第45章 :廣州分店的挑戰
粵味爭鋒:廚神係統崛起 作者:摸魚小郎君 投票推薦 加入書簽 留言反饋
廣州,嶺南文化的核心城市,擁有深厚的茶文化底蘊,這裏遍布著經營多年的茶樓與點心鋪。林記的廣州分店選擇在老城區的商業中心開設,周邊茶樓雲集,競爭激烈。從開業第一天起,分店門口便冷清得出奇,與林粵生預想的火熱場景截然不同。
林記的裝修風格現代明快,與傳統茶樓截然不同,主打輕鬆社交氛圍。這種設計吸引了一些年輕客群,卻讓不少老茶客嗤之以鼻。有本地媒體評論道:“林記雖在早茶起家,但廣州的早茶講究的是‘傳統’,林記的新式風格恐怕難以服眾。”
此外,林記主推的一些創新茶點,例如加入芝士的流沙包和改良版的鮮蝦燒賣,在年輕顧客中大受歡迎,卻遭到許多老顧客的質疑。一位老茶樓老板公開評價:“嶺南早茶是傳承幾百年的文化,不是用這些噱頭來吸引年輕人的工具。”
麵對初期的不利局麵,林粵生心中不免有些焦慮。就在此時,係統彈出任務提示:
任務:通過融合嶺南傳統與現代早茶理念,推出新式茶點贏得廣州市場。完成獎勵:嶺南文化推廣技能。
林粵生意識到,單靠改良與創新無法俘獲本地顧客的心。要想紮根廣州,必須深入理解嶺南茶文化,找到傳統與現代之間的平衡點。
林粵生親自帶領團隊,走訪了廣州的大大小小茶樓,與茶客交流,了解他們對傳統早茶的期待。
一位老茶客說道:“真正的早茶,講究的不是點心怎麽精致,而是那股‘人情味’。一家好的茶樓,是吃得暖胃、聊得舒心。”
還有顧客建議:“可以創新,但不要拋棄那些最經典的東西,嶺南早茶要有嶺南味。”
這些意見讓林粵生恍然大悟。他決定保留嶺南早茶的傳統精髓,同時以係統提供的現代化研發能力,將創新的元素融入其中。他選定了三款傳統點心作為突破口:蝦餃、叉燒包和鳳爪。
創新點心的誕生:
1.經典蝦餃·嶺南情
傳統蝦餃講究皮薄餡嫩,林記在此基礎上加入了一點創新。皮的製作中融入了新鮮蔬菜汁,賦予蝦餃淡淡的彩色,同時餡料中加入了少量蟹黃,提升鮮香層次。
2.古法叉燒包·新滋味
林記推出了一款“古法蜜汁叉燒包”,采用傳統醬料醃製叉燒,同時在包子餡中增加少許洋蔥碎,增添自然的甜味。包子外皮特意做成微微焦黃色,模仿炭爐燒製的效果,既有視覺吸引力,又傳承嶺南風味。
3.鳳爪皇·雙重口感
鳳爪是嶺南早茶的經典,林記在保留原有醬香的基礎上,推出了“香辣口味鳳爪”,特意加入自製的剁椒醬,將傳統與本地對辣味的喜愛結合起來。
林粵生決定以一場“嶺南味·新創意”品鑒會作為新品的亮相活動。他邀請了數十位本地茶樓老板、老茶客以及美食評論家,讓他們品嚐改良後的點心。
品鑒會上,林記的點心受到了意外的好評。一位年過花甲的茶客感慨道:“蝦餃做得還挺有意思,雖然多了點花樣,但吃起來還是熟悉的味道。”
一位茶樓老板則評價道:“鳳爪很特別,我甚至考慮要不要引進這種做法。”
活動結束後,不少受邀者主動將林記的新品推薦給親朋好友。品鑒會的影響力遠超預期,甚至引起了本地媒體的關注。多家媒體以《嶺南味,林記情》為題,報道了這場別開生麵的品鑒會。
隨著新品推出,廣州分店的客流量開始顯著增加,尤其是中年顧客和家庭顧客。通過係統任務的完成,林粵生解鎖了“嶺南文化推廣技能”,這讓他對嶺南茶文化的曆史、技藝有了更深入的理解,也為未來的創新打下了更穩固的基礎。
不過,成功的同時,林粵生也意識到,廣州市場的接受是一個漸進的過程,必須時刻保持謙遜與耐心。
