麵對著急忙慌出現在他辦公室的員工大卡,他顯得倒是挺鎮定的。
“大卡,你不要著急,慢慢說。”
大卡是他們康檸裏的一名男監工,負責監管他們麵對客戶裝修的施工全過程。
最後的質檢敲定,就是出自他之手。
雖然大卡不是在他們康檸創建之期就來的,但是也在這裏工作差不多有三年的時間了。
按理來說,這兩年多來,他有遇到的大大小小人物的顧客經驗,應該不至於讓他這般無措才對。
可見,這次他遇到的顧客,真是個難纏的主。
奇康坐在辦公桌處,大卡就一直焦急地站在他的辦公桌前。他盡量控製自己略顯委屈的酸澀口吻。
才向奇康娓娓道來:“我按照設計好的裝修圖子,已經對她的新房裝修重複檢查了兩遍,已經屬於合格的。
所以我才蓋上了通過的印章。
但是現在,她卻來大鬧,說我們給她裝修錯了,跟我們之前給她看的設計圖對比下來,有改動。”
奇康問:“那你去查看了嗎?”
大卡恭敬地回說:“還沒有,她今天是第一天來,就一直在下麵吵吵嚷嚷的,說我們給她解決不了這件事情,就叫老板下去給她解決。”
奇康又問:“那既然你都沒有去看,怎麽就把氣勢弄得這麽慫。還沒有板上釘釘的事,就應該把自己的態度端正從容。
不然,顧客還以為她占據了上風,便能以高傲的勝者方對我們無盡的奚落。”
大卡很是莫名地回說,“我把我做的檢查結果給她看了,可是……最後她拿給我們看的裝修圖片對比下來,的確那一塊是做了改動。”
“改動大嗎?在什麽位置?”
大卡心虛道:“也不算大,應該是半個平方的樣子,是在電視櫃後麵的位置。”
“半個平方還不大!”奇康神色冷銳地掃向大卡,給他下意識的一個激靈。
花彼岸一直坐在沙發上,對他們之間的談話像是充耳不聞,一直拿著手機在玩著她的消消樂。
隻不過她開的是靜音模式,所以奇康和大卡是聽不到的。
看著發火的奇康,大卡愣怔著不敢回話。
“你確定你們檢查的時候是合格的,沒有做過改動。”奇康的語氣稍微軟了點,不過還能感受到他口中的威嚴。
大卡似乎也有了底氣,因為檢查是他做的,沒有誰比他更有發言權了。
他使勁的點了兩下頭,“是的,而且,我還在每個位置都拍了照片做備份。隻是我不知道她拿來給我看的照片,為什麽是改動過後的樣子。”
奇康哎歎,“既然你有證據,你怕什麽?”
大卡糾結地看他說:“可是……她那照片裏的電視牆上,的確做了改動,我……”
奇康無奈搖頭:“枉費你在這個行業奮鬥了這麽些年,這樣的情況都能讓你慌了神。”
大卡心虛道:“隻是她言之鑿鑿的樣子,我就有點虛了……”
“這個設計圖是哪個設計師做的?”他問。
雖然他和檸也是康檸的設計師,但畢竟他們兩個是公司的看老板,還有其他的工作要做,所以他們也另外招了兩名設計師。
大卡說:“這剛好是檸總的設計稿。因為當初這個顧客花了大價錢,說要公司裏最有優秀的設計師給她家做裝修設計,所以檸總就親自給她做了這份設計。”
“自從你們給這位顧客裝修檢查完成後,還有再去過她家嗎?”
大卡很肯定地點頭,“沒有,我們完工之後,就再也沒有去過她家了。
直到今天她來店裏鬧,我們才知道這回事!”
“她現在在哪裏?”
“她就在一樓……”
“人呢!不是說去找老板嗎?跑哪裏去了!你們這家公司的老板是烏龜嗎?躲在殼裏不出來是吧——”
大卡的話還沒有說完,就被門外一個中年阿姨的大嗓門給打斷了。
在這個阿姨怒罵的口吻中,聽得出來,她的身體非常健康,中氣十足,可能再跟別人幹一架,都沒有什麽問題。
大卡為難地轉向奇康看著,“總裁,要不您……”
奇康無奈起身,“走吧!”
