3.3 屬性管理
電商產品經理寶典:電商後台係統產品邏輯全解析 作者:劉誌遠 投票推薦 加入書簽 留言反饋
屬性是對產品性質的描述,是區分產品差異性的集合。在電商中,屬性通常分為關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性、商品屬性。
(1)關鍵屬性:能夠確認唯一“產品”的屬性。關鍵屬性可以是一個屬性,也可以是多個屬性的組合。例如:通過手機的“品牌”、“型號”兩個屬性組合就能確定唯一的產品,這兩個就是關鍵屬性;通過服裝的“品牌”、“貨號”兩個屬性組合能確定唯一的產品,所以這兩個也是關鍵屬性。
(2)銷售屬性:也稱為規格屬性。其是組成sku的特殊屬性,它會影響買家的購買和賣家的庫存管理。例如服裝的“顏色”、“套餐”和“尺碼”,都是銷售屬性。
(3)非關鍵屬性:除關鍵屬性、銷售屬性外的其他屬性。非關鍵屬性不一定是非必填項,有時為了商品信息完整,也會被設為必填項。注意,產品的非關鍵屬性並不包括商品屬性。
(4)商品屬性:表示商品的特有特征,比如新舊程度、保修方式等,不能作為產品的屬性。
屬性的定義對於良好的消費體驗有著至關重要的意義,對搜索、索引、篩選都能起到至關重要的作用。商品搜索能力,除了標題、類目,很大程度依賴於商品屬性,條件篩選的基礎數據也是商品屬性和規格屬性。完善商品屬性對於實現良好用戶體驗至關重要。
屬性包括屬性名、屬性值,一般都是掛在具體類目下,設置為必填或非必填。在設置屬性值時,須保留一定的擴展性,部分允許自定義屬性。商品屬性管理要求強大的類目運營能力,在中小型電商平台一般會提供基礎屬性值,再開放自定義屬性編輯,讓用戶來完善屬性庫數據。 【商品屬性係統的設計】
為了方便商品管理,我們需要在係統中建立一套屬性庫,類目屬性都是調取的屬性庫裏的數據,而屬性搭建的原則通常是從屬性分類的緯度來搭建的,分別是關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性、商品屬性。
如圖3-5所示,在定義一個屬性時,需要掛載在類目下,區分屬性分類(關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性、商品屬性),並確定屬性值、顯示類型(單選、多選、可自定義)、是否必填以及屬性分組。對屬性的定義是為了在添加商品時,屬性列有判斷條件。在搜索篩選時,確定各屬性字段的意義和權重。
圖3-5 屬性編輯
屬性編輯主要是定義當前分類的商品具有哪些屬性。在屬性管理上,有兩個產品方法可以使用,屬性分組和屬性繼承。
1.屬性分組
由於一個類目的屬性有時會很多,可能幾十個,甚至上百個,所以引入了屬性分組的概念,把形容某一類特征的幾個屬性歸屬於一個組,這樣在前端的規格參數裏可以按後台設置的屬性分組按序展示,也方便對屬性進行管理。如圖3-6所示,屏幕參數、鏡頭參數、曝光控製、閃光燈參數等都屬於屬性分組。
圖3-6 屬性分組
2.屬性繼承
如果網站的商品分類為三個層級,每個商品由很多的商品屬性構成,其中同一層級的商品屬性可能有很多都是相同的屬性,為了減少屬性添加時的工作量,我們將這部分共用的屬性歸類後賦值在上一層級的分類中,依次操作,將歸類後的屬性分別賦值給上級的分類中。
每一個層級的商品屬性繼承上一層級的商品屬性,將每個層級的屬性提取出來,便組成了一個商品的完整的屬性表達。
如圖3-7所示,1級類目有屬性a,2級類目有屬性b,3級類目有屬性c,那3級類目下的商品sku1就具有屬性a、b、c。比如實物商品佳能eos 800d(在類目“數碼”→“攝影攝像”→“單反相機”中)就有商品毛重、像素、套頭三個屬性需要填寫。(舉例隻取了部分屬性。)
圖3-7 屬性繼承
當屬性庫搭建完成後,就會被各個葉子類目調用,添加商品時就需要填寫這些屬性,商品就有了載體,例如圖3-8所示。屬性庫在前台便充當起了導購、描述、篩選的作用。對於倉庫管理有較大作用(易碎、防潮等),根據這些屬性便能確定商品的唯一性(sku)。
圖3-8 淘寶的商品屬性(類目“男裝”→“風衣”)
