“還沒熟呢,還沒熟呢!”徐淩霜一把把餘佳佳已經夾在筷子裏的肉拍下去。
她實在是有些無語了,這總監這生活常識咋就這麽差啊,肉才下鍋,等不及熟就直接要開吃了,難怪上次大姨媽來時那麽痛苦,徐淩霜可是從心裏麵還在可憐她呢,真正的一起出來,看餘佳佳的生活方式,徐淩霜才領會到,可憐之人必有可恨之處。
餘佳佳不但工作上強勢閑不住,也是個嘴上也閑不住的女人,見因為肉被徐淩霜排開,等不及肉熟,又夾起一片火鍋裏麵麻辣味一邊的青菜,可是因為火鍋太燙而吃得太急,放進嘴裏的一大塊沒怎麽撕咬就吞進去了!
“好像有什麽東西!”餘佳佳口齒不清地說道。
“好像是沙子,整片菜葉我都吃下去了,也不知道到底吃了多少沙子進胃裏。”餘佳佳開始有些後悔吃得急,同時用埋怨的眼睛看向徐淩霜,那樣子好像是徐淩霜強行喂給她吃似的。
徐淩霜急忙以最快的速度抽出一張餐巾放在餘佳佳的麵前,當然,劉正濤也有這個動作,隻不過稍微慢了一點。
餘佳佳也第一時間將嘴裏的異物往外吐。
隻見餘佳佳的嘴巴歪歪扭扭地動了幾次,終於把幾粒很小的沙子弄在白色的紙巾上。
“真的是沙子,我把整片菜葉都吃下去了,也不知道到底吃了多少沙子進自己的身體裏。”餘佳佳揉著自己的肚子,開始抱怨餐廳,也開始抱怨自己吃得太急,麵色黑得要命,好像是要下暴雨的天氣,可謂是黑雲壓城城欲催。
可是,徐淩霜還沒有來得及安慰餘佳佳,劉正濤正在安慰呢,餘佳佳的公主脾氣猛然間就犯了。
“啪”。餘佳佳突然把自己的手和手裏的筷子一起,狠狠地桌麵上一拍。
“服務員,把你們管事兒的叫來,你們這是一個什麽餐廳啊,光天化日之下,盡然吃出如此多的沙子,你們是不是不想開店了?”餘佳佳的聲音很大,頓時吸引了正在吃飯的許多人。
“哦。”眾人的嘴巴張成一個o字型,吃飯還能看熱鬧,雖然事不關己高高掛起,但是能看熱鬧誰不看啊。
“算了吧,也許現在正是吃飯的時間,老板一忙,疏忽了,這是我們集團的購物中心,鬧大了不好。”劉正濤勸解道,並且隱晦地提出這裏也是自己集團的購物中心,雖然裏麵的店麵都是外包的,但是對集團影響也不好。
徐淩霜也想說這句話,不過看劉正濤說了,自己也不好再說,隻是順手倒了一杯茶到餘佳佳的麵前,道:“總監,先漱一下口。”
徐淩霜同時還拉住餘佳佳的胳膊,並道:“都怪我,應該多弄點肉,然後一次性就可以吃了,就不會出現這樣的事兒了,總監,您看這樣好不,一會兒,他們管事的領導來了,我們讓她們免一下單,你看如何。”
“不是你們吃的,你們當然說得輕鬆,不行,沙子都已經吃進嘴裏,哪有忍的道理,要是我們今天不說,說不定這店又要坑多少人,我覺得,那樣才是對我們集團的不負責任。”
餘佳佳見隻有幾個服務員來安慰,提出的解決方式也和徐淩霜想的差不多,那就是免單。
按道理來說,出現這樣的事情,老板或者是餐廳的高層管理者應該第一時間出場,把大事化小,小事化了,陪個禮,道個歉,說點好話,交個朋友,打個折,或者直接免單,就行了。
在徐淩霜,特別是餘佳佳看來,這首先不是免單,錢的問題,而首先是態度的問題。
見餐廳隻是敷衍了事,連離這裏不遠的黑衣服管理者都沒有過來,餘佳佳心裏麵更加來氣了,於是,餘佳佳再次喊了一聲,徐淩霜也覺得這餐廳有些過分了,再怎麽忙,也要讓一個穿黑衣服的出麵嘛。
“啪。”徐淩霜也拿起一個碗往桌麵上紮了一下。劉正濤也一臉氣憤地看向黑衣服男子那邊。
聲音大還是有用的,兩聲叫完,不僅更加吸引更多周圍的人觀看,終於也來了個穿黑衣服的管理人員。
看樣子應該不是老板,氣質也不像經理,也不是臨近的,徐淩霜三人看到的那個,應該是領班主管什麽的。
“怎麽,還沒處理好嗎?”穿黑衣服的第一件事不是向三人道歉,提出解決的方法,反而是詢問自己的員工。
應該是此時忙得不可開交,見自己手底下的員工還沒處理好,心裏麵也憋著氣。
“你們怎麽回事,還要不要做生意了,菜沒有洗幹淨,吃得我一嘴的沙子。”
餘佳佳見終於有個管事的人出來,也不管對方什麽職位,直接開口,開吼。
徐淩霜直接把桌麵上紙巾上的沙子推到黑衣服男人的麵前,什麽話也不說。
穿黑衣服的人極不情願地看了一眼餐巾紙,道:“不是都說給你們免單,然後給你們從新上一份,這樣還不夠嗎?”
