劉群看著麵前的這個男孩，他身高大約1米6左右，可是看上去臉上稚氣未脫，年齡大約也就在十一二歲的樣子，看樣子像是個小學生，劉群對他說道：“小朋友，請問你家大人在哪裏乘坐？”
小男孩不敢直視劉群的目光，低下頭說道：“找不到了。”
劉群又趕忙問道：“多會兒找不到的？”
張警長也來到了近前，耐心的詢問：“你從哪上的車？到哪下車？”
“剛剛找不到的。”劉群聽著這話，似乎有一些逃避的味道。就說道：“你家在哪兒住呀？”
“我家在a市。”小男孩好像不想說的樣子。
“那你要去哪裏？”那個小男孩支支吾吾地不想說。
劉群又問道：“那麽你剛才是乘坐在哪裏呢？你帶我們過去好嗎？”
小男孩兒似乎很害怕的樣子，不願意往前走，劉群說道：“小朋友不要害怕，你看旁邊這位叔叔是警察，我是列車長，我們會保護你的，有什麽為難的就和我們說。”
小男孩兒遲疑了一下，帶著劉群和張警長來到了6號車廂76號座位處，劉群就問乘坐在附近的旅客：“請問這位小朋友的家長是哪位？”幾名旅客看向了那個小男孩，又看著列車長都不吭聲。
劉群心想：看來家長不在這些旅客當中，有可能是去打水或者上廁所等等的。
劉群又問周圍的旅客：“是不是這位小朋友的家長去打水或者上廁所了？哪位知道？”
旁邊有一個大學生模樣的小夥子旅客說道：“好像是一位老大爺，往那麵走了。”
劉群對張警長說道：“警長你帶著小孩往前走走，看能不能找到家人，如果實在找不到，就把小朋友帶到餐車，找列車廣播找一下小朋友的家人。”
劉群和王健等人繼續向前查驗車票，走到車廂盡頭時，剛才那名說話的大學生來到劉群近前，向劉群說道：“列車長同誌，我向你反映一個情況:剛才那個小朋友和他的可能是爺爺或者是姥爺一起從a站上的車，我也是從a站上的，一直在這裏乘坐，剛才我聽到那名老大爺對小男孩兒說道：如果有查票的過來，你就自己假裝去上廁所，說找不到家人了，我也去那邊躲一躲，這樣我們就可以省下100多的車票錢。所以看到你們正在查票往過走的時候，這個小男孩自覺起身去廁所，但還是沒逃過列車工作人員的眼睛，你們就把孩子帶回了這個座位，而那位老大爺也往前走了，可能會在廁所裏麵吧？”
劉群說道：“非常感謝您提供信息，您的所作所為為我們列車安全和諧的環境做出了貢獻。”
大學生羞澀的點了點頭，回到了自己的座位上。
不一會兒張警長帶著那名小朋友，還有一位老年人一起向這邊走來，劉群都很詫異，張警長這麽快就找到了老人。
張警長走到劉群近前說了一番話，才讓劉群恍然大悟，看來現在乘車旅客自保意識真的是非常強，遇到可疑的人和事物就會勇於和他們做鬥爭，最起碼是會向列車工作人員、乘警進行反饋信息了，不像以前，好多人都是“事不關己高高掛起”，其實想想也是，如果身邊真的存在一些違法犯罪分子，而你不進行舉報，那麽很有可能下一個受害者就是你自己。
張警長對劉群說道：“我剛走到前麵那間車廂，一個女同誌就向我反映說，廁所裏有一個老年男性旅客，進去大約有10分鍾了，然後每隔一兩分鍾就打開廁所門，但是他並不出來，而是緊張的向我們查票的方向張望，這樣做了三四次，把那名女同誌嚇得夠嗆，也不敢上廁所了，正好看到我過來，就向我反映了情況，我在廁所門口請那位老師傅出來了，這個小男孩叫他爺爺，但是這位老人卻假裝沒聽見，這不是，我就領到這裏來，回到座位上去說吧。”
看著一臉緊張的那名老人並不搭理小男孩，而是徑自向自己的座位走去，小男孩和劉群、張警長一起跟在後麵，也向那裏走去。
