“老板,貨都送到您交代的段家村了。”
一個夥計恭聲對坐在店鋪櫃台的周斌說道。
“嗯,幹的不錯,這個月多給你一兩銀子。但要是走漏了風聲……”
“小的不敢。”夥計聽到老板給的賞錢頓時大喜。
“幹活去吧。”這個夥計是店裏唯一的一個家奴,這也是選中他的原因。
揮揮手讓他離開,周斌的嘴角不禁上揚。
貨被劫了?清河縣到文縣不過百裏,又是走官道,光天化日之下這直隸要是有這種膽量的強盜團夥早就被朝廷派兵滅掉了,哪能讓他這麽運氣不好的碰上?
這批貨是他安排剛才那仆人趁著夜色偷偷運到段家村的。來清河縣開店鋪數月,周斌走街串巷的推銷沒有起到太大作用,那價值八十兩的貨是湊巧才能堆到一起的。
但他在與老百姓的溝通之中明白了一個道理,這個時代的信息傳遞還是相對不發達,買家與賣家之間的聯係,主要還是靠誠信來維持。
顧客的信任,是這個時代做生意必須要很注重的一個東西,因為除了信任,顧客也沒有其他辦法,很多簽字畫押的官司,因為這個時代金融法規的不完善,加上官商勾結的泛濫,都會讓買家處於不利的弱勢地位。
但如果一個店鋪,就算是擔著巨大的虧損,也要維持自家聲譽的話,那麽老百姓們就會無比信賴這家店,像是文縣的花萼樓,那是一家百年老店,四代人兢兢業業維護出來的名聲,讓他們家的菜就算不是每樣都是頂尖的,也仍然會讓想吃某樣東西的顧客第一時間想到他們。
周斌的周紫快遞沒有這樣的優勢,他也沒有時間和耐心積攢名聲,那麽……自導自演一出商家拚著傾家蕩產也要賠償顧客損失的大戲,收獲大量讚譽的同時,生意也會滾滾而來。
那些什麽店老板和小老婆吃糠咽菜的傳聞、以及兩倍賠償貨物價值的消息,也是周斌雇人散播出去的。
他的損失其實不算太大,那批貨物被周斌運到段家村交給段涼風,賣不掉或者太顯眼的就送給他,剩下的便全部銷售給了段家村以及周圍的幾個小村子。周斌實際上花費的隻有一百兩左右,用一百兩打廣告,他還承受的起。
這廣告的效果也是十分明顯的,事發時,周斌一個月能托運的貨物不到五百件,二十兩銀子的收入。看著也不少,然而周斌雇傭的夥計都是識字的,因為他們要負責把貨物送到上麵所寫紙條的地址。
識字又肯幹走街串巷的累活,這樣的夥計可不好找,周斌出了每月二兩銀子的例錢才收了六個,這就是十二兩銀子的支出,馬車的維護和草料也是很大一筆開支,加上周斌二人的衣食住行,根本剩不下錢,而且這還是鋪子開到第四個月的時候才有的流水,在那之前連收支平衡都做不到,每月要搭不少銀子。
要不是周斌剛把店鋪開起來就偷偷摸摸的去當鋪把地契抵押了,那他還真夠嗆能維持下去。
不過,在賠付案過去一個月後,周紫快遞的生意開始變得好了起來,當月流水漲了一倍,結餘十四兩銀子的純利……
五年後……
一個穿著普通的老漢拎著一袋東西在街上走著,路上遇到一個相熟的鄰居,停下來說了幾句。
“李大叔,幹什麽去啊?”
“我家閨女前幾天從荒城縣來了信,說是懷孕了,想吃老家院子裏的那棵老棗樹結的棗子,我這就摘了一袋子準備給她送去。”老漢笑嗬嗬的說道。
“哦,用哪家快遞啊?”