黑衣服男裝的人說完,就指揮手下服務員,還有自己也親自準備動手端走桌麵上的菜。
徐淩霜心裏麵有氣,心道:“就這麽處理了,連道歉都沒有說一聲。”
餘佳佳更是直接,“你他媽瞎了,沒看到沙子啊,沙子我都吃進去了,難道你就是這樣處理的嗎?你就沒什麽要解釋的嗎?這是你們服務的態度嗎?”
黑衣服男子嘴上突然浮起一陣的輕蔑,實在是在他的職業生涯中,這種人實在是見多了,隻不過這次遇到的比較奇葩,看來不但是要要求免單,還要乘機訛詐。
“還需要什麽解釋啊,我都說了從新換個鍋底,從新換個菜,給你們免單。”
“你這是什麽態度啊,你說兌換一份,然後換個鍋底就行了,我吃了沙子,到現在還在漱口。”
三人對餐廳的處理越來越不滿,特別是餘佳佳這個當事人,作為同是餐飲方麵的從業人員,徐淩霜都有些看不下去了。開門做生意,食物不衛生,員工又是這種態度,雖然現在生意好,但是隻要有一家同類型的餐館在附近開起來,它不關門誰關門。
“行了行了,你們有什麽要求直接說吧,我好向老板申請。”餐廳方麵似乎作出了最後的讓步。
“噢,在你心中,你是認為我們無理取鬧了,想訛你們餐廳幾個錢,叫你們老板過來,今天這事非要說清楚不可。”餐廳方麵一說出來,餘佳佳頓時就理解其中的意思,顯然是對方狗眼看人低,把自己三人當著不正當的食客了,直接質問回去。
餘佳佳這麽一說,老板再也不好意思不出來。
她實在是有些無語了,這總監這生活常識咋就這麽差啊,肉才下鍋,等不及熟就直接要開吃了,難怪上次大姨媽來時那麽痛苦,徐淩霜可是從心裏麵還在可憐她呢,真正的一起出來,看餘佳佳的生活方式,徐淩霜才領會到,可憐之人必有可恨之處。
餘佳佳不但工作上強勢閑不住,也是個嘴上也閑不住的女人,見因為肉被徐淩霜排開,等不及肉熟,又夾起一片火鍋裏麵麻辣味一邊的青菜,可是因為火鍋太燙而吃得太急,放進嘴裏的一大塊沒怎麽撕咬就吞進去了!
“好像有什麽東西!”餘佳佳口齒不清地說道。
“好像是沙子,整片菜葉我都吃下去了,也不知道到底吃了多少沙子進胃裏。”餘佳佳開始有些後悔吃得急,同時用埋怨的眼睛看向徐淩霜,那樣子好像是徐淩霜強行喂給她吃似的。
徐淩霜急忙以最快的速度抽出一張餐巾放在餘佳佳的麵前,當然,劉正濤也有這個動作,隻不過稍微慢了一點。
餘佳佳也第一時間將嘴裏的異物往外吐。
隻見餘佳佳的嘴巴歪歪扭扭地動了幾次,終於把幾粒很小的沙子弄在白色的紙巾上。
“真的是沙子,我把整片菜葉都吃下去了,也不知道到底吃了多少沙子進自己的身體裏。”餘佳佳揉著自己的肚子,開始抱怨餐廳,也開始抱怨自己吃得太急,麵色黑得要命,好像是要下暴雨的天氣,可謂是黑雲壓城城欲催。
可是,徐淩霜還沒有來得及安慰餘佳佳,劉正濤正在安慰呢,餘佳佳的公主脾氣猛然間就犯了。
“啪”。餘佳佳突然把自己的手和手裏的筷子一起,狠狠地桌麵上一拍。
“服務員,把你們管事兒的叫來,你們這是一個什麽餐廳啊,光天化日之下,盡然吃出如此多的沙子,你們是不是不想開店了?”餘佳佳的聲音很大,頓時吸引了正在吃飯的許多人。
“哦。”眾人的嘴巴張成一個o字型,吃飯還能看熱鬧,雖然事不關己高高掛起,但是能看熱鬧誰不看啊。
“算了吧,也許現在正是吃飯的時間,老板一忙,疏忽了,這是我們集團的購物中心,鬧大了不好。”劉正濤勸解道,並且隱晦地提出這裏也是自己集團的購物中心,雖然裏麵的店麵都是外包的,但是對集團影響也不好。
