第348章 害群之馬
重生1990:開局就撩又甜又颯白月光 作者:竹杖翁 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“更重要的是,你們員工的態度極差,在正常工作時間內拒絕辦理業務,管理層還包庇下屬,不允許投訴,這種行為簡直無法無天。”
“我想問問,這裏到底是銀行,還是強盜窩?”
聽到“丟錢”、“私吞”,蘇大霖眉頭緊鎖。這絕不是小事,尤其涉及的金額高達十萬。
在我離開期間,行裏竟然發生了這種事。周齊說話毫不留情麵,明顯表露出他的不滿。
麵對這一局麵,作為行長的蘇大霖並沒有表現出慌亂,反而溫和地向周齊表達了歉意,並轉而向銀行主任劉劍詢問具體情況。
然而,劉劍顯得有些支吾其詞,不知如何開口。原來這一切都是因為劉晴引起的,而他也因此得罪了一位不該得罪的人。他沒想到事情會鬧得這麽大,甚至驚動了行長。今天看來是難逃責罰了。
說實話,他心裏是一百個不願意講出真相。此刻,他甚至恨不得把劉晴狠狠教訓一頓。
如果當初好好辦理業務,哪會有這麽多麻煩。
蘇大霖察覺到了劉劍的異樣,在一再追問下,劉劍最終不得不坦白一切,並試圖將責任推到劉晴身上,心想一人受罰總好過兩個人一起遭殃。
劉晴的臉色瞬間變得蒼白,意識到自己這次真的惹禍上身了。以前她仗著姑父劉劍的關係,在行裏做事隨心所欲,行長一般也不怎麽管具體的業務。
但現在涉及金額巨大,連姑父都無法替她遮掩。
麵對行長的質問,劉劍直接撇清關係,劉晴知道自己的處境已經非常危險。她辯解說:“行長,他們之前提交的資料不齊全,所以耽誤了辦理進度。而且他們態度惡劣,多次出言不遜,還在行裏鬧事。”
“這怎麽能怪我呢?”劉晴試圖為自己開脫。
但周齊聽到這裏,不由得笑了。
到了這個時候,她還在推卸責任,顛倒是非。
不過,周齊並未立即反駁。
周齊的目光轉向了蘇大霖,他想知道這位銀行行長對此事的態度以及打算如何處理。
蘇大霖聽完事情經過後,臉色顯得不太自然。作為服務行業的一員,無論客戶的態度如何,他們都應以客戶為先。
於是他稍作停頓後,對周齊說:“先生,非常抱歉給您帶來了不便,我代表銀行向您道歉,請您先平複一下心情,畢竟我們來這裏是為了解決問題。”
“這樣吧,我會馬上安排人員為您處理業務,您看可以嗎?”
盡管他的語氣聽起來誠懇,但這並不是周齊所期望的結果。他心裏想,自己受到了如此惡劣的對待,對方卻試圖用幾句話就把事情帶過,這簡直是在開玩笑。
“蘇行長的意思是,您完全相信了員工的說法,認為我們無理取鬧,是故意來找茬的?”周齊提出了質疑。
蘇大霖露出一絲尷尬的表情,辯解道:“我沒有這樣的意思。”
“如果真的沒有,那你為什麽隻聽了一麵之詞就下結論呢?”周齊淡淡地說道,“難道不打算聽聽其他人的說法,查明真相嗎?”
蘇大霖的臉色變得不太好看。作為行長,他很少被人這樣指責。環顧四周,發現大家都低著頭,沒有人願意站出來說明情況。
劉晴看著這一切,嘴角帶著一絲得意的笑容。顯然,她認為沒有人敢得罪她這位主任。
周齊禮貌而堅定地對蘇大霖說:“行長,我希望我們能專注於業務問題。由於存款少了十萬,我想報警處理,這應該沒有問題吧。”
“關於您的建議,我們暫且不談。”蘇大霖回應道:“但是我們可以邀請相關人員去警局進一步溝通。”
聽到這裏,一些人開始感到恐慌,看向劉晴的眼神中也多了一份怨恨。
事情發展到這種地步,還是不肯認錯,反而讓大家跟著受牽連,這是什麽道理?
