第76章 總裁體驗外賣員?
都市隱龍智商在線強者歸來 作者:浮搖一生 投票推薦 加入書簽 留言反饋
墨寒總裁決定化身為一名外賣員,體驗這一全新的世界。
早晨,墨寒穿上了一身簡單的外賣員製服,準備開始他的“外賣一天”。
他在公司樓下找到了外賣平台的合作店鋪,組長是個中年男人,名叫老李,看到墨寒的裝束,微微一笑,沒想到這麽年輕的總裁竟然願意體驗外賣工作。
“你是個新手吧?”
老李說道。
“是的,我想體驗一下你們的工作流程。”
墨寒回答。
“好,那我教你。
首先,你得下載我們的app,注冊賬號,然後取單。”
老李一邊說一邊示範。
“好的,這個步驟我已經明白了。”
墨寒點頭。
“接下來,你需要查看訂單,確認取餐地點和送達地址。
記得要提前聯係客戶,確認他們的需求。”
老李繼續說道。
“明白,聯係客戶的時候應該怎麽說呢?”
墨寒詢問。
“很簡單,你就說:‘您好,我是您的外賣員,正在前往取餐,請問您方便接聽嗎?’”
老李示範。
“這樣啊,那如果客戶不接呢?”
墨寒好奇地問。
“如果客戶不接,你可以再打一次,但不要頻繁打擾,給他們一些時間。”
老李解釋。
“明白了,那取完餐後,我就直接前往送餐地址嗎?”
墨寒繼續問。
“對,送餐的時候,你要提前聯係客戶,告訴他們你已經到達了。”
老李耐心地指導。
“我會說什麽?”
墨寒接著問。
“可以這樣說:‘您好,我已經到達您指定的地址,請您下來取餐。’”
“如果客戶不下來的話呢?”
墨寒想到了一個可能性。
“那你就再耐心等個幾分鍾,再去聯係他們。”
老李回答。
“好的,我明白了。”墨寒點頭。
在老李的指導下,墨寒逐漸掌握了外賣的基本流程。
他收到了第一單,興奮地騎上了電動車,衝向了餐廳。
路上的風與自由感讓他感受到了一種久違的快樂。
不久後,墨寒到達了餐廳,迅速取下了客戶的餐點。
就在他準備出發之前,他接到了一位老人的電話。
“年輕人,你能不能幫我送到我家裏去?”
老人用微弱的聲音說道。
墨寒猶豫了一下,心想這是個意外的請求,但他還是答應了:
“好的,沒問題。”
送餐途中,墨寒沿路與老人聊天,老人告訴他許多有趣的故事。
他心中感慨,這種生活的交流是他在公司裏無法體會的。
“年輕人,你真不錯,幫我送餐,我很感激你。”
老人說完,遞給了墨寒一張鈔票。
“這……這是不應該的,我是外賣員,您不需要給我錢。”
墨寒有些為難。
“不,年輕人,你的善良讓我很感動,我一定要給你。”
老人堅持道。
“那我就收下了,謝謝您。”
墨寒最終還是接受了老人給的錢,心裏暖暖的。
送完老人家的餐,墨寒繼續他的送單任務。可沒過多久,他接到了一單緊急的外賣,客戶要求在30分鍾內送達。
墨寒加快了速度,但在路上遇到了交通堵塞,時間一分一秒地過去,心中不禁焦急起來。
終於,他在超時的最後一刻趕到了客戶指定的地點。
客戶卻顯得十分不滿。
“你怎麽才來,我等了快一個小時了!”
客戶憤怒地說道。
“對不起,我在路上遇到了堵車,我會把餐送給您。”
墨寒連忙解釋。
“我不管你遇到什麽,遲到就是遲到!
我要求賠償!”
客戶毫不留情。
“可是這是我第一次送餐,我真的很抱歉,我會努力改進的。”
墨寒有些無奈。
“道歉有什麽用?
我的時間也是寶貴的,你要為你的失誤負責!”
客戶繼續施壓。
“我理解您的感受,我願意承擔責任。”
墨寒深吸一口氣,努力保持冷靜。
“那你打算怎麽賠償?”
客戶冷冷地問。
“我可以給您退款,或者是其他補償方案。”
墨寒試圖尋找解決的辦法。
“退款?
那我就不想要這餐了,難道我能吃什麽?”
客戶毫不留情。
墨寒感到無奈,他不想讓事情變得更糟,“那我可以給您送一份新的外賣。”
“已經遲到了,我還會相信你嗎?”
客戶的態度十分強硬。
“我……我知道錯了,我願意賠償您一部分費用。”
墨寒試圖讓事情好轉。
“賠償多少?”
客戶狡詐地追問。
“我可以賠償一半的費用。”
墨寒最終做出妥協。
“我覺得還不夠,要賠三分之二。”
客戶毫不妥協。
“這……好吧,我隻能接受。”
墨寒心中無奈,感覺這次體驗的代價有些沉重。
通過這一整天的經曆,墨寒明白了外賣員的艱辛,他不僅僅是為了送餐,更是要在無數的挑戰中迎接客戶的需求。
他雖然是總裁,但在這一刻,他感受到了一種前所未有的責任感。
最後,他隻能無奈地賠償了客戶的錢,
心裏想到:底層人真不容易!
時間讓我上了年紀,卻沒有讓我成為一個合格的大人,人生過半 我卻還在找尋自己的路上
風吹雨打知生活 苦盡甘來懂人生 生活甜不甜我就不知道了 但苦是真的苦.
