第371章


    王蕊立馬便把平板遞到了我的手裏,我打開一看,在公司的官網上麵,全部都是一些在討論公司售後的舉報信息。


    鋪天蓋地的黑料瞬間席卷網絡,引起了不少的轟動。


    “我就是從他們咖啡店買的茶包,裏麵竟然有蟲子,真的是太令人惡心了。”


    “他們店裏的東西本來就貴,買回來之後咖啡的味道根本就沒有店裏的那麽好喝。”


    “限量版手辦連防偽碼都掃不出來,明顯是假。”


    諸如此類的消息非常的多,公司立馬被推上了風口浪尖。


    不少的粉絲和黑粉都開始撕扯了起來,網上經過營銷號的紛紛轉載,公司成為了眾矢之地。


    售後沒有辦法保障,網上亂成了一團。


    “這到底是怎麽回事?盡快的把公關部的人給我叫過來。”


    王蕊聽到我的話,連忙便去準備十分鍾之後,我進了會議室。


    “啪!”


    我將厚厚的一台文件扔到了桌子上。


    “這到底是怎麽回事?網上的這些黑料絕對不是空穴來風。”


    錢嘉立馬就站了起來。


    他看著我眼神複雜,趕緊的解釋。


    “我看了他們曬在網絡上的那些茶包,跟我們賣出去的確實有很大的相似,但我能保證絕不是我們店裏賣出去的產品。”


    我心裏滿是疑惑。


    咖啡店推出茶包項目的時候,錢嘉還特意的告訴我,他把那些茶葉都是經過了篩選才用上去。


    細致到了每一片茶葉都是手工采摘,怎麽會突然之間裏麵出現蟲子。


    “茶包的設計跟我們是一模一樣的,他們所曬出來的那些照片之中,還有我們公司的商標,這又怎麽解釋。”


    我心裏憋著一口氣。


    公司正在事業的上升期,這樣的黑料很可能會讓公司攔腰被斬,遊戲宣傳都花了上百萬。


    在這個時候店裏就出了這樣的事情,一榮俱榮,一損俱損。


    “那現在要如何處理?這售後已經成了巨大的問題,要是事情在發酵,網上的言論越來越多,公司必將會處於水深火熱之中。”


    網絡時代,一旦被營銷號紛紛的開始轉載,後續的影響力我根本就不敢想象。


    公司的公關水平不錯,奈何那些營銷號也會胡言亂語,隻要捕風捉影的一點消息,就會被他們傳的到處都是。


    錢嘉也有點無奈。


    他手裏拿到的資料,無非就是公司這段日子以來,對於茶包的銷售他全部都有記錄。


    網上曬出那些有蟲的茶包數量實在是太多,就連他都沒辦法肯定這件事情,無法給我一個準確的答案。


    “我們已經聯係了那些有蟲的茶包消費者,想要去審核一下到底是不是我們公司的產品。”


    錢嘉眼神複雜的看著我,最終也隻能想出這一個辦法。


    咖啡店裏的經營,雖然是以網紅店作為打卡的噱頭在宣傳,但自始至終也是我們公司的產品。


    公司必須對消費者要負責到底。


    “盡快的抓緊時間去審核,今天下班之前必須要給我一個解釋。”


    錢嘉立馬帶頭去調查。

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