為了讓廣州分店穩定發展,林粵生特別安排了員工進行傳統早茶文化的學習,提升服務人員的專業素養。他還主動與幾家本地老字號茶樓達成合**議,共同舉辦嶺南茶文化節,進一步深化品牌的本地影響力。
站在廣州分店的門前,看著逐漸排起長隊的顧客,林粵生心中既欣慰又感慨。他輕聲說道:“嶺南,是我們的根,也是我們的橋梁。走出去,永遠不能忘記傳承。
在廣州分店逐步站穩腳跟之後,林粵生和他的團隊把目光投向了更加複雜且競爭激烈的上海市場。作為國內經濟中心,上海的餐飲市場競爭尤為殘酷,各類高端餐飲品牌層出不窮,消費者對品質和體驗的要求也遠高於其他城市。林粵生深知,這次試水不僅關乎林記品牌的進一步擴張,也將成為全國化戰略的重要試驗田。
林記上海分店選址於市中心繁華商圈的高檔商業綜合體,周邊入駐的餐飲品牌幾乎清一色為國際連鎖和高端本地餐廳。從門店開業的第一天起,林粵生就感受到了一股無形的壓力。
林記在上海的價格策略比嶺南地區稍高,但仍以“親民”為定位。可開業第一周,門店卻表現得異常冷清,客流量遠低於預期。周圍高端餐廳排隊爆滿的場景與林記的門可羅雀形成了鮮明對比。
“這不是早茶店不受歡迎,是價格問題。”負責市場運營的楊倩眉頭緊鎖。她指出,上海市場的消費心理與嶺南不同,消費者傾向於通過高價格來衡量一家餐廳的檔次。
林粵生對此也深有感觸:“上海人看重的是‘高端體驗’,而不是‘性價比’。看來我們需要重新設計上海分店的產品和定位。”
係統提供支持:高端市場洞察功能。
就在此時,係統彈出提示:
任務目標:調整上海分店的品牌定位,吸引高端客戶群體。任務獎勵:品牌形象提升技能。
同時,係統解鎖了“高端市場洞察”功能。通過功能,林粵生快速掌握了上海高端消費者的偏好。他們更注重體驗感和場景化的消費,除了產品本身,對環境、服務、儀式感等方麵的要求極高。
“我們的早茶產品必須升級,不僅是味道,連服務模式和顧客的用餐體驗都要有突破。”林粵生對團隊說。
打造“早茶品鑒套餐”。
為迎合高端市場,林記推出了特別的“早茶品鑒套餐”。套餐分為三個等級:經典版、奢華版和定製版,每個套餐均以八道點心組成,搭配專屬的茶藝表演和精美的餐具。
1.經典版套餐
經典版套餐以嶺南傳統點心為主,輔以上海本地特色。例如,蝦餃的餡料中融入鮮蟹肉,叉燒包則改良為“紅燒肉包”,讓點心在保留嶺南風味的基礎上更加貼合上海人的口味。
2.奢華版套餐
奢華版套餐不僅在點心食材上使用更高端的食材,如鬆露、燕窩等,還特別設計了一個開場儀式——由專業茶藝師在餐桌前為客人表演功夫茶藝,增添儀式感。
3.定製版套餐
定製版套餐主要麵向高端商務客戶或家庭聚會,客戶可提前預約,由林記專業廚師團隊為其量身定製菜品。整個用餐過程安排在一間特別設計的包廂內,環境奢華優雅。
開業品鑒會:初戰告捷
林粵生決定用一場“早茶品鑒發布會”來打響品牌升級的第一槍。他邀請了上海餐飲界的知名媒體人、美食博主,以及一批高端消費群體的代表。在發布會現場,林粵生以“一盞早茶·百年記憶”為主題,向現場來賓闡述了林記的品牌理念,並展示了早茶品鑒套餐的所有菜品。
當奢華版套餐中的“鬆露蝦餃”與“紅燒肉包”擺上來時,許多美食博主忍不住掏出相機拍照發文。茶藝表演環節更是引發了熱烈討論,一些觀眾在社交平台上留言:“第一次見到早茶還能這麽高端大氣,完全刷新了我的認知。”
發布會結束後,林粵生特意邀請幾位資深美食評論家試吃,並虛心聽取他們的建議。一位評論家對他說:“林記的產品無可挑剔,但如果能加入更多‘上海故事’,會更容易打動本地消費者。”