特別需要注意的是一些規格屬性(如顏色、尺碼等)。很多產品有多規格,例如衣服、鞋子等。以一雙男鞋為例,有顏色(假設白、紅、黑3種顏色),有尺碼(從39~44共6種尺碼),那麽這個spu(男鞋)下麵就有18個sku。這些sku的屬性除了規格屬性外,其他屬性都是一致的,所以在新建商品時,可聚合到一起,共用其他屬性。
(1)關鍵屬性:能夠確認唯一“產品”的屬性。關鍵屬性可以是一個屬性,也可以是多個屬性的組合。例如:通過手機的“品牌”、“型號”兩個屬性組合就能確定唯一的產品,這兩個就是關鍵屬性;通過服裝的“品牌”、“貨號”兩個屬性組合能確定唯一的產品,所以這兩個也是關鍵屬性。
(2)銷售屬性:也稱為規格屬性。其是組成sku的特殊屬性,它會影響買家的購買和賣家的庫存管理。例如服裝的“顏色”、“套餐”和“尺碼”,都是銷售屬性。
(3)非關鍵屬性:除關鍵屬性、銷售屬性外的其他屬性。非關鍵屬性不一定是非必填項,有時為了商品信息完整,也會被設為必填項。注意,產品的非關鍵屬性並不包括商品屬性。
(4)商品屬性:表示商品的特有特征,比如新舊程度、保修方式等,不能作為產品的屬性。
屬性的定義對於良好的消費體驗有著至關重要的意義,對搜索、索引、篩選都能起到至關重要的作用。商品搜索能力,除了標題、類目,很大程度依賴於商品屬性,條件篩選的基礎數據也是商品屬性和規格屬性。完善商品屬性對於實現良好用戶體驗至關重要。
屬性包括屬性名、屬性值,一般都是掛在具體類目下,設置為必填或非必填。在設置屬性值時,須保留一定的擴展性,部分允許自定義屬性。商品屬性管理要求強大的類目運營能力,在中小型電商平台一般會提供基礎屬性值,再開放自定義屬性編輯,讓用戶來完善屬性庫數據。 【商品屬性係統的設計】
為了方便商品管理,我們需要在係統中建立一套屬性庫,類目屬性都是調取的屬性庫裏的數據,而屬性搭建的原則通常是從屬性分類的緯度來搭建的,分別是關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性、商品屬性。
如圖3-5所示,在定義一個屬性時,需要掛載在類目下,區分屬性分類(關鍵屬性、銷售屬性、非關鍵屬性、商品屬性),並確定屬性值、顯示類型(單選、多選、可自定義)、是否必填以及屬性分組。對屬性的定義是為了在添加商品時,屬性列有判斷條件。在搜索篩選時,確定各屬性字段的意義和權重。
圖3-5 屬性編輯
屬性編輯主要是定義當前分類的商品具有哪些屬性。在屬性管理上,有兩個產品方法可以使用,屬性分組和屬性繼承。
1.屬性分組
由於一個類目的屬性有時會很多,可能幾十個,甚至上百個,所以引入了屬性分組的概念,把形容某一類特征的幾個屬性歸屬於一個組,這樣在前端的規格參數裏可以按後台設置的屬性分組按序展示,也方便對屬性進行管理。如圖3-6所示,屏幕參數、鏡頭參數、曝光控製、閃光燈參數等都屬於屬性分組。
圖3-6 屬性分組
2.屬性繼承
如果網站的商品分類為三個層級,每個商品由很多的商品屬性構成,其中同一層級的商品屬性可能有很多都是相同的屬性,為了減少屬性添加時的工作量,我們將這部分共用的屬性歸類後賦值在上一層級的分類中,依次操作,將歸類後的屬性分別賦值給上級的分類中。
每一個層級的商品屬性繼承上一層級的商品屬性,將每個層級的屬性提取出來,便組成了一個商品的完整的屬性表達。
如圖3-7所示,1級類目有屬性a,2級類目有屬性b,3級類目有屬性c,那3級類目下的商品sku1就具有屬性a、b、c。比如實物商品佳能eos 800d(在類目“數碼”→“攝影攝像”→“單反相機”中)就有商品毛重、像素、套頭三個屬性需要填寫。(舉例隻取了部分屬性。)
圖3-7 屬性繼承
當屬性庫搭建完成後,就會被各個葉子類目調用,添加商品時就需要填寫這些屬性,商品就有了載體,例如圖3-8所示。屬性庫在前台便充當起了導購、描述、篩選的作用。對於倉庫管理有較大作用(易碎、防潮等),根據這些屬性便能確定商品的唯一性(sku)。
圖3-8 淘寶的商品屬性(類目“男裝”→“風衣”)
特別需要注意的是一些規格屬性(如顏色、尺碼等)。很多產品有多規格,例如衣服、鞋子等。以一雙男鞋為例,有顏色(假設白、紅、黑3種顏色),有尺碼(從39~44共6種尺碼),那麽這個spu(男鞋)下麵就有18個sku。這些sku的屬性除了規格屬性外,其他屬性都是一致的,所以在新建商品時,可聚合到一起,共用其他屬性。