看導購員已經在計算價錢了,趙曉曉擺出疑惑的表情說:“一段時間沒見,你還真發財啊?”
“就算是手裏有錢,我們畢竟年紀還小,”
她頓了頓,又慢條斯理地說,“不要因為腦子一熱就胡亂花錢,不然回家怎麽和爸媽交代啊!萬一你爸媽還讓你來退貨,那多尷尬啊。對不對啊林佳華?”
話是和林佳華說的,可她還看著櫃台上正利落算賬,疊著衣服的短發導購員。
導購員的滿臉笑容僵住了,動作也漸漸慢了下來。
身為一家新潮的,客戶群體為年輕人的,主打輕奢服裝店裏的導購員,對於那些買了衣服不剪吊牌,穿過一次又再想拿回來退的現象也算是見怪不怪了。
她也不怕那些人來退,畢竟店裏的規矩就是非質量問題不退不換的。
她們又不是網店,實體店自有自己的規矩!
再加上年輕人臉皮薄,隻要買回去了,沒有明顯的質量問題,他們想鬧也鬧不起來。
所以相比較顧客,她怕得反而是那種顧客家長過來鬧的。
這些中年婦女根本不在乎臉麵啊尊嚴啊,也不會講究什麽君子動口不動手。
一言不合,動輒就撒潑打滾,就怕事情鬧不大。
這些人即使你報了警,她們也會在警察麵前倒打一耙,哭訴自己多辛苦,說自己孩子是被騙的!
天知道,買賣雙方你情我願,店員們也很冤枉好嗎?
一旦出現這種極端情況,為了降低負麵影響,店長多半還是要安撫家長情緒,隻能自認倒黴。
這樣一來,她們不僅拿不到獎金,一個處理不當還會倒扣工資啊!
一想到可能發生的熱鬧場麵,短發導購員也有點笑不出來了,畢竟這些衣服怎麽賣出去的她比誰都清楚。
“這幾件破衣服還值得來退?”
林佳華一臉好笑,心裏也有點惱羞成怒,她不能說自己沒有起過退貨的想法,但現在直接被趙曉曉點明,她反而更不能退縮了。
“我可不像一些人,沒錢還來逛商場!”
她壓下臉上的火熱,扭頭對著不知所措的導購員,直接了當地說,“我既然買了就絕不會退!這樣吧,你直接幫我把這些衣服的吊牌都剪了!省得我回家還要麻煩!”
且不提導購員如何喜形於色,作為一個導購員,幫忙剪衣服吊牌是時常發生的事,還有人要直接穿走呢!
櫃台抽屜裏一直常備剪刀,她連聲應好,然後無比麻利的剪掉吊牌,飛快打包好衣服,看李佳華的眼神更是無比親切。
“ 你好美女,衣服已經打包好了,一共是元,請問怎麽支付呢?”
林佳華一聽要兩萬多,心裏震驚,她想過大商場裏衣服可能要貴一點,但沒想到會比估計的還要貴!
她最高預算隻有一萬。
這些年來收到零零碎碎的紅包,禮物,她自己多少攢了些錢,再加上她媽媽今天才給她轉了八千八,所有存款加一起勉強夠支付。
但把這些錢全拿來買衣服,她心裏是怎麽都不能接受。今天把錢花光了,以後怎麽辦?
在和張強感情還不夠穩定的前期,她還不打算花他的錢。
林佳華心裏也明白,張強對她正處於新鮮階段,還沒有真正確定她。她也知道放長線釣大魚的道理,故而現在騎虎難下。
空氣一瞬間凝固,短發導購員也收斂了笑容,再次重複了一遍自己的話。
“美女,請問你如何支付呢?”
趙曉曉壞心眼的火上澆油,對著林佳華眨眨眼,頗有些促狹意味,“林佳華,她問你如何支付呢?”
導購員臉上的笑容有點牽強。
林佳華現在臉上火辣辣的,不知道該如何開口拒絕。
麵對導購員的連聲催促,簡直要咬碎了牙。她不敢看導購員的眼神,隻惡狠狠的盯著趙曉曉,“你故意的,對不對? ”
趙曉曉輕呲一聲,看著她青白交織的臉,緩緩道:“難道是我讓你搶別人衣服?又是我讓你去吹牛裝有錢人的嗎?”
