踢踢平台去罵藍鳥。
維爾福就是投訴大軍中的一員。
在打電話給藍鳥服務熱線時,聲音是咆哮的。
“藍鳥這是什麽意思?憑什麽剝奪我發言的權利?”
客服十三號戴著耳機,重複著類似話語,“這位先生,請您冷靜,這是為了藍鳥的秩序與質量,隻是暫時的……”
客服十三號機械地解釋著,她不知道自己已經說了多少遍了。
維爾福感覺自己被藍鳥敷衍了,直接打電話給鷹醬信息管理署,對著熱線接聽人員一頓輸出,嘴裏詞語基本一般與“社特”有關。
至於更多的藍鳥用戶,臨時跑去踢踢平台,一場針對藍鳥的聲討會正如火如荼地進行。
到處都是。
屏幕滾動著一條條憤怒的評論,如同潮水般洶湧。
“藍鳥這是要對我們進行封口嗎?社特!”
“藍鳥是不是收了愛麗絲團隊的好處費,才會這樣?”
“注冊兩年才能發言?社特你娘要兩年?”
麵對外界的強烈反響,藍鳥公司總部也陷入了前所未有的壓力之中。
新上任的技術總監霍福德直接崩潰了,眉頭緊鎖,不斷思考著對策。
最終霍福德想到一個好辦法,跟ceo彼得反應。
“彼得先生,我將引入更加智能的審核係統,結合人工審核與ai技術,能夠識破圖片上的文字,更加精準的刪除相關內容。”
彼得大喜,“好的,霍福德,這個主意不錯,我們必須迅速行動,挽回用戶的信任。”
隨後,藍鳥平台發布了一份官方聲明,承認了在愛麗絲事件處理上的不當之處,並承諾將立即改進內容審核流程,加強與用戶的對話機製,確保每個用戶的聲音都能被公平對待。
同時,他們還宣布將恢複部分被誤刪的與愛麗絲相關的內容,並向愛麗絲團隊及受影響的用戶道歉。
這個處理法子不錯。其後藍鳥開始關閉數據庫,所有用戶都沒法反應。
三個小時後,藍鳥上線新的ai審訊功能。
這一下,效果確實不錯。基本上,關於愛麗絲的言論,涉及到其醜聞的,都會被第一時間過濾,或者限流。
總而言之,這次藍鳥的技術升級,效果非常棒。
新上任的技術總監霍福德,終於鬆了一口氣。藍鳥總裁彼得也是。
藍鳥馬上召開內部會議麵對霍福德提出表揚。
會議室裏,氣氛不錯,大家的心情都不錯。
“各位,請坐。”彼得的聲音低沉而有力,輕輕拍了拍手,示意會議正式開始。
“今天,我們聚集在這裏,是為了慶祝並表彰一項重要的技術革新,它不僅解決了我們近期麵臨的巨大挑戰,更為藍鳥的未來鋪設了一條更加堅實的道路。”
說著,彼得的目光轉向了一旁的霍福德,眼中滿是讚許。
“霍福德先生,作為這次技術升級項目的負責人,你的能力和智慧讓我們所有人感到自豪。請允許我代表藍鳥董事會,向你表示最誠摯的感謝和最高的敬意。”
頓時,所有人都在熱烈鼓掌。
“我們不能因為害怕被投訴就放棄原則,也不能盲目地刪除所有相關內容,那樣隻會讓我們失去公信力。我們需要找到一個平衡點。”
這也是踢踢保持強大競爭力的核心基礎。
其實在鷹醬的社交媒體都是如此。
如果不能讓網民沒什麽顧忌的說話、討論,必然讓大家感覺到不爽。不爽,大家就不來了。
所以之前在關於趙立春爆料,鷹醬有媒體爆料,再故意給香江的媒體,來黑大夏,卻被祁同偉借助李素媛案出手,搞的他們要不斷刪帖。鷹醬社交媒體被搞的很慘。
藍鳥很快跟鷹醬信息管理署合作,遭受鷹醬網民的瘋狂鄙視,反擊,乃至投訴。
相反踢踢的態度剛一點,得到鷹醬網民極大好感。大量藍鳥的用戶,跑去踢踢。麵對這種情況,藍鳥直接告踢踢,說踢踢危害鷹醬安全。
鷹醬法院還答應了。甚至李立明被迫去到國會,接受聽證。
現在還在打官司呢。
對李立明的態度,公司高層都知道,這應該是最好的辦法。
最終踢踢公司采取折中方案:一方麵,加強對涉及愛麗絲內容的審核,確保不出現明顯的過激言論;另一方麵,增設專門的“事實核查”板塊,讓鷹醬的職能部門、當事人去辟謠。以此增加透明度,減少誤解。
這個“事實核查”板塊很有意思,等於把雙方均交戰的場所,局限在某個板塊。
也是如此,愛麗絲團隊很快,將相關公關聲明發布到“事實核查”板塊。另外,還將對踢踢公司進行訴訟。
