“浪女”包鈺群發郵件,將客戶發來的產品投訴信息,以及後續要產生的各類索賠,一一列明。
最後,矛頭直指采購部邱尚仁。
五分鍾後,邱尚仁回複郵件反駁。
隻不過,郵件信息除了口嗨,並未就包鈺指出的原材問題進行一一反駁。
相反,還將產品質量出現問題的可能性,引向了生產部和工程技術部。
甚至連市場部的研發團隊也一同進行了質疑。
這下可好,不到一個小時,各部門紛紛發郵件自證清白。
生產部和工程技術部歸副總彭啟強負責。
他們回複郵件僅僅從專業角度解釋產品質量問題非他們造成。
而研發人員則直接炮轟邱尚仁,罵這廝是攪屎棍,如此簡單明了的原材問題,竟然還能胡亂攀咬。
“你們罵我是攪屎棍,是狗?!”
邱尚仁本來已無理反駁,研發人員的不當言辭直接給了他理由。
於是,原本產品質量的討論,快速演變成了部門間人員的相互攻擊。
采購部的主管和采購專員快速參戰。
他們部門的人單挑市場部研發和銷售兩個團隊,似乎不落下風。
到中午休息時,聶楓郵箱已堆砌了幾十封未來得及查看的郵件。
這倒也不是他沒時間看,而是不用看,也知道內容是什麽。
前世,這件事發生在他剛入職兩個月的時候。
當時,瞧著這些目不暇接的郵件,聶楓直接懵掉了。
原來職場的爭鬥竟是如此的赤裸裸。
一個個平日裏衣冠楚楚的白領精英,竟能如此粗俗的罵人。
猶如之前的鄰居潑婦王大媽罵街,個人修為,職業素養,已全然不顧,
真特麽有意思。
在食堂吃飯時,聶楓想起郵件內容,依舊忍不住發笑。
薑思宇也忍俊不已,指著不遠處扭腰擺臀,如花蝴蝶一樣招搖而來的包鈺,笑道:“聶助理,瞧見這個女人沒?
厲害著呢。
她的客戶,指認她,誰也無法接手。”
聶楓點點頭,深有體會。
前世,上滬這家客戶投訴最後歸因歸到了采購部。
總經理劉忠實暴跳如雷,逼著董蕭玉以公司副總的名義,親自帶著他去上滬向客戶進行解釋。
結果,這賤女人受了客戶一頓羞辱後,氣急敗壞地無功而返。
最終,還是包鈺出麵,才將此事稍稍平息下來。
但公司依舊為此蒙受了巨大損失。
至於責任人邱尚仁,因之前聶楓在公司內部發現原材質量問題時,已接受了處分。
再受處分,就隻能開除。
於是,在董蕭玉的力保下,他僅僅罰款了五百。
相反,聶楓這個局外人卻得到一個書麵警告。
理由是陪同董蕭玉去上滬向客戶釋疑不利,未能展現出其職責該有的能力,才導致客戶索賠。
這簡直就是天降無妄之災嘛。
他不服,跑去找董蕭玉討要說法。
而人家卻恩威並施,讓他以大局為重。
說邱尚仁是個難得的人才,絕對不能為此事離開公司。
賤人承諾,絕不會因此事影響聶楓接下來的轉正。
考慮到他是董蕭玉的助理,轉不轉正全在人家一句話。
聶楓便忍氣吞下了這顆苦果。
可是,在他被賤人貶至維修科時,這個書麵警告竟然成了他的直接罪證。
而他為顧大局保下的邱尚仁,不但不感激他。
還因他曾發現原材質量問題懷恨在心,利用職權三番五次刁難羞辱他。
嗬嗬,現在想起這些事,聶楓就覺得自己當時真夠特麽傻。
可人在屋簷下,不傻又能怎樣呢?
如今舊事再現,接下來如何處置,才是最緊要的。
午飯後,董蕭玉辦公室。
邱尚仁低頭站在辦公桌前,被訓斥的一言不敢發。
“你是不是傻啊?看不出來那個浪貨群發郵件是故意讓你引起公憤嗎?”
“我...我不傻。”他抬頭看了一眼董蕭玉,終於忍不住反駁了一句。
自從這個女人來公司做副總後,他就知道人家上麵肯定有人。
從采購部歸到女人手下那天起,他便積極靠攏,為她搞來不少回扣。
可董蕭玉似乎一點也不領情,在他麵前還是這般趾高氣揚,想罵就罵。
更別說之前還想過用錢收買人家,期待有機會一親芳澤。
哎,這賤人,罵了快半小時了,就不能讓我坐下來罵嗎?
邱尚仁揉了揉有些發脹的腿,臉上顯出一絲不耐煩神色。
“坐下吧!”
