第164章:人事調整
作為一個美食會館的老板,自然是希望自己的會館能夠日進鬥金。當然這種日進鬥金的方式有兩種,一種是利用小伎倆的方式,對前來吃飯的顧客進行坑蒙拐騙,賺取各種利益。
另一種就是,像白天琪這樣的招待,站在顧客的角度上去思考。給顧客推薦合理、合適的飯菜,這樣的話前來吃飯的顧客在心裏上就獲得一種享用。而且就算吃的再多,花錢再多也是十分舒服,花的十分坦然。
甚至以後還會經常前來光顧,這就是一種籠絡顧客,提升知名度的長期消費理念方式。也是現在很多運營公司模式所追求的方式。
在白天琪的招待下,陸雲皓頭一次一葷一素兩個菜,隻花了一百元左右,就吃的十分可口舒服。
等到陸雲皓吃完之後,周小娜親自上前接待詢問道:“陸少,今天在我們美食會館裏的體驗如何?”
陸雲皓當即笑道:“嗯,不錯,從來沒有想到居然隻花一百塊錢就能吃的這麽好,瞬間有一種下次還想來吃的感覺。”
“哎呀,陸少,你剛才這是去了哪裏,我找你半天都沒有找到你。你的那幾位客人,我都已經安排妥當了,陸少還沒有吃飯吧,要不要我給你安排下。”
就在這時梁利民走過來,看到陸雲皓站在這裏,連忙引著幾名服務員小跑過來,對著陸雲皓畢恭畢敬地說道。
同行而來的雅麗,站在梁利民身旁,在看到陸雲皓身後的白天琪後,不由得一愣,連忙上前沉著臉喝道:“白天琪你站在這裏幹什麽,趕快回去做你的活去,陸少可不是你能隨便伺候得了的,你還沒有那個資格。”
“我,我——”
冷不丁的被雅麗當眾訓斥,白天琪頓時有些無奈,也不知道該如何解釋為好。
一旁的梁利民見狀,也連忙衝著白天琪擺手說道:“好了,白天琪,聽你主管的話,下去幹活去。”
此時站在正中間的陸雲皓可謂是臉色變得極為陰沉,不過卻是一直沒有吭聲,靜靜地聽著梁利民和雅麗兩人的話。
到是一側的大堂經理周小娜,看得出陸雲皓的情況隨時準備井噴,連忙上前為白天琪說話道:“剛才正是客人吃飯的高峰期,因為人手不足,我就去喊小琪過來幫忙。沒有想到陸少正好碰到小琪,覺得小琪服務周到,就點名讓小琪親自招待。而且在小琪的招待下,陸少已經吃完飯菜了。”
梁利民一聽,連忙對著陸雲皓點頭哈腰道:“啊,那個陸少,這白天琪是新來的,很多業務並不是很熟練,我在給你換個人招待你。”
雅麗也連忙陪襯說道:“是啊,陸少,您身份高貴。百忙之中難得來會館一趟,我找兩個業務熟練的服務員招待你,這新來的還有很多基礎活沒有做完。讓她招待你,我怕有所怠慢啊。”
聽到兩人的話,陸雲皓終於忍不住了發話了,隻不過陸雲皓並未直接怒慫二人。而是換上一副笑臉,對著白天琪笑問道:“小琪,自從上一次我不請自來,前往你家拜訪後,我們就有一陣子沒見了吧。你哥委托我,把你安排在我這裏打工,你要是有什麽不順心的為何不直接打電話給我呢。”
陸雲皓話音一落,瞬間引得全場爆燃。尤其是梁利民和雅麗二人,更是當場呆愣,完全一副不可置信的樣子看了看陸雲皓,又看了看白天琪。
