第二天,我和倩倩到公司,就聽到人事部門已經傳下來的文件。大家都在交頭接耳,偷偷議論。有一些被通知到的同事,默默地在收拾私人用品裝到紙箱中。
被通知離職的同事一臉哀怨,和大家逐一擁抱告別後,拿著裝紙箱,默默地離開,在坐的每個人心裏都不好受。職場競爭真的是很激烈,不前進就很可能會被踢掉。有沒有價值是決定一個人去留最大的定意了,無論如何要讓自己變得越來越有價值才好。
小林也在收拾東西,已經通知他到“客戶服務”部門,所以,他並沒有那麽沮喪。
他偷偷告訴我,他現在分配的主要職責是聯係客戶,把投訴分級,根據不同等級定出處理方案,問題夠大的話,就需要親自上門或者組織同事去解決。
“那還好,你善於溝通,公司既然這麽重視和客戶的聯係,。你好好幹,一定可以發揮出專長來的。”,我不忘給他鼓勁加油。
“這個我知道,還是很謝謝你的,我一定好好請你吃飯。總比辭退好,至少工作保住了。”,小林眼睛閃著光,他得到這樣的結果應該是最好的了吧。
其實在“客戶服務”部門,還是可能會經常要挨客戶的投訴的,畢竟服務行業奉行的宗旨就是:客戶就是衣食父母。隻要把它當成工作流程的一部分,應該就可以慢慢習慣的。
下午的時候,人事部門經理還很及時地召集我們開會,帶著她招牌性的微笑通報了此次裁員的情況。她說:“很遺憾,從今以後,我們公司將“失去”一些員工,有一部分人員也要調整崗位,真誠地祝願那些員工在別處能有更好的機會。”,
當然,這個美好的“祝願”,並不是員工們喜歡聽到的。
經理最後還語中帶話的說:“希望留在公司裏的人,不要隻想熬到退休拿福利,年紀輕的員工更要想尋求自我價值的提升。”總體的意思,就是以後的日子越來越難混了,可能還有下一輪的裁員,大家要努力工作了。
開完會,整個公司裏氣氛沉重得像壓了塊鉛,幸存下來的人趕忙各就各位,毫無怨言地接過分到手上的額外工作。不知不覺中,大家變乖了,變勤奮了,變得任勞任怨:沒人提早下班,也沒人一頓下午茶時間在休息室待上大半個鍾頭了。
裁員真的是能提高工作效率,怪不得很多公司愛玩“末位淘汰”這種把戲,其實也是變相的員工激勵機製,這樣的情形讓我想起一句成語叫“殺雞儆猴”,懲戒效應明顯。
很快實習期結束了,人事部門給了我們令人很滿意評價。就要離開公司了,這一回,輪到我和同事們依依分別了,真有點舍不得這個溫馨的大家庭。
雖然這些年,我早就習慣和各式各樣的人從短暫的相識又到分離,但真正分別的時候,我的鼻子又酸酸的,反複深呼吸。
我生怕流下不爭氣的眼淚來,隻能站起身來推門出去,想到在衛生間待一會兒,稍微平複一下情緒。
推開門正麵對上一個熟悉的背影,是伊麗莎白,靠在洗手台前微微前傾著身子,正在補妝。
被通知離職的同事一臉哀怨,和大家逐一擁抱告別後,拿著裝紙箱,默默地離開,在坐的每個人心裏都不好受。職場競爭真的是很激烈,不前進就很可能會被踢掉。有沒有價值是決定一個人去留最大的定意了,無論如何要讓自己變得越來越有價值才好。
小林也在收拾東西,已經通知他到“客戶服務”部門,所以,他並沒有那麽沮喪。
他偷偷告訴我,他現在分配的主要職責是聯係客戶,把投訴分級,根據不同等級定出處理方案,問題夠大的話,就需要親自上門或者組織同事去解決。
“那還好,你善於溝通,公司既然這麽重視和客戶的聯係,。你好好幹,一定可以發揮出專長來的。”,我不忘給他鼓勁加油。
“這個我知道,還是很謝謝你的,我一定好好請你吃飯。總比辭退好,至少工作保住了。”,小林眼睛閃著光,他得到這樣的結果應該是最好的了吧。
其實在“客戶服務”部門,還是可能會經常要挨客戶的投訴的,畢竟服務行業奉行的宗旨就是:客戶就是衣食父母。隻要把它當成工作流程的一部分,應該就可以慢慢習慣的。
下午的時候,人事部門經理還很及時地召集我們開會,帶著她招牌性的微笑通報了此次裁員的情況。她說:“很遺憾,從今以後,我們公司將“失去”一些員工,有一部分人員也要調整崗位,真誠地祝願那些員工在別處能有更好的機會。”,
當然,這個美好的“祝願”,並不是員工們喜歡聽到的。
經理最後還語中帶話的說:“希望留在公司裏的人,不要隻想熬到退休拿福利,年紀輕的員工更要想尋求自我價值的提升。”總體的意思,就是以後的日子越來越難混了,可能還有下一輪的裁員,大家要努力工作了。
開完會,整個公司裏氣氛沉重得像壓了塊鉛,幸存下來的人趕忙各就各位,毫無怨言地接過分到手上的額外工作。不知不覺中,大家變乖了,變勤奮了,變得任勞任怨:沒人提早下班,也沒人一頓下午茶時間在休息室待上大半個鍾頭了。
裁員真的是能提高工作效率,怪不得很多公司愛玩“末位淘汰”這種把戲,其實也是變相的員工激勵機製,這樣的情形讓我想起一句成語叫“殺雞儆猴”,懲戒效應明顯。
很快實習期結束了,人事部門給了我們令人很滿意評價。就要離開公司了,這一回,輪到我和同事們依依分別了,真有點舍不得這個溫馨的大家庭。
雖然這些年,我早就習慣和各式各樣的人從短暫的相識又到分離,但真正分別的時候,我的鼻子又酸酸的,反複深呼吸。
我生怕流下不爭氣的眼淚來,隻能站起身來推門出去,想到在衛生間待一會兒,稍微平複一下情緒。
推開門正麵對上一個熟悉的背影,是伊麗莎白,靠在洗手台前微微前傾著身子,正在補妝。