第十七章 在劫難逃
攜手與你同行共築人生夢 作者:文慧如海 投票推薦 加入書簽 留言反饋
“哦,那挺好的啊,可以呀,什麽時候過來,我讓大軍去接。”秦玲聞聲,喜笑顏開地說道。
孫芳聞聲,苦笑著解釋道:
“具體時間還不知道,但是合同已經簽訂了,正常應該在今年九月前過來。”
“嗯,好呀,要過來的時候,提前說一下,我們去接孩子。”秦玲聞聲,鄭重其事地說道。
“唉,那就給你們添麻煩了,玲玲,有時間你們過來玩。”孫芳見狀,隨即說道。
“這是什麽話,二妹,你們就放心吧。”秦玲聞聲,急忙回複道。
孫芳聞聲,又和秦玲寒暄了幾句後,便掛斷了電話。
“佩佩,我剛才跟你大姨說了一下,將來如果你確定要去西安工作,提前給你二姨說一聲,好讓人家給你安排。”隻見孫芳放下手機,鄭重其事地對女兒說道。
“知道了,媽,放心吧,我會處理好的。”趙佩佩聞聲後,喜笑顏開地說道。
趙立堅看著女兒的表情,麵色凝重地再三叮囑道:
“佩佩,此去千裏之外就值,做事一定要三思而行,如果遇上什麽問題,可以跟你姨商量,或者打電話跟我們溝通,知道嗎?”
“我知道了,爸,你不要再說了!”趙佩佩聞聲,不耐煩地嘮叨道。
趙立堅見狀,無可奈何地歎了口氣,拿起報紙後,看了起來。
孫芳見狀打開了電視,漫不經心地選起頻道來。
佩佩看著眼前父母的表情,歎了口氣後,隨即走進自己的房間。
看著眼前愁眉苦臉的孫尚誌,楊悅急不可待地說道:
“小孫,你把剛才跟顧客的錄音給我發一下,我聽一下。”
孫尚誌聞聲,急忙打開錄音文件,發給楊悅。
楊悅隨即坐了下來,打開孫尚誌發過來的錄音文件,聽了起來。
孫尚誌見狀,拿起手機,坐了下來。
而此時此刻,外出就餐的同事也紛紛走了回來。
楊悅依舊認真地聽著孫尚誌的錄音,手下的筆刷刷地記錄著存在的問題。
“呦,悅姐,還忙著呢?”隻見羅金鳳手裏拿著一杯奶茶,笑咪咪地邊走邊問道。
楊悅聞聲後,心不在焉地點了點頭。
金鳳見狀,走了過來,看了看楊悅手上的筆記,不以為然地搖了搖頭。
隻見楊悅放下耳機,拿著手上的記錄,走到孫尚誌身旁,鄭重其事地說道:
“小孫,我聽了你剛才跟那個客戶的對話錄音,感覺你這中間有些問題。”
孫尚誌聞聲後,急忙站了起來,看著眼前麵色凝重的楊悅,小心翼翼地問道:
“是呀,那現在怎麽辦,悅姐?”
楊悅聞聲,抬眼看了看麵前苦澀的孫尚誌,念念有詞地說道:
“唉,早知今日,何必當初呢,既然事已至此,現在我們盡力補救吧。”
孫尚誌見狀,急忙點頭答應道:
“好的,全聽你的吩咐,悅姐。”
楊悅聞聲後,嚴肅地點了點頭後,隨即開始指點孫尚誌的問題。
聽著楊悅的建議,孫尚誌的心裏漸漸有了一點信心,借著這點信心,他再次撥通了李靜怡的電話。
“喂,你好,李女士,我是剛才跟你溝通的小孫,孫尚誌。”隻見孫尚誌拿起手機,小心翼翼地說道。
“怎麽樣,小孫,我說的條件,你考慮的怎麽樣了?”李靜怡聞聲後,氣勢衝衝地問道。
孫尚誌聞聲,苦笑著解釋道:
“李姐,你看,我現在的情況真的也是沒有辦法,要不這樣吧,我們各讓一步,我賠你三千塊錢,你撤消對我的投訴,可以嗎?”
