轉眼就到七月中旬,在這段時間裏,公司裏麵平平常常,也沒有發生什麽值得注意的事情。日子就這樣淡淡地走過。
徐淩霜呢,還是一如既往地協助李若閑跑旅遊方麵的業務,爭取在各種渠道上增加酒店的業績收入,也增加個人的收入。
隻是期間聽說,這幾年由於人口老齡化和人們對飯店服務業的偏差認識,加上一些外地調到gy龍城大飯店酒店管理有限公司的員工陸續離職和調走,導致酒店現在各部門的人手已經不足。
用高中政治上的知識來解答,這是事物發展的內因。
外部環境方麵,時代酒店將在龍城新區落戶,已經與法國著名的酒店管理公司形成合約,是一家中外合資的酒店,現在正在高新挖掘各酒店的中層管理者和老員工,準備籌備開荒,預計年底借助公曆元旦各公司開年會的契機,狠抓客戶,打造自己的知名度,還承諾年底工資三倍。
這一招釜底抽薪的政策,一時間弄得市場上各酒店人心惶惶,聽說在gy龍城酒店的其他部門,如餐飲部和前廳部,已經有許多的老員工蠢蠢欲動,甚至已經有一些已經悄悄離職,加入時代酒店。
作為酒店最為惹眼的部門、也是消息最靈通的部門之一,徐淩霜當然也知道這件事情。
在劉永平總經理的號召下,人事部開始對各部門的員工進行各式各樣的飯店企業文化鞏固,還有個人職業規劃的培訓。還破例讓龍城酒店加大外部招聘,同時與gy市內各高校加大合作。
這不,現在就在徐淩霜等銷售人員星期五開會的行政會議室,酒店的各部門經理、曹副總等正在聽著劉永平總經理的指示,劉永平正在作最後的總結性發言:“就近期出現的問題,提出了一係列的解決方案,一是提高酒店中層管理者的待遇,在薪酬上具有競爭力,二是加大新員工的培訓和招入,在新員工入職培訓中,灌輸酒店的企業文化和發展前景,三是加大各老員工的企業文化洗腦與職業規劃,指示酒店的領班主管必須從老員工中提拔任用,盡量不從外部招人和從其餘地方的龍城飯店調入,四是加大與本地各高校的合作,為酒店的人力資源開源,為各高校提供實習基地,五是以曹副總和劉永平總經理主持,每月定期開一次員工關懷會,每個小部門每月派兩名新老員工參加,會後需要寫老總關懷心得體會,感恩酒店,感恩企業,六是對新進的員工,各部門經理要組織定期談話,並且在新員工轉正之日時,要以飯店的名義讓新員工的轉正充滿儀式感,七是在員工生日酒店的西餐廳為員工定製生日蛋糕,讓員工知道酒店公司以及領導對員工的關懷,名單由人事部根據員工入職提供的身份證作好安排,八是在傳統節日時,酒店為員工準備豐盛的員工餐,讓員工在知道酒店的關心。九是每年組織員工進行拓展活動,擴寬員工的視野,讓員工不但幹得開心,也玩得放心,所需錢物由酒店辦公經費支出”。
會後各部門經理陸續回到自己的辦公司,準備傳達最終指示的準備。
徐淩霜的級別,當然無法參加這種級別的會議,會議的大部分內容是在第二日各部門的班前會上被傳達出來。
徐淩霜等銷售部的員工也得到了餘佳佳的指示,當然銷售部員工的工資本來就是酒店裏麵同級別最高的,對於加工資這一項,市場銷售部無法享受。
而且徐淩霜所在的市場銷售部人員,在酒店各部門員工裏麵,算是比較自由的,所以餘佳佳也隻是簡要地傳達了一下會議的精神。
當然,為配合酒店的最高決策,餘佳佳決定,每月抽出一天下午的時間,讓銷售部每人根據自己在銷售日常工作中的感悟體驗,作出自己經驗和教訓、技巧等的分享。
