“亞蘭，你應該知道，優質的a類客戶，才是我們公司的命脈，至於那些c類客戶，不過就是我們公司給新入職設計師練手的，順帶維持一下下麵員工的基本開支，如果每個月，你們不能搞定幾個優質客戶，產出幾個大單來，別說你們的錢包，就是公司也是很難維持的，畢竟有房租水電，很多費用跟著。”
姚麗又突然的將話題轉移到了公司的經營上，舒亞蘭靜靜的聽著，她想姚麗最後總會繞到她最終想要表達的事情上麵。
“陳太太是難得的優質客戶，不說雁過拔毛吧，總不能浪費了這麽大好的資源，卻毫無產出，你說對不對？”
“陳太太那邊我還會繼續跟進的。”
這次輪到姚麗不說話，幾根手指像敲鍵盤似的，在桌子上敲了敲，好似做了一番很難的思想鬥爭一樣，姚麗才下了決心一般的對著舒亞蘭說道，“陳太太這邊，以後就由潘潘跟進吧。”
其實陳太太這個客戶是以前舒亞蘭的客戶轉介紹給她的，應歸屬為舒亞蘭開發的客戶類別，而並不屬於公司開發的客戶群，於情於理，公司這樣的決定都是極其不合理的。
舒亞蘭沒表態，姚麗也心裏清楚這並不合規矩。
“你手中的優質客戶是很多的，我覺得她們還有繼續開發下去的價值，哪怕你讓她們每個月都買幾套衣服，也好過放任她們一兩個月不動的好，你覺得呢？”
“姚總，是這樣的，有些客戶呢，喜歡經典，有些客戶則偏愛流行，喜歡經典類型的客戶呢，她們無需頻繁的購置類似的商品，至於追趕流行的，也根本沒有必要在同一流行周期裏，反複購置相似的流行元素，所以我覺得，我們既然是要服務顧客，在幫助她們變美的同時，也應該給出最合理的消費建議，而不是一味的讓她們花那些可花可不花的錢，或是根本不需要花的錢，不是嗎？”
舒亞蘭的這番話，姚麗不愛聽，在她看來，這種人就是隻懂專業不懂經營管理的書呆子。
姚麗還是做了一個象征性的解釋，“其實，之所以做這樣的決定，是因為我還有更重要的事情要交給你，近期我想要好好的提升一下我們公司設計師的整體水平，而培訓的事情，我想來想去，你來最合適，下周你不是有一節培訓課程嗎？我看，從下周起，就改成每周兩節課吧。”
舒亞蘭粗略的算了一下，一周兩節課，占用的是工作時間，同時還要花很多時間來找資料，做課件，與此同時，姚麗還不忘記分走她的一個優質客戶，也不知道這個姚總今天到底是在和她商討提高業績呢，還是更想拉低她的個人業績。
不過舒亞蘭深知一件事情，在公司裏，不管你是否滿意領導的決定，當麵的質疑反對，就算贏了一時，以後自己也不會討到什麽便宜。
“好，我知道了，還有其他的事情嗎？”
“一會兒你就將陳太太的電話轉給潘潘吧，”
舒亞蘭心裏暗自一歎，“好。”
舒亞蘭走到門口的時候，姚麗又問了一句，“你今天約客戶了嗎？”
“約了，下午，星娛公司的陸經理。”
“星娛公司？新客戶嗎？”
“是，前兩天一個客戶幫我引薦的，今天我們是第一次約。”
姚麗的眼睛眨動了兩下，“亞蘭，其實我覺得你應該研究一下，自己和過去客戶的粘性為什麽要比其他同事的低。
不過好在她們都願意幫你介紹客戶，這一點，倒是值得繼續發揚。”
“我知道了，那我先出去了。”
“好。”
姚麗隨手抓了一本雜誌看了起來，舒亞蘭走出了辦公室。
舒亞蘭回頭，看見潘潘也正伸出脖子，跳過辦公桌上的隔板看向自己，舒亞蘭這才明白，潘潘剛才說那番話的意思。
潘潘對亞蘭笑了一下。