董簫玉終於發話讓他坐在了座椅上。
“一會兒劉總要開會討論這事,你有什麽建議嗎?”
邱尚仁抹了抹腦門上的汗珠,轉動著小眼珠子,諂媚道:“董總,我已經給供應商說過這事了。
他同意補我們一批貨的貨款,這個月支付貨款時,咱就能拿到手。”
“當!當!當!”
董蕭玉手裏的筆在辦公桌上連敲三下,厲聲提醒道:“我說的是如何處置客戶投訴,你有辦法嗎?”
“這個......”
邱尚仁搖了搖頭,露出一臉為難之色:“董總,我沒接觸過客戶,不懂他們的套路啊。
再說,處理客戶投訴,是包鈺那個賤人的事,和咱沒有關係吧?”
“劉總要是以原材料為由,對我們發難,怎麽辦?
人家包鈺如果不管,非讓我們自己處理,怎麽辦?”
“那...那大不了我跑一趟,到上滬請客戶吃一頓,然後再...找個地方讓他們瀟灑一下唄。”
“哼!你以為供應商對付你的套路,在上滬也行得通嗎?”
董蕭玉不屑地瞥了一眼邱尚仁,歎了一口氣道:“這事整個公司的人都知道了,必須有人出來擔責任才行。”
“啊?”
邱尚仁嚇得立馬又站了起來:“董總,您不會想讓我來背黑鍋吧?”
“怎麽?你背鍋還覺得冤枉嗎?”
“不冤枉,可...可不用那些不良原材,您...我們怎麽會每月有那麽多額外收入呢?”
“閉嘴!”
“啪”的一聲,董蕭玉將手裏的筆直接拍在了桌麵上。
“邱尚仁,你這是在威脅我嗎?”
“不不不!”
邱尚仁連連擺手,身子還不由自主地回退了兩步,像是生怕這個女人拿手裏的筆戳他一下似得。
“董總,要不這樣,咱們能不能拉一個人進來,一起來承擔這件事。”
“拉一個人?”
董蕭玉盯著邱尚仁,俏臉上的怒意漸緩:“你是說聶楓?”
“對!”
邱尚仁衝女人豎起了大拇指:“董總,他可是您的助理,來三個多月了,可一直在老許辦公室享清閑呢。
讓他參與進來。
....不行這事就完全讓他來處理。
要是劉總真的死盯著我們不放,就讓他在前麵頂著,幫咱們減輕一些負擔。
您看...可以嗎?”
最後,矛頭直指采購部邱尚仁。
五分鍾後,邱尚仁回複郵件反駁。
隻不過,郵件信息除了口嗨,並未就包鈺指出的原材問題進行一一反駁。
相反,還將產品質量出現問題的可能性,引向了生產部和工程技術部。
甚至連市場部的研發團隊也一同進行了質疑。
這下可好,不到一個小時,各部門紛紛發郵件自證清白。
生產部和工程技術部歸副總彭啟強負責。
他們回複郵件僅僅從專業角度解釋產品質量問題非他們造成。
而研發人員則直接炮轟邱尚仁,罵這廝是攪屎棍,如此簡單明了的原材問題,竟然還能胡亂攀咬。
“你們罵我是攪屎棍,是狗?!”
邱尚仁本來已無理反駁,研發人員的不當言辭直接給了他理由。
於是,原本產品質量的討論,快速演變成了部門間人員的相互攻擊。
采購部的主管和采購專員快速參戰。
他們部門的人單挑市場部研發和銷售兩個團隊,似乎不落下風。
到中午休息時,聶楓郵箱已堆砌了幾十封未來得及查看的郵件。
這倒也不是他沒時間看,而是不用看,也知道內容是什麽。
前世,這件事發生在他剛入職兩個月的時候。
當時,瞧著這些目不暇接的郵件,聶楓直接懵掉了。
原來職場的爭鬥竟是如此的赤裸裸。
一個個平日裏衣冠楚楚的白領精英,竟能如此粗俗的罵人。
猶如之前的鄰居潑婦王大媽罵街,個人修為,職業素養,已全然不顧,
真特麽有意思。
在食堂吃飯時,聶楓想起郵件內容,依舊忍不住發笑。
薑思宇也忍俊不已,指著不遠處扭腰擺臀,如花蝴蝶一樣招搖而來的包鈺,笑道:“聶助理,瞧見這個女人沒?