徐淩霜也想說這句話,不過看劉正濤說了,自己也不好再說,隻是順手倒了一杯茶到餘佳佳的麵前,道:“總監,先漱一下口。”
徐淩霜同時還拉住餘佳佳的胳膊,並道:“都怪我,應該多弄點肉,然後一次性就可以吃了,就不會出現這樣的事兒了,總監,您看這樣好不,一會兒,他們管事的領導來了,我們讓她們免一下單,你看如何。”
“不是你們吃的,你們當然說得輕鬆,不行,沙子都已經吃進嘴裏,哪有忍的道理,要是我們今天不說,說不定這店又要坑多少人,我覺得,那樣才是對我們集團的不負責任。”
餘佳佳見隻有幾個服務員來安慰,提出的解決方式也和徐淩霜想的差不多,那就是免單。
按道理來說,出現這樣的事情,老板或者是餐廳的高層管理者應該第一時間出場,把大事化小,小事化了,陪個禮,道個歉,說點好話,交個朋友,打個折,或者直接免單,就行了。
在徐淩霜,特別是餘佳佳看來,這首先不是免單,錢的問題,而首先是態度的問題。
見餐廳隻是敷衍了事,連離這裏不遠的黑衣服管理者都沒有過來,餘佳佳心裏麵更加來氣了,於是,餘佳佳再次喊了一聲,徐淩霜也覺得這餐廳有些過分了,再怎麽忙,也要讓一個穿黑衣服的出麵嘛。
“啪。”徐淩霜也拿起一個碗往桌麵上紮了一下。劉正濤也一臉氣憤地看向黑衣服男子那邊。
聲音大還是有用的,兩聲叫完,不僅更加吸引更多周圍的人觀看,終於也來了個穿黑衣服的管理人員。
看樣子應該不是老板,氣質也不像經理,也不是臨近的,徐淩霜三人看到的那個,應該是領班主管什麽的。
“怎麽,還沒處理好嗎?”穿黑衣服的第一件事不是向三人道歉,提出解決的方法,反而是詢問自己的員工。
應該是此時忙得不可開交,見自己手底下的員工還沒處理好,心裏麵也憋著氣。
“你們怎麽回事,還要不要做生意了,菜沒有洗幹淨,吃得我一嘴的沙子。”
餘佳佳見終於有個管事的人出來,也不管對方什麽職位,直接開口,開吼。
徐淩霜直接把桌麵上紙巾上的沙子推到黑衣服男人的麵前,什麽話也不說。
穿黑衣服的人極不情願地看了一眼餐巾紙,道:“不是都說給你們免單,然後給你們從新上一份,這樣還不夠嗎?”
黑衣服男裝的人說完,就指揮手下服務員,還有自己也親自準備動手端走桌麵上的菜。
徐淩霜心裏麵有氣,心道:“就這麽處理了,連道歉都沒有說一聲。”
餘佳佳更是直接,“你他媽瞎了,沒看到沙子啊,沙子我都吃進去了,難道你就是這樣處理的嗎?你就沒什麽要解釋的嗎?這是你們服務的態度嗎?”
黑衣服男子嘴上突然浮起一陣的輕蔑,實在是在他的職業生涯中,這種人實在是見多了,隻不過這次遇到的比較奇葩,看來不但是要要求免單,還要乘機訛詐。
“還需要什麽解釋啊,我都說了從新換個鍋底,從新換個菜,給你們免單。”
“你這是什麽態度啊,你說兌換一份,然後換個鍋底就行了,我吃了沙子,到現在還在漱口。”
三人對餐廳的處理越來越不滿,特別是餘佳佳這個當事人,作為同是餐飲方麵的從業人員,徐淩霜都有些看不下去了。開門做生意,食物不衛生,員工又是這種態度,雖然現在生意好,但是隻要有一家同類型的餐館在附近開起來,它不關門誰關門。
“行了行了,你們有什麽要求直接說吧,我好向老板申請。”餐廳方麵似乎作出了最後的讓步。
“噢,在你心中,你是認為我們無理取鬧了,想訛你們餐廳幾個錢,叫你們老板過來,今天這事非要說清楚不可。”餐廳方麵一說出來,餘佳佳頓時就理解其中的意思,顯然是對方狗眼看人低,把自己三人當著不正當的食客了,直接質問回去。
餘佳佳這麽一說,老板再也不好意思不出來。