在於總的辦公室,李瞻海與於總相談甚歡。
於總這次又說了一下“行業三亂”和“企業三亂”,李瞻海也談了一下行業上遊、下遊,六路連接。
於總聽了六路連接之後,稍微停頓了一下,認真地思考了一下。
“技術、客戶需求、競爭對手、上級單位、員工、市場機製六方麵,”於總反複咀嚼了一會,說:“不簡單!不容易!你們這次的調研比較深入、比較全麵,也反映了我們實際遇到的問題的多樣性。”
“這也說明,你們的市場化試點也不會輕鬆!”李瞻海回答。
“是呀!”於總說,“兄弟公司的一位老總就是因為市場化機製推進得太快、太猛,被調離了崗位,非常可惜!”
“那您也得謹慎哪!”李瞻海一邊心驚,一邊勸著於總。
“市場化試點嘛,總要付出代價!”於總說,“再說了,我們畢竟是有基礎的,不顧一切的市場化推進,也不合適。”
李瞻海點了點頭。
“我倒不擔心自己會倒在市場化試點前進的路上,”於總說,“即使那樣了,也算是為市場化試點做出了貢獻。”
“我,擔心,”於總壓低了聲音,指了指自己的胸口,說:“我擔心,自己被圍獵,犯了那樣的錯誤倒下來,才可惜!”
李瞻海明白於總的意思,也感覺到了從背後生出來的陣陣寒意。
“我們還是掌握著一些權力的,也能給人帶來利益,必須時刻謹慎!”於總說,“往大裏說,是為了市場化試點的大局;往小裏說,也是自己獨善其身,自我修養呀!”
李瞻海靜靜聽著於總的話,也在體會著“高處不勝寒”的感覺。
“我們還是要顧大局,從實際出發。”於總回到了主題,說:“不僅僅是企業在進行市場化試點,整個大環境也在進行市場化變化,我們的戰略變革方案必須與大環境的市場化進程保持一致,才有可能成功。”
李瞻海點了點頭,他也感覺到了於總的理論功底。
“國外的谘詢公司給我們的總部提交了市場化試點的戰略變革方案,”於總說,“我們沒有實施,那個方案理論水平不錯,但是沒有考慮到國情、企情,當初我們班子看過後,集體認為會推不下去,果然在其他試行的兄弟公司遇到了阻力,不了了之。”
“我們也請別的國內輔導公司出了方案,國情、企情是照顧到了,市場化理論又缺了一點,我們也不放心。”於總說,“市場化試點,可是需要小心謹慎,周全考慮呀!”
李瞻海笑了笑,謙遜地說:“於總,那我們很榮幸了!”
“你們的六路連接的思路還比較合適,能夠把我們目前的環境實際情況都覆蓋到,後麵就看你們的實施情況了,楊經理會全力配合你們。”於總沉穩地說。
李瞻海點了點頭。
“還有一點,”於總提醒說,“我們的管理不要動不動就是哪個全球知名專家的理論,哪個常春藤大學的方法,又是哪個學術權威,就目前而言,統統都用不上,即使用了,也是南橘北枳,水土不服。”
李瞻海點了點頭,說:“他們沒有考慮到市場化的程度差別,不能把市場化高度成熟的理論用在正在進行市場化的環境中,會出問題的。”
“這方麵,不少人走過彎路。”於總說,“我們要上級滿意、員工滿意、客戶滿意。你明白嗎?”
“明白。”李瞻海認真地想了一下,認真地回答。
“在現在的市場化環境下,讓客戶滿意並不容易,不能全靠市場手段,”於總還是強調了一下,“讓員工滿意,更不能全靠市場方式,要靠係統發展和綜合協調。”
“重點是當前市場化環境下的客戶滿意和員工滿意,這就是上級的滿意。”李瞻海說。
“是的,脫離了市場化環境談客戶滿意和員工滿意都是天方夜譚,是虛幻的。”於總說,“在過程中,推動市場化的進程,我們就實現了自己的市場化試點目標。”
李瞻海重重地點了點頭。
從於總那裏回來,李瞻海帶著顧問們把技術、客戶需求、競爭對手、上級單位、員工、市場機製六個方麵進行了詳細的討論,並按照業務架構和管理架構繪製了兩張架構圖。
老波看著業務架構圖和管理架構圖,說:“我的天哪!這麽複雜!”
