5名通勤職工一看這個情況，知道從軟臥車門口硬闖上車的機率不大了，有心坐別的車吧，又時間太晚，所以隻好乖乖地跟在劉群身後向硬席車廂走去。
張警長也是十分機靈的，看到這個情況也尾隨著向硬席車廂走來，走到4號車廂時，王蒙蒙正在守口立崗，劉群說道：“幾名通勤職工，注意查驗一下證件。”
說話間，5名通勤職工和張警長一前一後也來到了4號車廂門口，劉群說道：“幾位請出示工作證件和乘車證。”
劉群指著其中一名說道：“這位的我已經看過了，請你先上車。你們都是一起的嗎？都是到g站嗎？”
穿著防護馬甲的那名通勤職工說道：“不是一起的，我是到j站。”
張警長也來到近前，背著雙手冷眼旁觀。
穿著防護馬甲的那名通勤職工戴著一副黑邊眼鏡，大約有50多歲的樣子。
他說道：”看這衣服還看不出來是通勤職工？還拿什麽工作證件了？”
劉群道：“按照規定乘坐火車應該出示工作證和乘車證，缺一不可，否則就隻能按照普通旅客無票辦理。
那名穿著防護背心的通勤職工說道：“真是的，多坐個火車碰見一個認真的列車長。”
對於這種言談無禮之人，劉群從來不會針鋒相對地去和他說話，而是默默的打開了視頻記錄儀，防備著可能會發生的一些突發情況。
一名職工上去後，有兩名職工掏出了工作證件和乘車證，讓王蒙蒙查看，王蒙蒙問道：“你們去哪兒下車？”
兩名職工說：“我們在g車站下車。”
王蒙蒙熟練地查看了一下他們的工作證、乘車證後說道：“請上車在4號車廂，101、102號座位，有兩名旅客剛剛從c站下車，目前還沒有旅客上車對那兩個座號的，請你們在那裏乘坐。”
穿防護馬甲的這名通勤職工見那兩人已經上車，就有些急了，從上衣口袋裏掏出了一本《施工防護證》遞了過來，對王蒙蒙說道：“我是去工作，帶的就是這個證，工作證和乘車證都從來就不帶。”
劉群禮貌地看向他說道：“這位我向你解釋一下，對於乘坐旅客列車來說，工作證和各類乘車證是唯一的乘車準用證件，而其他所有的證件包括檢查證、稽查證、添乘證等都不能代替，今天不論是你去施工，還是哪怕你是領導需要上車檢查我們列車的工作，都需要有工作證和鐵路乘車證，否則都要按規定辦理補票手續。”
“防護馬甲”明顯有些著急了：“我坐車一直就是這樣的，從來就不帶通勤票。”
劉群搭話道：“這位通勤職工，我現在向你說明情況，像你這個證件上車是必須要補票的，現在你可以選擇上車或者不上，上車以後就需要辦理補票了，如果你選擇不上車，可以向旁邊站一下，讓後麵這位師傅先上。”
後麵那各通勤職工拿出了斷成兩半的工作證和通勤票遞了過來，一邊說道：“看看，我這是老通勤了，工作證都因為翻的太多，壞了。”
王蒙蒙接過以後查看，說道：“這位你的通勤票乘車區間不符，規定的乘車區間是從b站到g站，但是現在你從c站上車是不符合乘車條件的，按規定應當另行補票。”
王蒙蒙的業務水平，現在簡直可以用一日千裏來形容，他主要以一本《應知應會》做基礎，凡是有不懂的就向劉群和章嵐請教，對鐵路規章現在吃的門兒清，用他的話說就是這是一種工作技能，也是一種生活技能，在工作崗位上熟練掌握規章製度，是保護自身和旅客不受傷害的重要手段，通過學習規章來遵守規章，遠離安全隱患，就確保能夠高高興興上班來，平平安安回家去。
再者在生活中對鐵路規章的掌握也是非常有必要的，比如說親戚朋友問起來鐵路上班的，有些業務知識一問對答如流，自己也顯得非常自豪，親戚朋友也覺得你非常專業，一舉兩得，何樂而不為呢？
那名通勤職工一聽也有點傻眼說道：“我坐了這麽多年火車都是這樣，想到哪上到哪上，想到哪下到哪下，還沒聽說過通勤票，隻能這的坐車來。”
這時車站的開車鈴聲響起，劉群迅速對兩名通勤職工說道：“你們兩位自己考慮好，如果要上車就按規定辦理補票手續，如果不上車就請站到安全白線以內。”