“還能哪家,周紫的唄,別人家送得慢,有的時候聽人說還丟貨,店家卻死不承認。周紫聲譽好,前兩天的信,就是我閨女托他們家寄過來的。”
“那是,這兩年咱們這學周紫家開快遞的不少,可誰家都沒周紫快,也沒他家信譽好,我兄弟有一次給我送來兩袋栗子,下雨天路上弄潮了一些,周紫不但把錢退給了我兄弟,還給我賠了兩個大錢。”那人也是一臉滿意的說著自己的事情。
“不多說了,這周紫每天運的貨太多,我要是能趕上今天這批,晚上閨女也就吃上棗子了。”
兩人分別,老漢快走了幾步,來到了一間打通了三家鋪子的大店,上麵的牌匾寫著‘周紫快遞清河總號’幾個大字。
店內是十張小桌,每張桌子都坐著身穿統一衣服,胸口龍飛鳳舞寫了一個周字的夥計。幾十個人正在排隊等在這些桌子麵前,給那夥計查看手中貨物,說明地址,夥計估價後在專門印刷了文字的紙上填寫,交由客人畫押。
隨後那客人便拿著手上的包袱來到後麵的櫃台,交給後麵的夥計單據上定好的運費,夥計收了錢之後,把一式四份的單據交給貨主一份,裝入製式小布袋兩份,留存一份。之後收了包袱,放入區分不同目的地的區域內。
老漢等了有一炷香的時間,終於輪到了他。
“老人家請坐,你是來我們這取貨還是寄貨?”夥計露出職業笑容,恭敬問道。
“小老兒想要寄貨。”老漢笑了笑。
“寄往哪裏?”
“荒城縣。”
“荒城縣啊,那裏可是我們周紫今年才開的線路,價格上有些貴,要六十文錢。”夥計稍微思索了一下說道。
“這麽貴?”老漢有些舍不得,“都說你們周紫是最便宜也是最快的呢。”
“去荒城縣要翻一座山,沿途兩百裏,往那邊去的貨物也少。價錢自然就高,您要是不信我的話,可以看看那牆邊的地圖,到哪裏多少錢都有明確價格,要是我多要您錢,可以直接跟掌櫃檢舉。”夥計仍然保持微笑。
“那好吧,就六十文。”說著便要掏錢。
“老先生,您別急,我不能碰顧客的錢,先把具體送到荒城縣哪裏告訴我吧。”
老漢以前隻收過女兒的信,沒有來周紫寄過東西,有些懵懂的說了地址。
“要運的什麽?”
“大棗,新從樹上摘的。”
夥計從桌底拿出一杆秤,檢視過後又稱了斤兩,在單據上寫上,“辰正三刻,收新鮮大棗五斤六兩,運往荒城洪湖客棧掌櫃收,運資六十文。”
“在這裏畫押。”
“好。”老漢順從的按了手印。
“老人家您拿好這單據,拎著您的大棗去櫃台交錢,那的人會告訴你接下來怎麽做。”
老漢聽完便點了點頭,起身去了櫃台。
“下一位!”
來到櫃台,一個夥計剛招呼完客人,便來到老漢麵前。
“老人家,單據給我,還有貨物。”
老漢將手裏的東西都遞了過去。
“荒城?路不太好走,不過您趕巧了,一會就要發走一車去荒城的貨,明天下午能送到收貨人手上,誠惠六十文。收據拿好,四天後,您可以來我店取收貨人的回執單。”
老漢有些發蒙的離開了店鋪,總感覺這鋪子跟其他的商鋪不一樣,幹脆利落了很多,夥計辦事也很快。他帶著疑惑走了,沒有再想為什麽。
而這時,周紫快遞總號的後院。
兼並了鋪子後麵幾個店鋪的後院非常大,占地約有一千平方米了。
院中正有三十多人忙忙活活的從前台取回貨物,按照布袋的顏色分門別類放上不同的加長馬車之中,呼喝喧鬧的聲音在這裏不停的響起。
“劉三,你那輛去文縣的趕緊給我發車,都特麽要裝滿了還在這磨蹭。”
“王猴子,你這輛車能不能修好了,修不好趕緊去庫房提一輛,這兩天貨多,一匹馬都休息不得。”
“都給我快點,趕緊裝車發貨!”
