第4節 互聯網+製造:催生中國版工業4.0
互聯網+：從IT到DT 作者：阿裏研究院 投票推薦 加入書簽 留言反饋
從價值鏈全流程的角度看，電子商務也是工業4.0的一部分，“製造業”和“電子商務”分別是工業4.0的後端和前端。在中國這樣一個電子商務和製造業的大國，製造業完全可以借助電子商務實現彎道超車。
“工業4.0”近期成了業界炙手可熱的概念。這個概念首先由德國人提出，這源於他們在互聯網時代深深的危機感——不願看到互聯網時代國家優勢能力的喪失，以及對產業數據被外國掌控的擔心。很明顯看到，德國工業4.0是在以移動互聯網、雲計算和大數據為主的新一輪通信技術革命的大背景下提出來的，與之前的it革命浪潮有本質的區別：首先，從生產製造的角度看，工業4.0實現了廣泛的連接，把設備、生產線、工廠、供應商、產品、客戶緊密地連接在一起。連接的背後是全流程或全網絡數據和信息的流動與共享。其次，從實現的效果看，德國工業4.0是為了實現柔性化生產，甚至大規模個性化定製。漢諾威工業博覽會負責人克科勒爾指出，全球的生產必須越來越強調個性化、柔性化，同時保持競爭力，而數字化就提供了最佳條件，使生產線擁有足夠的靈活性，不局限於固定生產一種產品，相關信息就存於初產品內，並對機器發出加工指令，比如“周一和周二用不同噴漆”。第三，實現柔性化生產就能做到低成本下的小批量生產，同時周期短、反應快。小批量生產可以減少市場風險，降低資金、庫存壓力；市場反應快就可以及時把握市場機會，實現更高毛利水平。所以我們看到，德國工業4.0的最終目的是可以給企業帶來更高的盈利水平，是由市場個性化需求倒逼的“技術改造”，是上下遊結合的供應鏈的視角。
德國工業4.0主要是通過實現柔性化生產來應對市場的複雜性，就單一產品的生產而言，生產效率並不會有很大提高。同時，德國工業的體量也決定了，德國和整個歐洲的製造能力目前根本不能滿足世界的產品需求。滿足世界產品需求的中心還是在中國。中國相對德國或其他發達國家的優勢在於：中國不僅是全球製造業大國還是網絡消費大國，電子商務與製造業的結合有可能讓中國走出一條不同的工業4.0道路。中國擁有世界上最大的互聯網人口——6.5億網民，但隻有48%的互聯網普及率，到2020年互聯網人口將達10億，消費潛力很大。電子商務客觀上構建了基於互聯網的統一大市場，釋放了龐大的內需消費潛力。另一方麵，中國作為製造業大國在2010年就超過美國位居世界第一。
既然工業4.0或製造業的轉型升級是基於市場需求的拉動式、柔性化的供應鏈，那麽基於電子商務的大數據優勢再加上龐大的製造業資源，中國有可能在未來彎道超車。首先，中國已經是世界第一大電子商務市場，2014年網絡零售達到2.8萬億元，占社會消費品零售總額10.6%。幾萬億商品的交易數據自然沉澱，結合3.6億多個網絡消費者的消費行為，通過電商平台可以低成本地反饋給生產製造端，推動製造業的變革。同時，中國的電商平台正積極向全球拓展。例如，阿裏巴巴的“速賣通”（aliexpress，海外版淘寶）平台已經是俄羅斯、巴西等國的第一大電商平台。每月登錄全球速賣通服務器的俄羅斯人近1600萬。2014年天貓“雙十一”首次麵向全球，最終共有217個國家和地區在地圖大屏上被點亮，實現成交。這意味著中國的電商平台可以沉澱、使用全球的消費數據，並為本國製造業所用。雖然亞馬遜和ebay也在全球拓展，但美國沒有中國這樣龐大的消費品和原材料製造業規模。在工業經濟時代，以沃爾瑪為首的跨國公司利用手中掌握的全球消費者數據，利用信息不對稱的優勢，把控價值鏈的設計、研發等高利潤環節，而讓中國、越南、巴西這樣的製造業大國處於價值鏈的底端。而在互聯網時代，信息的主導權發生轉移，為中國的製造業轉型升級提供了必備的條件。
同時，中國的製造業以中小微企業構成的產業集群為主，與歐美大型製造業企業相比，其天然就具備柔性化的集體產能，可以保持與市場需求幾乎同比例的擴張、收縮，可以較好地應對市場波動。在互聯網時代，連接的低成本使得信息、數據能夠快速分享和使用，產業集群內企業間的學習、模仿加速，將推動產業集群的整體轉型。例如，在杭州、東莞等服裝產業集群，受服裝類電商迅猛發展和市場化愈加“小批量、多款式、快速反應”需求的帶動，原來的批發市場正在轉型為給淘寶店鋪提供“網供”的電商園區；越來越多的服裝、鞋帽、箱包等生產製造企業開始往柔性化生產、拉動式供應鏈轉型。電子商務就像一張大網，把越來越多的零售、批發、製造企業連接在一起，通過數據協同的方式促進他們整體轉型。
小結：在互聯網條件下，製造業的轉型升級不是獨立發生的，而是呈現營銷–零售–批發–製造的一個倒逼過程。在這個過程中，製造業出現由需求驅動生產的c2b模型，而柔性化是製造端的主要轉型方向。實際上，在互聯網出現之前，很多大型企業已經在探索大規模個性化定製、拉動式供應鏈，並取得了卓越的成績，比如戴爾、zara和豐田。但是互聯網和電子商務的出現加速了這種進程，更多的中小企業也可以進行這種變革，並從中受益。工業4.0的上半身是電子商務，下半身是柔性供應鏈，而中國作為全球最大的網絡消費市場和製造大國，具備別國不具有的雙重優勢。互聯網帶來了新的競爭空間和競爭規則，如果政策得當，中國在製造業領域完全可以走出一條獨特的道路。