回到座位的老人似乎很生氣的樣子，兩眼注視著窗外不斷移動的景色，並不向這裏看一眼，小男孩緊張地叫：“爺爺！”但是老人並不回應。劉群看了這個景象，心中大約明白了什麽。
張警長直接詢問老人：“老師傅，這是你家的孩子嗎？”
沒想到老人的回答：“不是，不知道誰家孩子”。問了兩次，老人都不承認小男孩是自己家孩子。
小男孩兒此時憋不住了，又叫了一聲爺爺，這聲“爺爺”說不清是委屈、還是害羞、還是逃票失敗後怕被長輩責罵的害怕。可以想想這個孩子當時的內心是多麽糾結，可能在他的心裏，以後都會有陰影，就是跟著爺爺一起逃票，自己可能會記一輩子。還有旁邊人旅客看他們的眼神，感覺像是看小偷一樣，這些情況，無形中讓孩子的內心受到了極大的傷害，自尊心被嚴重的踐踏！
結合剛才那名大學生向劉群反映的情況，和張警長聽到的那名女同誌的反饋，他們基本確定了這是老人想讓孩子逃票。
實名製購票實行以來，車站和列車的查驗車票工作越來越嚴格。但是俗話說的好，“你有張良計，我有過牆梯”，隻要是想逃票的人，他總是會千方百計想辦法逃的，這個男孩是他的孫子，他當然不會不要，他之所以耍賴說是不認識，僅僅是是看準了，列車工作人員不敢對他怎麽樣，不敢把孩子怎麽樣，在他那狹隘的思維中最終服軟的肯定不是他，而是列車工作人員，列車工作人員應該會是本著多一事不如少一事的心態，不會這樣計較，否則一個孩子落到他們手裏，他們不是捧上了燙手的山芋嗎？
他的心裏甚至還和列車工作人員換位思考了一下，如果我是列車工作人員，碰上這種麻煩事，我才不帶管了，由他去吧，又坐的不是我家的車，要不然自己給自己找麻煩，又不多掙一分錢，何必呢。
也許他以前這樣做得逞過，所以他才這樣不慌不忙、好整以暇地說不認識孩子。某些國人的逃票和耍賴陋習就是這麽被慣出來的。
政府工作報告中，首次提出了“要推進社會信用體係建設，建立全國統一的信用信息共享平台”。上述新聞表明，必須加快建立社會信用體係建設，加快製定個人征信法規，完善征信業務指導。尤其是要加快建立失信懲戒機製，加大失信的社會經濟成本。嚴厲的懲戒機製不但會增強失信者的道德壓力，還會加大失信者的社會經濟成本，最終會讓他失去在這片土地上的立足之地。
現實中，對付逃票者和耍賴者，單靠教育和加收票款解決不了問題，關鍵在於盡快建立健全社會信用體係，加快建立失信懲戒機製，讓失信者付出“逃票一次，終身受累”的代價，如此才能長記性，改掉失信陋習，做一個誠實守信的合格公民。
這邊老爺子的如意算盤打得劈啪作響，是他沒想到的，是今天碰上了劉群和張警長這一對兒較真的主，他們根本不怕麻煩，甚至於張警長還視解決麻煩為天職，以解決工作中遇到這些棘手的問題，為一大快事，而劉群深諳法律和鐵路規章，也不是輕易服輸的主，遇到爭執糾紛從來不閃不避也不會活稀泥，總要有一個說法，看來今天這位老同誌的歪門兒省錢大計難以得逞了。
張警長說道：“既然孩子沒人認領，那麽隻能由公安人員進行核實身份，移交前方停車站，送回孩子的原居住地，由當地的民政部門幫助尋找孩子的家人，實在聯係不到，那就隻能由社區或學校等相關部門來進行認領了。
最終，如果連孩子的居住地民政部門也無法尋找到孩子家人的話，那麽就隻能暫時安置在當地的救助站。這樣的話，那麽小朋友你跟我走吧。”
說完，張警長就牽著小男孩的手做勢要往前麵的車廂走。
劉群也配合地說道：“好吧，我現在就跟前方站聯係，讓民政部門過來接人，這樣咱們幫助小朋友回家，也算是立了一件功勞。”