幾個同樣穿著周字製服,右臂上卻帶著一條花紋的夥計不停的在呼喝調度。而在二樓的一個房間中,一位穿著絲綢的周字製服,右臂三道花紋的男人正滿頭大汗的站在桌邊,看著正在翻閱賬目的少女。
“孫掌櫃,你這賬做的不錯。”少女穿著一身淡藍色旗袍,一雙玉手放在了厚厚的賬本上。
那孫掌櫃一聽,趕緊點頭哈腰的笑道,“都是東家教得好,按照東家教的方法算賬,那是既方便又準確,周姑娘您謬讚了。”
這少女自然就是紫萱小丫頭,她原本姓劉,但跟了周斌之後自己改姓周,名為周紫萱,最近兩年來,所有的賬目基本都被周斌交給她打理了。
“先不說這個了,孫掌櫃,你知道我來幹什麽嗎?”紫萱淡然的看著眼前的男人。
“這……知道……知道。”孫掌櫃連忙點頭,“把人帶上來。”
門外便進來了兩個大漢,壓著一個五花大綁的年輕人進了房間。
“孫掌櫃,我知道錯了,我真的知道錯了,您饒了我這次吧,看在我跟您同村的份上,饒了我吧!”那年輕人一進門就跪在地上磕頭。
孫掌櫃一見這場麵更是嚇得兩腿無力,“你這個狗東西,我當初念在同村的份上,讓你進了周紫,你倒好,竟然敢藏顧客交給咱們托運的珍珠,真是好大的膽子,店規無情,你犯了,別怪我不講情麵。”
“行了,孫掌櫃你不用緊張。”紫萱慢聲說著,起身走到窗邊,看著樓下忙碌的夥計們。
“你也是跟了斌哥快六年的老人了,當初這周紫剛開起來的時候,你就是最早的六個夥計之一,斌哥看你還算聰明,讓你升了一等夥計,掌管清河總號。現在你手下人出了問題,而我隻管賬目,這事你自己解決,不用看我。但要是解決不了,我隻能讓斌哥派人來解決了。”
一個夥計恭聲對坐在店鋪櫃台的周斌說道。
“嗯,幹的不錯,這個月多給你一兩銀子。但要是走漏了風聲……”
“小的不敢。”夥計聽到老板給的賞錢頓時大喜。
“幹活去吧。”這個夥計是店裏唯一的一個家奴,這也是選中他的原因。
揮揮手讓他離開,周斌的嘴角不禁上揚。
貨被劫了?清河縣到文縣不過百裏,又是走官道,光天化日之下這直隸要是有這種膽量的強盜團夥早就被朝廷派兵滅掉了,哪能讓他這麽運氣不好的碰上?
這批貨是他安排剛才那仆人趁著夜色偷偷運到段家村的。來清河縣開店鋪數月,周斌走街串巷的推銷沒有起到太大作用,那價值八十兩的貨是湊巧才能堆到一起的。
但他在與老百姓的溝通之中明白了一個道理,這個時代的信息傳遞還是相對不發達,買家與賣家之間的聯係,主要還是靠誠信來維持。
顧客的信任,是這個時代做生意必須要很注重的一個東西,因為除了信任,顧客也沒有其他辦法,很多簽字畫押的官司,因為這個時代金融法規的不完善,加上官商勾結的泛濫,都會讓買家處於不利的弱勢地位。
但如果一個店鋪,就算是擔著巨大的虧損,也要維持自家聲譽的話,那麽老百姓們就會無比信賴這家店,像是文縣的花萼樓,那是一家百年老店,四代人兢兢業業維護出來的名聲,讓他們家的菜就算不是每樣都是頂尖的,也仍然會讓想吃某樣東西的顧客第一時間想到他們。
周斌的周紫快遞沒有這樣的優勢,他也沒有時間和耐心積攢名聲,那麽……自導自演一出商家拚著傾家蕩產也要賠償顧客損失的大戲,收獲大量讚譽的同時,生意也會滾滾而來。
那些什麽店老板和小老婆吃糠咽菜的傳聞、以及兩倍賠償貨物價值的消息,也是周斌雇人散播出去的。
