這些隻有係統才能讀懂的數據,同時也被翻譯成了工作人員可以讀取的文字,出現在了商場一層的那個傳送工作台上。
當日負責該傳送點人工操作的操作員餘李,在經曆了自己職業生涯裏的第一次通訊中斷後,異常激動的看著一行行信息,再次出現在了麵前工作台的屏幕之中。
說實話,剛剛過去的那一分鍾時間,可以把餘李嚇的不清。
他本就是上周才入職的新員工。又在總部接受了為期一周的新員工培訓。算上今天,正好的他被分配到這個一級傳送點工作的第三天。
能被分配到這裏,餘李可是非常高興的。不要看他們這個傳送點麵積不大,也隻有一台傳送儀。可這裏確實全正式員工的一級傳送點。
他們這個位於高端商場中的傳送點可是不需預約的。隻要是商場營業時間,他們的傳送點便隨時都能使用。
對於餘李來說,能進入這樣一個一級傳送點的機會,可是非常的難得。在入職培訓的那一周時間裏,他和同批次進入公司的其餘二十名新員工一起競爭。最終通過考核,他是僅有的三位,拿到一級傳送點工作資格的新員工之一。
等在這樣的一級傳送點工作上兩年,他就可以申精調至集團總部,從事文職或技術開發的工作。在看長遠些,八到十年後,走上管理崗位也並不是什麽難事。
在濱狄公司裏,一級傳送點起步,便是最好的開局。
是以,一心想要幹出一番大事業的餘李在來到這個傳送點後,工作那叫一個積極認真。不過才短短三天時間,就已經獲得了同事們一致的好評。
就拿今天來說,剛才店長召集店員們去樓下商場複製儀處搬運下一季店鋪陳設所需要的物品。大夥兒就把留守工作台,控製人工操作的重要工作交給了餘李。讓他趁此機會好好鍛煉鍛煉。
其實,當時餘李還是有點忐忑的。畢竟,按照公司員工手冊上交代的,人工操作需要至少兩位工作人員在場。但見同事們一番好意,餘李也沒好意思拒絕。再加上,在之前兩天的實際工作中,他早就發現,其實單人操作才是常態。
畢竟,就算是他們這樣的一級傳送點,也不會配備過多的人手。此外,同事們都更願意把時間花費在維係客戶關係,推銷新產品之上。畢竟,操作按鈕並沒有額外的收入可拿,而推銷產品卻是實打實的百分比提成。
所以,大部分時間操作台這邊都隻有一位工作人員。
聽老員工們講,像他們這樣的一級傳送點,是沒有那種兼職操作員的。所有人都有銷售任務,所有人也要承擔操作員的工作。
在他來之前,大家都是輪流做操作員。他們還熱心的提醒餘李,一定要盡快熟悉操作員的工作。當他也能獨立完成各種操作後,也就可以加入傳送點的輪值中來。當加入了輪值,就代表著他餘李,也能開始向客戶推銷產品,賺取提成。
可見,今天老員工們將操作工作台獨立扔給他,並不是要欺負他這個新人。隻是希望餘李也能快些成長起來,為他們這個傳送點的銷售業績貢獻一份力。
這要是在趕在年底之前把餘李培養成一位合格的新員工,明年他們傳送點的銷售排名鐵定還能往前靠一靠。到時候,無論是獎金,還是轉崗回總部的機會,都會大上不少。
這也是為什麽傳送點的老員工們並不吝嗇於傳授餘李經驗的原因。在濱狄這個公司裏,競爭從來不是在於個人與個人之間,最重要的是,成為公司最好最賺錢的傳送點,這樣才能獲得更好的分成比例,以及升職機會。
餘李自然也是願意學習願意上進的新人。所以,當老同事們第一次讓他獨立操作工作台時,雖然有那麽一瞬間的猶豫,也僅僅隻是猶豫了那一瞬間。
“你們去搬東西吧。我一個人可以。”
餘李笑著對老同事們說到。可這句話剛剛說完不久,他就發現,這件事好像並沒有自己想象中的那麽簡單。
一開始還是很順利的,所有的工作就和老員工這兩天帶他時看到的一樣。根據工作台上“銷毀”或“重塑”的提示,按下對應的按鈕。在獨立完成了三次傳送後,餘李甚至覺得自己已經具備了獨立操作的能力。
這東西好像真的和老員工們說的一樣簡單。
正這樣想著,餘李就發現這一次好像有了一點不同。在他微笑向一位名叫白小滿的白金會員致意後,事情似乎並沒有按照預定的版本來發展。
在那位白小滿顧客消失在餘李麵前的那台傳送儀後,工作台上並沒有如之前那般,顯示出“請執行銷毀操作”的提示。
取而代之的,是一行紅色加粗的文字提示。
“警告:通訊以斷開。請勿進行任何人工操作。”
看到這行紅字出現,餘李立刻慌了神。
這是什麽情況?通訊中斷?