聽他們兩人這樣一說，那名老人顯然有些坐不住了，這要真像他們說的那樣，一路流程走下去，得多長時間。自己帶著孫子去看兒子，孫子要是又讓送回去了，自己老臉往哪兒擱？
老人扭過臉來說道：“啊，孩子是我的，我剛才在和你們開個玩笑。”
旁邊剛才那位向劉群反映情況的大學生，正舉著手機，似乎正在聊天，在老人說出“孩子是我的”這句話的同時，他正巧對著手機說道：“手機雖然是我的，但是是充話費送的，我不要了。”
劉群和張警長以及周圍的旅客都聽到了，劉群和張警長麵無表情地看著那名老人，而身邊的幾名旅客都笑了出來。
張警長嚴肅地說道：“這件事情不能夠開玩笑，是您的孩子就是，不是千萬不要亂認，現在我已經對這件事產生了懷疑，你需要證明給我看，則我就不能認定你們之間存在近親屬關係，對於我們鐵路乘警來說，這是很嚴重的事情。”
現在輪到老人有些驚慌了：“對，我的孫子就是我的孫子，你沒聽見他剛才叫我爺爺嗎？”
張警長指了指胸前的視頻記錄儀說道：“但是剛才你說他不是你的孫子，我這裏都已經拍下來了。”
那名老人有些著急的說道:“是真的假不了，假的真不了，你看我們的戶口和車票。”說完他趕緊摟過孩子，讓孩子坐在了座位上。他自己又掏出了自己的一張車票和身份證、還有戶口本，忙不迭地遞給張警長。
張警長接過車票看了一下，說道：“孩子應該買全價票了，他的車票請出示一下。”
老人趕忙說道：“孩子才11歲，就是長得高，還是個小學生啊，今年開學才上六年級，那個車票好像找不到了，我再找找，要不你們先去忙其他的，找到了我拿給你們看。”
群在一旁笑著說：“如果說你要是沒有給男孩兒買票的話，那麽我告訴你，咱們誰家都有孩子，孩子長個是好事，咱們去量一量，要是超過了，咱們把票補一下就好了。您隻能免費攜帶一名不足1.2米的兒童乘車，超過1.2米時就要購買兒童票，超過1.6米時就要購買全價車票了。”
誰知這位老爺子拽了拽小男孩的衣服，跟他使了個眼色。
劉群和張警長看在眼裏，也不知道他們爺孫倆打的什麽啞謎，但是到了標高測量處才大約知道了一些端倪。
那老爺子和小男孩到了標高測量處，小男孩竟然脫下了本就不厚實的涼鞋，兩腿打彎站在了那裏，本來很挺拔的身材，在這裏變得彎腰駝背起來，可沒想到，身高還是超過了一米五。老爺子看到這個情況也無話可說，但是用眼睛狠狠的剜了小男孩兒一眼，看他意思就像在埋怨，為什麽不再站著站得低一些？
劉群和張警長估計著老人家可能是為孩子已經購買了一張車票，但是不知他出於什麽考慮，不想出示車票，那麽很有可能就是老人也知道身高和車票票價之間的關係，生怕給他補收票款吧。
“老人家你也看見了，孩子現在超過了1米5，應該購買全價車票，如果你先前給孩子購買的車票找不到的話也沒事，我們通過給孩子購買專門用於丟失的車票，如果您找到了下車以後可以在出站口退票處退的這張車票。”
老爺子一看這兩人跟自己杠上了，就是不走也沒辦法了，從口袋裏又掏出一張車票遞給了劉群，說道：“那實在不行就補吧。”
劉群接過車票一看，竟然是一張學生票，小學生乘坐火車購買學生票，應該持學校的書麵證明。如果是有相應的書麵證明，那麽和身高就無關了，隻要購買學生票就可以了。
劉群問老爺子：“買這個學生票，按你說的，是小學生，那就需要一張學校的證明，你給我看一下。”