白天琪當即說道:“雲皓哥哥,自從上一次我們差不多有一個多月沒有見麵了。其實我隻是想讓我哥幫忙找個打工的地方,我哥讓我來這裏,我也沒有想到這裏居然會是你的美食會館。如果要是一開始就知道的話,我還不好意思來這裏給你增添麻煩的。”
“我剛才來的時候,順便打聽了一下,聽說你在我這裏工作沒幾天,就受到了不少委屈。好像有人說你偷拿其他員工的手機,我想以你哥哥千百萬的身價,而且平時對你又那麽疼愛,你應該絕對不會作出這種事吧。你能把當時的事情給我回顧一遍嗎?要一字不漏的把整件事都給我說清楚。”
隨著陸雲皓話音一落,雅麗整個嚇壞了,一直到現在也沒有搞清楚,白天琪到底和陸少是什麽關係,居然能夠引得陸少如此重視。如果當初知道白天琪有這樣的背景話,那打死她也不敢暗中陷害白天琪。
“雲皓哥哥,我覺得我是被人陷害的。我來的時候,一直在努力工作,可是有一天領班雅麗突然找到我,說我太好過於表現,隨後又——”
就這樣,白天琪為了不給自己的哥哥抹黑,將自己所經曆的事情一字不漏的告訴了陸雲皓。從雅麗如何警告自己後,接下來偷手機的事件發生,當然還有自己被待到梁利民的辦公室,被梁利民揩油想要包的事情一字不漏的說了出來。
“陸,陸少,這是個誤會。我當時說要給小琪錢,並不是想要那個什麽。我隻是看她是個女學生,受到委屈很可憐,所以想要私下給她一些幫助。”
“陸少,我真的不知道你和小琪認識,我隻是提醒小琪工作要小心。可能是我表達的不是很好,讓小琪有所誤會,你看——”
陸雲皓當即喝道:“夠了,你們真的當我傻嗎?雖然平時我不經常來,但是梁利民你在本會館做的惡事,我還是有所耳聞的。你平時依仗著自己總經理的職務,沒少欺負女服務員吧?還有雅麗你作為領班,居然不保護自己的同事,還聯合其他人一起陷害欺負。”
“你知道你們今天欺負的這個白天琪是什麽人嗎?她哥哥是我陸雲皓當即救命恩人,特麽的連著救了我兩次,我一心想要報答她哥哥都來不及,今次我安排她妹妹在這裏工作,你們居然私下聯合欺負她,你們是看不起我陸雲皓嗎?”
“周小娜。”陸雲皓說完,也不容梁利民和雅麗兩人反駁,直接衝著身旁的周小娜喊道。
周小娜連忙應答道:“陸少,我在。”
作為一個美食會館的老板,自然是希望自己的會館能夠日進鬥金。當然這種日進鬥金的方式有兩種,一種是利用小伎倆的方式,對前來吃飯的顧客進行坑蒙拐騙,賺取各種利益。
另一種就是,像白天琪這樣的招待,站在顧客的角度上去思考。給顧客推薦合理、合適的飯菜,這樣的話前來吃飯的顧客在心裏上就獲得一種享用。而且就算吃的再多,花錢再多也是十分舒服,花的十分坦然。
甚至以後還會經常前來光顧,這就是一種籠絡顧客,提升知名度的長期消費理念方式。也是現在很多運營公司模式所追求的方式。
在白天琪的招待下,陸雲皓頭一次一葷一素兩個菜,隻花了一百元左右,就吃的十分可口舒服。
等到陸雲皓吃完之後,周小娜親自上前接待詢問道:“陸少,今天在我們美食會館裏的體驗如何?”
