最近來茶舍打卡的女孩很多,都是看到劉亞男的公眾號的文章找來的。


    這些女孩子就是來喝冷萃茶的,基本上的流程就是花牆那裏拍照,然後再拍裝冷萃茶的瓶子,然後舉起杯子近距離拍水晶杯子,有的還自帶好看的杯子拍照。


    我趕緊讓黃毛抽空去家電賣場買了一個冰櫃,放到茶水間裏,又在網上淘了更多造型的玻璃瓶子,以應付這些打卡的女孩們。


    她們一般都待不長時間,甚至屋子裏坐滿了,她們會在花園裏坐下拍照,盡管有遮陽傘和風扇,還是有些熱的,但她們樂此不疲。


    高老師帶了個朋友來喝茶,一個家具市場的老板,趙總。


    趙總和高老師年紀差不多,也挺懂茶的,很喜歡喝古樹滇紅。


    趙總提出買一斤散茶放辦公室來喝,我找了個牛皮紙袋,給他裝了一斤。


    高老師看我拿的牛皮紙袋,皺了皺眉頭,沒有說話。


    我敏銳的察覺到這個紙袋是不是太隨便了,讓高老師不滿意。


    果然,趙總有事先走了,付了茶葉錢和茶錢。


    高老師讓我坐下來,語重心長的說:“江南,這個茶舍你以後有什麽打算?”


    “高老師,您有什麽好的建議?”我知道他應該有話說。


    “如果你就隻是把這個茶舍當做一個工作,能夠有飯吃,現在基本沒問題了,你後麵應該考慮幾個問題。”高老師嚴肅的說。


    “第一,你不要把精力全部用在經營茶舍上,這個茶舍太小,就是每天都坐滿了,它的收入也是有上限的。你應該招一個店員,代替你的角色,你要把精力用到其他方麵,思考怎麽增加收入。”


    “第二,增加場地收入有兩個途徑,擴大現在的店的經營麵積,這個沒辦法解決。第二個途徑就是開設分店,這個目前來說投入太大,你的收入還不穩定,以後可以考慮。”


    “第三,最好的增加收入的辦法就是銷售茶葉,這個收入不受場地的限製,而且收入比喝茶高多了。你現在要考慮的就是如何把茶葉賣的更多更好。你的資金有限,很難代理大品牌的茶,所以你把精力放在禮品茶上,投資小,見效快。”


    “你要注冊一個自己的商標,哪怕客人買散茶,也要用印有你商標和店址信息的包裝盒。這樣顯得更正規,也可以間接獲得客戶。剛才你用紙袋去裝茶,就不合適。”


    “還有,你要擴大自己的社交圈子,不要老守在店裏,要走出去,選擇更好的茶,更好看的包裝,認識更多的人,不管是賣散茶也好,賣伴手禮也好,利潤都比茶舍喝茶消費高多了。”


    高老師語重心長的對我說,一下子讓我醍醐灌頂,明白了我的問題所在。


    我不能天天守在店裏,被動的等客人上門,應該分出精力和時間,去做高老師建議的事情。


    格局,這就是格局。格局決定眼界,眼界決定思維,思維決定行為,行為決定結果。


    高老師走後,我仔細思考了一下,越發覺得他的建議勢在必行。


    首先是找一個店員來頂替我日常的工作。這個店員要求不算太高,隻要勤快、有服務意識,機靈一些,情商高一些。


    當然了,人品一定要好,最好有熟人介紹,這樣靠譜一些。


    我突然想起李靜上次唱歌帶來的幾個小姐妹,看看她們當中有沒有符合我的條件的。


    其實李靜就很符合我的要求,隻不過現在燒烤攤也離不開她。


    我發信息給李靜,讓她有空來茶舍一趟。


    李靜來了之後,我把我的想法和她說了一下。


    李靜思考了一會,說有個人選,我見過的那個蘋果臉愛笑的小姑娘適合。


    那個姑娘叫王麗,19歲,中專畢業,在一家連鎖酒店裏當前台,性格很溫和,她不喜歡酒店要上夜班熬夜,而且酒店的前台也學習不到技能,想換工作。


    我問李靜:“你問問有沒有興趣來店裏聊聊?”


