第十九章 苦相連
攜手與你同行共築人生夢 作者:文慧如海 投票推薦 加入書簽 留言反饋
李靜怡聞聲,急忙答複道:
“哦,你好,我是李靜怡。”
姚鑫聞聲,急忙伸出手來,熱情地握住李靜怡的手,笑著說道:
“哦,你好,李女士,我是公司的經理,我姓姚。真不好意思,還讓你親自來了,要不到會議室裏,讓孫尚誌給你當麵道歉。”
“唉,這就不必了吧,姚經理。剛才小孫說過來簽訂一下免責協議,才能完成賠償,要不就按他說的來吧。”李靜怡見狀,笑著解釋道。
姚鑫聞聲後,隨即扭頭瞪著孫尚誌,氣急敗壞地責問道:
“你是怎麽回事,孫尚誌,你怎麽這麽給顧客說話,你就是這樣給顧客道歉的嗎?”
孫尚誌聞聲,麵紅耳赤地趕緊低下頭去。
李靜怡見狀,虛情假意地急忙解釋道:
“我說姚經理,你也別上火,小孫在電話裏已經給我道歉了,他害怕我繼續投訴他,不放心,所以才讓我過來簽訂協議的。”
孫尚誌聞聲後,急忙點頭,表示認同。
姚鑫見狀,點了點頭後,氣憤地說道:
“即便如此,你也不能這麽跟客戶說話,知道嗎,孫尚誌。”
“是的,經理,我知道了。”孫尚誌聞聲後,急忙回答道。
姚鑫見狀,滿臉堆笑地扭頭對李靜怡說道:
“這樣吧,李女士,免責協議就不用簽了,讓孫尚誌給你當麵道歉,然後做出賠償,你們的恩怨就此消除,可以嗎?”
李靜怡看著眼前這個高度近視,且半禿頂的中年男人那虛情假意的笑臉,心中頓時感覺十分爽快,於是喜笑顏開地說道:
“好呀,經理,我本來也是這個意思,簡單處理一下就好了,何必那麽麻煩呢?”
“是的是的,李女士,要不這邊請,到會議室裏,好嗎?”隻見姚鑫卑躬屈膝地低聲問道。
“都可以啊!”李靜怡聞聲後,不以為然地說道。
孫尚誌見狀,隨即前麵引路,不一會兒,三人就到了公司的會議室。
偌大的會議室此時此刻空無一人,待到孫尚誌等人進去之後,姚鑫招呼她坐了下來,然後給她倒了一杯水後,趾高氣昂地對孫尚誌吆喝道:
“小孫,你給李靜怡女士,好好道歉,解釋一下你的行為,爭取人家的諒解,知道嗎?”
孫尚誌聞聲後,立即當麵給李靜怡鞠了一躬,然後畢恭畢敬地說道:
“對不起,李靜怡女士,現在我特地為前天下午私自給你開單的事情道歉,當時是我急功近利,沒有取得你的同意,就給你簽訂了合同,以至於造成了你的經濟損失,我現在很後悔,並真誠請求你的原諒。”
李靜怡聞聲後,歎了口氣,然後嚴詞厲色地說道:
“小孫,按理說呢,我應該繼續起訴你,追究你的法律責任,但是你既然已經認識到了錯誤,願意彌補你的過失,我也就免於繼續擴大問題,撤銷對你的投訴和對你們公司的起訴,現在就按照之前咱們說定的,你賠償我的各種損失,累計5000元吧!”
此時此刻,姚鑫拿出自己的手機,對著眼前這兩個人的對話,進行了錄像。
孫尚誌聞聲後,急忙點頭答應道:
“好的,李女士,我現在就轉給你。”
隻見孫尚誌走向李靜怡,拿出手機,對著對方微信收款二維碼掃了一下,就聽見一聲:
“收款到賬5000元整。”
李靜怡聞聲後,僵硬的臉上露出了溫暖的笑容,隨即煞有介事地說道:
“小孫呀,以後可不能再這麽馬虎了,你的一個不以為然,帶給別人的可是心驚肉跳呀!”
孫尚誌聞聲後,急忙點頭答應道:
“是的,李女士,我記住了。”
姚鑫隨即也中斷了錄像,收起手機後,來到李靜怡麵前,滿麵堆笑地說道:
“今天麻煩你跑一趟了,李女士,等一下我會認真教育我的員工,並向你保證這樣的事情,今後不會再發生了!”
李靜怡聞聲後,慢慢站了起來,直起胖胖的身子,鄭重其事地說道:
“唉,我倒沒有什麽,隻是這個事情,確實有點過分,你的確應該好好給你們員工說說了。”
“是的,您說的都對。”隻見姚鑫一邊點頭答應,一邊帶著李靜怡等人離開了會議室。
看著李靜怡遠去的背影,姚鑫轉過身來,嚴詞厲色地說道:
“孫尚誌,你是怎麽搞得,你怎麽能約客戶簽訂私人合同呢,這是誰給你出的主意?”