老爺子顯然不知道，還有這樣一回事，在他的心目中隻知道身高一旦超過了，那麽就要買和大人一樣的票，他有些不耐煩的說道：“你反正是補票，你管我有沒有證明，大不了按我這個價格在補差價就可以了。”
劉群見老人沒有聽明白自己的意思，就又耐心的解釋道：“老人家，我的意思是說如果你有書麵證明，那麽就不需要補辦車票，您的孫子持這張車票和證明完全合理合法的可以乘坐火車。”
坐在一旁的小男孩兒怯生生的掏出了一張蓋有公章的信紙，雙手遞給了劉群，劉群打開一看是a市某小學的書麵證明，上麵寫著某某係我小學，六年級學生父母在m市工作定居，特此證明等等。
劉群一看也長出了一口氣，把證明和票放在一起，一同遞給了老人，劉群說道，“哎，你這搞得我們很緊張，明明是合理合法的事兒，為什麽你就要搞得這麽神神秘秘呢？”
老爺子也有些不好意思，到了這個時候又看到不用他補票，他也就放開了心思，說道：“每次買票也不是我買，是我的兒子從網上購買後，我使用身份證去車站取票就可以，我也不知道票的分類，今年5月份的時候我帶著孫子坐過一次短途火車，那時候就買的半價票，上車以後列車長非要讓我補成全價票，我後來雖然也沒補，但是我從那時就知道了身高和票價是有聯係的。”
劉群微笑著對他說道：“5月份是不能夠發售學生票的，但是到了現在這個季節，就可以購買學生票了，看來是您兒子沒有和您說清楚。”
老人家又說道：“是的，我兒子讓我給孩子去學校開個證明，我以為開個證明去旅遊景點那些可以打半價，沒想到坐火車還可以買學生票，真是白讓我緊張了半天！”
張警長在一旁打趣道：“你緊張倒不要緊，差點兒讓我們以為你這孫子是充話費送的呢。”
小男孩不敢直視劉群的目光，低下頭說道：“找不到了。”
劉群又趕忙問道：“多會兒找不到的？”
張警長也來到了近前，耐心的詢問：“你從哪上的車？到哪下車？”
“剛剛找不到的。”劉群聽著這話，似乎有一些逃避的味道。就說道：“你家在哪兒住呀？”
“我家在a市。”小男孩好像不想說的樣子。
“那你要去哪裏？”那個小男孩支支吾吾地不想說。
劉群又問道：“那麽你剛才是乘坐在哪裏呢？你帶我們過去好嗎？”
小男孩兒似乎很害怕的樣子，不願意往前走，劉群說道：“小朋友不要害怕，你看旁邊這位叔叔是警察，我是列車長，我們會保護你的，有什麽為難的就和我們說。”
小男孩兒遲疑了一下，帶著劉群和張警長來到了6號車廂76號座位處，劉群就問乘坐在附近的旅客：“請問這位小朋友的家長是哪位？”幾名旅客看向了那個小男孩，又看著列車長都不吭聲。
劉群心想：看來家長不在這些旅客當中，有可能是去打水或者上廁所等等的。
劉群又問周圍的旅客：“是不是這位小朋友的家長去打水或者上廁所了？哪位知道？”
旁邊有一個大學生模樣的小夥子旅客說道：“好像是一位老大爺，往那麵走了。”
劉群對張警長說道：“警長你帶著小孩往前走走，看能不能找到家人，如果實在找不到，就把小朋友帶到餐車，找列車廣播找一下小朋友的家人。”
劉群和王健等人繼續向前查驗車票，走到車廂盡頭時，剛才那名說話的大學生來到劉群近前，向劉群說道：“列車長同誌，我向你反映一個情況:剛才那個小朋友和他的可能是爺爺或者是姥爺一起從a站上的車，我也是從a站上的，一直在這裏乘坐，剛才我聽到那名老大爺對小男孩兒說道：如果有查票的過來，你就自己假裝去上廁所，說找不到家人了，我也去那邊躲一躲，這樣我們就可以省下100多的車票錢。所以看到你們正在查票往過走的時候，這個小男孩自覺起身去廁所，但還是沒逃過列車工作人員的眼睛，你們就把孩子帶回了這個座位，而那位老大爺也往前走了，可能會在廁所裏麵吧？”
