推廣背景


    一說到南孚,你可能馬上會想到電池。其實,南孚也有其他產品線。經過市場調研,他們發現很多消費者抱怨充電寶太大、太重,甚至戲稱為“磚頭”,帶出門很不方便。2016年,他們推出了一款特別小巧的充電寶,試圖在競爭激烈的市場中開辟一片新藍海。


    新產品上市後,他們以天貓為主要電商陣地,購買平台廣告位增加曝光,為產品詳情頁引流。遺憾的是,大批流量進入頁麵後,卻很難轉化為最終的支付訂單。通俗地說,就是顧客看到產品頁麵後,沒被打動,並不想買。


    他們聘請了營銷專家陳勇老師與南孚市場部成立重點項目組,下決心大幅度提升頁麵的支付轉化率。


    他們能成功逆轉嗎?


    產品賣點


    在推廣初期,他們對充電寶的定位是“應急充電寶”,主打這4個賣點:


    ● 短小精幹:放在包裏,完全不占地方。


    ● 纖細可人:直徑相當於5角硬幣。


    ● 輕巧便攜:隨身攜帶,輕如無物。


    ● 高顏值:前期主打“彩色膜貼工藝”,之後升級為“陽極氧化工藝”。


    四步驟分析


    1 標題吸引眼球


    這篇文案在電商平台投放,標題要根據平台的關鍵詞熱度等因素決定,與本書寫軟文的標題邏輯不同,在此不表。


    2激發購買欲望


    2016年開始賣充電寶,在很多電商人看來入場太遲。當時,充電寶在中國已經非常普及了,大城市裏幾乎人手一台,而且大家心裏都有自己中意的品牌。


    問題來了——怎樣才能說服他們再買一台呢?而且是一個他們沒用過的充電寶新品牌?


    3贏得讀者信任


    陳勇老師和南孚市場部做了細致的數據分析和調研,認為消費者的核心需求有兩個:


    而詳情頁的主要目標,就是讓顧客相信產品能做到這兩點。


    小巧是這款產品最大的亮點,它長92mm,直徑21mm,重量為70g,初期推廣時,文案是這樣描述的,“單手可握,放在包裏不占地方”。問題是這樣講還是太模糊。到底有多小?讀者想象不到。


    至於電量,則是這款產品推廣初期輕描淡寫的話題。一台沒電關機的iphone 6s,用它充電,最多可以充到95%。在如此小的體積之下,能充這麽多電已屬不易,但是消費者看完感覺並不好,心想:嘿,連一次都充不滿!很可能放棄購買。


    陳勇麵臨一大難題:該如何讓顧客相信“電量夠用”?


    4引導馬上下單


    這款產品的售價為45元,逢節慶會小幅降價優惠。這個價格基本人人都買得起,倒不是什麽難題。


    總結這個詳情頁的三大難題:


    1.如何讓有充電寶的顧客再買一台,並且還願意嚐試新品牌?


    2.怎麽讓顧客相信產品夠小巧?


    3.怎麽讓顧客相信電量夠用?


    我們看陳勇老師和南孚市場部是如何一一破解的。


    範文解析


    2激發購買欲望


    考慮到顧客淘寶時是一種“逛”的心態,因此,陳勇老師和南孚市場部先放上一幅漫畫,詼諧地吐槽傳統充電寶,運用了【恐懼訴求】的方法:


    1.痛苦場景:下班後約會、晚上聚會和逛街一天時,都要長時間用笨重充電寶。


    2.嚴重後果:如果不解決這個問題,以後還是要拿著“磚頭”受罪!


    這些場景從哪兒來呢?陳勇老師和南孚市場部經過消費者調研,發現這3個場景是發生頻率最高的,因此寫在文案裏,有更大勝算能打動讀者。


    2激發購買欲望&3贏得讀者信任


    一張圖用了兩個文案技巧。


    “熱銷!刷爆各大媒體頭條的迷你充電寶!”運用【暢銷】這一武器,激發讀者好奇心和購買欲,想知道產品到底有什麽特色,能如此受歡迎?