於是,大卡快速地朝前走,給奇康打開辦公室的門,就一同跟著他走出辦公室。
那中年阿姨還在二樓的樓梯口上罵罵咧咧的,什麽不好聽的話都往外冒。
奇康聽著直蹙眉。
至於為什麽她是在樓梯口扯嘴憤罵,那是因為被其他工作人員給攔住了。
但這個阿姨又不肯下樓,所以就僵持在了樓梯口。
這位阿姨今天穿著一身的花裙子,還做了一個爆炸頭的卷毛,在她紅潤的圓臉之下,顯得富態十足,張顯著她是一個不好惹的人物。
待她在納悶為什麽她周圍的員工都安靜下來之後,就看到了站在她麵前的奇康。
年輕帥氣,身材健碩,沉穩大氣的奇康。她囂張的氣焰,下意識地淡了幾分下來。
還捋了捋她淩亂的劉海。
“大卡,你不要著急,慢慢說。”
大卡是他們康檸裏的一名男監工,負責監管他們麵對客戶裝修的施工全過程。
最後的質檢敲定,就是出自他之手。
雖然大卡不是在他們康檸創建之期就來的,但是也在這裏工作差不多有三年的時間了。
按理來說,這兩年多來,他有遇到的大大小小人物的顧客經驗,應該不至於讓他這般無措才對。
可見,這次他遇到的顧客,真是個難纏的主。
奇康坐在辦公桌處,大卡就一直焦急地站在他的辦公桌前。他盡量控製自己略顯委屈的酸澀口吻。
才向奇康娓娓道來:“我按照設計好的裝修圖子,已經對她的新房裝修重複檢查了兩遍,已經屬於合格的。
所以我才蓋上了通過的印章。
但是現在,她卻來大鬧,說我們給她裝修錯了,跟我們之前給她看的設計圖對比下來,有改動。”
奇康問:“那你去查看了嗎?”
大卡恭敬地回說:“還沒有,她今天是第一天來,就一直在下麵吵吵嚷嚷的,說我們給她解決不了這件事情,就叫老板下去給她解決。”
奇康又問:“那既然你都沒有去看,怎麽就把氣勢弄得這麽慫。還沒有板上釘釘的事,就應該把自己的態度端正從容。
不然,顧客還以為她占據了上風,便能以高傲的勝者方對我們無盡的奚落。”
大卡很是莫名地回說,“我把我做的檢查結果給她看了,可是……最後她拿給我們看的裝修圖片對比下來,的確那一塊是做了改動。”
“改動大嗎?在什麽位置?”
大卡心虛道:“也不算大,應該是半個平方的樣子,是在電視櫃後麵的位置。”
“半個平方還不大!”奇康神色冷銳地掃向大卡,給他下意識的一個激靈。
花彼岸一直坐在沙發上,對他們之間的談話像是充耳不聞,一直拿著手機在玩著她的消消樂。
隻不過她開的是靜音模式,所以奇康和大卡是聽不到的。
看著發火的奇康,大卡愣怔著不敢回話。
“你確定你們檢查的時候是合格的,沒有做過改動。”奇康的語氣稍微軟了點,不過還能感受到他口中的威嚴。
大卡似乎也有了底氣,因為檢查是他做的,沒有誰比他更有發言權了。
他使勁的點了兩下頭,“是的,而且,我還在每個位置都拍了照片做備份。隻是我不知道她拿來給我看的照片,為什麽是改動過後的樣子。”
奇康哎歎,“既然你有證據,你怕什麽?”
大卡糾結地看他說:“可是……她那照片裏的電視牆上,的確做了改動,我……”
奇康無奈搖頭:“枉費你在這個行業奮鬥了這麽些年,這樣的情況都能讓你慌了神。”
大卡心虛道:“隻是她言之鑿鑿的樣子,我就有點虛了……”
“這個設計圖是哪個設計師做的?”他問。
雖然他和檸也是康檸的設計師,但畢竟他們兩個是公司的看老板,還有其他的工作要做,所以他們也另外招了兩名設計師。
大卡說:“這剛好是檸總的設計稿。因為當初這個顧客花了大價錢,說要公司裏最有優秀的設計師給她家做裝修設計,所以檸總就親自給她做了這份設計。”
“自從你們給這位顧客裝修檢查完成後,還有再去過她家嗎?”
大卡很肯定地點頭,“沒有,我們完工之後,就再也沒有去過她家了。
直到今天她來店裏鬧,我們才知道這回事!”
“她現在在哪裏?”
“她就在一樓……”
“人呢!不是說去找老板嗎?跑哪裏去了!你們這家公司的老板是烏龜嗎?躲在殼裏不出來是吧——”
大卡的話還沒有說完,就被門外一個中年阿姨的大嗓門給打斷了。
在這個阿姨怒罵的口吻中,聽得出來,她的身體非常健康,中氣十足,可能再跟別人幹一架,都沒有什麽問題。
大卡為難地轉向奇康看著,“總裁,要不您……”
奇康無奈起身,“走吧!”
於是,大卡快速地朝前走,給奇康打開辦公室的門,就一同跟著他走出辦公室。
那中年阿姨還在二樓的樓梯口上罵罵咧咧的,什麽不好聽的話都往外冒。
奇康聽著直蹙眉。
至於為什麽她是在樓梯口扯嘴憤罵,那是因為被其他工作人員給攔住了。
但這個阿姨又不肯下樓,所以就僵持在了樓梯口。
這位阿姨今天穿著一身的花裙子,還做了一個爆炸頭的卷毛,在她紅潤的圓臉之下,顯得富態十足,張顯著她是一個不好惹的人物。
待她在納悶為什麽她周圍的員工都安靜下來之後,就看到了站在她麵前的奇康。
年輕帥氣,身材健碩,沉穩大氣的奇康。她囂張的氣焰,下意識地淡了幾分下來。
還捋了捋她淩亂的劉海。