8.2 供應商管理
電商產品經理寶典：電商後台係統產品邏輯全解析 作者：劉誌遠 投票推薦 加入書簽 留言反饋
供應商管理是采購業務的核心，特別在電商行業中，由於多種商業模式並存，在供應商管理上就愈加複雜。常見的采購模式有以下兩種。
（1）自采自賣：平台從供應商那裏采購商品，入庫到自己的倉庫進行售賣，這些商品的所有權屬於平台。這是目前大部分電商采用的模式。
（2）一件代發：主要指商品平台銷售出去之後，由供應商代發，按訂單結算商品和物流費用，這種模式興起於淘寶平台，很多小賣家無力自備庫存，而選擇該模式還能減少庫存資金占用。該模式的缺點是對貨源掌控力度差，銷售末端服務較差。
還有一種不常見的，但是筆者很看好的模式，相信在未來會有越來越多企業采用。筆者先暫且稱呼其為“多貨主倉庫模式”，平台將倉庫開放給供應商使用，當供應商的商品入庫時，它的商品所有權屬於供應商。對於平台和供應商來說，獨占、鎖定、共享庫存這幾種形態都可以存在。當平台向供應商發起采購後，將相應商品的貨主進行變更就行。庫存共享時，當顧客訂單下發至倉庫時，向供應商發起采購訂單，快速處理之後，從供應商庫位揀選相關商品，變更商品貨主，後麵按照采購訂單，定期與供應商結算就行。
這種模式不僅解決了采購引發的庫存資金占用問題，對銷售末端的管控力也增強，還可以充分利用倉儲能力，並適當賺取相關的物流費用。對於供應商來說，這種互利互惠的關係可以幫助供應商增強倉庫戰略布局，不需要重新建倉，直接利用平台的倉儲能力就能迅速在全國布局。隨著京東、順豐、菜鳥逐步開放倉儲能力，這種模式會越來越常見，並且成為未來的主流模式。 【供應商信息】
在采購商品時，會根據采購的商品去查找相應的供應商，采購流程中首先維護的就是供應商資料。在新增供應商時，需要完善以下信息。
（1）基本信息：包括供應商名稱、簡稱、聯係方式（地址、聯係人、電話）、供應商類型（自營、代發等）。當供應商類型為代發時，其對應商品的訂單會流轉至供應商係統，由供應商進行發貨。
（2）財務信息：主要是銀行賬號（銀行名稱、銀行賬號、開戶名稱）、開票信息（名稱、銀行、納稅人識別號、聯係電話等）。
（3）經營範圍：品類、品牌，維護供應商的經營範圍主要是在采購商品或者擴充sku時，能夠迅速從供應商列表中找到合適的供應商，特別是當供應商數量較多時，能夠提高采購效率。
（4）經營資質：有些品類需要進行資質審查，比如酒類、醫藥等商品，在合規的基礎上進行采購。
（5）采購合同：采購行為的成立要依靠合同來證明。在企業采購中，最主要的合同有三種類型，首先是確立兩家公司合作關係的合同，闡述合作關係、供應商品類等商務條款；第二份是商品協議價合同，與供應商確定所供商品的協議價，這是每次采購的基礎參考價，定期更新（半年或一年）；第三份是單次采購單的采購合同。采購單中的商品采購價格不一定是協議價，會根據采購量和市場價格進行調整，或者直接按照協議價執行。
商品的采購成本都是按照采購合同動態變動，在財務核算時要將動態采購成本核算進去，最準確的是倉庫按照批次管理商品，進行出入庫。 【供應商評價】
在供應鏈管理體係中，供應商是整個供應鏈的關鍵，對於供應商的選擇和評價是供應鏈合作關係運行的基礎。對於企業來說，選擇供應商包含許多可見和不可見的多層次因素。企業選擇供應商除了業務需求，還有實現低成本、高質量、快速反應的目的。
供應商評價是指利用指標評價體係，對供應商供貨質量服務水平、準時性、信用度等進行評價，為供應商的選擇提供支持。對於電商企業說，在供應商評價時，主要的參考指標有產品質量、交貨期、交貨量、價格、進貨費用水平、信用度等基本評價指標。企業根據企業基本評價指標以及企業的采購能力、管理水平，對供應商進行分級（如a＋、a、b、c等），按照企業的供應商評價模型，定期對供應商進行評級。
在采購時，優先選擇供應商評級高的供應商，逐步淘汰供應商評級低的供應商，引進新的供應商。
在電商產品設計時，係統可以提供相應的基本評價指標參考，具體評級由采購部門線下確定，再將供應商分級結果反饋至線上。因為供應商評價沒有固定模型，受可量化及不可量化指標影響，而且與業務有極大相關性。
在供應商的使用周期中，其狀態不斷變更。供應商狀態分為編輯中、審核中、正常、暫停使用、已作廢等。新增供應商時，供應商狀態為“編輯中”；提交審核後變為“審核中”；審核通過為“正常”；可將供應商暫停使用或永久作廢。係統隻能對狀態為“正常”的供應商下采購單。
