“你現在要是停藥,比原來還得壓秤。”
小翠兒點了點頭,在這件事上,她知道該聽誰的。
自打瘦下來之後,廠裏那些小青年,看她的眼神都變了。
火辣辣的眼神,使小翠兒的周身上下,有十足的燒灼感。
這要是再讓董總和四鳳子給參謀參謀,買幾件時興的衣服,哼哼……
“喝什麽酒?”小翠兒問道。
錢亦文說道:“我那屋還有一壇老邊五年陳,你幫我拿來吧。”
小翠兒走了,廣庭榮問道:“錢總,還真喝酒啊?
“一會兒不得去醫院看看嗎?”
錢亦文笑道:“咱們的任務已經完成了。
“後邊的事兒,我已對安排人去‘照顧’他了。
“人家專門來找事兒的,咱不讓他把麵子賺足了,人家咋好意思出院?”
廣庭榮尋思了一下,說道:“錢總,明知道他是想訛人,還搭理他幹啥?
“袁廠長都說了,咱那藥有說明書,他非要往死了吃,跟咱們有啥關係?”
錢亦文側頭問道:“袁廠長真是這麽說的嗎?”
廣庭榮愣了一愣,但話已出口,收不回來了。
隻好接著說下去:“是這麽說的。
“我去找你,都沒敢告訴他。”
錢亦文點了點頭,危機麵前,看出本色了。
廣庭榮這個大老粗,能意識到公關危機,很難得了。
當下說道:“廣廠長,這件事你做得對。
“出了事兒,不管誰對誰錯,咱得先有個態度。
“外人並不知道真相,隻會看表麵。
“表麵是啥?不就是吃了咱們的藥,人就睡不醒了嗎?
“所以,務必把負麵影響降到最低。”
廣庭榮嘿嘿一笑:“對!過後再研究他!”
此刻,錢亦文想到了那個“株株株口服液”。
90年代,一個保健品能年銷80億,是什麽概念?
是到二十一世紀也沒人超越的驕人戰績。
細化到鄉村的營銷機構,多達15萬的銷售人員,把宣傳單貼滿大街小巷,甚至連不通車的小村子,都能把宣傳單送到你家裏……
可就是這麽一個神話般的企業,這麽一種“神藥”,卻毀在了一個病人的手裏。
毀在了一次失敗的危機公關上。
當時,如果不是態度強硬,別硬說人家到了該死的年紀了,拿出幾十萬,甚至幾萬塊錢,像模像樣地安撫一下,是不是也不至於一下子就口碑崩塌?
說到底,就是太自以為是了。
最後,雖然贏了官司,卻敗光了消費者的信任。
吃了一半兒,英子趕了過來。
隔著窗戶,看見三個人正在推杯換盞。
這老爺們兒心可真大,出了事兒,把劉丹鳳和孟小波兩口子給整醫院去了。
他倒好,還喝上了!
在門外還抽著臉的英子,坐下後已是笑容滿麵:“祖教授,廣廠長,我們孟師傅的手藝怎麽樣?”
祖教授笑道:“好!沒個二三十年的手藝,這鍋包肉做不出這味兒來。”
閑聊了幾句,英子對錢亦文說道:“人家小孟兩口子剛回來,你把人家整醫院去幹啥?”
錢亦文說道:“出場陣容要匹配……
“人家都把衛生局的人請去了,咱不出個醫藥管理局的人,不合適。”
英子說道:“人家正收拾新房子呢……”
錢亦文笑道:“把你那施工隊裏的人,給派幾個過去,不就行了?”
英子白了他一眼:“人家收拾新房,我那些工人能伸上手嗎?”