融入本地文化:海派早茶的嚐試
聽取建議後,林粵生帶領團隊開始融入上海本地文化,推出更具“海派風情”的茶點。例如,結合上海人對生煎包的喜愛,林記推出了“蟹黃生煎湯包”,將湯包的皮做得更加輕薄,餡料更加鮮香。另一款點心“桂花糕”則改良為夾心的形式,加入桂花蜜和紅豆泥,風味獨特又精致。
此外,林記還推出了一款“海派風情下午茶”,以早茶的形式再現舊上海風情,搭配留聲機和旗袍服務生的氛圍布置,讓顧客仿佛穿越到了上世紀三四十年代。
市場反響:林記漸入佳境
在新的策略下,林記上海分店逐漸吸引了更多高端客戶,尤其是一些白領和商務人士。許多公司開始選擇林記作為商務宴請的首選地,而一些年輕顧客也因社交平台上的口碑傳播,慕名前來打卡。
雖然整體銷量逐漸上升,但林粵生也意識到,上海市場的穩定需要時間,尤其是在與本地餐飲品牌的競爭中,還需要不斷改進和創新。
在快速擴張的同時,林記團隊內部的問題也開始顯現。由於上海分店對服務和菜品質量要求極高,員工工作強度增大,不少人因此產生了負麵情緒。更有幾名核心員工提出辭職,表示對林記的長遠發展缺乏信心。
林粵生並沒有忽視這些問題,他立刻召集管理層開會,並提出了以下解決方案:
1.加強團隊凝聚力
通過團隊建設培訓,幫助員工了解林記的品牌願景,同時提升他們的歸屬感。
2.靈活的激勵機製
增加績效獎勵,並為表現優秀的員工提供額外的晉升機會。
3.管理下沉
林粵生親自下店,與員工麵對麵溝通,鼓勵他們分享實際工作中的困難與建議。
在調整策略後,林粵生成功完成了係統任務,解鎖了“品牌形象提升技能”。這一技能將幫助林記更好地塑造全國化品牌形象,為未來的擴張打下堅實基礎。
但上海市場的逐步成功並沒有讓林粵生掉以輕心。他隱約感覺到,一場新的危機正在醞釀,而這一次的挑戰,可能遠比此前任何一次都更加複雜。
林記的裝修風格現代明快,與傳統茶樓截然不同,主打輕鬆社交氛圍。這種設計吸引了一些年輕客群,卻讓不少老茶客嗤之以鼻。有本地媒體評論道:“林記雖在早茶起家,但廣州的早茶講究的是‘傳統’,林記的新式風格恐怕難以服眾。”
此外,林記主推的一些創新茶點,例如加入芝士的流沙包和改良版的鮮蝦燒賣,在年輕顧客中大受歡迎,卻遭到許多老顧客的質疑。一位老茶樓老板公開評價:“嶺南早茶是傳承幾百年的文化,不是用這些噱頭來吸引年輕人的工具。”
麵對初期的不利局麵,林粵生心中不免有些焦慮。就在此時,係統彈出任務提示:
任務:通過融合嶺南傳統與現代早茶理念,推出新式茶點贏得廣州市場。完成獎勵:嶺南文化推廣技能。
林粵生意識到,單靠改良與創新無法俘獲本地顧客的心。要想紮根廣州,必須深入理解嶺南茶文化,找到傳統與現代之間的平衡點。
林粵生親自帶領團隊,走訪了廣州的大大小小茶樓,與茶客交流,了解他們對傳統早茶的期待。
一位老茶客說道:“真正的早茶,講究的不是點心怎麽精致,而是那股‘人情味’。一家好的茶樓,是吃得暖胃、聊得舒心。”
還有顧客建議:“可以創新,但不要拋棄那些最經典的東西,嶺南早茶要有嶺南味。”
這些意見讓林粵生恍然大悟。他決定保留嶺南早茶的傳統精髓,同時以係統提供的現代化研發能力,將創新的元素融入其中。他選定了三款傳統點心作為突破口:蝦餃、叉燒包和鳳爪。
創新點心的誕生:
1.經典蝦餃·嶺南情
傳統蝦餃講究皮薄餡嫩,林記在此基礎上加入了一點創新。皮的製作中融入了新鮮蔬菜汁,賦予蝦餃淡淡的彩色,同時餡料中加入了少量蟹黃,提升鮮香層次。