厲害著呢。
她的客戶,指認她,誰也無法接手。”
聶楓點點頭,深有體會。
前世,上滬這家客戶投訴最後歸因歸到了采購部。
總經理劉忠實暴跳如雷,逼著董蕭玉以公司副總的名義,親自帶著他去上滬向客戶進行解釋。
結果,這賤女人受了客戶一頓羞辱後,氣急敗壞地無功而返。
最終,還是包鈺出麵,才將此事稍稍平息下來。
但公司依舊為此蒙受了巨大損失。
至於責任人邱尚仁,因之前聶楓在公司內部發現原材質量問題時,已接受了處分。
再受處分,就隻能開除。
於是,在董蕭玉的力保下,他僅僅罰款了五百。
相反,聶楓這個局外人卻得到一個書麵警告。
理由是陪同董蕭玉去上滬向客戶釋疑不利,未能展現出其職責該有的能力,才導致客戶索賠。
這簡直就是天降無妄之災嘛。
他不服,跑去找董蕭玉討要說法。
而人家卻恩威並施,讓他以大局為重。
說邱尚仁是個難得的人才,絕對不能為此事離開公司。
賤人承諾,絕不會因此事影響聶楓接下來的轉正。
考慮到他是董蕭玉的助理,轉不轉正全在人家一句話。
聶楓便忍氣吞下了這顆苦果。
可是,在他被賤人貶至維修科時,這個書麵警告竟然成了他的直接罪證。
而他為顧大局保下的邱尚仁,不但不感激他。
還因他曾發現原材質量問題懷恨在心,利用職權三番五次刁難羞辱他。
嗬嗬,現在想起這些事,聶楓就覺得自己當時真夠特麽傻。
可人在屋簷下,不傻又能怎樣呢?
如今舊事再現,接下來如何處置,才是最緊要的。
午飯後,董蕭玉辦公室。
邱尚仁低頭站在辦公桌前,被訓斥的一言不敢發。
“你是不是傻啊?看不出來那個浪貨群發郵件是故意讓你引起公憤嗎?”
“我...我不傻。”他抬頭看了一眼董蕭玉,終於忍不住反駁了一句。
自從這個女人來公司做副總後,他就知道人家上麵肯定有人。
從采購部歸到女人手下那天起,他便積極靠攏,為她搞來不少回扣。
可董蕭玉似乎一點也不領情,在他麵前還是這般趾高氣揚,想罵就罵。
更別說之前還想過用錢收買人家,期待有機會一親芳澤。
哎,這賤人,罵了快半小時了,就不能讓我坐下來罵嗎?
邱尚仁揉了揉有些發脹的腿,臉上顯出一絲不耐煩神色。
“坐下吧!”
董簫玉終於發話讓他坐在了座椅上。
“一會兒劉總要開會討論這事,你有什麽建議嗎?”
邱尚仁抹了抹腦門上的汗珠,轉動著小眼珠子,諂媚道:“董總,我已經給供應商說過這事了。
他同意補我們一批貨的貨款,這個月支付貨款時,咱就能拿到手。”
“當!當!當!”
董蕭玉手裏的筆在辦公桌上連敲三下,厲聲提醒道:“我說的是如何處置客戶投訴,你有辦法嗎?”
“這個......”
邱尚仁搖了搖頭,露出一臉為難之色:“董總,我沒接觸過客戶,不懂他們的套路啊。
再說,處理客戶投訴,是包鈺那個賤人的事,和咱沒有關係吧?”
“劉總要是以原材料為由,對我們發難,怎麽辦?
人家包鈺如果不管,非讓我們自己處理,怎麽辦?”
“那...那大不了我跑一趟,到上滬請客戶吃一頓,然後再...找個地方讓他們瀟灑一下唄。”
“哼!你以為供應商對付你的套路,在上滬也行得通嗎?”
董蕭玉不屑地瞥了一眼邱尚仁,歎了一口氣道:“這事整個公司的人都知道了,必須有人出來擔責任才行。”
“啊?”
邱尚仁嚇得立馬又站了起來:“董總,您不會想讓我來背黑鍋吧?”
“怎麽?你背鍋還覺得冤枉嗎?”
“不冤枉,可...可不用那些不良原材,您...我們怎麽會每月有那麽多額外收入呢?”
“閉嘴!”
“啪”的一聲,董蕭玉將手裏的筆直接拍在了桌麵上。
“邱尚仁,你這是在威脅我嗎?”
“不不不!”
邱尚仁連連擺手,身子還不由自主地回退了兩步,像是生怕這個女人拿手裏的筆戳他一下似得。
“董總,要不這樣,咱們能不能拉一個人進來,一起來承擔這件事。”
“拉一個人?”
董蕭玉盯著邱尚仁,俏臉上的怒意漸緩:“你是說聶楓?”
“對!”
邱尚仁衝女人豎起了大拇指:“董總,他可是您的助理,來三個多月了,可一直在老許辦公室享清閑呢。
讓他參與進來。
....不行這事就完全讓他來處理。
要是劉總真的死盯著我們不放,就讓他在前麵頂著,幫咱們減輕一些負擔。
您看...可以嗎?”