“工業4.0”近期成了業界炙手可熱的概念。這個概念首先由德國人提出，這源於他們在互聯網時代深深的危機感——不願看到互聯網時代國家優勢能力的喪失，以及對產業數據被外國掌控的擔心。很明顯看到，德國工業4.0是在以移動互聯網、雲計算和大數據為主的新一輪通信技術革命的大背景下提出來的，與之前的it革命浪潮有本質的區別：首先，從生產製造的角度看，工業4.0實現了廣泛的連接，把設備、生產線、工廠、供應商、產品、客戶緊密地連接在一起。連接的背後是全流程或全網絡數據和信息的流動與共享。其次，從實現的效果看，德國工業4.0是為了實現柔性化生產，甚至大規模個性化定製。漢諾威工業博覽會負責人克科勒爾指出，全球的生產必須越來越強調個性化、柔性化，同時保持競爭力，而數字化就提供了最佳條件，使生產線擁有足夠的靈活性，不局限於固定生產一種產品，相關信息就存於初產品內，並對機器發出加工指令，比如“周一和周二用不同噴漆”。第三，實現柔性化生產就能做到低成本下的小批量生產，同時周期短、反應快。小批量生產可以減少市場風險，降低資金、庫存壓力；市場反應快就可以及時把握市場機會，實現更高毛利水平。所以我們看到，德國工業4.0的最終目的是可以給企業帶來更高的盈利水平，是由市場個性化需求倒逼的“技術改造”，是上下遊結合的供應鏈的視角。
德國工業4.0主要是通過實現柔性化生產來應對市場的複雜性，就單一產品的生產而言，生產效率並不會有很大提高。同時，德國工業的體量也決定了，德國和整個歐洲的製造能力目前根本不能滿足世界的產品需求。滿足世界產品需求的中心還是在中國。中國相對德國或其他發達國家的優勢在於：中國不僅是全球製造業大國還是網絡消費大國，電子商務與製造業的結合有可能讓中國走出一條不同的工業4.0道路。中國擁有世界上最大的互聯網人口——6.5億網民，但隻有48%的互聯網普及率，到2020年互聯網人口將達10億，消費潛力很大。電子商務客觀上構建了基於互聯網的統一大市場，釋放了龐大的內需消費潛力。另一方麵，中國作為製造業大國在2010年就超過美國位居世界第一。
既然工業4.0或製造業的轉型升級是基於市場需求的拉動式、柔性化的供應鏈，那麽基於電子商務的大數據優勢再加上龐大的製造業資源，中國有可能在未來彎道超車。首先，中國已經是世界第一大電子商務市場，2014年網絡零售達到2.8萬億元，占社會消費品零售總額10.6%。幾萬億商品的交易數據自然沉澱，結合3.6億多個網絡消費者的消費行為，通過電商平台可以低成本地反饋給生產製造端，推動製造業的變革。同時，中國的電商平台正積極向全球拓展。例如，阿裏巴巴的“速賣通”（aliexpress，海外版淘寶）平台已經是俄羅斯、巴西等國的第一大電商平台。每月登錄全球速賣通服務器的俄羅斯人近1600萬。2014年天貓“雙十一”首次麵向全球，最終共有217個國家和地區在地圖大屏上被點亮，實現成交。這意味著中國的電商平台可以沉澱、使用全球的消費數據，並為本國製造業所用。雖然亞馬遜和ebay也在全球拓展，但美國沒有中國這樣龐大的消費品和原材料製造業規模。在工業經濟時代，以沃爾瑪為首的跨國公司利用手中掌握的全球消費者數據，利用信息不對稱的優勢，把控價值鏈的設計、研發等高利潤環節，而讓中國、越南、巴西這樣的製造業大國處於價值鏈的底端。而在互聯網時代，信息的主導權發生轉移，為中國的製造業轉型升級提供了必備的條件。
同時，中國的製造業以中小微企業構成的產業集群為主，與歐美大型製造業企業相比，其天然就具備柔性化的集體產能，可以保持與市場需求幾乎同比例的擴張、收縮，可以較好地應對市場波動。在互聯網時代，連接的低成本使得信息、數據能夠快速分享和使用，產業集群內企業間的學習、模仿加速，將推動產業集群的整體轉型。例如，在杭州、東莞等服裝產業集群，受服裝類電商迅猛發展和市場化愈加“小批量、多款式、快速反應”需求的帶動，原來的批發市場正在轉型為給淘寶店鋪提供“網供”的電商園區；越來越多的服裝、鞋帽、箱包等生產製造企業開始往柔性化生產、拉動式供應鏈轉型。電子商務就像一張大網，把越來越多的零售、批發、製造企業連接在一起，通過數據協同的方式促進他們整體轉型。
小結：在互聯網條件下，製造業的轉型升級不是獨立發生的，而是呈現營銷–零售–批發–製造的一個倒逼過程。在這個過程中，製造業出現由需求驅動生產的c2b模型，而柔性化是製造端的主要轉型方向。實際上，在互聯網出現之前，很多大型企業已經在探索大規模個性化定製、拉動式供應鏈，並取得了卓越的成績，比如戴爾、zara和豐田。但是互聯網和電子商務的出現加速了這種進程，更多的中小企業也可以進行這種變革，並從中受益。工業4.0的上半身是電子商務，下半身是柔性供應鏈，而中國作為全球最大的網絡消費市場和製造大國，具備別國不具有的雙重優勢。互聯網帶來了新的競爭空間和競爭規則，如果政策得當，中國在製造業領域完全可以走出一條獨特的道路。