因為銷售部助理的活兒不多,剛開始,一些複雜的事情傑克也不放心交給她,所以餘琪的實習工作實在是清閑。
傑克聽說餘琪想要旁聽銷售培訓。腦袋“叮——”地響了一下,這個學生說她是皮厚呢,還是皮厚呢?還是皮厚好呢?!第一次遇到實習生會這麽理所當然地要求培訓。真把公司當做第二學習現場啦?!
像他們這些一步步自己摸打滾爬苦過來的銷售,麵對剛來實習兩天就要求參與培訓的孩子,除了頭上冒出的三滴汗外,就是渾身冒冷汗。那是被她氣的!
傑克剛想拒絕,突然想到前陣子老大說過,人力資源部門今年底,最晚明年底一定會開始銷售培訓生項目。之前銷售部一直在戰略上抵抗,戰術上支持著,和人資部的老大打太極。因為誰都知道銷售不是靠灌輸專業知識,不斷的場景模擬就能培養起來的。高iq和eq的應屆生也許可以做個很好的市場專員,但處於乙方地位的銷售,麵對不同的客戶,需要強大的內心和抗壓能力。這世界上,變數最大的就是人。也許上一秒客戶還準備簽單,下一秒就可能因為各種主觀和客觀原因,無限期的擱置采購計劃。
不過這次可能逃不過去了。從上世紀末上海各外企一個個實行管理培訓生項目,除了快速消費品行業頗有收獲外。像庫特這樣的大型製造業公司幾乎都失敗了。但是投了大量資金和人力的公司,誰會,或者敢對總部說這個項目是失敗的呢?每家發到總部那些報喜不報憂的報告,讓所有遠在總部的公司頭腦們,真以為這是能夠讓公司在吸引人才方麵,小投入,大回報的項目呢。
不過前幾年庫特的人資部門運氣也的確好,在財務部和研發部門搞的培訓生項目,都有幾個優秀種子保留下來。他們還真的工作3年,就直接升到助理經理的級別了。這讓傑克心裏不平衡了很久。自己工作了十二年,好不容易做到華東區大區經理的位子,曾經還暗自得意了一陣。可是人家一個小毛孩,3年就坐直升機,成為助理經理了。
好在做慣了銷售,內心足夠強大。人比人,氣死人的道理,傑克懂。慢慢地自我療傷,把自己的心情梳理了好一陣,他對這件事才完全看開了,放下了自己的負麵情緒。
這次好大喜功的hrd,global(全球人力資源部總監),要把實習生這個優秀的項目繼續發揚光大。他坐在美國總部的辦公室,運籌帷幄,要求全球各地區都將實習生項目推廣到所有的部門。所以中國區的hrd在總裁的月度部門會議上遊說大家說,美國總部那裏的很多老大也是從做公司的培訓生,甚至是實習生開始的。
所以,傑克的老板讓每個大區經理都做好迎接銷售培訓生的心理準備。全國沒有一個區域願意要這個背了同樣數字的指標,鐵定不會有產出的人頭。誰接了這個培訓生,就意味著整個團隊得幫著他一起扛他做培訓生的這一年中的銷售指標。這才符合公司強調的teamwork(團隊合作)精神。
傑克知道自己管的華東區,銷售團隊享受的資源好,每季度也都能超額完成公司的指標。老板和自己都base在上海,hr和老板從人才的選擇,管理的便利性,和報告上呈現的數據等方麵,把這個培訓生插在自己的團隊裏。所以,自己也是時候未雨綢繆,物色起候選人了。免得到時,人資部塞進一個自己根本沒法帶的孩子。
現在機靈的孩子都不願從基層銷售做起,即便是個別資質好的,願意做銷售培訓生,也是奔著銷售經理的職位去的。不機靈的孩子,再沒有個名校背景,hr也看不上。
看到餘琪雖然不算美女,但長得也算秀外慧中,一副聰明相。既然她那麽聰明好學,傑克便有心培養這個女孩做銷售。於是,就破例同意她在不耽誤工作的情況下,可以去參加銷售們的培訓課程。
隻不過……
人資部門怎麽交代呢?如果她去參加培訓,負責培訓的hr肯定會知道。萬一到時傳到hrd那裏,她是否會認為這個實習生的工作量太少,那麽這個辛苦爭取來的實習生的人頭是否會被取消呢?
