“咳咳咳！咳咳咳！”身體劇烈地抖動，龐媛媛覺著她的肺，已經吊在嗓子眼裏了，再咳兩聲，就直接飛出去了。喝涼水都能噎住，她最近走了什麽黴運呀！
幽怨地瞪了約瑟和托德兩人，龐媛媛決定以後離這兩個瘟神遠一點兒。
可惜她眼中的深意，沒被約瑟接收到。
“啪！啪！啪！”幾巴掌，落在了龐媛媛的後背上，力差之大，差點兒將她直接拍趴下了。
“好點兒沒有？要不再拍兩下？”約瑟關切的聲音傳來。
“咳咳！”別呀！再拍就真的掛了！“咳咳！”
狠狠地剮了約瑟一眼，龐媛媛用眼神堅決抗議。
可惜約瑟沒看見。
手上拍得更加賣力了，嘴上也不閑著，語重心長的絮絮念道，“不就是拿了個97分嗎？犯不著激動成這樣。”
兩眼一黑，龐媛媛無力地抬了抬手，恨不得掐死他。她這是因為激動嗎？！
約瑟的話，像在熱油鍋裏倒了杯水似的，在教室裏徹底炸開了。
“她拿了97分？！”蜜雪刷地一下站了起來，指著龐媛媛，滿眼的不可置信，“怎麽可能？她連題都看不懂！”
無力翻了個白眼，龐媛媛虛弱地反駁，“所以……咳咳……我才……咳咳……隻拿了……97分呀。”
太欠揍了！這次不止蜜雪，其他人也把拳頭捏緊了。她剛才怎麽沒噎死呢？
“肯定是批卷老師改錯了。”伊莎貝爾冷然道，“否則怎麽可能沒人及格？”
大部份同事點頭附和。
“改錯了？”洛冷哼一聲，斜靠在講台上，手叉在西裝褲兜裏，神色陰翳地問道，“我問你們，有誰答題時，提及那兩條虧損的生產線了？”
所有人，除了龐媛媛外，都搖了搖頭。
在介紹a公司的時候，的確一筆帶過的提過這一點。可考題是讓他們從五個投資項目中，進行選擇。他們提那兩條虧損的生產線做什麽？
“這兩條虧損線，值50分。”洛銳利的目光，從眾人臉上一一掃過，“知道為什麽嗎？”
眾人不解地搖頭。
“因為你們是注冊會計師！是審計師！你們的工作，不是單純的幫助客戶解答疑問。做為專業人士，你們要比客戶站得更高，看得更全麵，幫他們解決他們自己都沒有意識到的問題。
“客戶不提兩條虧損線的事情，你們就可以忽略嗎？客戶內部生產還沒有理順，就想著擴張了。這跟還沒學會走，先想著跑有什麽區別？
“客戶不懂，你們做為注冊會計師也不懂嗎？你們倒好，舍本逐未，一個個的都將眼光放在五個投資項目上。
“這是我今天給你們上的第一堂課。若想真正體現出你們的價值，客戶管你們要a，你們就要給客戶a加b，甚至加c。遠遠超出他們所求，為他們創造更多的價值。這樣，他們才會真正依賴你們，信任你們。
“你真正為客戶考慮的一天，才是你正式成為注冊會計師的一天。”
一個男同事推了推眼鏡，舉手問道，“我理解你的意思。可具體答題的時候，隻需要寫上關閉兩條虧損線就行了。這一句話，真的能值50分嗎？”
洛挑了挑眉，“這個問題問的很好。一句話的確不值。胖小姐，你來說說你都寫了什麽。”
“是龐小姐。”龐媛媛弱弱地糾正。
“有區別嗎？”洛的眉毛都快挑頭頂了。
眼角跳了跳，龐媛媛認命地歎了口氣，看著男同事說道，“其實關閉生產線並不簡單。需要考慮的問題相當多，比如，員工該如何處置，是重新培訓安排別處，還是裁員？若培訓，費用多少？重新安排的可行性大不大？若裁員，遣散費有多少？最重要的是，這兩條線為什麽會虧損？虧損多少？能不能反虧為盈？另一個非常關鍵的問題是，市場對這兩種產品的忠誠度如何？”