劉群說道：“非常感謝您提供信息，您的所作所為為我們列車安全和諧的環境做出了貢獻。”
大學生羞澀的點了點頭，回到了自己的座位上。
不一會兒張警長帶著那名小朋友，還有一位老年人一起向這邊走來，劉群都很詫異，張警長這麽快就找到了老人。
張警長走到劉群近前說了一番話，才讓劉群恍然大悟，看來現在乘車旅客自保意識真的是非常強，遇到可疑的人和事物就會勇於和他們做鬥爭，最起碼是會向列車工作人員、乘警進行反饋信息了，不像以前，好多人都是“事不關己高高掛起”，其實想想也是，如果身邊真的存在一些違法犯罪分子，而你不進行舉報，那麽很有可能下一個受害者就是你自己。
張警長對劉群說道：“我剛走到前麵那間車廂，一個女同誌就向我反映說，廁所裏有一個老年男性旅客，進去大約有10分鍾了，然後每隔一兩分鍾就打開廁所門，但是他並不出來，而是緊張的向我們查票的方向張望，這樣做了三四次，把那名女同誌嚇得夠嗆，也不敢上廁所了，正好看到我過來，就向我反映了情況，我在廁所門口請那位老師傅出來了，這個小男孩叫他爺爺，但是這位老人卻假裝沒聽見，這不是，我就領到這裏來，回到座位上去說吧。”
看著一臉緊張的那名老人並不搭理小男孩，而是徑自向自己的座位走去，小男孩和劉群、張警長一起跟在後麵，也向那裏走去。
回到座位的老人似乎很生氣的樣子，兩眼注視著窗外不斷移動的景色，並不向這裏看一眼，小男孩緊張地叫：“爺爺！”但是老人並不回應。劉群看了這個景象，心中大約明白了什麽。
張警長直接詢問老人：“老師傅，這是你家的孩子嗎？”
沒想到老人的回答：“不是，不知道誰家孩子”。問了兩次，老人都不承認小男孩是自己家孩子。
小男孩兒此時憋不住了，又叫了一聲爺爺，這聲“爺爺”說不清是委屈、還是害羞、還是逃票失敗後怕被長輩責罵的害怕。可以想想這個孩子當時的內心是多麽糾結，可能在他的心裏，以後都會有陰影，就是跟著爺爺一起逃票，自己可能會記一輩子。還有旁邊人旅客看他們的眼神，感覺像是看小偷一樣，這些情況，無形中讓孩子的內心受到了極大的傷害，自尊心被嚴重的踐踏！
結合剛才那名大學生向劉群反映的情況，和張警長聽到的那名女同誌的反饋，他們基本確定了這是老人想讓孩子逃票。
實名製購票實行以來，車站和列車的查驗車票工作越來越嚴格。但是俗話說的好，“你有張良計，我有過牆梯”，隻要是想逃票的人，他總是會千方百計想辦法逃的，這個男孩是他的孫子，他當然不會不要，他之所以耍賴說是不認識，僅僅是是看準了，列車工作人員不敢對他怎麽樣，不敢把孩子怎麽樣，在他那狹隘的思維中最終服軟的肯定不是他，而是列車工作人員，列車工作人員應該會是本著多一事不如少一事的心態，不會這樣計較，否則一個孩子落到他們手裏，他們不是捧上了燙手的山芋嗎？
他的心裏甚至還和列車工作人員換位思考了一下，如果我是列車工作人員，碰上這種麻煩事，我才不帶管了，由他去吧，又坐的不是我家的車，要不然自己給自己找麻煩，又不多掙一分錢，何必呢。
也許他以前這樣做得逞過，所以他才這樣不慌不忙、好整以暇地說不認識孩子。某些國人的逃票和耍賴陋習就是這麽被慣出來的。
政府工作報告中，首次提出了“要推進社會信用體係建設，建立全國統一的信用信息共享平台”。上述新聞表明，必須加快建立社會信用體係建設，加快製定個人征信法規，完善征信業務指導。尤其是要加快建立失信懲戒機製，加大失信的社會經濟成本。嚴厲的懲戒機製不但會增強失信者的道德壓力，還會加大失信者的社會經濟成本，最終會讓他失去在這片土地上的立足之地。