“是呀!這麽複雜的架構,要想做到不交叉、不重疊,真難!”老熊說。
“確實有很多業務上的交叉、客戶上的重疊、管理上的交叉。”李瞻海說,“這對於清晰化的管理帶來了很大的難度。”
“我們要想實現六路打通,可不容易。”老熊說。
“我們還有這兩張圖,他們操作還沒圖,就靠著自己的理解,更加迷糊。”老波說,“難怪一方麵操作人迷糊,一方麵工會著急。”
“還容易給人鑽空子。”老熊補充說,“第五縱隊還容易發揮。”
“是呀!”李瞻海長長歎了一口氣,又陷入了沉思。
沉思了好一會,李瞻海開口說:“我們目前還是紙上談兵,尚且這麽難,他們實際操作的各級幹部、員工就更難了。”
“是呀!這麽複雜的操作環境,六路雜糅,單路進展,肯定阻力重重。”老波說。
“市場化試點,可真不容易。”老熊說。
“很多國家起動市場化進程,最後進展不下去,也和這個單純市場化的操作思路有關,”老波說,“他們太強調單一的市場化理論和問題處理,對於當前的複雜環境結構、傳統基礎的涉及麵太少,以至於市場化矛盾積累,最後市場化進展受阻,隻能停滯下來。”
“這是不是也和市場化指導理論有關?”老熊問。
“是呀!現代的市場化指導理論都是建立在成熟、完善的市場環境基礎上的,”老波說,“那些頂尖學府的學術權威、國際金融機構的高官都是這樣的觀點,要想跳出他們的影響圈子,難度很大。”
老熊來了一句:“然後,動不動來個經濟崩潰論!”
於總這次又說了一下“行業三亂”和“企業三亂”,李瞻海也談了一下行業上遊、下遊,六路連接。
於總聽了六路連接之後,稍微停頓了一下,認真地思考了一下。
“技術、客戶需求、競爭對手、上級單位、員工、市場機製六方麵,”於總反複咀嚼了一會,說:“不簡單!不容易!你們這次的調研比較深入、比較全麵,也反映了我們實際遇到的問題的多樣性。”
“這也說明,你們的市場化試點也不會輕鬆!”李瞻海回答。
“是呀!”於總說,“兄弟公司的一位老總就是因為市場化機製推進得太快、太猛,被調離了崗位,非常可惜!”
“那您也得謹慎哪!”李瞻海一邊心驚,一邊勸著於總。
“市場化試點嘛,總要付出代價!”於總說,“再說了,我們畢竟是有基礎的,不顧一切的市場化推進,也不合適。”
李瞻海點了點頭。
“我倒不擔心自己會倒在市場化試點前進的路上,”於總說,“即使那樣了,也算是為市場化試點做出了貢獻。”
“我,擔心,”於總壓低了聲音,指了指自己的胸口,說:“我擔心,自己被圍獵,犯了那樣的錯誤倒下來,才可惜!”
李瞻海明白於總的意思,也感覺到了從背後生出來的陣陣寒意。
“我們還是掌握著一些權力的,也能給人帶來利益,必須時刻謹慎!”於總說,“往大裏說,是為了市場化試點的大局;往小裏說,也是自己獨善其身,自我修養呀!”