馬修好奇地問道，“都虧損了，還提什麽忠誠度？”
龐媛媛點頭，“這個問題問的好。舉個例子吧。客戶是因為喜歡一個公司的甲產品，才決定買該公司的乙產品的。在這個例子裏，甲產品是基本生活用品，利潤低。乙產品是奢侈品，利潤高。
“甲產品雖然價格不高，利潤也不好。可它能夠吸引大量的顧客群。顧客一旦進門，買乙產品的機率就會大大提高。乙產品因為利潤特別高，所以給公司創利特別多。
“因此一旦甲產品被取消了，乙產品的銷量也會降低。直接影響到公司的總體利潤，以及顧客對公司產品的忠實度。”
許多人陷入了沉思，龐媛媛接著說道，“還要考慮可能會造成的法律影響。例如，有沒有與這兩種產品的供貨商簽定長期合同？如有，違約金是否昂貴？其實違約金的多少並不是最關鍵的。最關鍵的是違約，對a公司的信譽所造成的負麵影響。”
說到這兒，龐媛媛心虛的看了眼洛，“我隻有時間寫了這三點。”
洛不滿的哼了一聲，眾人卻倒吸一口涼氣。
這個龐媛媛，也太會打擊人了吧？！這還叫隻寫了三點？難不成，如果再給她點兒時間，她還能寫更多？這人的腦子，是怎麽長的？她不是連題都沒看懂嗎？他們可是親耳聽到她問約瑟的那兩個單詞了！
洛將眾人倍受打擊的神情，看在了眼底。雖然他想用小測試，來搓搓這些天之驕子的銳氣，卻也並不想讓他們因此而一蹶不振了。他輕咳一聲，緩了緩神色道，“你們也不用太灰心，我們有三個月的時間，達到及格水平。胖小姐的得分雖高，卻也算是間接作弊。”
間接作弊！
這四個字，像是投湖的巨石，在眾人心中掀起濤天巨浪。個個都跟打了雞血似的，灼灼地盯著洛，等他的解釋。
原來如此！！原來是作弊！難怪她連題都看不懂，就能得這麽高的分！她肯定已經看過標準答案了！
幽怨地瞪了約瑟和托德兩人，龐媛媛決定以後離這兩個瘟神遠一點兒。
可惜她眼中的深意，沒被約瑟接收到。
“啪！啪！啪！”幾巴掌，落在了龐媛媛的後背上，力差之大，差點兒將她直接拍趴下了。
“好點兒沒有？要不再拍兩下？”約瑟關切的聲音傳來。
“咳咳！”別呀！再拍就真的掛了！“咳咳！”
狠狠地剮了約瑟一眼，龐媛媛用眼神堅決抗議。
可惜約瑟沒看見。
手上拍得更加賣力了，嘴上也不閑著，語重心長的絮絮念道，“不就是拿了個97分嗎？犯不著激動成這樣。”
兩眼一黑，龐媛媛無力地抬了抬手，恨不得掐死他。她這是因為激動嗎？！
約瑟的話，像在熱油鍋裏倒了杯水似的，在教室裏徹底炸開了。
“她拿了97分？！”蜜雪刷地一下站了起來，指著龐媛媛，滿眼的不可置信，“怎麽可能？她連題都看不懂！”
無力翻了個白眼，龐媛媛虛弱地反駁，“所以……咳咳……我才……咳咳……隻拿了……97分呀。”
太欠揍了！這次不止蜜雪，其他人也把拳頭捏緊了。她剛才怎麽沒噎死呢？
“肯定是批卷老師改錯了。”伊莎貝爾冷然道，“否則怎麽可能沒人及格？”
大部份同事點頭附和。
“改錯了？”洛冷哼一聲，斜靠在講台上，手叉在西裝褲兜裏，神色陰翳地問道，“我問你們，有誰答題時，提及那兩條虧損的生產線了？”
所有人，除了龐媛媛外，都搖了搖頭。
在介紹a公司的時候，的確一筆帶過的提過這一點。可考題是讓他們從五個投資項目中，進行選擇。他們提那兩條虧損的生產線做什麽？
“這兩條虧損線，值50分。”洛銳利的目光，從眾人臉上一一掃過，“知道為什麽嗎？”