2.古法叉燒包·新滋味
林記推出了一款“古法蜜汁叉燒包”,采用傳統醬料醃製叉燒,同時在包子餡中增加少許洋蔥碎,增添自然的甜味。包子外皮特意做成微微焦黃色,模仿炭爐燒製的效果,既有視覺吸引力,又傳承嶺南風味。
3.鳳爪皇·雙重口感
鳳爪是嶺南早茶的經典,林記在保留原有醬香的基礎上,推出了“香辣口味鳳爪”,特意加入自製的剁椒醬,將傳統與本地對辣味的喜愛結合起來。
林粵生決定以一場“嶺南味·新創意”品鑒會作為新品的亮相活動。他邀請了數十位本地茶樓老板、老茶客以及美食評論家,讓他們品嚐改良後的點心。
品鑒會上,林記的點心受到了意外的好評。一位年過花甲的茶客感慨道:“蝦餃做得還挺有意思,雖然多了點花樣,但吃起來還是熟悉的味道。”
一位茶樓老板則評價道:“鳳爪很特別,我甚至考慮要不要引進這種做法。”
活動結束後,不少受邀者主動將林記的新品推薦給親朋好友。品鑒會的影響力遠超預期,甚至引起了本地媒體的關注。多家媒體以《嶺南味,林記情》為題,報道了這場別開生麵的品鑒會。
隨著新品推出,廣州分店的客流量開始顯著增加,尤其是中年顧客和家庭顧客。通過係統任務的完成,林粵生解鎖了“嶺南文化推廣技能”,這讓他對嶺南茶文化的曆史、技藝有了更深入的理解,也為未來的創新打下了更穩固的基礎。
不過,成功的同時,林粵生也意識到,廣州市場的接受是一個漸進的過程,必須時刻保持謙遜與耐心。
為了讓廣州分店穩定發展,林粵生特別安排了員工進行傳統早茶文化的學習,提升服務人員的專業素養。他還主動與幾家本地老字號茶樓達成合**議,共同舉辦嶺南茶文化節,進一步深化品牌的本地影響力。
站在廣州分店的門前,看著逐漸排起長隊的顧客,林粵生心中既欣慰又感慨。他輕聲說道:“嶺南,是我們的根,也是我們的橋梁。走出去,永遠不能忘記傳承。
在廣州分店逐步站穩腳跟之後,林粵生和他的團隊把目光投向了更加複雜且競爭激烈的上海市場。作為國內經濟中心,上海的餐飲市場競爭尤為殘酷,各類高端餐飲品牌層出不窮,消費者對品質和體驗的要求也遠高於其他城市。林粵生深知,這次試水不僅關乎林記品牌的進一步擴張,也將成為全國化戰略的重要試驗田。
林記上海分店選址於市中心繁華商圈的高檔商業綜合體,周邊入駐的餐飲品牌幾乎清一色為國際連鎖和高端本地餐廳。從門店開業的第一天起,林粵生就感受到了一股無形的壓力。
林記在上海的價格策略比嶺南地區稍高,但仍以“親民”為定位。可開業第一周,門店卻表現得異常冷清,客流量遠低於預期。周圍高端餐廳排隊爆滿的場景與林記的門可羅雀形成了鮮明對比。
“這不是早茶店不受歡迎,是價格問題。”負責市場運營的楊倩眉頭緊鎖。她指出,上海市場的消費心理與嶺南不同,消費者傾向於通過高價格來衡量一家餐廳的檔次。
林粵生對此也深有感觸:“上海人看重的是‘高端體驗’,而不是‘性價比’。看來我們需要重新設計上海分店的產品和定位。”
係統提供支持:高端市場洞察功能。
就在此時,係統彈出提示:
任務目標:調整上海分店的品牌定位,吸引高端客戶群體。任務獎勵:品牌形象提升技能。
同時,係統解鎖了“高端市場洞察”功能。通過功能,林粵生快速掌握了上海高端消費者的偏好。他們更注重體驗感和場景化的消費,除了產品本身,對環境、服務、儀式感等方麵的要求極高。
“我們的早茶產品必須升級,不僅是味道,連服務模式和顧客的用餐體驗都要有突破。”林粵生對團隊說。
