梁美琴不是那種喜歡危言聳聽的人,因此,她這句話當即引起了杜少傑的重視。
“哦?那你說說咱們的致命缺陷是什麽?”
“其實你很清楚,咱們的人力成本太高了呀。我打聽過了,咱們的後廚人員、服務人員,包括我這個經理的工資獎金,都比【蜀香樓】高出一大截。”
這種話也隻有梁美琴會對杜少傑說,她甚至都不會考慮自己的個人得失,一心站在對方的立場上考慮問題。
而且這種話隻能在私底下說,要不然會引起人心浮動的。
收入這玩意一旦漲上去了,再想拉下來可就難嘍,
“美琴,謝謝你的提醒!不過,【西川酒家】不僅僅是我一個人的,也是大家的。
我當初答應過他們,要讓他們過上好日子,這筆工資費用是不能省的。”
杜少傑一直都強調要給員工優厚的待遇,要用最好的食材。
他是這麽說的也是這麽做的,所以大家都信服他,願意為他拚命的幹活。
現在酒家麵臨激烈的競爭,但他不會在員工收入這塊做文章,大不了少賺點,反正他又不缺錢。
“你心裏有數就好,我就是提醒你一下。”
梁美琴打心眼裏佩服這個男人,對方不僅把自己以及自己的家人,從黑暗中拉了出來,同時他還成就了更多的家庭。
這是對方的優點,同時也是缺點。
商場如戰場,在對手的強力競爭下,費用成本的高低無疑是決定勝負的重要因素。
杜少傑不肯降低費用成本,實際上已經處在了劣勢。
【西川酒家】一旦在殘酷的競爭中失去了優勢,費用成本的壓力就會成為致命的弱點,根本堅持不了多長時間。
當然,要是杜少傑願意以個人的資金不斷地“輸血”,那又另當別論。
“不用太擔心,我一共有五家【西川酒家】,除非【蜀香樓】打算跟我全麵對抗,否則的話,局部的損失並不會動搖我的根本。”
杜少傑知道梁美琴在想什麽,直接說了自己的打算。
說白了哪怕【西川酒家】羊城店不賺錢或者虧損,他也可以用其他門店的盈利來彌補。
很多時候,勝利是要看誰才能笑到最後。
“知道了,害得我白擔心一場。我去洗澡了,你一會早點上來。”
梁美琴嫣然一笑,收拾好殘局之後,便上了樓。
杜少傑坐在院子裏喝了一杯茶,然後去摹擬場景中練習了幾道菜品,這才上樓休息。
接下來的一段時間,【蜀香樓】的各種手段層出不窮。借著開業酬賓的契機,一波又一波的優惠活動就沒停過。
同時,對方還打出了“吃出健康、新派川菜”的旗號,吸引了不少追求時尚、喜歡獵奇的顧客。
“龜兒子的,搞來搞去還不是要打價格戰?”
廖永新和周懷恩都是老狐狸了,別看【蜀香樓】各種口號喊的飛起,但實際上能拉攏顧客的手段還是各種優惠。
本質上就是低價促銷。
真要說起來,無論是菜品的口味還是食材的質量,還是【西川酒家】略勝一籌。靠新奇、靠營銷,隻能逞強一時,等新鮮勁兒過了依然會被打回原形。
但價格上的優勢,卻有可能成為勝負的關鍵。
“那咱們要不要也跟著搞一些優惠活動?”
梁美琴已經申請了好幾回,打算搞優惠促銷,結果都被杜少傑、廖永新和周懷恩給否了。
眼看著生意受到的影響越來越大,她哪還坐得住,再次拿出了優惠促銷方案。
廖永新和周懷恩這次都沒吱聲,算是默認了梁美琴的想法。這就叫形勢比人強,嘴上罵的再厲害,也不得不和對方拚價格。
“咱們是可以搞一些活動,但絕不是打價格戰。美琴,我也寫了一份促銷方案,你拿去看看,然後咱們再討論。”
杜少傑隻是反對打價格戰,但並不反對搞促銷活動。
梁美琴很著急,接過對方的方案,當場就看了起來。她看完一頁之後,便遞給了周懷恩和廖永新,顯然是打定主意,今兒就要把這件事定下來。
過了好一會,三個人才看完了杜少傑的方案。
“既然你們都看了,那我就簡單的說一下。咱們與其說是搞促銷,不如說是長期的經營策略。重點不是降價優惠,而是為了增加顧客的黏性.”