而且就對飯店各部門和各領導的建議意見,需要飯店在什麽方麵配合和幫助,需要領導和部門解決什麽問題,也可以在部門銷售分享會上提出,由楊洋統一匯總,交到餘佳佳處。餘佳佳會根據問題協調各部門和上級進行解決,踐行飯店公司提出的“上級為下級服務。”
雖然時代酒店到處挖人的消息傳得漫天風雨。
但是徐淩霜有自己堅持的原則,就是自己選擇的,不管怎樣,也要堅持作出一個成績出來,頗有一股不撞南牆不回頭的狠勁。
主要的是,時代酒店要求招聘的銷售並不多,而且徐淩霜的工作經驗也隻有這幾個月,到哪裏反而也沒有什麽優勢。
徐淩霜沒那個心,也沒有那種屁股沒坐穩就跳槽的打算。
所以,徐淩霜對於外麵的這些勢頭,裝作一無所知,一心配合李若閑搞好兩人的市場,一心撲在工作上,頗有一種“躲進小樓成一統,管他冬夏與春秋”的架勢。
但是,人不關心流言,流言反而會找上你,就像雨天走在泥濘爛路一樣的無賴。
這不,這幾天徐淩霜就感覺市場銷售部裏麵的不對經。
經過這段時間與銷售部各人員的磨合,徐淩霜自我感覺與每個人的相處都還不錯,不是說到達了那種無話不說的地步,但是大部分時間自己還是能插上話的。
而且,大家雜閑暇之餘聊什麽八卦,也沒有刻意的疏遠自己,但是,這幾天她感覺就是很奇怪。
明明雜自己進來之前,大家都聊得非常的起勁,有的時候還仿佛間聽到了自己名字,但是在自己進來之後,大家都趕緊轉移話題,或者是直接閉口不言。
徐淩霜知道,自己一定是出現什麽問題了,大家都知道,估計隻有自己還蒙在鼓裏,什麽也不清楚。
發現問題,當然得弄清問題,然後在解決問題,理清剪不亂理還亂的藤藤網網,才能跳出包圍圈,重塑自我形象。
楊洋作為餘佳佳的大秘,當然每天下班都稍微晚點,但是這種八卦的事情,不好向其打聽。
劉正濤呢,基本上每天都是下班最早的那個。
其他人呢,大概也不想對徐淩霜說真話。
這日,等著大部分人員都已經下班離去。正值李若閑值班的時候。
徐淩霜呢,還是一如既往地協助李若閑跑旅遊方麵的業務,爭取在各種渠道上增加酒店的業績收入,也增加個人的收入。
隻是期間聽說,這幾年由於人口老齡化和人們對飯店服務業的偏差認識,加上一些外地調到gy龍城大飯店酒店管理有限公司的員工陸續離職和調走,導致酒店現在各部門的人手已經不足。
用高中政治上的知識來解答,這是事物發展的內因。
外部環境方麵,時代酒店將在龍城新區落戶,已經與法國著名的酒店管理公司形成合約,是一家中外合資的酒店,現在正在高新挖掘各酒店的中層管理者和老員工,準備籌備開荒,預計年底借助公曆元旦各公司開年會的契機,狠抓客戶,打造自己的知名度,還承諾年底工資三倍。
這一招釜底抽薪的政策,一時間弄得市場上各酒店人心惶惶,聽說在gy龍城酒店的其他部門,如餐飲部和前廳部,已經有許多的老員工蠢蠢欲動,甚至已經有一些已經悄悄離職,加入時代酒店。
作為酒店最為惹眼的部門、也是消息最靈通的部門之一,徐淩霜當然也知道這件事情。
在劉永平總經理的號召下,人事部開始對各部門的員工進行各式各樣的飯店企業文化鞏固,還有個人職業規劃的培訓。還破例讓龍城酒店加大外部招聘,同時與gy市內各高校加大合作。