    而畫麵中突出的“今日頭條”和“驅動之家”等知名媒體,則是用【權威】為產品背書,讓讀者感覺大媒體都在報道,質量應該不會差。


    2激發購買欲望


    經典的【認知對比】運用:先指出競品的缺點,再展示自己的優點,會顯得自己格外好。


    請注意上頁這張圖,充電寶把口袋塞得鼓鼓的,又醜又難受的樣子是不是很熟悉?這裏,陳勇老師和南孚市場部再次展示了一個痛苦場景,引導顧客放棄“磚頭”充電寶。第二張圖指出理想充電寶的兩大特性,暗示自己的產品就擁有這些優點。


    接下來,陳勇老師和南孚市場部要解決下一個難題:南孚充電寶的尺寸是9.2cmx2.1cm直徑的圓柱體,確實小巧,但怎麽隔著屏幕就讓顧客感受到?總不能讓人掏出尺子比劃吧?


    3贏得讀者信任


    一句“小如口紅”,顧客秒懂了。推廣初期說的“硬幣直徑大小”和“輕鬆放進口袋”都不夠直觀,“小如口紅”讓讀者瞬間就想象出產品的全貌,運用【事實證明】讓讀者相信:啊!還真是夠小的!


    為了幫讀者進一步確認這件事,上圖展示了當時正火的iphone 6s,把它和產品放在一起,讀者可以看到,這款充電寶的長度僅僅是iphone的2/3,讀者拿出手機目測一下,就能想象到產品的尺寸。


    接下來,陳勇老師和南孚市場部要解決另一個棘手的問題:這款產品隻能給iphone 6s充電到95%,無法完整充滿一次,怎麽讓讀者相信電量夠用呢?


    從0充到95%是缺憾的,陳勇老師和南孚市場部機智地換了個角度,告訴讀者能從電量報警輕鬆充滿,嘿,這聽起來舒服多了啊!在大部分人的認知裏,外出用手機,能充滿一次,也就基本夠用了。


    這句話看似簡單,背後有兩點深刻的消費者洞察:


    1.無論iphone還是安卓手機,當電量低於20%時都會報警,大家這時都會感到缺乏安全感,開始想充電。


    2.很多人會這樣認為:不要等完全沒電了才充電,那樣對電池不好,在報警時就要充了。


    所以,當他提出“從電量報警輕鬆充滿”時,讀者並不會覺得奇怪,一下子就接受了。


    接下來,陳勇老師和南孚市場部要解決另一個難題,很多讀者是第一次見到這麽小的充電寶,難免會懷疑:它真能從電量報警充到滿嗎?如果我買回來,發現隻能充到70%怎麽辦?


    3贏得讀者信任


    陳勇老師和南孚市場部找到專業機構出了份檢測報告,用【權威轉嫁】證明電量夠用。 做過檢測報告的朋友都知道,報告文件又長又複雜,消費者看起來很吃力,因此,陳勇老師和南孚市場部特地將結論放大,並加紅字解釋,讓讀者一目了然。


    這裏要請你注意一個細節:南孚的總部在福建,因此,他們找到福建的機構做檢測,如果隻是寫上這家機構的名稱,讀者就可能心生質疑:這家機構沒聽說過,檢測夠專業嗎?夠嚴格嗎?有的讀者逛其他產品頁麵時,看到過國家級專業機構開出的檢測報告,因此會質疑:省級機構的報告靠譜嗎?


    陳勇老師和南孚市場部在機構名稱後,緊接著補上一句“我國最早組建的省級質檢院……名列全國前列”,讓讀者放心,沒“機會”產生這樣的質疑。我們在【權威轉嫁】那一節提到過,借勢權威時一定要突出“權威”的含金量,這就是一次教科書式的示範。


    這時,讀者就相信電量肯定夠用了嗎?未必。當時主流的充電寶電量有15000毫安,能給手機充好幾趟,而這款產品隻能充接近1趟,還是會有一些讀者質疑:真的夠用嗎?陳勇老師和南孚市場部會如何解決這一問題呢?