有人憤怒地對蘇大霖說:“行長,我可以證明,是劉晴態度不好,工作時間拒絕辦理業務,還趕人走,這不是第一次了。”
“我也可以證明,是她侮辱了那幾位先生,罵他們是‘沒用的搬運工’、‘沒錢的窮鬼’。”
“我同樣可以證明,那幾位先生並沒有出言不遜,麵對劉晴的侮辱,他們選擇向主任投訴,結果主任不僅沒有處理,還叫保安驅逐他們。”
大家你一言我一語,場麵變得十分混亂。
蘇大霖聽後,心中怒火中燒,這麽多人都這麽說,顯然事實如此。
他看向劉劍,質問:“你作為主任,就是這樣處理事情的嗎?”
“不是這樣的,行長,我以為他們是來找茬的。”劉劍試圖辯解。
話音未落,旁邊有人補充:“行長,他是劉晴的親戚,一直都在包庇她,我們都敢怒不敢言。”
“自從劉主任來了之後,劉晴多次欺負同事,前幾天有個顧客想投訴劉晴,卻被劉主任趕走了。”
聽到這些,蘇大霖氣得直發抖。他沒想到自己管理的分行裏竟藏有這樣的害群之馬,這簡直是在敗壞銀行聲譽。
劉劍見狀,立刻向蘇大霖道歉:“行長,是我錯了,我沒有盡到職責。”接著轉向周齊懇求:“先生,請原諒我這一次,我以後一定改正,絕不再犯,請給我一個改正的機會。”
隻要周齊願意原諒,他就可以寫份檢討,這事或許能內部解決。
周齊瞥了他一眼,然後對手下的銀行職員說:“把錢存到我賬戶上。”
聽到這話,劉劍心裏一陣欣喜,以為得到了原諒,連忙催促工作人員辦理。
蘇大霖麵色凝重,並未阻止。無論如何,先解決眼前的問題再說,至於劉劍和劉晴,那是銀行內部需要處理的事情。
存款手續辦妥後,周齊沒有再提之前的事情。簽完對賬單,錢很快就存入了他的賬戶。
工作人員恭敬地雙手遞上存折,但周齊沒有接,隻是淡淡地說:“把五百五十萬全部取現。”
剛存進去又要取出來?
所有人都愣住了。
這不是小數目,整整五百五十萬呢。
存款意味著業績,取款就意味著損失。
尤其是才存進去就要取出來,總行肯定會追究責任的。
“我想問問,這裏到底是銀行,還是強盜窩?”
聽到“丟錢”、“私吞”,蘇大霖眉頭緊鎖。這絕不是小事,尤其涉及的金額高達十萬。
在我離開期間,行裏竟然發生了這種事。周齊說話毫不留情麵,明顯表露出他的不滿。
麵對這一局麵,作為行長的蘇大霖並沒有表現出慌亂,反而溫和地向周齊表達了歉意,並轉而向銀行主任劉劍詢問具體情況。
然而,劉劍顯得有些支吾其詞,不知如何開口。原來這一切都是因為劉晴引起的,而他也因此得罪了一位不該得罪的人。他沒想到事情會鬧得這麽大,甚至驚動了行長。今天看來是難逃責罰了。
說實話,他心裏是一百個不願意講出真相。此刻,他甚至恨不得把劉晴狠狠教訓一頓。
如果當初好好辦理業務,哪會有這麽多麻煩。
蘇大霖察覺到了劉劍的異樣,在一再追問下,劉劍最終不得不坦白一切,並試圖將責任推到劉晴身上,心想一人受罰總好過兩個人一起遭殃。
劉晴的臉色瞬間變得蒼白,意識到自己這次真的惹禍上身了。以前她仗著姑父劉劍的關係,在行裏做事隨心所欲,行長一般也不怎麽管具體的業務。
但現在涉及金額巨大,連姑父都無法替她遮掩。
麵對行長的質問,劉劍直接撇清關係,劉晴知道自己的處境已經非常危險。她辯解說:“行長,他們之前提交的資料不齊全,所以耽誤了辦理進度。而且他們態度惡劣,多次出言不遜,還在行裏鬧事。”
“這怎麽能怪我呢?”劉晴試圖為自己開脫。
但周齊聽到這裏,不由得笑了。
到了這個時候,她還在推卸責任,顛倒是非。
不過,周齊並未立即反駁。
周齊的目光轉向了蘇大霖,他想知道這位銀行行長對此事的態度以及打算如何處理。
蘇大霖聽完事情經過後,臉色顯得不太自然。作為服務行業的一員,無論客戶的態度如何,他們都應以客戶為先。
於是他稍作停頓後,對周齊說:“先生,非常抱歉給您帶來了不便,我代表銀行向您道歉,請您先平複一下心情,畢竟我們來這裏是為了解決問題。”
“這樣吧,我會馬上安排人員為您處理業務,您看可以嗎?”