舒亞蘭沒做什麽特別的回應，而是直接回了自己的辦公桌，然後繼續敲擊自己的鍵盤。
潘潘在自己的座位上忍了一會兒，到底還是沒坐住的主動的走到了舒亞蘭的辦公桌前。
舒亞蘭隻當沒看見，繼續的敲擊鍵盤。
“亞蘭，姚總都跟你說了嗎？”
“她和我說了很多，你指的是哪一點？”
舒亞蘭的語氣很平和，聽不出什麽喜怒，看上去還有那麽一點兒隨意。
潘潘的指甲在舒亞蘭辦公桌的隔板上摳了兩下，“我知道這件事情你會不開心，如果換做是我也會不開心，畢竟不是普通的c類客戶，拱手讓人，換誰也不開心。”
舒亞蘭的手指沒有停頓，“那你呢？開心還是不開心？”
潘潘一愣，但隻是一瞬，“說實話亞蘭，能接手一個優質客戶，我想公司裏沒有一個設計師心裏是不開心的吧？不過，出於我的本心，我是並不想搶任何一個同事的客戶的，這都是姚總的決定，她也說了，你專業好，又對形象設計有一套簡單實用的方法，所以她為了公司的長遠利益考慮，還是想近期將培養員工能力這件事情的重任交托在你的身上。”
舒亞蘭的目光終於從電腦屏幕上移開，落在了潘潘的臉上，那一刻她很想笑，因為這個潘潘的說辭，比姚麗說的還要圓滑。
“139*********”
舒亞蘭報了一組數字。
潘潘一時沒反應過來。
“這是陳太太的聯係電話。”
潘潘終於頓悟，連忙掏出手機，存進了電話薄裏。
“潘潘，陳太太是我之前一個客戶介紹給我的，麻煩你替我服務好她。”
“那當然，你放心，讓每一個客戶滿意是我們的服務宗旨不是嗎？”潘潘臉上掛著笑，又看了一眼舒亞蘭的電腦屏幕，“那亞蘭你忙著，我也去忙了。”
“好。”
舒亞蘭看著潘潘走開，重新回到了她自己的座位上。
舒亞蘭的心裏有過一些一閃而過的念頭，但那些念頭讓她自己變得有些不舒服，打了一個誇張的冷顫，舒亞蘭急忙在那頁ppt的標題欄上敲擊：能平和的生活在自己的顏色中是一種幸運。
姚麗又突然的將話題轉移到了公司的經營上，舒亞蘭靜靜的聽著，她想姚麗最後總會繞到她最終想要表達的事情上麵。
“陳太太是難得的優質客戶，不說雁過拔毛吧，總不能浪費了這麽大好的資源，卻毫無產出，你說對不對？”
“陳太太那邊我還會繼續跟進的。”
這次輪到姚麗不說話，幾根手指像敲鍵盤似的，在桌子上敲了敲，好似做了一番很難的思想鬥爭一樣，姚麗才下了決心一般的對著舒亞蘭說道，“陳太太這邊，以後就由潘潘跟進吧。”
其實陳太太這個客戶是以前舒亞蘭的客戶轉介紹給她的，應歸屬為舒亞蘭開發的客戶類別，而並不屬於公司開發的客戶群，於情於理，公司這樣的決定都是極其不合理的。
舒亞蘭沒表態，姚麗也心裏清楚這並不合規矩。
“你手中的優質客戶是很多的，我覺得她們還有繼續開發下去的價值，哪怕你讓她們每個月都買幾套衣服，也好過放任她們一兩個月不動的好，你覺得呢？”
“姚總，是這樣的，有些客戶呢，喜歡經典，有些客戶則偏愛流行，喜歡經典類型的客戶呢，她們無需頻繁的購置類似的商品，至於追趕流行的，也根本沒有必要在同一流行周期裏，反複購置相似的流行元素，所以我覺得，我們既然是要服務顧客，在幫助她們變美的同時，也應該給出最合理的消費建議，而不是一味的讓她們花那些可花可不花的錢，或是根本不需要花的錢，不是嗎？”
舒亞蘭的這番話，姚麗不愛聽，在她看來，這種人就是隻懂專業不懂經營管理的書呆子。
