記得國慶假期之前,我把之前需要配的鑰匙放在了行政辦公室,並且用筆做了標記,還特意跟行政辦公室主任溝通了,還不放心,又跟負責配鑰匙的人說了,一定要在國慶期間把鑰匙配好,方便機構人員入住。


    另外還說了洗被子的事情,必須要提前做好準備。


    收假回來才發現,不知道是責任心問題,還是能力問題,鑰匙沒配,被子也沒洗,昨天得知機構人員要來,行政部主任才著急忙慌地吩咐人洗被子和做清潔。


    當時我想,隻要能趕得上,也就算了吧,誰知昨天下午下了一場大雨,我連欣賞雨後彩虹心思都沒有了,後來看到保潔大姐來還鑰匙,心裏還輕鬆了一下,一時無話。


    今天下午,我心裏還是隱隱有些擔憂,專門去看房間才發現,昨天下午大姐來,根本就沒有洗被子,拆下來的被子雜亂成揉成一團。


    我打電話問行政部經理,到底為什麽洗個被子那個困難,結果他說,保潔大姐回來說沒電,他也就沒再過問了。


    我說,當時關了電閘,肯定沒電啊,怎麽就沒人告訴她呢,她昨天來還鑰匙也沒有說。


    這樣的脫節事件,在天捷是不可能發生的,但凡是領導或者兄弟部門交代的事情,一定會及時溝通,按時完成,絕不會臨時掉鏈子。


    我剛到房間沒多久,保潔大姐就來了,她的第一句就讓我很冒火,她說,不會用洗衣機,希望我能教下她,我很想責怪她,為什麽昨天還鑰匙的時候不知道說不會用洗衣機的事情,想想還是算了,她也不容易,一臉無辜的樣子。


    於是,我就這樣變成了洗洗涮涮的人,我想我從來都沒有想過,在經曆了上次緊急買墊套的事情以後,他們居然還不知道凡事需要提前做準備的道理,真是氣不打一處來。


    但是有什麽辦法呢,我不能對著一個保潔大姐發火,因為她的問題僅僅是不知道及時溝通的問題,關鍵問題並不在她這裏。


    我也想過把這件事匯報給譚總,但是經過前兩次的事情,我發現她並不覺得這是多大的事情,隻要最後能解決就行了,我也就不好再說什麽了。


    過了一會兒,被子洗好晾起來了,大姐非常恐懼地跟我說,怎麽辦,招待所少了一套四件套,是不是被偷了?


    我最初最原始的反應就是,怎麽可能呢?門都鎖上了,再加上誰會偷一床被子?房間內還有更貴的東西幹嘛不偷?肯定是在櫃子裏沒有找到。


    但我也不好說什麽,因為她似乎很擔心行政部經理會認為是她偷拿了,她還說自己昨天晚上都沒睡著覺,我實在是不忍心再責怪她了。


    我和她一起去房間,找櫃子和床鋪,最後發現根本就沒有少,是她自己算錯了,我也隻能無奈地搖搖頭,並且開玩笑說,你看,你每天都來打掃衛生,這些家底還沒有我清楚,是不是太迷糊了。


    她笑著說,這下我就放心了,沒有少東西就好,我們在外麵做事,最怕別人說手腳不幹淨,隻要找到了,就能證明我的清白了。


    我當時想,看來,每個人在做工作的時候,還真想的不一樣,有人重在盡心盡力把事情辦好,有人重在規避責任,前者有可能好心辦壞事,或者做得多錯得多,後者看似謹慎,實際上少了積極主動,最難得的當然是二者合一,能做到的人不多。


    後來讓行政部主管後勤的人來送桶裝水,不知道這中間到底是怎麽傳達的,最後對方送來的卻是三大塑料桶裝著的生活用水,我大為光火,但最終還是忍住了,不得不承認,離開江城以後,我的脾氣真的變好了很多。


    於是又趕緊打電話讓重新換水,誰知道主管後勤本人都已經到了招待所,負責查看水電等,卻不及時把水帶下來,也不讓人去換,還跑到壩子上幫人拉電線,如此部分輕重,真是匪夷所思。


    最後,我實在是忍不住了,不得不說了一句,快點吧,人都要到了,桶裝水都還沒有送過來,這不是待客之道啊。


    於是他開始在那裏罵罵捏捏,說送水的人連話都聽不懂,不知道在搞些什麽名堂,還說腦筋轉不過彎來,但是計算工資和上下班時間的時候倒是精明得很……


    我說,快別說別人了,趕緊把水送過來才是最緊要的,他這才開著三輪車自己去取水。


    我當時隻有一個想法,為什麽這麽小的事情,最後辦起來這麽複雜,真是讓人不可捉摸。


    其實我不責怪他們,因為我想起了自己的父親母親,他們曾經也這樣給人打過工,從他們的言語中,我也能夠聽得出,他們在別人手下做事情,肯定也有因為溝通問題導致事情辦砸,做事的時候,他們最在意的也是品行問題。我以前就經常聽我父親說,人在這個世上生活,一定要行得正坐得直,這樣半夜才不怕鬼敲門,我們隻想老老實實地當個農民,不想那些複雜的事情。在他們的世界觀裏麵,非黑即白,絕對沒有灰色地帶,這可能是他們的可貴之處,但也是終究不能發家致富的原因。


    這也是人生的悖論,我們都希望自己能遇到淳樸、善良的人,希望自己能被這個世界溫柔對待,但是,如果這個淳樸、善良的人不知變通,或者在沒有弄明白他人意圖的時候就盲目地做事情,會造成一定的人力、物力浪費,這時候,你可能會希望遇到一個聰明點的人,哪怕因為聰明,他(她)並不那麽善良,隻要能辦事就成。


    記得以前村裏麵選幹部,村裏人一致推選我的堂叔做一把手,並且說了理由,因為他讀書識字,腦筋靈活,點子多,甚至還有點狡猾。


    以前我不懂,為什麽狡猾還是被推選為幹部的原因之一,現在我明白了,在很多重要的關節上,腦子靈光能夠迅速找到解決事情的最佳辦法,而狡猾,大家看重的是,這個人能在法律法規容許的範圍內,為大家謀取福利。


    這就是關竅所在。


    所以,我不能責怪保潔大姐和送桶裝水的工人,因為他們隻是未能好好溝通而已,他們已經在自己認知範圍內好好工作了,我所要責怪的,是這種臨陣磨槍,不知提前準備的作風,槍不快也不光,怎麽上得了戰場?

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