杜少傑簡單解釋了一下方案內容。
首先是實行“會員製”,會員可以免費加入,每次消費都會計算積分,而積分積累到一定數量可以兌換小禮物。
其次,會員是分層級的,“青銅會員”、“白銀會員”、“黃金會員”、“鑽石會員”等等。
按照層級的不同,享有不同的權益。
比如像最高層級的“鑽石會員”,就享有“預約優先”、“生日祝福”、“廚師長料理”、“年節贈品”等18項特權。
另外,開通會員儲值功能,儲值贈送消費金,充值100元贈送10元消費金。
消費金在店內可以正常消費。
其他還有不少小手段,比如每個月的6號設為會員日,當天會推出幾道優惠菜品,價格十分低廉,會員都可以享用。
這些在後世爛大街的營銷手段,在當下卻讓梁美琴等人震驚不已。
“真不知你的腦殼是咋長的,這些主意簡直絕了!”
廖永新豎起了大拇指,周懷恩也連連點頭。
他們算看出來了,比起單純的打價格戰,杜少傑這一套方案無疑要高明很多。
其中的內核是“會員製”,通過儲值優惠綁定顧客,再用優質的服務打動顧客。
梁美琴很興奮,花了兩天的時間將這份方案做了完善,然後就開始執行。
時間不長,效果就開始逐漸顯現,最起碼營業額是暫時穩住了。但也沒這麽快重返巔峰,畢竟【蜀香樓】是鐵了心要打價格戰,價格上沒有優勢,肯定會流失一部分顧客。
杜少傑對廖永新等人的廚藝很放心,接下來狠抓了一段時間的服務和食材,然後就去了深城。
兩家水平相差不大、同樣有實力的餐廳競爭,不是一天兩天能分出勝負的,這是一個長期的過程,需要有耐心和恒心。
他這次到深城,主要是應蔡菁的邀請,參加住宅小區項目1棟、2棟的交付儀式。
目前在特區也沒多少商品房出售,蔡菁的“南山苑”小區一經推出,就受到了熱烈的追捧。
房屋大都被香江人士買走了,房屋單價也被抬高到了每平米1200元左右。
這麽高的價格,卻依然是一房難求。
“阿傑,你之前的那筆錢,我給你折算成公司8%的股份。這些文件你看一看,如果沒有異議你就在這裏簽字。”
杜少傑提前來到了蔡菁的辦公室,對方拿出來一份文件讓他簽署。
他隨後翻了翻,然後毫不猶豫的在文件上簽了字。
“蔡姐,你忙吧,我先走了,明天早上的交付儀式我會按時去的。”
杜少傑見蔡菁忙得腳不沾地,便趕緊走人。
當時給對方幫忙,不過是為了朋友之間的友情,根本沒有想過利弊得失。結果讓蔡菁這麽一操作,借款變成了股份,他的收益還不小呢。
他高興的並非是賺了多少錢,而是蔡菁這個朋友很夠意思。
第二天。
杜少傑參加了新樓的交付儀式。
儀式很簡短,後麵的酒會他去了紮了一頭,然後就去了【西川酒家】。
目前有關各門店的新管理製度正在羊城試點,等完善了之後,將會全麵推廣。杜少傑這次過來,準備給大家先講解一下新製度,稍後還會派人去羊城學習。
“老板,那邊有個客人說是你朋友,我說你不在,她就自己一個人點了幾個菜,這會兒還沒吃完。”
杜少傑正和馮彬說接下來的安排,大堂經理敲門走了進來。
他剛才是從後門進來的,所以沒注意到這個情況。聽說了之後,便去大堂裏看了看,然後一眼就看見了於默。
“默默,怎麽一個人出來吃飯?”
“今天剛好沒事,所以一個人出來轉轉。少傑,你現在可是大忙人,想見你一麵比登天還難。你說說,咱們有多久沒見了?”
於默抬起頭,然後忍不住抱怨了幾句。
實際上她和杜少傑的關係也就那樣,中間要是沒有王麗雯,估計兩個人連朋友都稱不上。
“是我的錯!馮彬,拿瓶紅酒過來。”
杜少傑哈哈一笑,倒沒有在意對方的吐槽。
他隨即坐下來開了一瓶紅酒,陪於默喝了幾杯。
於默悶悶不樂的喝著酒,顯然是有什麽心事。不過,杜少傑和她的關係還沒好到那個程度,隻能裝作沒看見,也不好問。
“我在深城可能呆不了多長時間了,頭疼啊。我叔叔的生意出了點問題,沒辦法繼續支持深城的工廠,我打算將廠子賣了。”
於默喝了幾杯酒之後,臉上飛起了紅霞。
她放下酒杯,開始講述自己遇到的難題。叔叔的生意出了岔子,於是從深城這邊的工廠抽調了大筆的資金。
本來咬咬牙也能挺住,結果她叔叔突發腦溢血去世,於默就成了受排擠的對象。
好在她擁有這個廠子的45%的股份,還不至於一窮二白。
但廠子的流動資金已經被掏空了,叔叔家裏的人又決定賣掉廠子的股份,這無疑會雪上加霜。(本章完)
“哦?那你說說咱們的致命缺陷是什麽?”