現實中，對付逃票者和耍賴者，單靠教育和加收票款解決不了問題，關鍵在於盡快建立健全社會信用體係，加快建立失信懲戒機製，讓失信者付出“逃票一次，終身受累”的代價，如此才能長記性，改掉失信陋習，做一個誠實守信的合格公民。
這邊老爺子的如意算盤打得劈啪作響，是他沒想到的，是今天碰上了劉群和張警長這一對兒較真的主，他們根本不怕麻煩，甚至於張警長還視解決麻煩為天職，以解決工作中遇到這些棘手的問題，為一大快事，而劉群深諳法律和鐵路規章，也不是輕易服輸的主，遇到爭執糾紛從來不閃不避也不會活稀泥，總要有一個說法，看來今天這位老同誌的歪門兒省錢大計難以得逞了。
張警長說道：“既然孩子沒人認領，那麽隻能由公安人員進行核實身份，移交前方停車站，送回孩子的原居住地，由當地的民政部門幫助尋找孩子的家人，實在聯係不到，那就隻能由社區或學校等相關部門來進行認領了。
最終，如果連孩子的居住地民政部門也無法尋找到孩子家人的話，那麽就隻能暫時安置在當地的救助站。這樣的話，那麽小朋友你跟我走吧。”
說完，張警長就牽著小男孩的手做勢要往前麵的車廂走。
劉群也配合地說道：“好吧，我現在就跟前方站聯係，讓民政部門過來接人，這樣咱們幫助小朋友回家，也算是立了一件功勞。”
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旁邊剛才那位向劉群反映情況的大學生，正舉著手機，似乎正在聊天，在老人說出“孩子是我的”這句話的同時，他正巧對著手機說道：“手機雖然是我的，但是是充話費送的，我不要了。”
劉群和張警長以及周圍的旅客都聽到了，劉群和張警長麵無表情地看著那名老人，而身邊的幾名旅客都笑了出來。
張警長嚴肅地說道：“這件事情不能夠開玩笑，是您的孩子就是，不是千萬不要亂認，現在我已經對這件事產生了懷疑，你需要證明給我看，則我就不能認定你們之間存在近親屬關係，對於我們鐵路乘警來說，這是很嚴重的事情。”
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劉群見老人沒有聽明白自己的意思，就又耐心的解釋道：“老人家，我的意思是說如果你有書麵證明，那麽就不需要補辦車票，您的孫子持這張車票和證明完全合理合法的可以乘坐火車。”
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老爺子也有些不好意思，到了這個時候又看到不用他補票，他也就放開了心思，說道：“每次買票也不是我買，是我的兒子從網上購買後，我使用身份證去車站取票就可以，我也不知道票的分類，今年5月份的時候我帶著孫子坐過一次短途火車，那時候就買的半價票，上車以後列車長非要讓我補成全價票，我後來雖然也沒補，但是我從那時就知道了身高和票價是有聯係的。”
劉群微笑著對他說道：“5月份是不能夠發售學生票的，但是到了現在這個季節，就可以購買學生票了，看來是您兒子沒有和您說清楚。”
老人家又說道：“是的，我兒子讓我給孩子去學校開個證明，我以為開個證明去旅遊景點那些可以打半價，沒想到坐火車還可以買學生票，真是白讓我緊張了半天！”
張警長在一旁打趣道：“你緊張倒不要緊，差點兒讓我們以為你這孫子是充話費送的呢。”