陸雲皓當即笑道:“嗯,不錯,從來沒有想到居然隻花一百塊錢就能吃的這麽好,瞬間有一種下次還想來吃的感覺。”
“哎呀,陸少,你剛才這是去了哪裏,我找你半天都沒有找到你。你的那幾位客人,我都已經安排妥當了,陸少還沒有吃飯吧,要不要我給你安排下。”
就在這時梁利民走過來,看到陸雲皓站在這裏,連忙引著幾名服務員小跑過來,對著陸雲皓畢恭畢敬地說道。
同行而來的雅麗,站在梁利民身旁,在看到陸雲皓身後的白天琪後,不由得一愣,連忙上前沉著臉喝道:“白天琪你站在這裏幹什麽,趕快回去做你的活去,陸少可不是你能隨便伺候得了的,你還沒有那個資格。”
“我,我——”
冷不丁的被雅麗當眾訓斥,白天琪頓時有些無奈,也不知道該如何解釋為好。
一旁的梁利民見狀,也連忙衝著白天琪擺手說道:“好了,白天琪,聽你主管的話,下去幹活去。”
此時站在正中間的陸雲皓可謂是臉色變得極為陰沉,不過卻是一直沒有吭聲,靜靜地聽著梁利民和雅麗兩人的話。
到是一側的大堂經理周小娜,看得出陸雲皓的情況隨時準備井噴,連忙上前為白天琪說話道:“剛才正是客人吃飯的高峰期,因為人手不足,我就去喊小琪過來幫忙。沒有想到陸少正好碰到小琪,覺得小琪服務周到,就點名讓小琪親自招待。而且在小琪的招待下,陸少已經吃完飯菜了。”
梁利民一聽,連忙對著陸雲皓點頭哈腰道:“啊,那個陸少,這白天琪是新來的,很多業務並不是很熟練,我在給你換個人招待你。”
雅麗也連忙陪襯說道:“是啊,陸少,您身份高貴。百忙之中難得來會館一趟,我找兩個業務熟練的服務員招待你,這新來的還有很多基礎活沒有做完。讓她招待你,我怕有所怠慢啊。”
聽到兩人的話,陸雲皓終於忍不住了發話了,隻不過陸雲皓並未直接怒慫二人。而是換上一副笑臉,對著白天琪笑問道:“小琪,自從上一次我不請自來,前往你家拜訪後,我們就有一陣子沒見了吧。你哥委托我,把你安排在我這裏打工,你要是有什麽不順心的為何不直接打電話給我呢。”
陸雲皓話音一落,瞬間引得全場爆燃。尤其是梁利民和雅麗二人,更是當場呆愣,完全一副不可置信的樣子看了看陸雲皓,又看了看白天琪。
白天琪當即說道:“雲皓哥哥,自從上一次我們差不多有一個多月沒有見麵了。其實我隻是想讓我哥幫忙找個打工的地方,我哥讓我來這裏,我也沒有想到這裏居然會是你的美食會館。如果要是一開始就知道的話,我還不好意思來這裏給你增添麻煩的。”
“我剛才來的時候,順便打聽了一下,聽說你在我這裏工作沒幾天,就受到了不少委屈。好像有人說你偷拿其他員工的手機,我想以你哥哥千百萬的身價,而且平時對你又那麽疼愛,你應該絕對不會作出這種事吧。你能把當時的事情給我回顧一遍嗎?要一字不漏的把整件事都給我說清楚。”
隨著陸雲皓話音一落,雅麗整個嚇壞了,一直到現在也沒有搞清楚,白天琪到底和陸少是什麽關係,居然能夠引得陸少如此重視。如果當初知道白天琪有這樣的背景話,那打死她也不敢暗中陷害白天琪。
“雲皓哥哥,我覺得我是被人陷害的。我來的時候,一直在努力工作,可是有一天領班雅麗突然找到我,說我太好過於表現,隨後又——”
就這樣,白天琪為了不給自己的哥哥抹黑,將自己所經曆的事情一字不漏的告訴了陸雲皓。從雅麗如何警告自己後,接下來偷手機的事件發生,當然還有自己被待到梁利民的辦公室,被梁利民揩油想要包的事情一字不漏的說了出來。
“陸,陸少,這是個誤會。我當時說要給小琪錢,並不是想要那個什麽。我隻是看她是個女學生,受到委屈很可憐,所以想要私下給她一些幫助。”
“陸少,我真的不知道你和小琪認識,我隻是提醒小琪工作要小心。可能是我表達的不是很好,讓小琪有所誤會,你看——”
陸雲皓當即喝道:“夠了,你們真的當我傻嗎?雖然平時我不經常來,但是梁利民你在本會館做的惡事,我還是有所耳聞的。你平時依仗著自己總經理的職務,沒少欺負女服務員吧?還有雅麗你作為領班,居然不保護自己的同事,還聯合其他人一起陷害欺負。”
“你知道你們今天欺負的這個白天琪是什麽人嗎?她哥哥是我陸雲皓當即救命恩人,特麽的連著救了我兩次,我一心想要報答她哥哥都來不及,今次我安排她妹妹在這裏工作,你們居然私下聯合欺負她,你們是看不起我陸雲皓嗎?”
“周小娜。”陸雲皓說完,也不容梁利民和雅麗兩人反駁,直接衝著身旁的周小娜喊道。
周小娜連忙應答道:“陸少,我在。”