    李靜打電話給王麗,王麗答應明天上午來店裏看一看。


    第二天上午10:30,王麗準時來到了店裏。


    我從做金融的第一天起,就非常注重時間意識,不管是和客戶還是朋友約見麵,我都會提前十多分鍾到。


    我覺得提前到場有幾個好處:第一不至於忙中出錯,忘記帶什麽東西耽誤事情。第二是給人好印象,能夠守時守信。第三是來的早的話,可以整理一下自己的儀表,特別是夏天,如果滿頭大汗的見客戶,很不禮貌。提前到衛生間洗把臉,讓自己清爽一些,給人的感覺會更好。


    重慶人有些人有一個特別令人詬病的事情,就是沒有時間觀念,他們永遠都有一句口頭禪:“還有十五分鍾到。”過了半個小時了,還是這句話。所以一旦有人打電話解釋說還有十五分鍾到,他一定還沒出門。


    王麗這一點挺讓我滿意的,準時到了茶舍。


    王麗個子160左右,瘦瘦的,小小的蘋果臉上,笑眯眯的,給人的感覺很有親和力。


    我簡單了解了一下她的情況,她是區縣人,父母都在重慶打工,有一個弟弟在讀高一,在酒店工作兩年了,社會關係也比較簡單。


    我帶她參觀了一下茶舍,講了一下日常的工作,問她有沒有興趣來茶舍上班。


    “南哥,我覺得這個工作挺適合我的。就是有個擔心,我不懂茶葉,也不會泡茶,怕出錯。”李靜提出了自己的擔憂。


    “這個不是問題,首先我會教你怎麽認識茶葉,怎麽泡茶。隻要你肯用心學,很快就能上手。而且我們茶舍基本都是客人自己泡茶,不需要專業的茶藝師,當然,你以後可以多學習一下茶禮儀,做一個茶藝師,提高茶舍的服務水平會更好。”我鼓勵她不用擔心。


    “茶舍的工作比較簡單,每天打掃一下衛生,客人來了請客人點茶,把客人選的茶葉準備好,客人走了清理一下茶桌,清洗一下茶具,就是這些內容。”


    “工作時間是10:30-22:00,看起來時間長,但基本都是下午和晚上忙,上午和中午基本都是休息。每周休息一天,可以自己安排休息時間。”


    “工資給你底薪3000,茶水的營業額超過500,你可以提20,超過1000,你可以提50,銷售茶葉可以提5%。我們目前每天保持600-700左右,偶爾會上千,所以你差不多靠茶水消費能拿到3600以上。如果你表現的好,底薪可以給你提高。”我之前問了李靜,王麗在酒店的工資差不多2500左右。


    “如果你能夠獨立經營這個店,就可以提升為店長,給你分紅。”我又給了她進步的空間。


    王麗眼睛一亮,當即就同意了。


    她說回去就辭職,最快一個禮拜就能上班。


    王麗的動作很快,三天就辦好了手續,來茶舍報到了。


    王麗的記性挺好,學習能力很快,店裏的二十多種茶葉,我告訴她擺放的位置,她很快就能記住。


    學習泡茶也上手挺快的,兩天時間練習下來,基本上就像模像樣了。


    這個姑娘很用心,每次我接待客人的時候,都跟在後麵仔細觀察著我的動作,聆聽我和客人怎麽交流的,而且還會記住客人的姓名,這讓我對她有些放心了。


    教了她幾天之後,我基本就是當甩手掌櫃,坐在旁邊看她怎麽接待客人,怎麽解答客人的提問,然後私下一一指出她應該改正的地方。


    過了半個月,我覺得她已經可以獨立麵對客人了。


    我也想去看看葉采薇,給自己放假休息一下了。

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