兩人對視了一眼說道我們上車，並沒有說要上車補票，僅僅說了上車兩個字。
劉群心想：隻要你們上車我就有辦法，畢竟車上是我們的主場，如果你在站台上，我沒有辦法查補你的車票，隻有你登車以後才能夠對違章乘車行為進行糾正。
幾人登上列車以後，兩名通勤職工就要往車廂裏麵走，劉群在車門口的吸煙處叫住了他們：“你們兩位的票證不合適，需要辦理補票手續，請跟我到列車辦公席辦理。”
王蒙蒙不愧是研究生畢業，在日常工作中，能夠準確把握一些事情的要點，比如說他看到這幾人像是一個團隊，如果後麵兩名票證不符人員，在查補車票過程中與列車工作人員發生衝突的話，那很有可能會導致5人共同進退，造成列車處置難度增大，所以他就先讓兩名持正常工作證和乘車證的通勤職工坐到了車廂的尾部，那麽和這裏就隔著大約25米左右，說話也聽不見了。現在車門口這裏就隻剩下兩名票證不符合規定的人員，也算是采取了各個擊破的策略，將對方分而化之。
穿著防護馬甲的通勤職工說道：“列車長不要那麽認真嘛，能證明我們是鐵路職工就可以了。”
劉群說道：“鐵路通勤職工並不是說在全國坐車都免費，需要單位給你開一張有乘車區間的通勤票，隻能在這個區間內乘坐，這個規定不用我向你解釋吧？”
穿防護馬甲的通勤職工有些蠻不講理的說道：“我就是去工作，就和你現在在列車上工作一樣，那麽請問你現在帶著工作證和通勤票嗎？”
劉群說道：“就像你剛才出示的施工防護證一樣，那是你在工作現場使用的證件，我在列車上有上崗證，列車長臂章、胸章，和工作製服，這些都是我的證明。”
如果我下班以後乘坐火車，那麽就要攜帶工作證和乘車證。
防護馬甲不悅地說道：“你這個列車長真是死心眼，你說要是沒有我們在下麵兒把鐵道線維修好，你能站在列車上趾高氣揚地查補車票？”
劉群說道：“這句話說得好，咱們鐵路行業是一個大聯動機，你、我都是其中的一個零件兒，缺了你不行，少了我也不行，你是為客貨列車的暢通提供服務，而我是為旅客提供服務、管理，查補票款、堵漏保收，經過上級部門統籌規劃後，轉變成了你、我的工資和維修線路的費用，你說是不是這樣？”
穿防護馬甲這位仍然不死心，說道：“我坐這麽多年火車，從來沒買過票，就穿這身衣服。”說著他還抖了抖自己的防護馬甲和下身那髒汙到看不出顏色的牛仔褲。
“我再向你解釋一下鐵路各部門特定的各種證件，如鐵路運輸收入稽查證，客運監察證隻能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證，你的施工防護證更不能作為乘車憑證，隻能作為你在施工現場具備防護員資格的證明，現在不是在你的施工現場。”
劉群見王蒙蒙做完了開車後的各項作業，又來到了近前就對王蒙蒙說道：“小王，你向那名中途上車的通勤職工解釋一下相關規定和可能麵臨的情況。”
劉群又對穿防護馬甲的通勤職工說道：“再者作為鐵路職工我們都要注意維護鐵路的正麵形象，雖然說我很欽佩你們的工作辛苦，但是你在麵對廣大旅客時，也盡可能的穿著得體一些，現在你又不是在防護現場，列車上也沒有需要你進行防護的地方，你穿著防護馬甲坐在旅客中間，會不會感到很突兀呢？
再者說你穿的工作服是在工作場所穿的，你上下班通勤的時候完全可以換一些整潔的衣物。要不，這樣你換位思考一下，你是一名乘車的旅客，看到一個類似於你穿著打扮成這樣的鐵路職工坐車，你的第一想法是什麽呢？很有可能是覺得鐵路職工真辛苦、真偉大，這是第一想法，但第二想法有沒有想過鐵路職工這工作環境，工作服夠髒的啊，如果你穿著西服，你身邊坐著這樣一名穿著油汙衣服的人，你雖然不至於說鄙視，但會不會有一絲不快呢，這一絲不快，會不會因為我們個人而引申到我們整個鐵路係統呢？穿著是你個人的事，這是題外話，我隻是給你提個醒。”
