智商指的是對於知識的學習能力,那麽情商就是指的人的感情,情緒,以及對於為人處世的處理,若智商是方圓之道的方,那麽情商就是圓滑。每個人都有自己的脾氣,感情以及情緒,而每一方麵都很多。比如最常見的思鄉情,親人情,兄弟姐妹情,以及碰上問題,一時情緒懊惱然後發泄。情商從職場角度來說,就是讓人家感覺跟你相處很舒服,想多跟你打交道。每個人的需求,情緒不一樣,而問題也不一樣,所以這個問題就變得複雜,畢竟讓人感覺你很舒服很難,不是每個人都一樣,所以首先肯定是你的個人形象必須好,超級陽光,一身正氣,才有吸引力,才有後續。一臉殺氣或者黴運的人,看到都怕,那個願意接觸。


    情商需要一定的知識,因為是感情方麵,所以就屬於語文,文字的方向,因為語文有各種感情,還有各種感受,也有人物的心理變化,理科學的好靠智商,情商高就需要你具備一定程度的文學。有的人從形象和臉色來看,一臉的不爽,肯定相處不舒服,而一個氣質溫暖以及柔和的人,親和力肯定強大,自然相處問題不大。所以情商需要自己的文學到一個程度外,還需要自己多跟人接觸,畢竟人上一百,形形色色,什麽人都有。隻有接觸的人多了,才明白人性的複雜性,也知道對方大致是什麽類型的性格,情商高了,做銷售才能繼續下去。智商決定專業的水平,那麽情商就決定了你能有多大的人脈圈。畢竟讓別人感覺你很舒服,而且願意長期跟你相處,這不是簡單的事情。


    每個人都有自己的感情,也會有各種事情,感情變化無常,所以要給別人提供情緒價值,從別人的需求出發,知道人家的感情需求,比如說傾聽別人的故事。每個人都渴望被知道,理解以及吹捧。就算是捧殺,甜著來禍害人家,很多人也買單。人的情緒在碰上事情出問題,在碰上不同的人會有不同的變化,還有就是自己的大事上麵也有會情緒的波動。而人群中,除了客戶,上司下級外,就是內圈六親外圈朋友也會有很大的變化。碰上喜事高興,遇上禍事傷心。特別是在現在社會,冷漠的人情世故,可能一點微不足道的關心,或者額外的小禮物,就足夠人家心裏溫暖好久。


    一個人的感情,對於朋友,肯定是高興,而對於陌生人肯定不怎麽關心,對於仇人直接暴怒,這是最直接的感情,感情有了,就是情緒化,情緒一般情況下控製不足,而且很多的情緒都是瞬間爆發。若是情緒不爆發,那麽就會積累負麵情緒,就像一個封閉的水壺不停的燒水,水在沸騰,蒸汽在不停的擠壓,最終會爆發的相當恐怖。所以情商的第一步就是跟一個陌生人,同事或者其他人成為朋友,能多交個朋友就不要多樹立敵人,成為了朋友,人家才會卸下對你的防禦,特別是心防,才會告訴你一些事情,以及個人的情緒,以及對你的個人感情,才能有下步提供情緒價值。


    大部分人在職場,都不關心別人的事情,當然也就談不上聯絡感情,做互動的事情以及感情維護,所以人情冷漠。而對於一個情商高的人,首先第一步就是知道別人的名字,因為記住名字就代表著你對別人的尊重,以及你把別人當事情,所以人家才會願意跟你成為朋友,從陌生人到朋友,這步關係走了之後,人家自然會跟你做基本的交流,比如說最基本的,哪裏的人,喜歡撒子,以及跟你的互動,後續的一切事情。就算是配合人家打個遊戲,逛個街,買個東西,也是一種情緒價值。因為你在迎合人家,按著人家的心意來的,人家自然會感覺超級舒服,才會有近一步的發展。如果一上來就一副天王老子臉,一臉的冷漠,人家看到你都怕了,最好是避著最好,誰還敢多打交道。


    從角色的定義來互動,增加感情聯絡,還可以通過生活的細節來升溫感情,比如說在人家過生的時候,送個人家喜歡的小禮物,去跟人家在聚會的時候,把麵子給足給到位,充分的滿足人家的虛榮心,再跟人家喝酒喝到位,雖然一次的細節不會如何動容,但你對別人的留意,以及關心,人家對你自然心裏有底數,曉得自己有了一個值得長遠交際的朋友,畢竟誰不喜歡附和,捧著自己的人。隻要是人就會有情緒,而有情緒自然會發泄,而有個人知道自己的感情,懂自己,了解自己,也知道自己的所喜所愛,這種人誰不喜歡。