李瞻海靜靜聽著於總的話,也在體會著“高處不勝寒”的感覺。
“我們還是要顧大局,從實際出發。”於總回到了主題,說:“不僅僅是企業在進行市場化試點,整個大環境也在進行市場化變化,我們的戰略變革方案必須與大環境的市場化進程保持一致,才有可能成功。”
李瞻海點了點頭,他也感覺到了於總的理論功底。
“國外的谘詢公司給我們的總部提交了市場化試點的戰略變革方案,”於總說,“我們沒有實施,那個方案理論水平不錯,但是沒有考慮到國情、企情,當初我們班子看過後,集體認為會推不下去,果然在其他試行的兄弟公司遇到了阻力,不了了之。”
“我們也請別的國內輔導公司出了方案,國情、企情是照顧到了,市場化理論又缺了一點,我們也不放心。”於總說,“市場化試點,可是需要小心謹慎,周全考慮呀!”
李瞻海笑了笑,謙遜地說:“於總,那我們很榮幸了!”
“你們的六路連接的思路還比較合適,能夠把我們目前的環境實際情況都覆蓋到,後麵就看你們的實施情況了,楊經理會全力配合你們。”於總沉穩地說。
李瞻海點了點頭。
“還有一點,”於總提醒說,“我們的管理不要動不動就是哪個全球知名專家的理論,哪個常春藤大學的方法,又是哪個學術權威,就目前而言,統統都用不上,即使用了,也是南橘北枳,水土不服。”
李瞻海點了點頭,說:“他們沒有考慮到市場化的程度差別,不能把市場化高度成熟的理論用在正在進行市場化的環境中,會出問題的。”
“這方麵,不少人走過彎路。”於總說,“我們要上級滿意、員工滿意、客戶滿意。你明白嗎?”
“明白。”李瞻海認真地想了一下,認真地回答。
“在現在的市場化環境下,讓客戶滿意並不容易,不能全靠市場手段,”於總還是強調了一下,“讓員工滿意,更不能全靠市場方式,要靠係統發展和綜合協調。”
“重點是當前市場化環境下的客戶滿意和員工滿意,這就是上級的滿意。”李瞻海說。
“是的,脫離了市場化環境談客戶滿意和員工滿意都是天方夜譚,是虛幻的。”於總說,“在過程中,推動市場化的進程,我們就實現了自己的市場化試點目標。”
李瞻海重重地點了點頭。
從於總那裏回來,李瞻海帶著顧問們把技術、客戶需求、競爭對手、上級單位、員工、市場機製六個方麵進行了詳細的討論,並按照業務架構和管理架構繪製了兩張架構圖。
老波看著業務架構圖和管理架構圖,說:“我的天哪!這麽複雜!”
“是呀!這麽複雜的架構,要想做到不交叉、不重疊,真難!”老熊說。
“確實有很多業務上的交叉、客戶上的重疊、管理上的交叉。”李瞻海說,“這對於清晰化的管理帶來了很大的難度。”
“我們要想實現六路打通,可不容易。”老熊說。
“我們還有這兩張圖,他們操作還沒圖,就靠著自己的理解,更加迷糊。”老波說,“難怪一方麵操作人迷糊,一方麵工會著急。”
“還容易給人鑽空子。”老熊補充說,“第五縱隊還容易發揮。”
“是呀!”李瞻海長長歎了一口氣,又陷入了沉思。
沉思了好一會,李瞻海開口說:“我們目前還是紙上談兵,尚且這麽難,他們實際操作的各級幹部、員工就更難了。”
“是呀!這麽複雜的操作環境,六路雜糅,單路進展,肯定阻力重重。”老波說。
“市場化試點,可真不容易。”老熊說。
“很多國家起動市場化進程,最後進展不下去,也和這個單純市場化的操作思路有關,”老波說,“他們太強調單一的市場化理論和問題處理,對於當前的複雜環境結構、傳統基礎的涉及麵太少,以至於市場化矛盾積累,最後市場化進展受阻,隻能停滯下來。”
“這是不是也和市場化指導理論有關?”老熊問。
“是呀!現代的市場化指導理論都是建立在成熟、完善的市場環境基礎上的,”老波說,“那些頂尖學府的學術權威、國際金融機構的高官都是這樣的觀點,要想跳出他們的影響圈子,難度很大。”
老熊來了一句:“然後,動不動來個經濟崩潰論!”