“哼,你想的真美啊,小孫,如果你達不到我提出的要求,那我就要跟你總部要錢了!”李靜怡聞聲後,不依不饒地要挾道。
“李姐,你看我現在也真的很難,要不這樣吧,我給你先付二千元損失費,剩下的等下個月一並還給你,怎麽樣?”孫尚誌見狀,繼續好言好語商量道。
“小夥子,你想什麽呢,以為這是菜市場,討價還價嗎?我可告訴你,小孫,如果今天下午你不能把把賠償款打給我,那我就要去你們總部投訴你,問你們經理要了!”言畢,李靜怡掛斷了電話。
孫尚誌見狀,皺起了眉頭,慢慢抬起頭來,看著眼前疑慮重重的楊悅,無奈地搖了搖頭。
楊悅見狀,歎了口氣後,隨即說道:
“大家都靜一靜,現在給大夥兒說個事情。”
組員聞聲,急忙放下耳機,紛紛轉過頭來,看著楊悅。
楊悅見狀,鄭重其事地宣告道:
“小夥伴們,今天我們組發生了一件事,現在需要大家伸手幫忙。”
眾人聞聲後,隨即搖了搖頭後,無可奈何地問道:
“又是什麽事情呢,悅姐?”
楊悅聞聲後,歎了口氣,繼續說道:
“前幾天,咱們團隊的孫尚誌,在給顧客推銷產品的時候,急於求成,結果在沒有取得客戶的同意下,就給客戶簽了單,現在客戶已經把他投訴到了總部,而且因為這個原因,我們的團隊,現在也受到了影響,鬧不好會被解散!”
眾隊友聞聲,大驚失色地看著孫尚誌,疑惑不解地問道:
“我的天哪,尚誌,你可真夠猛的,替顧客做主開單,真有你的呀!”隻見陳東驚訝不已地說道。
“那跟我們有什麽關係,憑啥解散我們團隊呢?”曹見喜聞聲後,疑惑不解地問道。
“是呀,那跟我們有啥關係,憑啥解散我們呢?”張耀武也隨聲附和道。
聽著隊友七嘴八舌的議論,楊悅急忙解釋道:
“因為現在顧客已經投訴到了總部,又通知了經理,這是經理說的。”
“喔,這都是什麽人呀,隻許人成功,不容人失敗麽!”曹見喜聞聲,不以為然地叱責道。
“唉,誰讓咱們是員工呢,拿人錢財,就得受人管製呀!”陳東見狀,急忙解釋道。
“這簡直都沒有人性了!”金鳳聞聲,也跟著抱怨道。
聽著大夥兒的抱怨,楊悅心事重重地繼續說道:
“不管怎麽說,事實如此,我們現在隻能團結一心,共渡難關!”
陳東聞聲後,愁眉苦臉地問道:
“悅姐,你就說吧,讓我們怎麽辦?”
楊悅見狀,隨即說道:
“現在隻有我們大家集資滿足客戶的要求,讓對方撤銷投訴,我們才能平安過關。”
“啊,集資,需要多少錢啊?”張耀武聞聲,急忙追問道。
孫芳聞聲,苦笑著解釋道:
“具體時間還不知道,但是合同已經簽訂了,正常應該在今年九月前過來。”
“嗯,好呀,要過來的時候,提前說一下,我們去接孩子。”秦玲聞聲,鄭重其事地說道。
“唉,那就給你們添麻煩了,玲玲,有時間你們過來玩。”孫芳見狀,隨即說道。
“這是什麽話,二妹,你們就放心吧。”秦玲聞聲,急忙回複道。
孫芳聞聲,又和秦玲寒暄了幾句後,便掛斷了電話。
“佩佩,我剛才跟你大姨說了一下,將來如果你確定要去西安工作,提前給你二姨說一聲,好讓人家給你安排。”隻見孫芳放下手機,鄭重其事地對女兒說道。
“知道了,媽,放心吧,我會處理好的。”趙佩佩聞聲後,喜笑顏開地說道。
趙立堅看著女兒的表情,麵色凝重地再三叮囑道:
“佩佩,此去千裏之外就值,做事一定要三思而行,如果遇上什麽問題,可以跟你姨商量,或者打電話跟我們溝通,知道嗎?”
“我知道了,爸,你不要再說了!”趙佩佩聞聲,不耐煩地嘮叨道。
趙立堅見狀,無可奈何地歎了口氣,拿起報紙後,看了起來。
孫芳見狀打開了電視,漫不經心地選起頻道來。
佩佩看著眼前父母的表情,歎了口氣後,隨即走進自己的房間。
看著眼前愁眉苦臉的孫尚誌,楊悅急不可待地說道:
“小孫,你把剛才跟顧客的錄音給我發一下,我聽一下。”
孫尚誌聞聲,急忙打開錄音文件,發給楊悅。
楊悅隨即坐了下來,打開孫尚誌發過來的錄音文件,聽了起來。
孫尚誌見狀,拿起手機,坐了下來。
而此時此刻,外出就餐的同事也紛紛走了回來。
楊悅依舊認真地聽著孫尚誌的錄音,手下的筆刷刷地記錄著存在的問題。
“呦,悅姐,還忙著呢?”隻見羅金鳳手裏拿著一杯奶茶,笑咪咪地邊走邊問道。
楊悅聞聲後,心不在焉地點了點頭。
金鳳見狀,走了過來,看了看楊悅手上的筆記,不以為然地搖了搖頭。
隻見楊悅放下耳機,拿著手上的記錄,走到孫尚誌身旁,鄭重其事地說道:
“小孫,我聽了你剛才跟那個客戶的對話錄音,感覺你這中間有些問題。”
孫尚誌聞聲後,急忙站了起來,看著眼前麵色凝重的楊悅,小心翼翼地問道:
“是呀,那現在怎麽辦,悅姐?”