趙曉曉正要痛痛快快懟回去,手機就提示她有老太太的電話。
她按捺住心情,接了電話,就聽見老太太一遍遍囑咐自己多買幾件衣服,不要擔心錢。
等趙曉曉應聲後,老太太又繼續說手機轉賬限額了,她從銀行卡又轉了一筆。
趙曉曉一再表明自己並不缺錢,趙奶奶隻樂嗬嗬地說一句,出來一趟,一定要盡興,然後掛斷了電話。
兩人說話的聲音並不大,但在場的兩人聽得清清楚楚。
趙曉曉的手機上還有趙奶奶的轉賬記錄,下一秒,短信彈出,提示她銀行卡也收到了轉賬……
得了,什麽話也不必說了,老太太賽高。
她對著林佳華擺擺手,後退幾步,留下一句 ,“沒錢逛什麽商場啊,真好笑!”就把舞台留給了兩個當事人。
錯把珍珠當魚目,導購員心中的後悔並不多說。
但事已至此,她隻能抓住林佳華,不能讓今天的心血白費。
於是她再次扯出一個笑,提高了聲音說道,“美女,衣服我都打包好了,請問你怎麽支付呢?”
有不少人被他們幾人吸引過來了,林佳華感受著身後若有若無的目光,腦子裏一片空白。
看到剛開始還挺順眼的導購員,此時恨不得把所有人都吸引過來,她就一陣頭疼,恨不得上前去堵住那張臭嘴。
林佳華強裝淡定的接過衣服,勉強扯出一個笑容。
“我發現裏麵有幾件衣服不喜歡了,要退回去。我這也沒上身試穿,也還沒買單。你總不能逼著我花錢,買這些不合適我的衣服回去吧? ”
導購員臉色也很難看,隻一動不動的僵持。
眾人看著兩人也開始小聲議論。
顧客覺得店大欺人,人家小姑娘都還沒結賬呢,要退也正常。
“還沒有付款,不合適就是可以退。”
“這店員怎麽回事啊?這不就是強買強賣啊!”
有和劉梅要好的導購員反駁。
“這個小丫頭也奇怪,剛剛不還說都要嗎,現在又說不合適!”
“裝闊唄,這個年紀的孩子不好好學習,整天沉迷於情啊愛啊的,都被電視劇教壞了 ……”
聲音一句一句傳來,好像給了林佳華一個又一個巴掌。
她恨不得變個地縫鑽進去,消失在眾人麵前。
可地麵是不可能有地縫的,她也隻能繼續強裝鎮定。
“阿姨,你自己看看,這些不合適的衣服,我都要退了,你還非逼著我買。你不能為了業績就坑我啊!”
說著,她展開一件衣服,正是最開始趙曉曉猶豫的那件長外套,那長度已經快比林佳華高了,肉眼一看就知道不適合。
“就算是手裏有錢,我們畢竟年紀還小,”
她頓了頓,又慢條斯理地說,“不要因為腦子一熱就胡亂花錢,不然回家怎麽和爸媽交代啊!萬一你爸媽還讓你來退貨,那多尷尬啊。對不對啊林佳華?”
話是和林佳華說的,可她還看著櫃台上正利落算賬,疊著衣服的短發導購員。
導購員的滿臉笑容僵住了,動作也漸漸慢了下來。
身為一家新潮的,客戶群體為年輕人的,主打輕奢服裝店裏的導購員,對於那些買了衣服不剪吊牌,穿過一次又再想拿回來退的現象也算是見怪不怪了。
她也不怕那些人來退,畢竟店裏的規矩就是非質量問題不退不換的。
她們又不是網店,實體店自有自己的規矩!
再加上年輕人臉皮薄,隻要買回去了,沒有明顯的質量問題,他們想鬧也鬧不起來。
所以相比較顧客,她怕得反而是那種顧客家長過來鬧的。
這些中年婦女根本不在乎臉麵啊尊嚴啊,也不會講究什麽君子動口不動手。
一言不合,動輒就撒潑打滾,就怕事情鬧不大。
這些人即使你報了警,她們也會在警察麵前倒打一耙,哭訴自己多辛苦,說自己孩子是被騙的!
天知道,買賣雙方你情我願,店員們也很冤枉好嗎?
一旦出現這種極端情況,為了降低負麵影響,店長多半還是要安撫家長情緒,隻能自認倒黴。
這樣一來,她們不僅拿不到獎金,一個處理不當還會倒扣工資啊!
一想到可能發生的熱鬧場麵,短發導購員也有點笑不出來了,畢竟這些衣服怎麽賣出去的她比誰都清楚。
“這幾件破衣服還值得來退?”
林佳華一臉好笑,心裏也有點惱羞成怒,她不能說自己沒有起過退貨的想法,但現在直接被趙曉曉點明,她反而更不能退縮了。
“我可不像一些人,沒錢還來逛商場!”
她壓下臉上的火熱,扭頭對著不知所措的導購員,直接了當地說,“我既然買了就絕不會退!這樣吧,你直接幫我把這些衣服的吊牌都剪了!省得我回家還要麻煩!”