    3贏得讀者信任


    顧客擔心電量不夠用,這種擔心是模糊的,陳勇幫讀者算了筆明白賬:咱用手機,無非就是上網、通話、看視頻等用途吧,那麽,咱就把它們列出來,看看到底能用多久?


    結果發現,上網最耗電,充滿一次也夠用9個小時,意味著傍晚6點出門,啥都不幹一直在上網,也能用到淩晨3點,對大部分人來說肯定夠了。文案裏強調“夠用一天”,讀者也能理解,因為出門一天回到家或旅館,就有插座充電了呀!看來是夠用的!


    綜上,文案已經讓讀者相信產品夠小巧,電量夠用了,核心需求獲得滿足了,這時是不是就萬事大吉了呢?還沒有!


    充電寶經常要在社交場合拿出來,因此顏值很重要,一些產品用久了會刮花、泛黃,讓人“掉身價”,我們該怎麽讓讀者相信這款產品不會這樣?


    這款產品的表層采用陽極氧化工藝,很多營銷人會搜索“陽極氧化”,把搜索結果“擁有良好的耐熱性,硬度和耐磨性極佳”寫進文案裏,但這樣講聽起來像是自吹自擂,讀者會感到懷疑。


    3贏得讀者信任


    陳勇老師和研發人員仔細溝通,在討論中,他發現iphone 6s也是用這種工藝,一句“與iphone 6s一致的陽極氧化工藝”,將明星手機的工藝權威性轉嫁到自己的產品上,讓顧客相信產品很耐磨,而且覺得工藝很高級。


    這個技巧很常見,也很好用:當你的產品擁有特色工藝時,你說這個工藝的術語讀者可能聽不懂,你必須將它鏈接到權威事物或高科技事物上。


    比如一款指甲剪,光說它采用“某某型號不鏽鋼”是不夠的,你可以說它是“日本外科手術刀材質”,讓讀者相信它不生鏽,經久耐用。


    比如一款烤瓷牙,光說它是氧化鋯材質是不夠的,你可以說它用於航天飛機機身,讓讀者相信它耐高溫、耐腐蝕、耐磨損。


    看完以上內容,很多讀者都會感覺到:嘿!這款產品還真不錯!可以結束了嗎?no!陳勇老師和南孚市場部經過調研發現,部分顧客還有以下顧慮:


    1.頁麵上都是拿iphone舉例,我家的安卓手機、手環、kindle能充嗎?


    2.這款充電寶安全嗎?這些年有些充電寶事故的新聞,蠻嚇人的呢!


    3.我經常出差,這款充電寶能帶上飛機嗎?


    3贏得讀者信任


    3張圖,直接明了地【化解顧慮】,讓讀者感覺到:我擔心的,這個品牌都考慮到了呢,從而安心地點下“購買”按鈕。


    銷售數據


    還記得一開始的文案嗎?“小巧輕便,輕鬆放進口袋”,讀者看完還是想象不出它有多小,“應急充電寶”的定位,讓人覺得沒必要買,因為“應急”是個陌生概念,讀者想不到哪些場景需要應急,自然也就不會買了啊!


    而陳勇老師和南孚市場部的文案給出了具體的使用場景,主動提出顧客的兩個核心需求,一一滿足,並且給出了讓人信服的證明,讓意向顧客難以拒絕,紛紛下單,讓這款產品的頁麵支付轉化率提升了2.14倍!此前,這款產品的月銷量不足1000筆,新版文案上線後加大廣告投放,兩個月後,月銷量增長至12883筆,累計12251條評論,月銷量增長了13倍多! 這款產品也成為南孚新一代拳頭產品。

章節目錄

閱讀記錄

爆款文案:把文案變成“印鈔機”所有內容均來自互聯網,uu小說網隻為原作者關健明的小說進行宣傳。歡迎各位書友支持關健明並收藏爆款文案:把文案變成“印鈔機”最新章節