自己這才第四次操作工作台,怎麽就遇到這樣的事故?
昨天李姐不是還說,這種事情隻存在於手冊之中。她幹了一年多了,也從來沒有遇到過。自己今天是撞什麽大運了?
雖然有些慌張,餘李還是很快就反應了過來。按照操作台上的提示,他並沒有進行任何人工操作。同時,他拿起自己的通訊器,用最快的速度撥通了店長的號碼。他記得很清楚,在新員工入職考試裏就有這樣一道題。
遇到緊急突發狀況,需要第一個報備的人選是門店店長。
很快,餘李就與店長取得了聯係。店長表示他立刻從商場地下室趕回店裏。在那之前,要求餘李不要進行任何人工操作。即便是係統給出新的提示,也不用去管。隻需要等待二十秒後係統自動執行。
餘李自然也是不敢擅自操作的。得了店長的命令,他總算是鎮定了一些。不用上手操作,隻是守在這裏,遇到新的提示及時向店長匯報。
這樣的指令對於他來說,即明確又簡單。餘李很是慶幸,是這樣的一個結果。
可就在他等待店長歸來的這短短時間裏,工作台上的信息,又發生了變化。
當日負責該傳送點人工操作的操作員餘李,在經曆了自己職業生涯裏的第一次通訊中斷後,異常激動的看著一行行信息,再次出現在了麵前工作台的屏幕之中。
說實話,剛剛過去的那一分鍾時間,可以把餘李嚇的不清。
他本就是上周才入職的新員工。又在總部接受了為期一周的新員工培訓。算上今天,正好的他被分配到這個一級傳送點工作的第三天。
能被分配到這裏,餘李可是非常高興的。不要看他們這個傳送點麵積不大,也隻有一台傳送儀。可這裏確實全正式員工的一級傳送點。
他們這個位於高端商場中的傳送點可是不需預約的。隻要是商場營業時間,他們的傳送點便隨時都能使用。
對於餘李來說,能進入這樣一個一級傳送點的機會,可是非常的難得。在入職培訓的那一周時間裏,他和同批次進入公司的其餘二十名新員工一起競爭。最終通過考核,他是僅有的三位,拿到一級傳送點工作資格的新員工之一。
等在這樣的一級傳送點工作上兩年,他就可以申精調至集團總部,從事文職或技術開發的工作。在看長遠些,八到十年後,走上管理崗位也並不是什麽難事。
在濱狄公司裏,一級傳送點起步,便是最好的開局。
是以,一心想要幹出一番大事業的餘李在來到這個傳送點後,工作那叫一個積極認真。不過才短短三天時間,就已經獲得了同事們一致的好評。
就拿今天來說,剛才店長召集店員們去樓下商場複製儀處搬運下一季店鋪陳設所需要的物品。大夥兒就把留守工作台,控製人工操作的重要工作交給了餘李。讓他趁此機會好好鍛煉鍛煉。
其實,當時餘李還是有點忐忑的。畢竟,按照公司員工手冊上交代的,人工操作需要至少兩位工作人員在場。但見同事們一番好意,餘李也沒好意思拒絕。再加上,在之前兩天的實際工作中,他早就發現,其實單人操作才是常態。
畢竟,就算是他們這樣的一級傳送點,也不會配備過多的人手。此外,同事們都更願意把時間花費在維係客戶關係,推銷新產品之上。畢竟,操作按鈕並沒有額外的收入可拿,而推銷產品卻是實打實的百分比提成。
所以,大部分時間操作台這邊都隻有一位工作人員。