（1）自采自賣：平台從供應商那裏采購商品，入庫到自己的倉庫進行售賣，這些商品的所有權屬於平台。這是目前大部分電商采用的模式。
（2）一件代發：主要指商品平台銷售出去之後，由供應商代發，按訂單結算商品和物流費用，這種模式興起於淘寶平台，很多小賣家無力自備庫存，而選擇該模式還能減少庫存資金占用。該模式的缺點是對貨源掌控力度差，銷售末端服務較差。
還有一種不常見的，但是筆者很看好的模式，相信在未來會有越來越多企業采用。筆者先暫且稱呼其為“多貨主倉庫模式”，平台將倉庫開放給供應商使用，當供應商的商品入庫時，它的商品所有權屬於供應商。對於平台和供應商來說，獨占、鎖定、共享庫存這幾種形態都可以存在。當平台向供應商發起采購後，將相應商品的貨主進行變更就行。庫存共享時，當顧客訂單下發至倉庫時，向供應商發起采購訂單，快速處理之後，從供應商庫位揀選相關商品，變更商品貨主，後麵按照采購訂單，定期與供應商結算就行。
這種模式不僅解決了采購引發的庫存資金占用問題，對銷售末端的管控力也增強，還可以充分利用倉儲能力，並適當賺取相關的物流費用。對於供應商來說，這種互利互惠的關係可以幫助供應商增強倉庫戰略布局，不需要重新建倉，直接利用平台的倉儲能力就能迅速在全國布局。隨著京東、順豐、菜鳥逐步開放倉儲能力，這種模式會越來越常見，並且成為未來的主流模式。 【供應商信息】
在采購商品時，會根據采購的商品去查找相應的供應商，采購流程中首先維護的就是供應商資料。在新增供應商時，需要完善以下信息。
（1）基本信息：包括供應商名稱、簡稱、聯係方式（地址、聯係人、電話）、供應商類型（自營、代發等）。當供應商類型為代發時，其對應商品的訂單會流轉至供應商係統，由供應商進行發貨。
（2）財務信息：主要是銀行賬號（銀行名稱、銀行賬號、開戶名稱）、開票信息（名稱、銀行、納稅人識別號、聯係電話等）。
（3）經營範圍：品類、品牌，維護供應商的經營範圍主要是在采購商品或者擴充sku時，能夠迅速從供應商列表中找到合適的供應商，特別是當供應商數量較多時，能夠提高采購效率。
（4）經營資質：有些品類需要進行資質審查，比如酒類、醫藥等商品，在合規的基礎上進行采購。
（5）采購合同：采購行為的成立要依靠合同來證明。在企業采購中，最主要的合同有三種類型，首先是確立兩家公司合作關係的合同，闡述合作關係、供應商品類等商務條款；第二份是商品協議價合同，與供應商確定所供商品的協議價，這是每次采購的基礎參考價，定期更新（半年或一年）；第三份是單次采購單的采購合同。采購單中的商品采購價格不一定是協議價，會根據采購量和市場價格進行調整，或者直接按照協議價執行。
商品的采購成本都是按照采購合同動態變動，在財務核算時要將動態采購成本核算進去，最準確的是倉庫按照批次管理商品，進行出入庫。 【供應商評價】
在供應鏈管理體係中，供應商是整個供應鏈的關鍵，對於供應商的選擇和評價是供應鏈合作關係運行的基礎。對於企業來說，選擇供應商包含許多可見和不可見的多層次因素。企業選擇供應商除了業務需求，還有實現低成本、高質量、快速反應的目的。
供應商評價是指利用指標評價體係，對供應商供貨質量服務水平、準時性、信用度等進行評價，為供應商的選擇提供支持。對於電商企業說，在供應商評價時，主要的參考指標有產品質量、交貨期、交貨量、價格、進貨費用水平、信用度等基本評價指標。企業根據企業基本評價指標以及企業的采購能力、管理水平，對供應商進行分級（如a＋、a、b、c等），按照企業的供應商評價模型，定期對供應商進行評級。
在采購時，優先選擇供應商評級高的供應商，逐步淘汰供應商評級低的供應商，引進新的供應商。
在電商產品設計時，係統可以提供相應的基本評價指標參考，具體評級由采購部門線下確定，再將供應商分級結果反饋至線上。因為供應商評價沒有固定模型，受可量化及不可量化指標影響，而且與業務有極大相關性。
在供應商的使用周期中，其狀態不斷變更。供應商狀態分為編輯中、審核中、正常、暫停使用、已作廢等。新增供應商時，供應商狀態為“編輯中”；提交審核後變為“審核中”；審核通過為“正常”；可將供應商暫停使用或永久作廢。係統隻能對狀態為“正常”的供應商下采購單。