以前總是嬉皮笑臉,從未想過為了生活為了錢徹夜難眠
早晨,墨寒穿上了一身簡單的外賣員製服,準備開始他的“外賣一天”。
他在公司樓下找到了外賣平台的合作店鋪,組長是個中年男人,名叫老李,看到墨寒的裝束,微微一笑,沒想到這麽年輕的總裁竟然願意體驗外賣工作。
“你是個新手吧?”
老李說道。
“是的,我想體驗一下你們的工作流程。”
墨寒回答。
“好,那我教你。
首先,你得下載我們的app,注冊賬號,然後取單。”
老李一邊說一邊示範。
“好的,這個步驟我已經明白了。”
墨寒點頭。
“接下來,你需要查看訂單,確認取餐地點和送達地址。
記得要提前聯係客戶,確認他們的需求。”
老李繼續說道。
“明白,聯係客戶的時候應該怎麽說呢?”
墨寒詢問。
“很簡單,你就說:‘您好,我是您的外賣員,正在前往取餐,請問您方便接聽嗎?’”
老李示範。
“這樣啊,那如果客戶不接呢?”
墨寒好奇地問。
“如果客戶不接,你可以再打一次,但不要頻繁打擾,給他們一些時間。”
老李解釋。
“明白了,那取完餐後,我就直接前往送餐地址嗎?”
墨寒繼續問。
“對,送餐的時候,你要提前聯係客戶,告訴他們你已經到達了。”
老李耐心地指導。
“我會說什麽?”
墨寒接著問。
“可以這樣說:‘您好,我已經到達您指定的地址,請您下來取餐。’”
“如果客戶不下來的話呢?”
墨寒想到了一個可能性。
“那你就再耐心等個幾分鍾,再去聯係他們。”
老李回答。
“好的,我明白了。”墨寒點頭。
在老李的指導下,墨寒逐漸掌握了外賣的基本流程。
他收到了第一單,興奮地騎上了電動車,衝向了餐廳。
路上的風與自由感讓他感受到了一種久違的快樂。
不久後,墨寒到達了餐廳,迅速取下了客戶的餐點。
就在他準備出發之前,他接到了一位老人的電話。
“年輕人,你能不能幫我送到我家裏去?”
老人用微弱的聲音說道。
墨寒猶豫了一下,心想這是個意外的請求,但他還是答應了:
“好的,沒問題。”
送餐途中,墨寒沿路與老人聊天,老人告訴他許多有趣的故事。
他心中感慨,這種生活的交流是他在公司裏無法體會的。
“年輕人,你真不錯,幫我送餐,我很感激你。”
老人說完,遞給了墨寒一張鈔票。
“這……這是不應該的,我是外賣員,您不需要給我錢。”
墨寒有些為難。
“不,年輕人,你的善良讓我很感動,我一定要給你。”
老人堅持道。
“那我就收下了,謝謝您。”
墨寒最終還是接受了老人給的錢,心裏暖暖的。
送完老人家的餐,墨寒繼續他的送單任務。可沒過多久,他接到了一單緊急的外賣,客戶要求在30分鍾內送達。
墨寒加快了速度,但在路上遇到了交通堵塞,時間一分一秒地過去,心中不禁焦急起來。
終於,他在超時的最後一刻趕到了客戶指定的地點。
客戶卻顯得十分不滿。
“你怎麽才來,我等了快一個小時了!”
客戶憤怒地說道。
“對不起,我在路上遇到了堵車,我會把餐送給您。”
墨寒連忙解釋。
“我不管你遇到什麽,遲到就是遲到!
我要求賠償!”
客戶毫不留情。
“可是這是我第一次送餐,我真的很抱歉,我會努力改進的。”
墨寒有些無奈。
“道歉有什麽用?
我的時間也是寶貴的,你要為你的失誤負責!”
客戶繼續施壓。
“我理解您的感受,我願意承擔責任。”
墨寒深吸一口氣,努力保持冷靜。
“那你打算怎麽賠償?”
客戶冷冷地問。
“我可以給您退款,或者是其他補償方案。”
墨寒試圖尋找解決的辦法。
“退款?
那我就不想要這餐了,難道我能吃什麽?”
客戶毫不留情。
墨寒感到無奈,他不想讓事情變得更糟,“那我可以給您送一份新的外賣。”
“已經遲到了,我還會相信你嗎?”
客戶的態度十分強硬。
“我……我知道錯了,我願意賠償您一部分費用。”
墨寒試圖讓事情好轉。
“賠償多少?”
客戶狡詐地追問。
“我可以賠償一半的費用。”
墨寒最終做出妥協。
“我覺得還不夠,要賠三分之二。”
客戶毫不妥協。
“這……好吧,我隻能接受。”
墨寒心中無奈,感覺這次體驗的代價有些沉重。
通過這一整天的經曆,墨寒明白了外賣員的艱辛,他不僅僅是為了送餐,更是要在無數的挑戰中迎接客戶的需求。
他雖然是總裁,但在這一刻,他感受到了一種前所未有的責任感。
最後,他隻能無奈地賠償了客戶的錢,
心裏想到:底層人真不容易!
時間讓我上了年紀,卻沒有讓我成為一個合格的大人,人生過半 我卻還在找尋自己的路上
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以前總是嬉皮笑臉,從未想過為了生活為了錢徹夜難眠