穿防護馬甲的通勤職工聽著劉群說了這麽一番話，似乎也有些不好意思了，他從自己的挎包裏掏出了一個牛皮紙信封。
張警長也是十分機靈的，看到這個情況也尾隨著向硬席車廂走來，走到4號車廂時，王蒙蒙正在守口立崗，劉群說道：“幾名通勤職工，注意查驗一下證件。”
說話間，5名通勤職工和張警長一前一後也來到了4號車廂門口，劉群說道：“幾位請出示工作證件和乘車證。”
劉群指著其中一名說道：“這位的我已經看過了，請你先上車。你們都是一起的嗎？都是到g站嗎？”
穿著防護馬甲的那名通勤職工說道：“不是一起的，我是到j站。”
張警長也來到近前，背著雙手冷眼旁觀。
穿著防護馬甲的那名通勤職工戴著一副黑邊眼鏡，大約有50多歲的樣子。
他說道：”看這衣服還看不出來是通勤職工？還拿什麽工作證件了？”
劉群道：“按照規定乘坐火車應該出示工作證和乘車證，缺一不可，否則就隻能按照普通旅客無票辦理。
那名穿著防護背心的通勤職工說道：“真是的，多坐個火車碰見一個認真的列車長。”
對於這種言談無禮之人，劉群從來不會針鋒相對地去和他說話，而是默默的打開了視頻記錄儀，防備著可能會發生的一些突發情況。
一名職工上去後，有兩名職工掏出了工作證件和乘車證，讓王蒙蒙查看，王蒙蒙問道：“你們去哪兒下車？”
兩名職工說：“我們在g車站下車。”
王蒙蒙熟練地查看了一下他們的工作證、乘車證後說道：“請上車在4號車廂，101、102號座位，有兩名旅客剛剛從c站下車，目前還沒有旅客上車對那兩個座號的，請你們在那裏乘坐。”
穿防護馬甲的這名通勤職工見那兩人已經上車，就有些急了，從上衣口袋裏掏出了一本《施工防護證》遞了過來，對王蒙蒙說道：“我是去工作，帶的就是這個證，工作證和乘車證都從來就不帶。”
劉群禮貌地看向他說道：“這位我向你解釋一下，對於乘坐旅客列車來說，工作證和各類乘車證是唯一的乘車準用證件，而其他所有的證件包括檢查證、稽查證、添乘證等都不能代替，今天不論是你去施工，還是哪怕你是領導需要上車檢查我們列車的工作，都需要有工作證和鐵路乘車證，否則都要按規定辦理補票手續。”
“防護馬甲”明顯有些著急了：“我坐車一直就是這樣的，從來就不帶通勤票。”
劉群搭話道：“這位通勤職工，我現在向你說明情況，像你這個證件上車是必須要補票的，現在你可以選擇上車或者不上，上車以後就需要辦理補票了，如果你選擇不上車，可以向旁邊站一下，讓後麵這位師傅先上。”
後麵那各通勤職工拿出了斷成兩半的工作證和通勤票遞了過來，一邊說道：“看看，我這是老通勤了，工作證都因為翻的太多，壞了。”
王蒙蒙接過以後查看，說道：“這位你的通勤票乘車區間不符，規定的乘車區間是從b站到g站，但是現在你從c站上車是不符合乘車條件的，按規定應當另行補票。”
王蒙蒙的業務水平，現在簡直可以用一日千裏來形容，他主要以一本《應知應會》做基礎，凡是有不懂的就向劉群和章嵐請教，對鐵路規章現在吃的門兒清，用他的話說就是這是一種工作技能，也是一種生活技能，在工作崗位上熟練掌握規章製度，是保護自身和旅客不受傷害的重要手段，通過學習規章來遵守規章，遠離安全隱患，就確保能夠高高興興上班來，平平安安回家去。
再者在生活中對鐵路規章的掌握也是非常有必要的，比如說親戚朋友問起來鐵路上班的，有些業務知識一問對答如流，自己也顯得非常自豪，親戚朋友也覺得你非常專業，一舉兩得，何樂而不為呢？
那名通勤職工一聽也有點傻眼說道：“我坐了這麽多年火車都是這樣，想到哪上到哪上，想到哪下到哪下，還沒聽說過通勤票，隻能這的坐車來。”
這時車站的開車鈴聲響起，劉群迅速對兩名通勤職工說道：“你們兩位自己考慮好，如果要上車就按規定辦理補票手續，如果不上車就請站到安全白線以內。”
兩人對視了一眼說道我們上車，並沒有說要上車補票，僅僅說了上車兩個字。