孫尚誌聞聲後,急忙低下了頭,小心翼翼地說道:
“姚經理,這個事情是我跟楊悅商量過的。”
姚鑫聞聲,滿麵怒氣地走向楊悅的工位,看著眼前正在工作的楊悅,氣急敗壞地說道:
“楊悅,你跟你孫尚誌但我辦公室來一下。”言畢,轉身離開。
楊悅聞聲,急忙放下耳機,隨即站了起來,看著遠去的姚鑫,一臉無辜地看著孫尚誌,低聲問道:
“小孫,經理怎麽了,發這麽大火?”
孫尚誌聞聲後,愁眉苦臉地看著楊悅,傷心難過地說道:
“對不住了,悅姐,經理知道了咱們商量讓李靜怡過來的事情。”
楊悅聞聲後,隨即皺起眉頭,羞紅滿麵地反問道:
“小孫,你怎麽能這樣,這種事情,你怎麽能給經理說?”
“悅姐,我也是真的沒有辦法,真對不住啊。”說著,孫尚誌低下了頭。
楊悅聞聲後,無可奈何地搖了搖頭,隨即向經理辦公室走去,而孫尚誌緊跟其後。
“鐺鐺鐺!”隻聞一陣清脆的敲門聲傳進辦公室,姚鑫聞聲後,隨即說道:
“進來!”
楊悅聞聲,隨即推開門,和孫尚誌走了進去。
姚鑫見狀,急忙放下手中的水杯,用一種耐人尋味的眼光,看著眼前忐忑不安的楊悅和孫尚誌,陰陽怪調地問道:
“楊悅,你可真行啊,都能想著讓你的組員約客戶簽個人協議了!”
楊悅聞聲,滿麵羞紅地看著姚鑫,尷尬地解釋道:
“經理,這也是無奈之舉,因為害怕客戶收錢後,繼續鬧事,不得已而為之。”
“所以就讓人家來公司跟你們簽訂合同?”姚鑫聞聲,不依不饒地追問道。
“經理,我知道錯了,以後不會這樣了。”楊悅聞聲,急忙道歉道。
姚鑫見狀,怒氣衝衝地責問道:
“你還希望有下次?”
“不,經理,我保證這樣的事情今後不會再發生。”楊悅聞聲後,信誓旦旦地說道。
姚鑫見狀,歎了口氣,隨即說道:
“哦,你好,我是李靜怡。”
姚鑫聞聲,急忙伸出手來,熱情地握住李靜怡的手,笑著說道:
“哦,你好,李女士,我是公司的經理,我姓姚。真不好意思,還讓你親自來了,要不到會議室裏,讓孫尚誌給你當麵道歉。”
“唉,這就不必了吧,姚經理。剛才小孫說過來簽訂一下免責協議,才能完成賠償,要不就按他說的來吧。”李靜怡見狀,笑著解釋道。
姚鑫聞聲後,隨即扭頭瞪著孫尚誌,氣急敗壞地責問道:
“你是怎麽回事,孫尚誌,你怎麽這麽給顧客說話,你就是這樣給顧客道歉的嗎?”
孫尚誌聞聲,麵紅耳赤地趕緊低下頭去。
李靜怡見狀,虛情假意地急忙解釋道:
“我說姚經理,你也別上火,小孫在電話裏已經給我道歉了,他害怕我繼續投訴他,不放心,所以才讓我過來簽訂協議的。”
孫尚誌聞聲後,急忙點頭,表示認同。
姚鑫見狀,點了點頭後,氣憤地說道:
“即便如此,你也不能這麽跟客戶說話,知道嗎,孫尚誌。”
“是的,經理,我知道了。”孫尚誌聞聲後,急忙回答道。
姚鑫見狀,滿臉堆笑地扭頭對李靜怡說道:
“這樣吧,李女士,免責協議就不用簽了,讓孫尚誌給你當麵道歉,然後做出賠償,你們的恩怨就此消除,可以嗎?”
李靜怡看著眼前這個高度近視,且半禿頂的中年男人那虛情假意的笑臉,心中頓時感覺十分爽快,於是喜笑顏開地說道:
“好呀,經理,我本來也是這個意思,簡單處理一下就好了,何必那麽麻煩呢?”
“是的是的,李女士,要不這邊請,到會議室裏,好嗎?”隻見姚鑫卑躬屈膝地低聲問道。
“都可以啊!”李靜怡聞聲後,不以為然地說道。
孫尚誌見狀,隨即前麵引路,不一會兒,三人就到了公司的會議室。
偌大的會議室此時此刻空無一人,待到孫尚誌等人進去之後,姚鑫招呼她坐了下來,然後給她倒了一杯水後,趾高氣昂地對孫尚誌吆喝道:
“小孫,你給李靜怡女士,好好道歉,解釋一下你的行為,爭取人家的諒解,知道嗎?”