看到傑克同意後,又顯出的猶豫。有hr經驗的餘琪知道,培訓其實是公司給予員工的一種福利。有時也是對於優秀員工的獎勵。所以作為實習生的自己,特別是剛加入團隊,真的是不該有這樣的殊榮的。
於是,餘琪說,“老板,以後每次參加培訓的那天,我都會留下來加班的。保證在完成任務的基礎上,給您創造更多的價值。”
終於,看到傑克笑了,餘琪才放下了剛才懸起的心。
她很珍惜自己厚著臉皮向傑克求來的機會。對於nice的老板,隻有加倍努力地工作來報答啦。
培訓課上,餘琪聽到講師講的案例,覺得有幾點,諸如獲取情報、了解用戶需求等,自己可以結合作戰計劃,現學現用起來。
有一次,餘琪假借工作之名,向孟添慈請教公司銷售的產品和銷售戰略。因為銷售部的人都不在,老板們又都很忙。
孟添慈二話沒說,很熱情地在公司係統裏定了一間會議室,帶著餘琪進去講解了。
站在投影儀前侃侃而談的孟添慈,在餘琪心目中的形象頓時越發高大起來。
餘琪開始想象他們兩個未來在公司裏,一個做市場,製定前期銷策略;一個做銷售,執行銷售方針的工作場景。當兩個人中午在一起開會時,孟添慈細心地幫她準備了便當。看到餘琪的肩上的落發,不留痕跡地幫她拿走……
餘琪想著想著,不禁莞爾一笑。孟添慈似乎發現了眼神空洞的餘琪,很不對勁。他有些無奈地停了下來,走到她的麵前,不知所措地呼喚她:“餘琪,餘琪……你怎麽了?”
晃了神的餘琪被叫醒後,看到剛才yy的男主角,站在咫尺,頓時,嚇得驚叫起來。叫好之後,拍拍自己的心。連呼“才才”。
再一看旁邊明顯被她尖叫聲嚇壞的孟添慈,她一下子害羞地從臉紅到脖子根。
慌忙地解釋,“不好意思啊,剛才你的一個用詞,讓我一下子想到了下周考試的題目,我就,我就……”
“哪個詞能夠讓你想到考試啊?而且還能笑得那麽開心?是不是拿到滿分啦?”孟添慈在會議室裏選了一個位子,坐在會議桌對麵的一個座位上,好奇地詢問。“對了,你是哪個學校?什麽專業的?”
沒料到,孟添慈會有打破砂鍋問到底的精神。
“哦,我是上外英語係的。”餘琪變得更加尷尬了,她不相信孟添慈沒有發現她的臉紅了。她恨不得立刻離開會議室,離這個不懂得憐香惜玉的人,能有多遠,就多遠。
餘琪很懊悔自己多活的這幾年,竟然回到8年前,還是在氣勢上輸給了這個閱曆比自己淺了那麽多年的男生。
也許,這就是,誰先動心,誰就輸。
“哪個詞?哪個詞……被你剛才這一嚇,完全想不起來了。”本來想蒙混過關,不過看到對麵孟添慈那張不懷好意的笑臉,餘琪決定輸人不輸陣——她不得不硬著頭皮繼續編:“哦,在心理學上有一個現象叫‘tip-of-the-tonguephenomenon’就是‘舌尖現象’不知道你聽說過嗎?”
“哦,我沒研究過心理學,我是學機械的理工男。”孟添慈微笑地回答,“不過,顧名思義,我知道你的意思了。”
“嗯,和聰明人說話,就是省力。”餘琪不由得讚了一句。差點忘了自己現在那麽窘迫是拜誰所賜了。
“多謝誇獎!那麽剛才我介紹的東西,你還有什麽不懂的嗎?”孟添慈不再乘勝追擊了。“我那裏有幾本我們部門新印刷的公司宣傳冊,你等下可以去找我拿。”他又變回了那個熱心的同事了。
接下去的一周,中午和銷售部、市場部的同事一起吃飯的時候,餘琪會特別留意關於市場部的話題。對於市場部發過來的計劃、會議安排也會特別積極主動地參加。
很快,餘琪已經基本掌握了孟添慈的情況:交大機械專業的大四畢業生,已經拿到庫特市場部的正式offer了。上海人,目前沒有女友,也無不良嗜好。
隻有這些可憐的信息了。畢竟是實習生,再優秀,也不會成為同事們關注的焦點。不過,有個情況讓餘琪感到不妙,因為孟添慈的家境和自己相比太好了。父親是一家房地產上市公司的總經理。看來,他的擇偶標準很高。難怪至今沒有女友。他到底喜歡怎樣的女生呢?不會是gay吧?
雖然她一直認為自己很不錯,真的,真的很不錯。但是比起孟添慈的家境來,她來自小城的自卑心又開始作祟了。媽媽說得對,要找個門當戶對的小夥子。我們的女戰士餘琪的內心打起了退堂鼓,她感到自己的心開始退縮了。
孟添慈自從上次加了她的im,發了ppt後,就再也沒有主動找她聊過。
餘琪有幾次打了一行字給他,卻在發送之前,刪除了。因為她自己感到這種沒話找話的聊天,太做作了。可能還會給對方造成自己很無聊的想法呢。
不知何時起,每次回座位時,瞥一眼孟添慈的座位,已經成了她的一種習慣。就像每天到了公司就收郵件,安排當天工作次序一樣。
雖然餘琪已經決定放棄了,但還是不由自主地買了麵小梳妝鏡掛在工作台前的玻璃板上。每天,不僅對著鏡子整理自己的妝容,也順便通過反光鏡看下斜後方孟添慈。
傑克聽說餘琪想要旁聽銷售培訓。腦袋“叮——”地響了一下,這個學生說她是皮厚呢,還是皮厚呢?還是皮厚好呢?!第一次遇到實習生會這麽理所當然地要求培訓。真把公司當做第二學習現場啦?!
像他們這些一步步自己摸打滾爬苦過來的銷售,麵對剛來實習兩天就要求參與培訓的孩子,除了頭上冒出的三滴汗外,就是渾身冒冷汗。那是被她氣的!
傑克剛想拒絕,突然想到前陣子老大說過,人力資源部門今年底,最晚明年底一定會開始銷售培訓生項目。之前銷售部一直在戰略上抵抗,戰術上支持著,和人資部的老大打太極。因為誰都知道銷售不是靠灌輸專業知識,不斷的場景模擬就能培養起來的。高iq和eq的應屆生也許可以做個很好的市場專員,但處於乙方地位的銷售,麵對不同的客戶,需要強大的內心和抗壓能力。這世界上,變數最大的就是人。也許上一秒客戶還準備簽單,下一秒就可能因為各種主觀和客觀原因,無限期的擱置采購計劃。
不過這次可能逃不過去了。從上世紀末上海各外企一個個實行管理培訓生項目,除了快速消費品行業頗有收獲外。像庫特這樣的大型製造業公司幾乎都失敗了。但是投了大量資金和人力的公司,誰會,或者敢對總部說這個項目是失敗的呢?每家發到總部那些報喜不報憂的報告,讓所有遠在總部的公司頭腦們,真以為這是能夠讓公司在吸引人才方麵,小投入,大回報的項目呢。
不過前幾年庫特的人資部門運氣也的確好,在財務部和研發部門搞的培訓生項目,都有幾個優秀種子保留下來。他們還真的工作3年,就直接升到助理經理的級別了。這讓傑克心裏不平衡了很久。自己工作了十二年,好不容易做到華東區大區經理的位子,曾經還暗自得意了一陣。可是人家一個小毛孩,3年就坐直升機,成為助理經理了。
好在做慣了銷售,內心足夠強大。人比人,氣死人的道理,傑克懂。慢慢地自我療傷,把自己的心情梳理了好一陣,他對這件事才完全看開了,放下了自己的負麵情緒。
這次好大喜功的hrd,global(全球人力資源部總監),要把實習生這個優秀的項目繼續發揚光大。他坐在美國總部的辦公室,運籌帷幄,要求全球各地區都將實習生項目推廣到所有的部門。所以中國區的hrd在總裁的月度部門會議上遊說大家說,美國總部那裏的很多老大也是從做公司的培訓生,甚至是實習生開始的。
所以,傑克的老板讓每個大區經理都做好迎接銷售培訓生的心理準備。全國沒有一個區域願意要這個背了同樣數字的指標,鐵定不會有產出的人頭。誰接了這個培訓生,就意味著整個團隊得幫著他一起扛他做培訓生的這一年中的銷售指標。這才符合公司強調的teamwork(團隊合作)精神。
傑克知道自己管的華東區,銷售團隊享受的資源好,每季度也都能超額完成公司的指標。老板和自己都base在上海,hr和老板從人才的選擇,管理的便利性,和報告上呈現的數據等方麵,把這個培訓生插在自己的團隊裏。所以,自己也是時候未雨綢繆,物色起候選人了。免得到時,人資部塞進一個自己根本沒法帶的孩子。
現在機靈的孩子都不願從基層銷售做起,即便是個別資質好的,願意做銷售培訓生,也是奔著銷售經理的職位去的。不機靈的孩子,再沒有個名校背景,hr也看不上。
看到餘琪雖然不算美女,但長得也算秀外慧中,一副聰明相。既然她那麽聰明好學,傑克便有心培養這個女孩做銷售。於是,就破例同意她在不耽誤工作的情況下,可以去參加銷售們的培訓課程。
隻不過……
人資部門怎麽交代呢?如果她去參加培訓,負責培訓的hr肯定會知道。萬一到時傳到hrd那裏,她是否會認為這個實習生的工作量太少,那麽這個辛苦爭取來的實習生的人頭是否會被取消呢?
看到傑克同意後,又顯出的猶豫。有hr經驗的餘琪知道,培訓其實是公司給予員工的一種福利。有時也是對於優秀員工的獎勵。所以作為實習生的自己,特別是剛加入團隊,真的是不該有這樣的殊榮的。
於是,餘琪說,“老板,以後每次參加培訓的那天,我都會留下來加班的。保證在完成任務的基礎上,給您創造更多的價值。”
終於,看到傑克笑了,餘琪才放下了剛才懸起的心。
她很珍惜自己厚著臉皮向傑克求來的機會。對於nice的老板,隻有加倍努力地工作來報答啦。
培訓課上,餘琪聽到講師講的案例,覺得有幾點,諸如獲取情報、了解用戶需求等,自己可以結合作戰計劃,現學現用起來。
有一次,餘琪假借工作之名,向孟添慈請教公司銷售的產品和銷售戰略。因為銷售部的人都不在,老板們又都很忙。
孟添慈二話沒說,很熱情地在公司係統裏定了一間會議室,帶著餘琪進去講解了。
站在投影儀前侃侃而談的孟添慈,在餘琪心目中的形象頓時越發高大起來。
餘琪開始想象他們兩個未來在公司裏,一個做市場,製定前期銷策略;一個做銷售,執行銷售方針的工作場景。當兩個人中午在一起開會時,孟添慈細心地幫她準備了便當。看到餘琪的肩上的落發,不留痕跡地幫她拿走……
餘琪想著想著,不禁莞爾一笑。孟添慈似乎發現了眼神空洞的餘琪,很不對勁。他有些無奈地停了下來,走到她的麵前,不知所措地呼喚她:“餘琪,餘琪……你怎麽了?”
晃了神的餘琪被叫醒後,看到剛才yy的男主角,站在咫尺,頓時,嚇得驚叫起來。叫好之後,拍拍自己的心。連呼“才才”。
再一看旁邊明顯被她尖叫聲嚇壞的孟添慈,她一下子害羞地從臉紅到脖子根。
慌忙地解釋,“不好意思啊,剛才你的一個用詞,讓我一下子想到了下周考試的題目,我就,我就……”
“哪個詞能夠讓你想到考試啊?而且還能笑得那麽開心?是不是拿到滿分啦?”孟添慈在會議室裏選了一個位子,坐在會議桌對麵的一個座位上,好奇地詢問。“對了,你是哪個學校?什麽專業的?”
沒料到,孟添慈會有打破砂鍋問到底的精神。
“哦,我是上外英語係的。”餘琪變得更加尷尬了,她不相信孟添慈沒有發現她的臉紅了。她恨不得立刻離開會議室,離這個不懂得憐香惜玉的人,能有多遠,就多遠。
餘琪很懊悔自己多活的這幾年,竟然回到8年前,還是在氣勢上輸給了這個閱曆比自己淺了那麽多年的男生。
也許,這就是,誰先動心,誰就輸。
“哪個詞?哪個詞……被你剛才這一嚇,完全想不起來了。”本來想蒙混過關,不過看到對麵孟添慈那張不懷好意的笑臉,餘琪決定輸人不輸陣——她不得不硬著頭皮繼續編:“哦,在心理學上有一個現象叫‘tip-of-the-tonguephenomenon’就是‘舌尖現象’不知道你聽說過嗎?”
“哦,我沒研究過心理學,我是學機械的理工男。”孟添慈微笑地回答,“不過,顧名思義,我知道你的意思了。”
“嗯,和聰明人說話,就是省力。”餘琪不由得讚了一句。差點忘了自己現在那麽窘迫是拜誰所賜了。
“多謝誇獎!那麽剛才我介紹的東西,你還有什麽不懂的嗎?”孟添慈不再乘勝追擊了。“我那裏有幾本我們部門新印刷的公司宣傳冊,你等下可以去找我拿。”他又變回了那個熱心的同事了。
接下去的一周,中午和銷售部、市場部的同事一起吃飯的時候,餘琪會特別留意關於市場部的話題。對於市場部發過來的計劃、會議安排也會特別積極主動地參加。
很快,餘琪已經基本掌握了孟添慈的情況:交大機械專業的大四畢業生,已經拿到庫特市場部的正式offer了。上海人,目前沒有女友,也無不良嗜好。
隻有這些可憐的信息了。畢竟是實習生,再優秀,也不會成為同事們關注的焦點。不過,有個情況讓餘琪感到不妙,因為孟添慈的家境和自己相比太好了。父親是一家房地產上市公司的總經理。看來,他的擇偶標準很高。難怪至今沒有女友。他到底喜歡怎樣的女生呢?不會是gay吧?
雖然她一直認為自己很不錯,真的,真的很不錯。但是比起孟添慈的家境來,她來自小城的自卑心又開始作祟了。媽媽說得對,要找個門當戶對的小夥子。我們的女戰士餘琪的內心打起了退堂鼓,她感到自己的心開始退縮了。
孟添慈自從上次加了她的im,發了ppt後,就再也沒有主動找她聊過。
餘琪有幾次打了一行字給他,卻在發送之前,刪除了。因為她自己感到這種沒話找話的聊天,太做作了。可能還會給對方造成自己很無聊的想法呢。
不知何時起,每次回座位時,瞥一眼孟添慈的座位,已經成了她的一種習慣。就像每天到了公司就收郵件,安排當天工作次序一樣。
雖然餘琪已經決定放棄了,但還是不由自主地買了麵小梳妝鏡掛在工作台前的玻璃板上。每天,不僅對著鏡子整理自己的妝容,也順便通過反光鏡看下斜後方孟添慈。