    一個地區,有的人受歡迎,必定有人不受歡迎,而隻要有人的地方,肯定有江湖,所以肯定有人會坐冷板凳,也會有人遭到孤立,最嚴重的遭攻擊也不是什麽稀奇事情。而作為團隊的之一,沒必要從明麵上來選擇陣營,可以暗裏去接觸那些不懂人情世故的人,或者被冷落以及孤立的人,作為社會群體性的我們,都需要有人互動。而且不能小看任何人,今日的無名之輩,誰也不敢保證,以後不會揚名天下,而人家一旦揚名,肯定不會考慮害過自己的人。對於那種不好相處的人,可以一點點有耐心的接觸,一點點破冰,特別是爆脾氣的人,需要大量的耐心,以及溫暖的相處,脾氣才會一點點的消融。


    人除了有虛榮心外,還有其他的很多事情,若是你在人家苦惱的時候,碰上問題的時候,特別是低穀期和落難期,不但不孤立遠離人家,還給人家送點小禮物,再把事情解決了,情緒肯定從苦惱轉高興,一般情況下,關係會升溫,而且會請你吃飯,也會給你回饋一定的物質,作為認可你作為朋友的行動。一個人的低穀期以及落難期非常難熬,也是這段時間,人的心防才最容易破。麵對困難,挫折可能都什麽情緒波動,但若是在極限寒冷的人情世故上,你帶了一點陽光,人家會瞬間感覺內心溫暖。從朋友角色到核心朋友圈,基本都能成,除非這人能力實在逆天,城府太深。


    每個人都有不同的性格,做不同的專業,還有不同的喜愛。所以想跟大部分人把關係聯絡好並不是一件簡單事情。朋友多了,選擇麵才多,而想人家幫你,最起碼人家對你不反感,才能繼續談下去。隻要要求不過分,或者說關係到位了,很多事情辦起來會超級輕鬆,畢竟不同的行業有不同的高手,你去辦所有事情,肯定不現實,而專業性強的人辦事肯定比你好。想別人幫你,對你越喜歡,當然幾率越高,何況現實是誰不想多鋪人情。人有貧富,事業發展,必定會有起伏,萬一那天剛好朋友圈中,剛好有個人能解決你的問題也不一定。陌生人的角色肯定是旁觀,普通朋友頂多就打個招呼送個小禮物,而喜歡的朋友肯定會踏踏實實的幫助,最大程度解決問題。而不是敷衍處理,萬一因為質量不夠,跑路也不是沒可能。


    情商從感情方麵,讓人家喜歡你,認可你,願意跟你更多的交際,從情緒方麵給對方提供情緒價值,爆脾氣當精神垃圾桶,負麵情緒一起分憂,也懂人家想要的,需要的以及捧著人家,給足麵子,充分的滿足人家的虛榮心,關係到了,很多事情自然就辦了,若是一來就直接拿錢辦事,那多少有點冷漠,誰也不願意跟一塊冰冰涼的石頭打交道。純粹的數字除了個別數學愛好者喜歡,大部分人隻對自己的事情當事情,也隻對自己的朋友付出。經濟能辦到很多事情,但人性很複雜,今天心情好,說不定明天碰上點倒黴事就心情差,說不定就找你發泄了,想到有事相求就往死裏整,作為人性的陰暗麵也並不是沒有可能性。


    情商作為感情類,對於大部分人都適用,對於女生更適用,因為女生的感情更加細膩,個人的感受更加細致,小到一次關心,一句暖心話,都會擴大心理感受,而女生作為同事,這塊更有必要研究,特別是麵對女性上司的時候,更要注意。因為女生的感情豐富,所以變化必然很多,而不穩定的情緒對於事情的結果有很大的影響,人在高興的時候,肯定做事帶勁,而在傷心的時候,肯定心不在焉,做事要麽敷衍,要麽就推了。而女生的感情層麵豐富,你哄高興了情緒一高興就把事情過了,若是惹的不高興了,就直接發火,而且是無理由的發火,而這種怒火也隻能接著受訓,因為男性偏理性,而女性偏感性,對於女生來說小脾氣發完,最多就是個時間問題。而如果火上加油,後果就很嚴重。


    情商是一門必須的課程,智商決定專業的程度以及解決問題的能力,那麽情商就是決定你的朋友圈有好大,周圍的高手多不多,願意幫助你的有多少的問題,一個是對於死板的枯燥的學習的一門課程屬於陰,那麽另一個就是麵對複雜的人,複雜的人性多變的感情的處理的課程屬陽。既要能處理好專業性問題,也需要能平衡好各種關係網絡,畢竟一個人的力量有限,不可能一個人做好所有的事情是必然,能讓多少人幫助你,也是你的本事。畢竟有人的地方必定有刀光劍影,而作為江湖肯定會認識各種人,往往可能一個消息通會給你帶來有價值的信息,畢竟萬事皆有可能。去機械式的查資料,肯定沒活人給你搭手有效率的多。畢竟工具是死的而人是活的。

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