且不提導購員如何喜形於色,作為一個導購員,幫忙剪衣服吊牌是時常發生的事,還有人要直接穿走呢!
櫃台抽屜裏一直常備剪刀,她連聲應好,然後無比麻利的剪掉吊牌,飛快打包好衣服,看李佳華的眼神更是無比親切。
“ 你好美女,衣服已經打包好了,一共是元,請問怎麽支付呢?”
林佳華一聽要兩萬多,心裏震驚,她想過大商場裏衣服可能要貴一點,但沒想到會比估計的還要貴!
她最高預算隻有一萬。
這些年來收到零零碎碎的紅包,禮物,她自己多少攢了些錢,再加上她媽媽今天才給她轉了八千八,所有存款加一起勉強夠支付。
但把這些錢全拿來買衣服,她心裏是怎麽都不能接受。今天把錢花光了,以後怎麽辦?
在和張強感情還不夠穩定的前期,她還不打算花他的錢。
林佳華心裏也明白,張強對她正處於新鮮階段,還沒有真正確定她。她也知道放長線釣大魚的道理,故而現在騎虎難下。
空氣一瞬間凝固,短發導購員也收斂了笑容,再次重複了一遍自己的話。
“美女,請問你如何支付呢?”
趙曉曉壞心眼的火上澆油,對著林佳華眨眨眼,頗有些促狹意味,“林佳華,她問你如何支付呢?”
導購員臉上的笑容有點牽強。
林佳華現在臉上火辣辣的,不知道該如何開口拒絕。
麵對導購員的連聲催促,簡直要咬碎了牙。她不敢看導購員的眼神,隻惡狠狠的盯著趙曉曉,“你故意的,對不對? ”
趙曉曉輕呲一聲,看著她青白交織的臉,緩緩道:“難道是我讓你搶別人衣服?又是我讓你去吹牛裝有錢人的嗎?”
趙曉曉正要痛痛快快懟回去,手機就提示她有老太太的電話。
她按捺住心情,接了電話,就聽見老太太一遍遍囑咐自己多買幾件衣服,不要擔心錢。
等趙曉曉應聲後,老太太又繼續說手機轉賬限額了,她從銀行卡又轉了一筆。
趙曉曉一再表明自己並不缺錢,趙奶奶隻樂嗬嗬地說一句,出來一趟,一定要盡興,然後掛斷了電話。
兩人說話的聲音並不大,但在場的兩人聽得清清楚楚。
趙曉曉的手機上還有趙奶奶的轉賬記錄,下一秒,短信彈出,提示她銀行卡也收到了轉賬……
得了,什麽話也不必說了,老太太賽高。
她對著林佳華擺擺手,後退幾步,留下一句 ,“沒錢逛什麽商場啊,真好笑!”就把舞台留給了兩個當事人。
錯把珍珠當魚目,導購員心中的後悔並不多說。
但事已至此,她隻能抓住林佳華,不能讓今天的心血白費。
於是她再次扯出一個笑,提高了聲音說道,“美女,衣服我都打包好了,請問你怎麽支付呢?”
有不少人被他們幾人吸引過來了,林佳華感受著身後若有若無的目光,腦子裏一片空白。
看到剛開始還挺順眼的導購員,此時恨不得把所有人都吸引過來,她就一陣頭疼,恨不得上前去堵住那張臭嘴。
林佳華強裝淡定的接過衣服,勉強扯出一個笑容。
“我發現裏麵有幾件衣服不喜歡了,要退回去。我這也沒上身試穿,也還沒買單。你總不能逼著我花錢,買這些不合適我的衣服回去吧? ”
導購員臉色也很難看,隻一動不動的僵持。
眾人看著兩人也開始小聲議論。
顧客覺得店大欺人,人家小姑娘都還沒結賬呢,要退也正常。
“還沒有付款,不合適就是可以退。”
“這店員怎麽回事啊?這不就是強買強賣啊!”
有和劉梅要好的導購員反駁。
“這個小丫頭也奇怪,剛剛不還說都要嗎,現在又說不合適!”
“裝闊唄,這個年紀的孩子不好好學習,整天沉迷於情啊愛啊的,都被電視劇教壞了 ……”
聲音一句一句傳來,好像給了林佳華一個又一個巴掌。
她恨不得變個地縫鑽進去,消失在眾人麵前。
可地麵是不可能有地縫的,她也隻能繼續強裝鎮定。
“阿姨,你自己看看,這些不合適的衣服,我都要退了,你還非逼著我買。你不能為了業績就坑我啊!”
說著,她展開一件衣服,正是最開始趙曉曉猶豫的那件長外套,那長度已經快比林佳華高了,肉眼一看就知道不適合。