這不,現在就在徐淩霜等銷售人員星期五開會的行政會議室,酒店的各部門經理、曹副總等正在聽著劉永平總經理的指示,劉永平正在作最後的總結性發言:“就近期出現的問題,提出了一係列的解決方案,一是提高酒店中層管理者的待遇,在薪酬上具有競爭力,二是加大新員工的培訓和招入,在新員工入職培訓中,灌輸酒店的企業文化和發展前景,三是加大各老員工的企業文化洗腦與職業規劃,指示酒店的領班主管必須從老員工中提拔任用,盡量不從外部招人和從其餘地方的龍城飯店調入,四是加大與本地各高校的合作,為酒店的人力資源開源,為各高校提供實習基地,五是以曹副總和劉永平總經理主持,每月定期開一次員工關懷會,每個小部門每月派兩名新老員工參加,會後需要寫老總關懷心得體會,感恩酒店,感恩企業,六是對新進的員工,各部門經理要組織定期談話,並且在新員工轉正之日時,要以飯店的名義讓新員工的轉正充滿儀式感,七是在員工生日酒店的西餐廳為員工定製生日蛋糕,讓員工知道酒店公司以及領導對員工的關懷,名單由人事部根據員工入職提供的身份證作好安排,八是在傳統節日時,酒店為員工準備豐盛的員工餐,讓員工在知道酒店的關心。九是每年組織員工進行拓展活動,擴寬員工的視野,讓員工不但幹得開心,也玩得放心,所需錢物由酒店辦公經費支出”。
會後各部門經理陸續回到自己的辦公司,準備傳達最終指示的準備。
徐淩霜的級別,當然無法參加這種級別的會議,會議的大部分內容是在第二日各部門的班前會上被傳達出來。
徐淩霜等銷售部的員工也得到了餘佳佳的指示,當然銷售部員工的工資本來就是酒店裏麵同級別最高的,對於加工資這一項,市場銷售部無法享受。
而且徐淩霜所在的市場銷售部人員,在酒店各部門員工裏麵,算是比較自由的,所以餘佳佳也隻是簡要地傳達了一下會議的精神。
當然,為配合酒店的最高決策,餘佳佳決定,每月抽出一天下午的時間,讓銷售部每人根據自己在銷售日常工作中的感悟體驗,作出自己經驗和教訓、技巧等的分享。
而且就對飯店各部門和各領導的建議意見,需要飯店在什麽方麵配合和幫助,需要領導和部門解決什麽問題,也可以在部門銷售分享會上提出,由楊洋統一匯總,交到餘佳佳處。餘佳佳會根據問題協調各部門和上級進行解決,踐行飯店公司提出的“上級為下級服務。”
雖然時代酒店到處挖人的消息傳得漫天風雨。
但是徐淩霜有自己堅持的原則,就是自己選擇的,不管怎樣,也要堅持作出一個成績出來,頗有一股不撞南牆不回頭的狠勁。
主要的是,時代酒店要求招聘的銷售並不多,而且徐淩霜的工作經驗也隻有這幾個月,到哪裏反而也沒有什麽優勢。
徐淩霜沒那個心,也沒有那種屁股沒坐穩就跳槽的打算。
所以,徐淩霜對於外麵的這些勢頭,裝作一無所知,一心配合李若閑搞好兩人的市場,一心撲在工作上,頗有一種“躲進小樓成一統,管他冬夏與春秋”的架勢。
但是,人不關心流言,流言反而會找上你,就像雨天走在泥濘爛路一樣的無賴。
這不,這幾天徐淩霜就感覺市場銷售部裏麵的不對經。
經過這段時間與銷售部各人員的磨合,徐淩霜自我感覺與每個人的相處都還不錯,不是說到達了那種無話不說的地步,但是大部分時間自己還是能插上話的。
而且,大家雜閑暇之餘聊什麽八卦,也沒有刻意的疏遠自己,但是,這幾天她感覺就是很奇怪。
明明雜自己進來之前,大家都聊得非常的起勁,有的時候還仿佛間聽到了自己名字,但是在自己進來之後,大家都趕緊轉移話題,或者是直接閉口不言。
徐淩霜知道,自己一定是出現什麽問題了,大家都知道,估計隻有自己還蒙在鼓裏,什麽也不清楚。
發現問題,當然得弄清問題,然後在解決問題,理清剪不亂理還亂的藤藤網網,才能跳出包圍圈,重塑自我形象。
楊洋作為餘佳佳的大秘,當然每天下班都稍微晚點,但是這種八卦的事情,不好向其打聽。
劉正濤呢,基本上每天都是下班最早的那個。
其他人呢,大概也不想對徐淩霜說真話。
這日,等著大部分人員都已經下班離去。正值李若閑值班的時候。