盡管他的語氣聽起來誠懇,但這並不是周齊所期望的結果。他心裏想,自己受到了如此惡劣的對待,對方卻試圖用幾句話就把事情帶過,這簡直是在開玩笑。
“蘇行長的意思是,您完全相信了員工的說法,認為我們無理取鬧,是故意來找茬的?”周齊提出了質疑。
蘇大霖露出一絲尷尬的表情,辯解道:“我沒有這樣的意思。”
“如果真的沒有,那你為什麽隻聽了一麵之詞就下結論呢?”周齊淡淡地說道,“難道不打算聽聽其他人的說法,查明真相嗎?”
蘇大霖的臉色變得不太好看。作為行長,他很少被人這樣指責。環顧四周,發現大家都低著頭,沒有人願意站出來說明情況。
劉晴看著這一切,嘴角帶著一絲得意的笑容。顯然,她認為沒有人敢得罪她這位主任。
周齊禮貌而堅定地對蘇大霖說:“行長,我希望我們能專注於業務問題。由於存款少了十萬,我想報警處理,這應該沒有問題吧。”
“關於您的建議,我們暫且不談。”蘇大霖回應道:“但是我們可以邀請相關人員去警局進一步溝通。”
聽到這裏,一些人開始感到恐慌,看向劉晴的眼神中也多了一份怨恨。
事情發展到這種地步,還是不肯認錯,反而讓大家跟著受牽連,這是什麽道理?
有人憤怒地對蘇大霖說:“行長,我可以證明,是劉晴態度不好,工作時間拒絕辦理業務,還趕人走,這不是第一次了。”
“我也可以證明,是她侮辱了那幾位先生,罵他們是‘沒用的搬運工’、‘沒錢的窮鬼’。”
“我同樣可以證明,那幾位先生並沒有出言不遜,麵對劉晴的侮辱,他們選擇向主任投訴,結果主任不僅沒有處理,還叫保安驅逐他們。”
大家你一言我一語,場麵變得十分混亂。
蘇大霖聽後,心中怒火中燒,這麽多人都這麽說,顯然事實如此。
他看向劉劍,質問:“你作為主任,就是這樣處理事情的嗎?”
“不是這樣的,行長,我以為他們是來找茬的。”劉劍試圖辯解。
話音未落,旁邊有人補充:“行長,他是劉晴的親戚,一直都在包庇她,我們都敢怒不敢言。”
“自從劉主任來了之後,劉晴多次欺負同事,前幾天有個顧客想投訴劉晴,卻被劉主任趕走了。”
聽到這些,蘇大霖氣得直發抖。他沒想到自己管理的分行裏竟藏有這樣的害群之馬,這簡直是在敗壞銀行聲譽。
劉劍見狀,立刻向蘇大霖道歉:“行長,是我錯了,我沒有盡到職責。”接著轉向周齊懇求:“先生,請原諒我這一次,我以後一定改正,絕不再犯,請給我一個改正的機會。”
隻要周齊願意原諒,他就可以寫份檢討,這事或許能內部解決。
周齊瞥了他一眼,然後對手下的銀行職員說:“把錢存到我賬戶上。”
聽到這話,劉劍心裏一陣欣喜,以為得到了原諒,連忙催促工作人員辦理。
蘇大霖麵色凝重,並未阻止。無論如何,先解決眼前的問題再說,至於劉劍和劉晴,那是銀行內部需要處理的事情。
存款手續辦妥後,周齊沒有再提之前的事情。簽完對賬單,錢很快就存入了他的賬戶。
工作人員恭敬地雙手遞上存折,但周齊沒有接,隻是淡淡地說:“把五百五十萬全部取現。”
剛存進去又要取出來?
所有人都愣住了。
這不是小數目,整整五百五十萬呢。
存款意味著業績,取款就意味著損失。
尤其是才存進去就要取出來,總行肯定會追究責任的。