“其實你很清楚,咱們的人力成本太高了呀。我打聽過了,咱們的後廚人員、服務人員,包括我這個經理的工資獎金,都比【蜀香樓】高出一大截。”
這種話也隻有梁美琴會對杜少傑說,她甚至都不會考慮自己的個人得失,一心站在對方的立場上考慮問題。
而且這種話隻能在私底下說,要不然會引起人心浮動的。
收入這玩意一旦漲上去了,再想拉下來可就難嘍,
“美琴,謝謝你的提醒!不過,【西川酒家】不僅僅是我一個人的,也是大家的。
我當初答應過他們,要讓他們過上好日子,這筆工資費用是不能省的。”
杜少傑一直都強調要給員工優厚的待遇,要用最好的食材。
他是這麽說的也是這麽做的,所以大家都信服他,願意為他拚命的幹活。
現在酒家麵臨激烈的競爭,但他不會在員工收入這塊做文章,大不了少賺點,反正他又不缺錢。
“你心裏有數就好,我就是提醒你一下。”
梁美琴打心眼裏佩服這個男人,對方不僅把自己以及自己的家人,從黑暗中拉了出來,同時他還成就了更多的家庭。
這是對方的優點,同時也是缺點。
商場如戰場,在對手的強力競爭下,費用成本的高低無疑是決定勝負的重要因素。
杜少傑不肯降低費用成本,實際上已經處在了劣勢。
【西川酒家】一旦在殘酷的競爭中失去了優勢,費用成本的壓力就會成為致命的弱點,根本堅持不了多長時間。
當然,要是杜少傑願意以個人的資金不斷地“輸血”,那又另當別論。
“不用太擔心,我一共有五家【西川酒家】,除非【蜀香樓】打算跟我全麵對抗,否則的話,局部的損失並不會動搖我的根本。”
杜少傑知道梁美琴在想什麽,直接說了自己的打算。
說白了哪怕【西川酒家】羊城店不賺錢或者虧損,他也可以用其他門店的盈利來彌補。
很多時候,勝利是要看誰才能笑到最後。
“知道了,害得我白擔心一場。我去洗澡了,你一會早點上來。”
梁美琴嫣然一笑,收拾好殘局之後,便上了樓。
杜少傑坐在院子裏喝了一杯茶,然後去摹擬場景中練習了幾道菜品,這才上樓休息。
接下來的一段時間,【蜀香樓】的各種手段層出不窮。借著開業酬賓的契機,一波又一波的優惠活動就沒停過。
同時,對方還打出了“吃出健康、新派川菜”的旗號,吸引了不少追求時尚、喜歡獵奇的顧客。
“龜兒子的,搞來搞去還不是要打價格戰?”
廖永新和周懷恩都是老狐狸了,別看【蜀香樓】各種口號喊的飛起,但實際上能拉攏顧客的手段還是各種優惠。
本質上就是低價促銷。
真要說起來,無論是菜品的口味還是食材的質量,還是【西川酒家】略勝一籌。靠新奇、靠營銷,隻能逞強一時,等新鮮勁兒過了依然會被打回原形。
但價格上的優勢,卻有可能成為勝負的關鍵。
“那咱們要不要也跟著搞一些優惠活動?”
梁美琴已經申請了好幾回,打算搞優惠促銷,結果都被杜少傑、廖永新和周懷恩給否了。
眼看著生意受到的影響越來越大,她哪還坐得住,再次拿出了優惠促銷方案。
廖永新和周懷恩這次都沒吱聲,算是默認了梁美琴的想法。這就叫形勢比人強,嘴上罵的再厲害,也不得不和對方拚價格。
“咱們是可以搞一些活動,但絕不是打價格戰。美琴,我也寫了一份促銷方案,你拿去看看,然後咱們再討論。”
杜少傑隻是反對打價格戰,但並不反對搞促銷活動。
梁美琴很著急,接過對方的方案,當場就看了起來。她看完一頁之後,便遞給了周懷恩和廖永新,顯然是打定主意,今兒就要把這件事定下來。
過了好一會,三個人才看完了杜少傑的方案。
“既然你們都看了,那我就簡單的說一下。咱們與其說是搞促銷,不如說是長期的經營策略。重點不是降價優惠,而是為了增加顧客的黏性.”