聽老員工們講,像他們這樣的一級傳送點,是沒有那種兼職操作員的。所有人都有銷售任務,所有人也要承擔操作員的工作。
在他來之前,大家都是輪流做操作員。他們還熱心的提醒餘李,一定要盡快熟悉操作員的工作。當他也能獨立完成各種操作後,也就可以加入傳送點的輪值中來。當加入了輪值,就代表著他餘李,也能開始向客戶推銷產品,賺取提成。
可見,今天老員工們將操作工作台獨立扔給他,並不是要欺負他這個新人。隻是希望餘李也能快些成長起來,為他們這個傳送點的銷售業績貢獻一份力。
這要是在趕在年底之前把餘李培養成一位合格的新員工,明年他們傳送點的銷售排名鐵定還能往前靠一靠。到時候,無論是獎金,還是轉崗回總部的機會,都會大上不少。
這也是為什麽傳送點的老員工們並不吝嗇於傳授餘李經驗的原因。在濱狄這個公司裏,競爭從來不是在於個人與個人之間,最重要的是,成為公司最好最賺錢的傳送點,這樣才能獲得更好的分成比例,以及升職機會。
餘李自然也是願意學習願意上進的新人。所以,當老同事們第一次讓他獨立操作工作台時,雖然有那麽一瞬間的猶豫,也僅僅隻是猶豫了那一瞬間。
“你們去搬東西吧。我一個人可以。”
餘李笑著對老同事們說到。可這句話剛剛說完不久,他就發現,這件事好像並沒有自己想象中的那麽簡單。
一開始還是很順利的,所有的工作就和老員工這兩天帶他時看到的一樣。根據工作台上“銷毀”或“重塑”的提示,按下對應的按鈕。在獨立完成了三次傳送後,餘李甚至覺得自己已經具備了獨立操作的能力。
這東西好像真的和老員工們說的一樣簡單。
正這樣想著,餘李就發現這一次好像有了一點不同。在他微笑向一位名叫白小滿的白金會員致意後,事情似乎並沒有按照預定的版本來發展。
在那位白小滿顧客消失在餘李麵前的那台傳送儀後,工作台上並沒有如之前那般,顯示出“請執行銷毀操作”的提示。
取而代之的,是一行紅色加粗的文字提示。
“警告:通訊以斷開。請勿進行任何人工操作。”
看到這行紅字出現,餘李立刻慌了神。
這是什麽情況?通訊中斷?
自己這才第四次操作工作台,怎麽就遇到這樣的事故?
昨天李姐不是還說,這種事情隻存在於手冊之中。她幹了一年多了,也從來沒有遇到過。自己今天是撞什麽大運了?
雖然有些慌張,餘李還是很快就反應了過來。按照操作台上的提示,他並沒有進行任何人工操作。同時,他拿起自己的通訊器,用最快的速度撥通了店長的號碼。他記得很清楚,在新員工入職考試裏就有這樣一道題。
遇到緊急突發狀況,需要第一個報備的人選是門店店長。
很快,餘李就與店長取得了聯係。店長表示他立刻從商場地下室趕回店裏。在那之前,要求餘李不要進行任何人工操作。即便是係統給出新的提示,也不用去管。隻需要等待二十秒後係統自動執行。
餘李自然也是不敢擅自操作的。得了店長的命令,他總算是鎮定了一些。不用上手操作,隻是守在這裏,遇到新的提示及時向店長匯報。
這樣的指令對於他來說,即明確又簡單。餘李很是慶幸,是這樣的一個結果。
可就在他等待店長歸來的這短短時間裏,工作台上的信息,又發生了變化。