他的損失其實不算太大,那批貨物被周斌運到段家村交給段涼風,賣不掉或者太顯眼的就送給他,剩下的便全部銷售給了段家村以及周圍的幾個小村子。周斌實際上花費的隻有一百兩左右,用一百兩打廣告,他還承受的起。
這廣告的效果也是十分明顯的,事發時,周斌一個月能托運的貨物不到五百件,二十兩銀子的收入。看著也不少,然而周斌雇傭的夥計都是識字的,因為他們要負責把貨物送到上麵所寫紙條的地址。
識字又肯幹走街串巷的累活,這樣的夥計可不好找,周斌出了每月二兩銀子的例錢才收了六個,這就是十二兩銀子的支出,馬車的維護和草料也是很大一筆開支,加上周斌二人的衣食住行,根本剩不下錢,而且這還是鋪子開到第四個月的時候才有的流水,在那之前連收支平衡都做不到,每月要搭不少銀子。
要不是周斌剛把店鋪開起來就偷偷摸摸的去當鋪把地契抵押了,那他還真夠嗆能維持下去。
不過,在賠付案過去一個月後,周紫快遞的生意開始變得好了起來,當月流水漲了一倍,結餘十四兩銀子的純利……
五年後……
一個穿著普通的老漢拎著一袋東西在街上走著,路上遇到一個相熟的鄰居,停下來說了幾句。
“李大叔,幹什麽去啊?”
“我家閨女前幾天從荒城縣來了信,說是懷孕了,想吃老家院子裏的那棵老棗樹結的棗子,我這就摘了一袋子準備給她送去。”老漢笑嗬嗬的說道。
“哦,用哪家快遞啊?”
“還能哪家,周紫的唄,別人家送得慢,有的時候聽人說還丟貨,店家卻死不承認。周紫聲譽好,前兩天的信,就是我閨女托他們家寄過來的。”
“那是,這兩年咱們這學周紫家開快遞的不少,可誰家都沒周紫快,也沒他家信譽好,我兄弟有一次給我送來兩袋栗子,下雨天路上弄潮了一些,周紫不但把錢退給了我兄弟,還給我賠了兩個大錢。”那人也是一臉滿意的說著自己的事情。
“不多說了,這周紫每天運的貨太多,我要是能趕上今天這批,晚上閨女也就吃上棗子了。”
兩人分別,老漢快走了幾步,來到了一間打通了三家鋪子的大店,上麵的牌匾寫著‘周紫快遞清河總號’幾個大字。
店內是十張小桌,每張桌子都坐著身穿統一衣服,胸口龍飛鳳舞寫了一個周字的夥計。幾十個人正在排隊等在這些桌子麵前,給那夥計查看手中貨物,說明地址,夥計估價後在專門印刷了文字的紙上填寫,交由客人畫押。
隨後那客人便拿著手上的包袱來到後麵的櫃台,交給後麵的夥計單據上定好的運費,夥計收了錢之後,把一式四份的單據交給貨主一份,裝入製式小布袋兩份,留存一份。之後收了包袱,放入區分不同目的地的區域內。
老漢等了有一炷香的時間,終於輪到了他。
“老人家請坐,你是來我們這取貨還是寄貨?”夥計露出職業笑容,恭敬問道。
“小老兒想要寄貨。”老漢笑了笑。
“寄往哪裏?”
“荒城縣。”
“荒城縣啊,那裏可是我們周紫今年才開的線路,價格上有些貴,要六十文錢。”夥計稍微思索了一下說道。
“這麽貴?”老漢有些舍不得,“都說你們周紫是最便宜也是最快的呢。”
“去荒城縣要翻一座山,沿途兩百裏,往那邊去的貨物也少。價錢自然就高,您要是不信我的話,可以看看那牆邊的地圖,到哪裏多少錢都有明確價格,要是我多要您錢,可以直接跟掌櫃檢舉。”夥計仍然保持微笑。
“那好吧,就六十文。”說著便要掏錢。
“老先生,您別急,我不能碰顧客的錢,先把具體送到荒城縣哪裏告訴我吧。”
老漢以前隻收過女兒的信,沒有來周紫寄過東西,有些懵懂的說了地址。
“要運的什麽?”