杜少傑簡單解釋了一下方案內容。
首先是實行“會員製”,會員可以免費加入,每次消費都會計算積分,而積分積累到一定數量可以兌換小禮物。
其次,會員是分層級的,“青銅會員”、“白銀會員”、“黃金會員”、“鑽石會員”等等。
按照層級的不同,享有不同的權益。
比如像最高層級的“鑽石會員”,就享有“預約優先”、“生日祝福”、“廚師長料理”、“年節贈品”等18項特權。
另外,開通會員儲值功能,儲值贈送消費金,充值100元贈送10元消費金。
消費金在店內可以正常消費。
其他還有不少小手段,比如每個月的6號設為會員日,當天會推出幾道優惠菜品,價格十分低廉,會員都可以享用。
這些在後世爛大街的營銷手段,在當下卻讓梁美琴等人震驚不已。
“真不知你的腦殼是咋長的,這些主意簡直絕了!”
廖永新豎起了大拇指,周懷恩也連連點頭。
他們算看出來了,比起單純的打價格戰,杜少傑這一套方案無疑要高明很多。
其中的內核是“會員製”,通過儲值優惠綁定顧客,再用優質的服務打動顧客。
梁美琴很興奮,花了兩天的時間將這份方案做了完善,然後就開始執行。
時間不長,效果就開始逐漸顯現,最起碼營業額是暫時穩住了。但也沒這麽快重返巔峰,畢竟【蜀香樓】是鐵了心要打價格戰,價格上沒有優勢,肯定會流失一部分顧客。
杜少傑對廖永新等人的廚藝很放心,接下來狠抓了一段時間的服務和食材,然後就去了深城。
兩家水平相差不大、同樣有實力的餐廳競爭,不是一天兩天能分出勝負的,這是一個長期的過程,需要有耐心和恒心。
他這次到深城,主要是應蔡菁的邀請,參加住宅小區項目1棟、2棟的交付儀式。
目前在特區也沒多少商品房出售,蔡菁的“南山苑”小區一經推出,就受到了熱烈的追捧。
房屋大都被香江人士買走了,房屋單價也被抬高到了每平米1200元左右。
這麽高的價格,卻依然是一房難求。
“阿傑,你之前的那筆錢,我給你折算成公司8%的股份。這些文件你看一看,如果沒有異議你就在這裏簽字。”
杜少傑提前來到了蔡菁的辦公室,對方拿出來一份文件讓他簽署。
他隨後翻了翻,然後毫不猶豫的在文件上簽了字。
“蔡姐,你忙吧,我先走了,明天早上的交付儀式我會按時去的。”
杜少傑見蔡菁忙得腳不沾地,便趕緊走人。
當時給對方幫忙,不過是為了朋友之間的友情,根本沒有想過利弊得失。結果讓蔡菁這麽一操作,借款變成了股份,他的收益還不小呢。
他高興的並非是賺了多少錢,而是蔡菁這個朋友很夠意思。
第二天。
杜少傑參加了新樓的交付儀式。
儀式很簡短,後麵的酒會他去了紮了一頭,然後就去了【西川酒家】。
目前有關各門店的新管理製度正在羊城試點,等完善了之後,將會全麵推廣。杜少傑這次過來,準備給大家先講解一下新製度,稍後還會派人去羊城學習。
“老板,那邊有個客人說是你朋友,我說你不在,她就自己一個人點了幾個菜,這會兒還沒吃完。”
杜少傑正和馮彬說接下來的安排,大堂經理敲門走了進來。
他剛才是從後門進來的,所以沒注意到這個情況。聽說了之後,便去大堂裏看了看,然後一眼就看見了於默。
“默默,怎麽一個人出來吃飯?”
“今天剛好沒事,所以一個人出來轉轉。少傑,你現在可是大忙人,想見你一麵比登天還難。你說說,咱們有多久沒見了?”
於默抬起頭,然後忍不住抱怨了幾句。
實際上她和杜少傑的關係也就那樣,中間要是沒有王麗雯,估計兩個人連朋友都稱不上。
“是我的錯!馮彬,拿瓶紅酒過來。”
杜少傑哈哈一笑,倒沒有在意對方的吐槽。
他隨即坐下來開了一瓶紅酒,陪於默喝了幾杯。
於默悶悶不樂的喝著酒,顯然是有什麽心事。不過,杜少傑和她的關係還沒好到那個程度,隻能裝作沒看見,也不好問。
“我在深城可能呆不了多長時間了,頭疼啊。我叔叔的生意出了點問題,沒辦法繼續支持深城的工廠,我打算將廠子賣了。”
於默喝了幾杯酒之後,臉上飛起了紅霞。
她放下酒杯,開始講述自己遇到的難題。叔叔的生意出了岔子,於是從深城這邊的工廠抽調了大筆的資金。
本來咬咬牙也能挺住,結果她叔叔突發腦溢血去世,於默就成了受排擠的對象。
好在她擁有這個廠子的45%的股份,還不至於一窮二白。
但廠子的流動資金已經被掏空了,叔叔家裏的人又決定賣掉廠子的股份,這無疑會雪上加霜。(本章完)