姚麗還是做了一個象征性的解釋，“其實，之所以做這樣的決定，是因為我還有更重要的事情要交給你，近期我想要好好的提升一下我們公司設計師的整體水平，而培訓的事情，我想來想去，你來最合適，下周你不是有一節培訓課程嗎？我看，從下周起，就改成每周兩節課吧。”
舒亞蘭粗略的算了一下，一周兩節課，占用的是工作時間，同時還要花很多時間來找資料，做課件，與此同時，姚麗還不忘記分走她的一個優質客戶，也不知道這個姚總今天到底是在和她商討提高業績呢，還是更想拉低她的個人業績。
不過舒亞蘭深知一件事情，在公司裏，不管你是否滿意領導的決定，當麵的質疑反對，就算贏了一時，以後自己也不會討到什麽便宜。
“好，我知道了，還有其他的事情嗎？”
“一會兒你就將陳太太的電話轉給潘潘吧，”
舒亞蘭心裏暗自一歎，“好。”
舒亞蘭走到門口的時候，姚麗又問了一句，“你今天約客戶了嗎？”
“約了，下午，星娛公司的陸經理。”
“星娛公司？新客戶嗎？”
“是，前兩天一個客戶幫我引薦的，今天我們是第一次約。”
姚麗的眼睛眨動了兩下，“亞蘭，其實我覺得你應該研究一下，自己和過去客戶的粘性為什麽要比其他同事的低。
不過好在她們都願意幫你介紹客戶，這一點，倒是值得繼續發揚。”
“我知道了，那我先出去了。”
“好。”
姚麗隨手抓了一本雜誌看了起來，舒亞蘭走出了辦公室。
舒亞蘭回頭，看見潘潘也正伸出脖子，跳過辦公桌上的隔板看向自己，舒亞蘭這才明白，潘潘剛才說那番話的意思。
潘潘對亞蘭笑了一下。
舒亞蘭沒做什麽特別的回應，而是直接回了自己的辦公桌，然後繼續敲擊自己的鍵盤。
潘潘在自己的座位上忍了一會兒，到底還是沒坐住的主動的走到了舒亞蘭的辦公桌前。
舒亞蘭隻當沒看見，繼續的敲擊鍵盤。
“亞蘭，姚總都跟你說了嗎？”
“她和我說了很多，你指的是哪一點？”
舒亞蘭的語氣很平和，聽不出什麽喜怒，看上去還有那麽一點兒隨意。
潘潘的指甲在舒亞蘭辦公桌的隔板上摳了兩下，“我知道這件事情你會不開心，如果換做是我也會不開心，畢竟不是普通的c類客戶，拱手讓人，換誰也不開心。”
舒亞蘭的手指沒有停頓，“那你呢？開心還是不開心？”
潘潘一愣，但隻是一瞬，“說實話亞蘭，能接手一個優質客戶，我想公司裏沒有一個設計師心裏是不開心的吧？不過，出於我的本心，我是並不想搶任何一個同事的客戶的，這都是姚總的決定，她也說了，你專業好，又對形象設計有一套簡單實用的方法，所以她為了公司的長遠利益考慮，還是想近期將培養員工能力這件事情的重任交托在你的身上。”
舒亞蘭的目光終於從電腦屏幕上移開，落在了潘潘的臉上，那一刻她很想笑，因為這個潘潘的說辭，比姚麗說的還要圓滑。
“139*********”
舒亞蘭報了一組數字。
潘潘一時沒反應過來。
“這是陳太太的聯係電話。”
潘潘終於頓悟，連忙掏出手機，存進了電話薄裏。
“潘潘，陳太太是我之前一個客戶介紹給我的，麻煩你替我服務好她。”
“那當然，你放心，讓每一個客戶滿意是我們的服務宗旨不是嗎？”潘潘臉上掛著笑，又看了一眼舒亞蘭的電腦屏幕，“那亞蘭你忙著，我也去忙了。”
“好。”
舒亞蘭看著潘潘走開，重新回到了她自己的座位上。
舒亞蘭的心裏有過一些一閃而過的念頭，但那些念頭讓她自己變得有些不舒服，打了一個誇張的冷顫，舒亞蘭急忙在那頁ppt的標題欄上敲擊：能平和的生活在自己的顏色中是一種幸運。