楊悅聞聲,抬眼看了看麵前苦澀的孫尚誌,念念有詞地說道:
“唉,早知今日,何必當初呢,既然事已至此,現在我們盡力補救吧。”
孫尚誌見狀,急忙點頭答應道:
“好的,全聽你的吩咐,悅姐。”
楊悅聞聲後,嚴肅地點了點頭後,隨即開始指點孫尚誌的問題。
聽著楊悅的建議,孫尚誌的心裏漸漸有了一點信心,借著這點信心,他再次撥通了李靜怡的電話。
“喂,你好,李女士,我是剛才跟你溝通的小孫,孫尚誌。”隻見孫尚誌拿起手機,小心翼翼地說道。
“怎麽樣,小孫,我說的條件,你考慮的怎麽樣了?”李靜怡聞聲後,氣勢衝衝地問道。
孫尚誌聞聲,苦笑著解釋道:
“李姐,你看,我現在的情況真的也是沒有辦法,要不這樣吧,我們各讓一步,我賠你三千塊錢,你撤消對我的投訴,可以嗎?”
“哼,你想的真美啊,小孫,如果你達不到我提出的要求,那我就要跟你總部要錢了!”李靜怡聞聲後,不依不饒地要挾道。
“李姐,你看我現在也真的很難,要不這樣吧,我給你先付二千元損失費,剩下的等下個月一並還給你,怎麽樣?”孫尚誌見狀,繼續好言好語商量道。
“小夥子,你想什麽呢,以為這是菜市場,討價還價嗎?我可告訴你,小孫,如果今天下午你不能把把賠償款打給我,那我就要去你們總部投訴你,問你們經理要了!”言畢,李靜怡掛斷了電話。
孫尚誌見狀,皺起了眉頭,慢慢抬起頭來,看著眼前疑慮重重的楊悅,無奈地搖了搖頭。
楊悅見狀,歎了口氣後,隨即說道:
“大家都靜一靜,現在給大夥兒說個事情。”
組員聞聲,急忙放下耳機,紛紛轉過頭來,看著楊悅。
楊悅見狀,鄭重其事地宣告道:
“小夥伴們,今天我們組發生了一件事,現在需要大家伸手幫忙。”
眾人聞聲後,隨即搖了搖頭後,無可奈何地問道:
“又是什麽事情呢,悅姐?”
楊悅聞聲後,歎了口氣,繼續說道:
“前幾天,咱們團隊的孫尚誌,在給顧客推銷產品的時候,急於求成,結果在沒有取得客戶的同意下,就給客戶簽了單,現在客戶已經把他投訴到了總部,而且因為這個原因,我們的團隊,現在也受到了影響,鬧不好會被解散!”
眾隊友聞聲,大驚失色地看著孫尚誌,疑惑不解地問道:
“我的天哪,尚誌,你可真夠猛的,替顧客做主開單,真有你的呀!”隻見陳東驚訝不已地說道。
“那跟我們有什麽關係,憑啥解散我們團隊呢?”曹見喜聞聲後,疑惑不解地問道。
“是呀,那跟我們有啥關係,憑啥解散我們呢?”張耀武也隨聲附和道。
聽著隊友七嘴八舌的議論,楊悅急忙解釋道:
“因為現在顧客已經投訴到了總部,又通知了經理,這是經理說的。”
“喔,這都是什麽人呀,隻許人成功,不容人失敗麽!”曹見喜聞聲,不以為然地叱責道。
“唉,誰讓咱們是員工呢,拿人錢財,就得受人管製呀!”陳東見狀,急忙解釋道。
“這簡直都沒有人性了!”金鳳聞聲,也跟著抱怨道。
聽著大夥兒的抱怨,楊悅心事重重地繼續說道:
“不管怎麽說,事實如此,我們現在隻能團結一心,共渡難關!”
陳東聞聲後,愁眉苦臉地問道:
“悅姐,你就說吧,讓我們怎麽辦?”
楊悅見狀,隨即說道:
“現在隻有我們大家集資滿足客戶的要求,讓對方撤銷投訴,我們才能平安過關。”
“啊,集資,需要多少錢啊?”張耀武聞聲,急忙追問道。