眾人不解地搖頭。
“因為你們是注冊會計師！是審計師！你們的工作，不是單純的幫助客戶解答疑問。做為專業人士，你們要比客戶站得更高，看得更全麵，幫他們解決他們自己都沒有意識到的問題。
“客戶不提兩條虧損線的事情，你們就可以忽略嗎？客戶內部生產還沒有理順，就想著擴張了。這跟還沒學會走，先想著跑有什麽區別？
“客戶不懂，你們做為注冊會計師也不懂嗎？你們倒好，舍本逐未，一個個的都將眼光放在五個投資項目上。
“這是我今天給你們上的第一堂課。若想真正體現出你們的價值，客戶管你們要a，你們就要給客戶a加b，甚至加c。遠遠超出他們所求，為他們創造更多的價值。這樣，他們才會真正依賴你們，信任你們。
“你真正為客戶考慮的一天，才是你正式成為注冊會計師的一天。”
一個男同事推了推眼鏡，舉手問道，“我理解你的意思。可具體答題的時候，隻需要寫上關閉兩條虧損線就行了。這一句話，真的能值50分嗎？”
洛挑了挑眉，“這個問題問的很好。一句話的確不值。胖小姐，你來說說你都寫了什麽。”
“是龐小姐。”龐媛媛弱弱地糾正。
“有區別嗎？”洛的眉毛都快挑頭頂了。
眼角跳了跳，龐媛媛認命地歎了口氣，看著男同事說道，“其實關閉生產線並不簡單。需要考慮的問題相當多，比如，員工該如何處置，是重新培訓安排別處，還是裁員？若培訓，費用多少？重新安排的可行性大不大？若裁員，遣散費有多少？最重要的是，這兩條線為什麽會虧損？虧損多少？能不能反虧為盈？另一個非常關鍵的問題是，市場對這兩種產品的忠誠度如何？”
馬修好奇地問道，“都虧損了，還提什麽忠誠度？”
龐媛媛點頭，“這個問題問的好。舉個例子吧。客戶是因為喜歡一個公司的甲產品，才決定買該公司的乙產品的。在這個例子裏，甲產品是基本生活用品，利潤低。乙產品是奢侈品，利潤高。
“甲產品雖然價格不高，利潤也不好。可它能夠吸引大量的顧客群。顧客一旦進門，買乙產品的機率就會大大提高。乙產品因為利潤特別高，所以給公司創利特別多。
“因此一旦甲產品被取消了，乙產品的銷量也會降低。直接影響到公司的總體利潤，以及顧客對公司產品的忠實度。”
許多人陷入了沉思，龐媛媛接著說道，“還要考慮可能會造成的法律影響。例如，有沒有與這兩種產品的供貨商簽定長期合同？如有，違約金是否昂貴？其實違約金的多少並不是最關鍵的。最關鍵的是違約，對a公司的信譽所造成的負麵影響。”
說到這兒，龐媛媛心虛的看了眼洛，“我隻有時間寫了這三點。”
洛不滿的哼了一聲，眾人卻倒吸一口涼氣。
這個龐媛媛，也太會打擊人了吧？！這還叫隻寫了三點？難不成，如果再給她點兒時間，她還能寫更多？這人的腦子，是怎麽長的？她不是連題都沒看懂嗎？他們可是親耳聽到她問約瑟的那兩個單詞了！
洛將眾人倍受打擊的神情，看在了眼底。雖然他想用小測試，來搓搓這些天之驕子的銳氣，卻也並不想讓他們因此而一蹶不振了。他輕咳一聲，緩了緩神色道，“你們也不用太灰心，我們有三個月的時間，達到及格水平。胖小姐的得分雖高，卻也算是間接作弊。”
間接作弊！
這四個字，像是投湖的巨石，在眾人心中掀起濤天巨浪。個個都跟打了雞血似的，灼灼地盯著洛，等他的解釋。
原來如此！！原來是作弊！難怪她連題都看不懂，就能得這麽高的分！她肯定已經看過標準答案了！