第9章 潛在需求的層次

外層用來解決功能性的需求，


    而內層用來解釋


    這種需求為什麽很重要。


    精彩的故事反映我們的世界觀。


    ——賽斯·戈丁


    到目前為止，你對品牌內層與外層的差異性有了一定的了解。同樣的概念可以應用於分析潛在需求者的特點上。