第423章 趙總的報複
直播:美女領導成媳婦!火爆全網 作者:香蕉炒熱狗 投票推薦 加入書簽 留言反饋
一看孫雅她們全都把會員卡給拿了出來,張梅頓時就慌了。
“沒必要吧趙小姐,你也是我們的老客戶了,你這樣搞我們很難辦的。”
張梅原本還想打一下感情牌,誰知道她一張嘴就把趙萱給得罪了。
徐文站在一旁搖了搖頭。
他之前還不明白為什麽健身房裏會有這兩個看起來腦殘一樣的健身教練。
但是現在看了張梅的表現以後,徐文算是知道了。
鄭月注意到了徐文的表情,於是忍不住在一旁開口詢問道:“徐哥,她剛才說的那些話是有什麽問題嗎?”
徐文點了點頭。
“有問題,而且問題很大。”
“首先最大的問題就是她一直在強調自己很難辦,強調自己的難處,這就是解決這類問題最大的忌諱。”
“你試想一下,你作為一名消費者,在一家店裏遇到了不公正的待遇,或者說遇到了麻煩。這個時候店長過來了,你原本是想要讓他幫你解決問題的,結果他一開口就是希望你能夠讓步,原因是你這樣鬧他會很難做,你心裏是一種什麽感覺?”
之前鄭月也覺得張梅說出來的話給人的感覺怪怪的,但現在聽徐文這麽一分析,她才意識到究竟是哪裏出了問題。
的確,無論是張梅還是剛才那兩個健身教練,他們都是服務行業的從業人員。
服務服務,不是讓客人為你服務,而是你為客人服務。
從某種角度上來說,你必須站在客人的立場去考慮問題,而不是站在酒店的立場去考慮問題,這才是你這個崗位存在的原因!
但張梅的這種說法顯然就是反其道而行之。
她已經不是站在趙萱她們這些客人的角度上去考慮問題了。
當趙萱希望她能夠解決問題的時候,她的第一反應竟然是希望趙萱能夠體諒她,能夠不讓她為難!
這簡直就是聞所未聞的事情!
直播間的網友也紛紛吐槽起來。
“就這種人也能當店長?我的天啊,無論是情商還是處理問題的手段,都顯得太低級了吧!”
“這就隻是一家健身房的店長而已,你還指望她能有多高的文化素質嗎?說白了能夠在這種店裏當店長的人,從來靠的就不是自己的什麽聰明才智之類的,一般都是靠別的什麽東西。”
“這也很正常啊,有腦子的人誰會願意在一家健身房裏當店長啊,一輩子到頭也就隻有那麽一點工資,最重要的是一家店的壽命最多也就十幾年。到時候這家店倒閉了你怎麽去找工作?”
網友們還是很清醒的。
為什麽有一些中年人明明年輕的時候看起來混得還不錯,但是到老了以後一下子就感覺自己被社會淘汰掉了,誰都不願意要呢?
其實就是這樣的道理。
就是因為在該拚搏的時候沒有去拚搏,所以到老了以後,發現自己已經被年輕人給刷下去了。
其中最明顯的就是去做一些沒有前途的工作。
此時的張梅並不知道自己就是這樣的人,她還以為自己處理得挺好。
她帶著笑臉看著趙萱,以為趙萱會給她一個麵子。
誰知道趙萱也笑了。
“看來在你們這家健身房辦卡,的確是我之前瞎了眼了。”
“你不願意給我退卡是吧?那沒關係,我現在就打電話讓別人來幫我退。”
當著張梅的麵,趙萱直接撥通了一個電話。
隨後趙萱她們也不鍛煉了,隻是坐在一旁安靜的玩手機。
張梅有些懵,她還是第一次遇到這種情況,不知道應該怎麽處理了。
要是趙萱大喊大叫都還好一點,結果現在趙萱什麽都不做,就是在那裏靜靜地等待著什麽。
這樣的等待讓張梅和兩名健身教練很是不安。
就在張梅考慮要不要把這件事情告訴老板知道的時候,健身房的老板張偉正好此時從外麵回來。
當他看見趙萱的時候,張偉頓時眼前一亮,熱情的走了過來。
“趙總,好久沒有看見你來鍛煉了,最近工作還順利嗎?”