“大棗,新從樹上摘的。”
夥計從桌底拿出一杆秤,檢視過後又稱了斤兩,在單據上寫上,“辰正三刻,收新鮮大棗五斤六兩,運往荒城洪湖客棧掌櫃收,運資六十文。”
“在這裏畫押。”
“好。”老漢順從的按了手印。
“老人家您拿好這單據,拎著您的大棗去櫃台交錢,那的人會告訴你接下來怎麽做。”
老漢聽完便點了點頭,起身去了櫃台。
“下一位!”
來到櫃台,一個夥計剛招呼完客人,便來到老漢麵前。
“老人家,單據給我,還有貨物。”
老漢將手裏的東西都遞了過去。
“荒城?路不太好走,不過您趕巧了,一會就要發走一車去荒城的貨,明天下午能送到收貨人手上,誠惠六十文。收據拿好,四天後,您可以來我店取收貨人的回執單。”
老漢有些發蒙的離開了店鋪,總感覺這鋪子跟其他的商鋪不一樣,幹脆利落了很多,夥計辦事也很快。他帶著疑惑走了,沒有再想為什麽。
而這時,周紫快遞總號的後院。
兼並了鋪子後麵幾個店鋪的後院非常大,占地約有一千平方米了。
院中正有三十多人忙忙活活的從前台取回貨物,按照布袋的顏色分門別類放上不同的加長馬車之中,呼喝喧鬧的聲音在這裏不停的響起。
“劉三,你那輛去文縣的趕緊給我發車,都特麽要裝滿了還在這磨蹭。”
“王猴子,你這輛車能不能修好了,修不好趕緊去庫房提一輛,這兩天貨多,一匹馬都休息不得。”
“都給我快點,趕緊裝車發貨!”
幾個同樣穿著周字製服,右臂上卻帶著一條花紋的夥計不停的在呼喝調度。而在二樓的一個房間中,一位穿著絲綢的周字製服,右臂三道花紋的男人正滿頭大汗的站在桌邊,看著正在翻閱賬目的少女。
“孫掌櫃,你這賬做的不錯。”少女穿著一身淡藍色旗袍,一雙玉手放在了厚厚的賬本上。
那孫掌櫃一聽,趕緊點頭哈腰的笑道,“都是東家教得好,按照東家教的方法算賬,那是既方便又準確,周姑娘您謬讚了。”
這少女自然就是紫萱小丫頭,她原本姓劉,但跟了周斌之後自己改姓周,名為周紫萱,最近兩年來,所有的賬目基本都被周斌交給她打理了。
“先不說這個了,孫掌櫃,你知道我來幹什麽嗎?”紫萱淡然的看著眼前的男人。
“這……知道……知道。”孫掌櫃連忙點頭,“把人帶上來。”
門外便進來了兩個大漢,壓著一個五花大綁的年輕人進了房間。
“孫掌櫃,我知道錯了,我真的知道錯了,您饒了我這次吧,看在我跟您同村的份上,饒了我吧!”那年輕人一進門就跪在地上磕頭。
孫掌櫃一見這場麵更是嚇得兩腿無力,“你這個狗東西,我當初念在同村的份上,讓你進了周紫,你倒好,竟然敢藏顧客交給咱們托運的珍珠,真是好大的膽子,店規無情,你犯了,別怪我不講情麵。”
“行了,孫掌櫃你不用緊張。”紫萱慢聲說著,起身走到窗邊,看著樓下忙碌的夥計們。
“你也是跟了斌哥快六年的老人了,當初這周紫剛開起來的時候,你就是最早的六個夥計之一,斌哥看你還算聰明,讓你升了一等夥計,掌管清河總號。現在你手下人出了問題,而我隻管賬目,這事你自己解決,不用看我。但要是解決不了,我隻能讓斌哥派人來解決了。”