孫尚誌聞聲後,立即當麵給李靜怡鞠了一躬,然後畢恭畢敬地說道:
“對不起,李靜怡女士,現在我特地為前天下午私自給你開單的事情道歉,當時是我急功近利,沒有取得你的同意,就給你簽訂了合同,以至於造成了你的經濟損失,我現在很後悔,並真誠請求你的原諒。”
李靜怡聞聲後,歎了口氣,然後嚴詞厲色地說道:
“小孫,按理說呢,我應該繼續起訴你,追究你的法律責任,但是你既然已經認識到了錯誤,願意彌補你的過失,我也就免於繼續擴大問題,撤銷對你的投訴和對你們公司的起訴,現在就按照之前咱們說定的,你賠償我的各種損失,累計5000元吧!”
此時此刻,姚鑫拿出自己的手機,對著眼前這兩個人的對話,進行了錄像。
孫尚誌聞聲後,急忙點頭答應道:
“好的,李女士,我現在就轉給你。”
隻見孫尚誌走向李靜怡,拿出手機,對著對方微信收款二維碼掃了一下,就聽見一聲:
“收款到賬5000元整。”
李靜怡聞聲後,僵硬的臉上露出了溫暖的笑容,隨即煞有介事地說道:
“小孫呀,以後可不能再這麽馬虎了,你的一個不以為然,帶給別人的可是心驚肉跳呀!”
孫尚誌聞聲後,急忙點頭答應道:
“是的,李女士,我記住了。”
姚鑫隨即也中斷了錄像,收起手機後,來到李靜怡麵前,滿麵堆笑地說道:
“今天麻煩你跑一趟了,李女士,等一下我會認真教育我的員工,並向你保證這樣的事情,今後不會再發生了!”
李靜怡聞聲後,慢慢站了起來,直起胖胖的身子,鄭重其事地說道:
“唉,我倒沒有什麽,隻是這個事情,確實有點過分,你的確應該好好給你們員工說說了。”
“是的,您說的都對。”隻見姚鑫一邊點頭答應,一邊帶著李靜怡等人離開了會議室。
看著李靜怡遠去的背影,姚鑫轉過身來,嚴詞厲色地說道:
“孫尚誌,你是怎麽搞得,你怎麽能約客戶簽訂私人合同呢,這是誰給你出的主意?”
孫尚誌聞聲後,急忙低下了頭,小心翼翼地說道:
“姚經理,這個事情是我跟楊悅商量過的。”
姚鑫聞聲,滿麵怒氣地走向楊悅的工位,看著眼前正在工作的楊悅,氣急敗壞地說道:
“楊悅,你跟你孫尚誌但我辦公室來一下。”言畢,轉身離開。
楊悅聞聲,急忙放下耳機,隨即站了起來,看著遠去的姚鑫,一臉無辜地看著孫尚誌,低聲問道:
“小孫,經理怎麽了,發這麽大火?”
孫尚誌聞聲後,愁眉苦臉地看著楊悅,傷心難過地說道:
“對不住了,悅姐,經理知道了咱們商量讓李靜怡過來的事情。”
楊悅聞聲後,隨即皺起眉頭,羞紅滿麵地反問道:
“小孫,你怎麽能這樣,這種事情,你怎麽能給經理說?”
“悅姐,我也是真的沒有辦法,真對不住啊。”說著,孫尚誌低下了頭。
楊悅聞聲後,無可奈何地搖了搖頭,隨即向經理辦公室走去,而孫尚誌緊跟其後。
“鐺鐺鐺!”隻聞一陣清脆的敲門聲傳進辦公室,姚鑫聞聲後,隨即說道:
“進來!”
楊悅聞聲,隨即推開門,和孫尚誌走了進去。
姚鑫見狀,急忙放下手中的水杯,用一種耐人尋味的眼光,看著眼前忐忑不安的楊悅和孫尚誌,陰陽怪調地問道:
“楊悅,你可真行啊,都能想著讓你的組員約客戶簽個人協議了!”
楊悅聞聲,滿麵羞紅地看著姚鑫,尷尬地解釋道:
“經理,這也是無奈之舉,因為害怕客戶收錢後,繼續鬧事,不得已而為之。”
“所以就讓人家來公司跟你們簽訂合同?”姚鑫聞聲,不依不饒地追問道。
“經理,我知道錯了,以後不會這樣了。”楊悅聞聲,急忙道歉道。
姚鑫見狀,怒氣衝衝地責問道:
“你還希望有下次?”
“不,經理,我保證這樣的事情今後不會再發生。”楊悅聞聲後,信誓旦旦地說道。
姚鑫見狀,歎了口氣,隨即說道: