第035章:工作忘我
盡管是在醫院裏接受全麵的治療,但是,我始終不忘記公司裏的工作,所以我的電話經常打出去,聯絡客戶,約談,當客戶聽到我咳嗽的時候,我直接說我住院了。本書最新免費章節請訪問..。
分析一下客戶,首先從兩個方麵來分析,如果語速很慢,很溫和的客戶,一般多數是感xing客戶,這種客戶,可以說明自己的情況,從而勾起他的情感。
而遇到一些比較冷靜,或者語速很急躁的客戶,這兩種客戶一般都是理xing客戶,所以必須要保持自己的鎮定,不能告訴他自己生病了還工作,因為不但沒有得到他的同情,反而讓他看不起自己。
我在病床上,打電話出去,約訪客戶,在飛鷹集團學習的這半個月以來,我對公司的產品已經非常的了解,關於公司的經營,還有業務拓展,我已經完全熟悉了,所以就算不在公司裏,我也立誌要在出院之前,能在這裏出一張單。
由於我是肺炎,所以我自己單獨在一個房間。
我坐在病床上,拿起電話,撥通了電話之後,就開始我的工作。
“喂,您好,請問是梁先生嗎?”我以專業的術語在電話之中問候這位叫梁凱文的先生,他在我網站裏投入了個人檔案,全家移民加拿大,因為遇到了簽證問題,所以一直卡在了大使館裏,需要移民公司的協助。
我具體了解了梁先生的基本情況,所以,我希望通過這次的通話,能拿下這個案子,但是因為市場競爭很大,跟進梁先生的,據我了解,還有其他的移民公司,所以,我必須要想方設法,要在同行業之中,脫穎而出,當然比公司,其他公司肯定比不上飛鷹集團。但是如果按照價格來說的話,飛鷹集團的方案預算比別人貴了百分之20。
打開客戶的心靈,就如同妞一樣。銷售就和妞一樣。
“哪位!”電話裏的梁先生冷漠地回了一句。
“您好,我是飛鷹集團的李夢,給你做回訪跟進,根據你的情況,我已經了解了你具體的情況,我們公司將會作出全麵的跟進,來解決您的需求,祝願你遷居成功,移民勝利。”
“飛鷹啊,抱歉,我已經把我的案子交給了森民集團幫我處理了。而且森民集團那邊比你這邊便宜很多,所以出自價格上,我已經不會考慮你們飛鷹集團了。”
我想很多新人銷售、業務員,麵對客戶這種的拒絕,必然會退縮,甚至乎對自己公司的產品和公司的價格產生不自信,往往成交就在這一步流逝的。
我是一個資深的業務員,從大學二年級就開始從事房地產銷售,畢業之後又在金融公司做過銷售經理,所以參與過太多的培訓,還有個人銷售經驗,所以,我很明白,如何麵對這種拒絕的處理。
還有自身公司的價格比起同行貴,肯定是有公司本身的優勢,這也所謂一分價格,一分收益,成功者把劣勢變成優勢,失敗者,因為劣勢而退縮。
“沒關係,梁先生,首先,我跟您分析一下情況,我們不說森民和飛鷹兩家公司的比對,我相信您心中有數!但是我希望您也能給我們公司一次機會,做一個後備,所謂有備無患,梁哥,您如果在森民集團成功的遷移到國外,我很替您開心,但是,倘若森民未能成功,我們飛鷹正好是一個參考價值。既然飛鷹集團收費比其他企業貴,那就有他貴的理由,您想聽聽飛鷹為什麽比別人貴百分之20嗎?”
我這樣說,是把事實糾正,麵對客戶,不能詆毀同行,這是業務員的職業道德,也是公司的文化所在,所以我很少提到森民跟飛鷹對比,隻是有另外一種手法來說明飛鷹為什麽會比森民集團貴。
“為什麽呢?”梁先生敷衍我的說道。
“原因很簡單,因為我們有信心,我相信您這種身價過億的企業家,也不自在這20萬多餘的費用的,但是,換句話說,您的身價都是靠勤儉換來的,所以如果森民跟飛鷹同樣的實力,您選擇森民,我非常能理解,但是,經過我對我們公司的考察和驗證,還有我們老板吳國權與大使館之間的關係,在我公司電腦的數據庫之中查閱了一個情況,那就是我們公司移民加拿大通過率是百分之一百,這沒有誇大事實的成分。”
其實,我早就已經做了功課,在龔耀忠沒幫我把網站建成的時候,我已經閱讀了公司裏的企業文化,還有公司的基礎實力,我們集團比起其他公司貴的原因,我也完全掌握。
在銷售市場裏,價格差異是很正常的,很多人認為,貴的就難賣,便宜的就好賣,這是一種錯誤的想法,在銷售市場裏,貴賤之分比不上適合與否。
其實對於梁凱文這種大款來說,飛鷹集團收費貴出20萬,對他來說就是小數目。但是,我們有我們的優勢,我們的優勢就是成功率高,吳國權是加拿大多倫多的前任洲長,還有在大使館裏有極其大的威望,關鍵是吳國權有錢,而且朋友很多,都是一些有頭有臉的大人物,飛鷹集團是一家有實力的公司,所以,通過率比起同行高百分之20,然而收費也比同行高出百分之二十。
“梁先生,我和你說,我相信您也不自在20萬的人,您也不是等著20萬開飯的人,但是,根據數據調查顯示,飛鷹集團移民加拿大的通過率是百分之一百,如果通過失敗了,又要等幾個月,我現象像梁先生您這種做企業的人,用20萬來換取一次行的成功,那是值得的,加拿大是一個和平的國家,在移民移民審核非常嚴格,您知道為什麽我們公司能做到百分百嗎?而同行隻有百分之78左右,知道為什麽嗎?”我在這裏說明了同行和我們的對比,其實也是引入我們為什麽比同行貴百分之20,原因就是因為我們的通過率高。
梁凱文冷然地說道:“為什麽?”
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盡管是在醫院裏接受全麵的治療,但是,我始終不忘記公司裏的工作,所以我的電話經常打出去,聯絡客戶,約談,當客戶聽到我咳嗽的時候,我直接說我住院了。本書最新免費章節請訪問..。
分析一下客戶,首先從兩個方麵來分析,如果語速很慢,很溫和的客戶,一般多數是感xing客戶,這種客戶,可以說明自己的情況,從而勾起他的情感。
而遇到一些比較冷靜,或者語速很急躁的客戶,這兩種客戶一般都是理xing客戶,所以必須要保持自己的鎮定,不能告訴他自己生病了還工作,因為不但沒有得到他的同情,反而讓他看不起自己。
我在病床上,打電話出去,約訪客戶,在飛鷹集團學習的這半個月以來,我對公司的產品已經非常的了解,關於公司的經營,還有業務拓展,我已經完全熟悉了,所以就算不在公司裏,我也立誌要在出院之前,能在這裏出一張單。
由於我是肺炎,所以我自己單獨在一個房間。
我坐在病床上,拿起電話,撥通了電話之後,就開始我的工作。
“喂,您好,請問是梁先生嗎?”我以專業的術語在電話之中問候這位叫梁凱文的先生,他在我網站裏投入了個人檔案,全家移民加拿大,因為遇到了簽證問題,所以一直卡在了大使館裏,需要移民公司的協助。
我具體了解了梁先生的基本情況,所以,我希望通過這次的通話,能拿下這個案子,但是因為市場競爭很大,跟進梁先生的,據我了解,還有其他的移民公司,所以,我必須要想方設法,要在同行業之中,脫穎而出,當然比公司,其他公司肯定比不上飛鷹集團。但是如果按照價格來說的話,飛鷹集團的方案預算比別人貴了百分之20。
打開客戶的心靈,就如同妞一樣。銷售就和妞一樣。
“哪位!”電話裏的梁先生冷漠地回了一句。
“您好,我是飛鷹集團的李夢,給你做回訪跟進,根據你的情況,我已經了解了你具體的情況,我們公司將會作出全麵的跟進,來解決您的需求,祝願你遷居成功,移民勝利。”
“飛鷹啊,抱歉,我已經把我的案子交給了森民集團幫我處理了。而且森民集團那邊比你這邊便宜很多,所以出自價格上,我已經不會考慮你們飛鷹集團了。”
我想很多新人銷售、業務員,麵對客戶這種的拒絕,必然會退縮,甚至乎對自己公司的產品和公司的價格產生不自信,往往成交就在這一步流逝的。
我是一個資深的業務員,從大學二年級就開始從事房地產銷售,畢業之後又在金融公司做過銷售經理,所以參與過太多的培訓,還有個人銷售經驗,所以,我很明白,如何麵對這種拒絕的處理。
還有自身公司的價格比起同行貴,肯定是有公司本身的優勢,這也所謂一分價格,一分收益,成功者把劣勢變成優勢,失敗者,因為劣勢而退縮。
“沒關係,梁先生,首先,我跟您分析一下情況,我們不說森民和飛鷹兩家公司的比對,我相信您心中有數!但是我希望您也能給我們公司一次機會,做一個後備,所謂有備無患,梁哥,您如果在森民集團成功的遷移到國外,我很替您開心,但是,倘若森民未能成功,我們飛鷹正好是一個參考價值。既然飛鷹集團收費比其他企業貴,那就有他貴的理由,您想聽聽飛鷹為什麽比別人貴百分之20嗎?”
我這樣說,是把事實糾正,麵對客戶,不能詆毀同行,這是業務員的職業道德,也是公司的文化所在,所以我很少提到森民跟飛鷹對比,隻是有另外一種手法來說明飛鷹為什麽會比森民集團貴。
“為什麽呢?”梁先生敷衍我的說道。
“原因很簡單,因為我們有信心,我相信您這種身價過億的企業家,也不自在這20萬多餘的費用的,但是,換句話說,您的身價都是靠勤儉換來的,所以如果森民跟飛鷹同樣的實力,您選擇森民,我非常能理解,但是,經過我對我們公司的考察和驗證,還有我們老板吳國權與大使館之間的關係,在我公司電腦的數據庫之中查閱了一個情況,那就是我們公司移民加拿大通過率是百分之一百,這沒有誇大事實的成分。”
其實,我早就已經做了功課,在龔耀忠沒幫我把網站建成的時候,我已經閱讀了公司裏的企業文化,還有公司的基礎實力,我們集團比起其他公司貴的原因,我也完全掌握。
在銷售市場裏,價格差異是很正常的,很多人認為,貴的就難賣,便宜的就好賣,這是一種錯誤的想法,在銷售市場裏,貴賤之分比不上適合與否。
其實對於梁凱文這種大款來說,飛鷹集團收費貴出20萬,對他來說就是小數目。但是,我們有我們的優勢,我們的優勢就是成功率高,吳國權是加拿大多倫多的前任洲長,還有在大使館裏有極其大的威望,關鍵是吳國權有錢,而且朋友很多,都是一些有頭有臉的大人物,飛鷹集團是一家有實力的公司,所以,通過率比起同行高百分之20,然而收費也比同行高出百分之二十。
“梁先生,我和你說,我相信您也不自在20萬的人,您也不是等著20萬開飯的人,但是,根據數據調查顯示,飛鷹集團移民加拿大的通過率是百分之一百,如果通過失敗了,又要等幾個月,我現象像梁先生您這種做企業的人,用20萬來換取一次行的成功,那是值得的,加拿大是一個和平的國家,在移民移民審核非常嚴格,您知道為什麽我們公司能做到百分百嗎?而同行隻有百分之78左右,知道為什麽嗎?”我在這裏說明了同行和我們的對比,其實也是引入我們為什麽比同行貴百分之20,原因就是因為我們的通過率高。
梁凱文冷然地說道:“為什麽?”
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