當然,愛麗絲團隊不隻是針對踢踢進行訴訟,對藍鳥和臉臉也是。
相對來說,藍鳥對愛麗絲這次熱點事件報道的處理,再次不如踢踢。不僅反應速度更慢,而且更一刀切。
即所有涉及到愛麗絲的新聞的,都被刪除了。
這下激怒了更多藍鳥網友,開始對藍鳥進行各種反對與阻擊。
比如,你不能說愛麗絲,我就是說鷹醬準大統領,看你怎麽封。而且,視頻和照片是愛麗絲,甚至打碼了。但網友一看,就知道是愛麗絲。
頓時,在藍鳥出現更多與愛麗絲有關的醜聞,
把愛麗絲團隊氣得要死,連續對藍鳥平台進行施壓。
藍鳥平台壓力山大。
根本坐不住。第一時間緊急召開內部會議,商討應對策略。
ceo彼得在會上表示:“我們必須正視這個問題,不能再讓錯誤的決策損害公司的聲譽。我們需要製定一套更加公正、透明的內容審核機製,同時加強與愛麗絲團隊的溝通。”
隻是,藍鳥沒法做到,及時刪除與愛麗絲有關內容。其內容總監與技術總監,一天24小時睡在公司裏,忙吐血了。關鍵是,還解決不了任何問題。
所以,其技術總監休斯敦,被解雇。新上任的技術總監霍福德,眼看著沒法阻止,選擇了把藍鳥數據庫進行半關閉。
即隻有注冊兩年以上,級別到了一定級別的網友,才能能發帖與回帖。其他年限與檔次不夠的網友,隻能看,不能發帖回帖。
頓時讓那些沒資格發帖的網友,大為火大,直接打電話投訴藍鳥,甚至跑去踢踢平台去罵藍鳥。
維爾福就是投訴大軍中的一員。
在打電話給藍鳥服務熱線時,聲音是咆哮的。
“藍鳥這是什麽意思?憑什麽剝奪我發言的權利?”
客服十三號戴著耳機,重複著類似話語,“這位先生,請您冷靜,這是為了藍鳥的秩序與質量,隻是暫時的……”
客服十三號機械地解釋著,她不知道自己已經說了多少遍了。
維爾福感覺自己被藍鳥敷衍了,直接打電話給鷹醬信息管理署,對著熱線接聽人員一頓輸出,嘴裏詞語基本一般與“社特”有關。
至於更多的藍鳥用戶,臨時跑去踢踢平台,一場針對藍鳥的聲討會正如火如荼地進行。
到處都是。
屏幕滾動著一條條憤怒的評論,如同潮水般洶湧。
“藍鳥這是要對我們進行封口嗎?社特!”
“藍鳥是不是收了愛麗絲團隊的好處費,才會這樣?”
“注冊兩年才能發言?社特你娘要兩年?”
麵對外界的強烈反響,藍鳥公司總部也陷入了前所未有的壓力之中。
新上任的技術總監霍福德直接崩潰了,眉頭緊鎖,不斷思考著對策。
最終霍福德想到一個好辦法,跟ceo彼得反應。
“彼得先生,我將引入更加智能的審核係統,結合人工審核與ai技術,能夠識破圖片上的文字,更加精準的刪除相關內容。”
彼得大喜,“好的,霍福德,這個主意不錯,我們必須迅速行動,挽回用戶的信任。”
隨後,藍鳥平台發布了一份官方聲明,承認了在愛麗絲事件處理上的不當之處,並承諾將立即改進內容審核流程,加強與用戶的對話機製,確保每個用戶的聲音都能被公平對待。
同時,他們還宣布將恢複部分被誤刪的與愛麗絲相關的內容,並向愛麗絲團隊及受影響的用戶道歉。
這個處理法子不錯。其後藍鳥開始關閉數據庫,所有用戶都沒法反應。
三個小時後,藍鳥上線新的ai審訊功能。
這一下,效果確實不錯。基本上,關於愛麗絲的言論,涉及到其醜聞的,都會被第一時間過濾,或者限流。
總而言之,這次藍鳥的技術升級,效果非常棒。
新上任的技術總監霍福德,終於鬆了一口氣。藍鳥總裁彼得也是。
藍鳥馬上召開內部會議麵對霍福德提出表揚。
會議室裏,氣氛不錯,大家的心情都不錯。
“各位,請坐。”彼得的聲音低沉而有力,輕輕拍了拍手,示意會議正式開始。
“今天,我們聚集在這裏,是為了慶祝並表彰一項重要的技術革新,它不僅解決了我們近期麵臨的巨大挑戰,更為藍鳥的未來鋪設了一條更加堅實的道路。”
說著,彼得的目光轉向了一旁的霍福德,眼中滿是讚許。
“霍福德先生,作為這次技術升級項目的負責人,你的能力和智慧讓我們所有人感到自豪。請允許我代表藍鳥董事會,向你表示最誠摯的感謝和最高的敬意。”
頓時,所有人都在熱烈鼓掌。