創業的道路上,沒有人會永遠一帆風順,很多人都曾栽過跟頭。成功者和失敗者最大的區別在於,成功者不會因為一時的失意一蹶不振,而是會從失敗中吸取經驗和教訓,選擇另一條道路重新開始。


    常言道,失敗乃成功之母。這句話在《漢語成語大詞典》中的釋義為:“善於從失敗中吸取經驗教訓,才能成功。”我對這句話的理解是:失敗就是失敗,隻有在失敗中不斷學習、反思,不斷完善並付諸行動,重新揚帆起航,失敗才能成為成功之母。犯錯誤不可怕,可怕的是就此一蹶不振。正因為有失敗,所以才有總結,才能不斷去改善。


    沒有誰不會犯錯,但不要被錯誤打倒,內心強大才有勇氣麵對自己的錯誤,並在錯誤中找到正確的方向。因此,我非常崇尚公司自上而下地建立一種批評與自我批評的文化,在發現錯誤和改正錯誤中實現與時俱進。


    在公司內部,我比較反對做評論家。評論家總是站在雲端,滿口都是格局和產業問題,這種評論其實毫無意義。很多抽象的話聽起來似乎很有道理,但隻是正確的廢話。別說初創企業,即使是一個成熟的大企業,當麵臨挑戰或轉型的時候,也要放棄概念上的論證和平台上的規劃,放棄所謂大戰略。比起這些,我更希望大家彼此之間能夠分享曾經做過的一些錯誤決策。


    同時,我也非常反對成功學和各種心靈雞湯,這些故事往往都經過修飾和加工,隻告訴你“賊吃肉”的故事,而將“賊挨打”的傷口深深藏起,唯一的結果是讓不明真相的人頂禮膜拜。作為過來人,我認為應該將一些失敗的東西分享給讀者,讓後來者更好地避開淺灘和暗礁。


    在這個行業裏,我算是最大的失敗者,甚至做過一些很荒唐的事情,也做過很多錯誤的決策。雖然在很多事上失敗過,但我摔倒了還會再爬起來。所以我覺得,你隻有不怕失敗,從失敗中總結經驗教訓,才有可能真正地堅持做企業、堅持做產品。


    成功沒有太多可以借鑒的東西,真正能夠總結的是一個人在成功的道路上曾經犯過多少錯誤。曆史不能重複,錯誤說得再多也是為了複盤。奉勸大家兩句話:第一句是“創業不要隻盯對手,一定要盯住用戶需求”;第二句是“無論做什麽,一定要堅持,不要輕易放棄”。


    另外,關於被收購我也有自己的看法。雖然我很遺憾3721[1] 的慘淡結局,但並不後悔當時的決定。我覺得成功就是堅持做自己認為正確的事情。在今天的中國互聯網行業,收購與被收購已經成為一大熱潮,這並不是一件壞事。企業上市本身就是一個小概率事件,大部分企業都需要麵對失敗。並購反映了投資人對企業的認可,在反思之後,你可以完成自己的原始積累,再加上之前積攢的資源和經驗,你就擁有了重新開始的資本,甚至可以將事業做得更大、更加成功。


    在帶領360往前衝的這幾年,我曾遇到過很多困難時刻,也曾經曆過很多失敗。我承認有時候我會沮喪和失望,但我還是有些個人英雄主義情結的,我想改變一些東西,想讓人們活得更好。況且,我不是一個人在戰鬥,我身後還有億萬360的忠實用戶,他們信任360,希望360能夠將互聯網做得更安全;我背後還有充滿激情和夢想的360團隊,他們和我一樣希望改變這個世界。因此,我會調整心態,重新站立。


    [1] 3721,指3721“網絡實名”,是由周鴻禕創立的3721公司提供的中文上網服務,用戶無須記憶複雜的域名,直接在瀏覽器地址欄中輸入中文名稱,就能直達企業網站或找到企業、產品信息。現已停止運營。——編者注

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