劉群心想：隻要你們上車我就有辦法，畢竟車上是我們的主場，如果你在站台上，我沒有辦法查補你的車票，隻有你登車以後才能夠對違章乘車行為進行糾正。
幾人登上列車以後，兩名通勤職工就要往車廂裏麵走，劉群在車門口的吸煙處叫住了他們：“你們兩位的票證不合適，需要辦理補票手續，請跟我到列車辦公席辦理。”
王蒙蒙不愧是研究生畢業，在日常工作中，能夠準確把握一些事情的要點，比如說他看到這幾人像是一個團隊，如果後麵兩名票證不符人員，在查補車票過程中與列車工作人員發生衝突的話，那很有可能會導致5人共同進退，造成列車處置難度增大，所以他就先讓兩名持正常工作證和乘車證的通勤職工坐到了車廂的尾部，那麽和這裏就隔著大約25米左右，說話也聽不見了。現在車門口這裏就隻剩下兩名票證不符合規定的人員，也算是采取了各個擊破的策略，將對方分而化之。
穿著防護馬甲的通勤職工說道：“列車長不要那麽認真嘛，能證明我們是鐵路職工就可以了。”
劉群說道：“鐵路通勤職工並不是說在全國坐車都免費，需要單位給你開一張有乘車區間的通勤票，隻能在這個區間內乘坐，這個規定不用我向你解釋吧？”
穿防護馬甲的通勤職工有些蠻不講理的說道：“我就是去工作，就和你現在在列車上工作一樣，那麽請問你現在帶著工作證和通勤票嗎？”
劉群說道：“就像你剛才出示的施工防護證一樣，那是你在工作現場使用的證件，我在列車上有上崗證，列車長臂章、胸章，和工作製服，這些都是我的證明。”
如果我下班以後乘坐火車，那麽就要攜帶工作證和乘車證。
防護馬甲不悅地說道：“你這個列車長真是死心眼，你說要是沒有我們在下麵兒把鐵道線維修好，你能站在列車上趾高氣揚地查補車票？”
劉群說道：“這句話說得好，咱們鐵路行業是一個大聯動機，你、我都是其中的一個零件兒，缺了你不行，少了我也不行，你是為客貨列車的暢通提供服務，而我是為旅客提供服務、管理，查補票款、堵漏保收，經過上級部門統籌規劃後，轉變成了你、我的工資和維修線路的費用，你說是不是這樣？”
穿防護馬甲這位仍然不死心，說道：“我坐這麽多年火車，從來沒買過票，就穿這身衣服。”說著他還抖了抖自己的防護馬甲和下身那髒汙到看不出顏色的牛仔褲。
“我再向你解釋一下鐵路各部門特定的各種證件，如鐵路運輸收入稽查證，客運監察證隻能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證，你的施工防護證更不能作為乘車憑證，隻能作為你在施工現場具備防護員資格的證明，現在不是在你的施工現場。”
劉群見王蒙蒙做完了開車後的各項作業，又來到了近前就對王蒙蒙說道：“小王，你向那名中途上車的通勤職工解釋一下相關規定和可能麵臨的情況。”
劉群又對穿防護馬甲的通勤職工說道：“再者作為鐵路職工我們都要注意維護鐵路的正麵形象，雖然說我很欽佩你們的工作辛苦，但是你在麵對廣大旅客時，也盡可能的穿著得體一些，現在你又不是在防護現場，列車上也沒有需要你進行防護的地方，你穿著防護馬甲坐在旅客中間，會不會感到很突兀呢？
再者說你穿的工作服是在工作場所穿的，你上下班通勤的時候完全可以換一些整潔的衣物。要不，這樣你換位思考一下，你是一名乘車的旅客，看到一個類似於你穿著打扮成這樣的鐵路職工坐車，你的第一想法是什麽呢？很有可能是覺得鐵路職工真辛苦、真偉大，這是第一想法，但第二想法有沒有想過鐵路職工這工作環境，工作服夠髒的啊，如果你穿著西服，你身邊坐著這樣一名穿著油汙衣服的人，你雖然不至於說鄙視，但會不會有一絲不快呢，這一絲不快，會不會因為我們個人而引申到我們整個鐵路係統呢？穿著是你個人的事，這是題外話，我隻是給你提個醒。”
穿防護馬甲的通勤職工聽著劉群說了這麽一番話，似乎也有些不好意思了，他從自己的挎包裏掏出了一個牛皮紙信封。