祖教授聽著兩口子逗嘴,品著老邊的五年陳釀,嘴角上翹。
這兩口子,看來產業不少啊。
要是這麽說話,拿他們點報酬,我就心安理得了……
”誰幹的呢?“英子瞟了一眼錢亦文,嘀咕了一句。
小翠兒點了點頭,在這件事上,她知道該聽誰的。
自打瘦下來之後,廠裏那些小青年,看她的眼神都變了。
火辣辣的眼神,使小翠兒的周身上下,有十足的燒灼感。
這要是再讓董總和四鳳子給參謀參謀,買幾件時興的衣服,哼哼……
“喝什麽酒?”小翠兒問道。
錢亦文說道:“我那屋還有一壇老邊五年陳,你幫我拿來吧。”
小翠兒走了,廣庭榮問道:“錢總,還真喝酒啊?
“一會兒不得去醫院看看嗎?”
錢亦文笑道:“咱們的任務已經完成了。
“後邊的事兒,我已對安排人去‘照顧’他了。
“人家專門來找事兒的,咱不讓他把麵子賺足了,人家咋好意思出院?”
廣庭榮尋思了一下,說道:“錢總,明知道他是想訛人,還搭理他幹啥?
“袁廠長都說了,咱那藥有說明書,他非要往死了吃,跟咱們有啥關係?”
錢亦文側頭問道:“袁廠長真是這麽說的嗎?”
廣庭榮愣了一愣,但話已出口,收不回來了。
隻好接著說下去:“是這麽說的。
“我去找你,都沒敢告訴他。”
錢亦文點了點頭,危機麵前,看出本色了。
廣庭榮這個大老粗,能意識到公關危機,很難得了。
當下說道:“廣廠長,這件事你做得對。
“出了事兒,不管誰對誰錯,咱得先有個態度。
“外人並不知道真相,隻會看表麵。
“表麵是啥?不就是吃了咱們的藥,人就睡不醒了嗎?
“所以,務必把負麵影響降到最低。”
廣庭榮嘿嘿一笑:“對!過後再研究他!”
此刻,錢亦文想到了那個“株株株口服液”。
90年代,一個保健品能年銷80億,是什麽概念?
是到二十一世紀也沒人超越的驕人戰績。
細化到鄉村的營銷機構,多達15萬的銷售人員,把宣傳單貼滿大街小巷,甚至連不通車的小村子,都能把宣傳單送到你家裏……
可就是這麽一個神話般的企業,這麽一種“神藥”,卻毀在了一個病人的手裏。
毀在了一次失敗的危機公關上。
當時,如果不是態度強硬,別硬說人家到了該死的年紀了,拿出幾十萬,甚至幾萬塊錢,像模像樣地安撫一下,是不是也不至於一下子就口碑崩塌?
說到底,就是太自以為是了。
最後,雖然贏了官司,卻敗光了消費者的信任。
吃了一半兒,英子趕了過來。
隔著窗戶,看見三個人正在推杯換盞。
這老爺們兒心可真大,出了事兒,把劉丹鳳和孟小波兩口子給整醫院去了。
他倒好,還喝上了!
在門外還抽著臉的英子,坐下後已是笑容滿麵:“祖教授,廣廠長,我們孟師傅的手藝怎麽樣?”
祖教授笑道:“好!沒個二三十年的手藝,這鍋包肉做不出這味兒來。”
閑聊了幾句,英子對錢亦文說道:“人家小孟兩口子剛回來,你把人家整醫院去幹啥?”
錢亦文說道:“出場陣容要匹配……
“人家都把衛生局的人請去了,咱不出個醫藥管理局的人,不合適。”
英子說道:“人家正收拾新房子呢……”
錢亦文笑道:“把你那施工隊裏的人,給派幾個過去,不就行了?”
英子白了他一眼:“人家收拾新房,我那些工人能伸上手嗎?”
祖教授聽著兩口子逗嘴,品著老邊的五年陳釀,嘴角上翹。
這兩口子,看來產業不少啊。
要是這麽說話,拿他們點報酬,我就心安理得了……
”誰幹的呢?“英子瞟了一眼錢亦文,嘀咕了一句。