趙萱看著他輕笑一聲,並沒有回答。
張偉臉上的笑容一僵,又看了眼桌上一堆的會員卡,頓時意識到了事情不對勁。
他連忙衝一旁站著的張梅說道:“怎麽回事?你給我解釋一下。”
張梅連忙把剛才發生的事情和張偉說了一遍。
誰知道張偉聽了以後勃然大怒。
他直接走過去狠狠扇了那兩人一耳光。
“你們特麽的瘋了?徐哥辦事還需要你們上去逼逼賴賴?誰給你們的熊心豹子膽!”
兩個大老爺們兒,被張偉扇了兩耳光後屁都不敢放一個。
直播間的網友看見這一幕覺得十分震驚。
“這個老板這麽牛的嗎?當著直播間的麵也敢直接扇人耳光?”
“能夠在這種富人區開健身房的,你以為是什麽簡單的貨色嗎?這種人一般都是比較狠的,黑白兩道都吃得開,打兩個健身教練算什麽?”
“你們別看健身教練好像肌肉又多又大,但是和老板比起來他們還是差遠了。畢竟出來混講的是實力和背景,這兩個健身教練能有什麽實力和背景?”
打了這兩人以後,張偉走到趙萱的麵前,滿頭大汗地說道:“對不起趙總,我真不知道今天會發生這樣的事情,這是我們管理上的疏忽,您看您想怎麽處理都行,我這邊配合,全力配合!”
見張偉竟然對趙萱這麽尊敬,直播間的網友十分詫異。
就在他們不理解為什麽張偉這樣的時候,突然健身房門口停了十幾輛車。
這些人走進來後第一反應就是退掉會員卡。
在這些人的身後,還有消防部門的人走了進來。
“我們接到舉報,說你們這裏消防設施不合格,你們老板是誰,我們要進行臨時檢查。”
一聽檢查的人這麽說,張偉頓時冷汗直冒。
來了,趙萱的報複來了!
張偉現在是真的後悔啊,後悔自己今天沒有待在店裏把趙萱給伺候好,要不然哪裏還會出這樣的事情?
想到這裏張偉就恨不得給自己兩耳光。
(本章完)
“沒必要吧趙小姐,你也是我們的老客戶了,你這樣搞我們很難辦的。”
張梅原本還想打一下感情牌,誰知道她一張嘴就把趙萱給得罪了。
徐文站在一旁搖了搖頭。
他之前還不明白為什麽健身房裏會有這兩個看起來腦殘一樣的健身教練。
但是現在看了張梅的表現以後,徐文算是知道了。
鄭月注意到了徐文的表情,於是忍不住在一旁開口詢問道:“徐哥,她剛才說的那些話是有什麽問題嗎?”
徐文點了點頭。
“有問題,而且問題很大。”
“首先最大的問題就是她一直在強調自己很難辦,強調自己的難處,這就是解決這類問題最大的忌諱。”
“你試想一下,你作為一名消費者,在一家店裏遇到了不公正的待遇,或者說遇到了麻煩。這個時候店長過來了,你原本是想要讓他幫你解決問題的,結果他一開口就是希望你能夠讓步,原因是你這樣鬧他會很難做,你心裏是一種什麽感覺?”
之前鄭月也覺得張梅說出來的話給人的感覺怪怪的,但現在聽徐文這麽一分析,她才意識到究竟是哪裏出了問題。
的確,無論是張梅還是剛才那兩個健身教練,他們都是服務行業的從業人員。
服務服務,不是讓客人為你服務,而是你為客人服務。
從某種角度上來說,你必須站在客人的立場去考慮問題,而不是站在酒店的立場去考慮問題,這才是你這個崗位存在的原因!
但張梅的這種說法顯然就是反其道而行之。
她已經不是站在趙萱她們這些客人的角度上去考慮問題了。
當趙萱希望她能夠解決問題的時候,她的第一反應竟然是希望趙萱能夠體諒她,能夠不讓她為難!
這簡直就是聞所未聞的事情!
直播間的網友也紛紛吐槽起來。
“就這種人也能當店長?我的天啊,無論是情商還是處理問題的手段,都顯得太低級了吧!”