打造“早茶品鑒套餐”。
為迎合高端市場,林記推出了特別的“早茶品鑒套餐”。套餐分為三個等級:經典版、奢華版和定製版,每個套餐均以八道點心組成,搭配專屬的茶藝表演和精美的餐具。
1.經典版套餐
經典版套餐以嶺南傳統點心為主,輔以上海本地特色。例如,蝦餃的餡料中融入鮮蟹肉,叉燒包則改良為“紅燒肉包”,讓點心在保留嶺南風味的基礎上更加貼合上海人的口味。
2.奢華版套餐
奢華版套餐不僅在點心食材上使用更高端的食材,如鬆露、燕窩等,還特別設計了一個開場儀式——由專業茶藝師在餐桌前為客人表演功夫茶藝,增添儀式感。
3.定製版套餐
定製版套餐主要麵向高端商務客戶或家庭聚會,客戶可提前預約,由林記專業廚師團隊為其量身定製菜品。整個用餐過程安排在一間特別設計的包廂內,環境奢華優雅。
開業品鑒會:初戰告捷
林粵生決定用一場“早茶品鑒發布會”來打響品牌升級的第一槍。他邀請了上海餐飲界的知名媒體人、美食博主,以及一批高端消費群體的代表。在發布會現場,林粵生以“一盞早茶·百年記憶”為主題,向現場來賓闡述了林記的品牌理念,並展示了早茶品鑒套餐的所有菜品。
當奢華版套餐中的“鬆露蝦餃”與“紅燒肉包”擺上來時,許多美食博主忍不住掏出相機拍照發文。茶藝表演環節更是引發了熱烈討論,一些觀眾在社交平台上留言:“第一次見到早茶還能這麽高端大氣,完全刷新了我的認知。”
發布會結束後,林粵生特意邀請幾位資深美食評論家試吃,並虛心聽取他們的建議。一位評論家對他說:“林記的產品無可挑剔,但如果能加入更多‘上海故事’,會更容易打動本地消費者。”
融入本地文化:海派早茶的嚐試
聽取建議後,林粵生帶領團隊開始融入上海本地文化,推出更具“海派風情”的茶點。例如,結合上海人對生煎包的喜愛,林記推出了“蟹黃生煎湯包”,將湯包的皮做得更加輕薄,餡料更加鮮香。另一款點心“桂花糕”則改良為夾心的形式,加入桂花蜜和紅豆泥,風味獨特又精致。
此外,林記還推出了一款“海派風情下午茶”,以早茶的形式再現舊上海風情,搭配留聲機和旗袍服務生的氛圍布置,讓顧客仿佛穿越到了上世紀三四十年代。
市場反響:林記漸入佳境
在新的策略下,林記上海分店逐漸吸引了更多高端客戶,尤其是一些白領和商務人士。許多公司開始選擇林記作為商務宴請的首選地,而一些年輕顧客也因社交平台上的口碑傳播,慕名前來打卡。
雖然整體銷量逐漸上升,但林粵生也意識到,上海市場的穩定需要時間,尤其是在與本地餐飲品牌的競爭中,還需要不斷改進和創新。
在快速擴張的同時,林記團隊內部的問題也開始顯現。由於上海分店對服務和菜品質量要求極高,員工工作強度增大,不少人因此產生了負麵情緒。更有幾名核心員工提出辭職,表示對林記的長遠發展缺乏信心。
林粵生並沒有忽視這些問題,他立刻召集管理層開會,並提出了以下解決方案:
1.加強團隊凝聚力
通過團隊建設培訓,幫助員工了解林記的品牌願景,同時提升他們的歸屬感。
2.靈活的激勵機製
增加績效獎勵,並為表現優秀的員工提供額外的晉升機會。
3.管理下沉
林粵生親自下店,與員工麵對麵溝通,鼓勵他們分享實際工作中的困難與建議。
在調整策略後,林粵生成功完成了係統任務,解鎖了“品牌形象提升技能”。這一技能將幫助林記更好地塑造全國化品牌形象,為未來的擴張打下堅實基礎。
但上海市場的逐步成功並沒有讓林粵生掉以輕心。他隱約感覺到,一場新的危機正在醞釀,而這一次的挑戰,可能遠比此前任何一次都更加複雜。