“這就隻是一家健身房的店長而已,你還指望她能有多高的文化素質嗎?說白了能夠在這種店裏當店長的人,從來靠的就不是自己的什麽聰明才智之類的,一般都是靠別的什麽東西。”
“這也很正常啊,有腦子的人誰會願意在一家健身房裏當店長啊,一輩子到頭也就隻有那麽一點工資,最重要的是一家店的壽命最多也就十幾年。到時候這家店倒閉了你怎麽去找工作?”
網友們還是很清醒的。
為什麽有一些中年人明明年輕的時候看起來混得還不錯,但是到老了以後一下子就感覺自己被社會淘汰掉了,誰都不願意要呢?
其實就是這樣的道理。
就是因為在該拚搏的時候沒有去拚搏,所以到老了以後,發現自己已經被年輕人給刷下去了。
其中最明顯的就是去做一些沒有前途的工作。
此時的張梅並不知道自己就是這樣的人,她還以為自己處理得挺好。
她帶著笑臉看著趙萱,以為趙萱會給她一個麵子。
誰知道趙萱也笑了。
“看來在你們這家健身房辦卡,的確是我之前瞎了眼了。”
“你不願意給我退卡是吧?那沒關係,我現在就打電話讓別人來幫我退。”
當著張梅的麵,趙萱直接撥通了一個電話。
隨後趙萱她們也不鍛煉了,隻是坐在一旁安靜的玩手機。
張梅有些懵,她還是第一次遇到這種情況,不知道應該怎麽處理了。
要是趙萱大喊大叫都還好一點,結果現在趙萱什麽都不做,就是在那裏靜靜地等待著什麽。
這樣的等待讓張梅和兩名健身教練很是不安。
就在張梅考慮要不要把這件事情告訴老板知道的時候,健身房的老板張偉正好此時從外麵回來。
當他看見趙萱的時候,張偉頓時眼前一亮,熱情的走了過來。
“趙總,好久沒有看見你來鍛煉了,最近工作還順利嗎?”
趙萱看著他輕笑一聲,並沒有回答。
張偉臉上的笑容一僵,又看了眼桌上一堆的會員卡,頓時意識到了事情不對勁。
他連忙衝一旁站著的張梅說道:“怎麽回事?你給我解釋一下。”
張梅連忙把剛才發生的事情和張偉說了一遍。
誰知道張偉聽了以後勃然大怒。
他直接走過去狠狠扇了那兩人一耳光。
“你們特麽的瘋了?徐哥辦事還需要你們上去逼逼賴賴?誰給你們的熊心豹子膽!”
兩個大老爺們兒,被張偉扇了兩耳光後屁都不敢放一個。
直播間的網友看見這一幕覺得十分震驚。
“這個老板這麽牛的嗎?當著直播間的麵也敢直接扇人耳光?”
“能夠在這種富人區開健身房的,你以為是什麽簡單的貨色嗎?這種人一般都是比較狠的,黑白兩道都吃得開,打兩個健身教練算什麽?”
“你們別看健身教練好像肌肉又多又大,但是和老板比起來他們還是差遠了。畢竟出來混講的是實力和背景,這兩個健身教練能有什麽實力和背景?”
打了這兩人以後,張偉走到趙萱的麵前,滿頭大汗地說道:“對不起趙總,我真不知道今天會發生這樣的事情,這是我們管理上的疏忽,您看您想怎麽處理都行,我這邊配合,全力配合!”
見張偉竟然對趙萱這麽尊敬,直播間的網友十分詫異。
就在他們不理解為什麽張偉這樣的時候,突然健身房門口停了十幾輛車。
這些人走進來後第一反應就是退掉會員卡。
在這些人的身後,還有消防部門的人走了進來。
“我們接到舉報,說你們這裏消防設施不合格,你們老板是誰,我們要進行臨時檢查。”
一聽檢查的人這麽說,張偉頓時冷汗直冒。
來了,趙萱的報複來了!
張偉現在是真的後悔啊,後悔自己今天沒有待在店裏把趙萱給伺候好,要不然哪裏還會出這樣的事情?
想到這裏張偉就恨不得給自己兩耳光。
(本章完)