第九十三章明智的選擇
馬經理臉色數變,猶豫片刻後,心中也顧不得朋友之情,暗道一聲得罪。
“蕭芳,根據起點快餐店規章製度,你現在被開除了。進去收拾你的東西,工錢我會給你結算。”馬經理咬咬牙,作出了事後認為這一生極為明智的決定。
“開除我?!好你個馬修文,你以為你這點工資本小姐希罕,走就走!不過不是你炒我,是我炒你!”蕭芳脫下身上製服,狠狠的甩在馬經理臉上,氣衝衝的走向員工更衣室。
“對不起,兩位,讓你們見笑了。這位先生說的沒錯,這種人留在店裏隻會敗壞起點快餐店的名聲。是我疏忽了,招了這樣的員工。”馬經理也顧不得和蕭芳生氣,連連向林風道歉,一臉的後悔,末了問一句,“不知兩位和蘇總經理...?”
林風想了想,也不想表露自己的身份,示意劉瑩瑩出麵。劉瑩瑩想了想,自己現在是叮當網的首席執行官,起點快餐店已經歸蘇小妹管,自己還真不好以什麽身份亮相。
想了想,劉瑩瑩微微一笑,拿出一個徽章。
馬經理一看,神色變了幾下,心中卻暗自嘀咕:這個徽章代表著公司總部聘請的神秘顧客,負責核查所有分店的運營和服務,但一般都是秘密調查,秘密匯報,不會像現在這樣直接和不合格的員工起衝突。這兩人絕不是“神秘顧客”這麽簡單。
尤其這個年輕男子,馬經理總覺得麵相很眼熟,就是一時想不起在哪見過。不過能勞駕蘇總經理親自出麵的,這倆人肯定不簡單。馬經理也不敢有絲毫怠慢,連連賠罪,並表示以後一定改進。
“切,不就一個‘神秘顧客’,還不是給人打工的,拽什麽拽,炒我,我早就不想幹了,拿這麽點錢,每天還給人賠笑臉,當本小姐賣笑的啊!”蕭芳此時換下工作服,換上一身靚麗的小洋裝走出來,看見劉瑩瑩手中代表著“神秘顧客”的徽章,冷笑連連。
林風和劉瑩瑩對視一眼,暗自搖頭。這女孩最多也就20歲,卻這樣沒素質,真是被寵壞的孩子。
馬經理卻連連叫苦,趕緊將蕭芳這尊大神送走,以免再給他惹來更多麻煩。至於朋友那邊,隻能等會再好好解釋了。不過這次自己可是仁至義盡了,理論起來自己也有話說,事情到這一步,隻能怪蕭芳太過不懂事。
拋下和朋友之間的瑣事,馬經理現在隻想保住自己的起點快餐店的經營權。起點快餐店現在是國內第三大的快餐連鎖店,雖說在規模和營業額上和麥當勞和肯德雞不能比,但對於加盟的商家來說,利潤卻反而比麥當勞和肯德雞大。
加盟麥當勞和肯德雞,五年才能賺回加盟費。但加盟起點快餐店,最多一年就能回本,而此後年利潤在8-10萬之間,沒有比這更簡單、更好賺的生意了。
“兩位,不知這事我處理的如何?還望兩位日後在蘇總麵前為我多多美言幾句。”馬經理連連告饒。
“嗬嗬,馬經理,放心,公司自然有公司的規章製度。隻要錯不在你,相信公司會有明斷。”林風淡淡一笑。林風看的出蕭芳和馬經理肯定有某種關係,但不管怎樣,馬經理關鍵時刻能作出明智選擇,他的經營權就不會被撤銷。
不然,林風肯定立刻打電話給蘇小妹,讓其立刻撤銷他的經營權。現在起點快餐店可是利潤回報率極高的賺錢項目,想加盟的海了去了。
馬經理也是人精,自然從林風語氣裏聽出弦外之音,當下也長吐口氣,擦擦額頭冷汗,這次算是僥幸過了一關。
一番沒有營養的寒暄之後,林風和劉瑩瑩拿著打包的套餐走出了起點快餐店。
“你怎麽看?”林風皺著眉頭問。
“還有需要改革的地方。”劉瑩瑩微微一笑,“莫非你又有什麽想法了?”
“恩,看來起點快餐店的名氣還是不夠響亮,還有待遇偏低,這些都是需要改進的地方。”林風沉吟說。
“恩,等回上海了,你讓蘇小妹她們來上海開個會。以後每季度公司所有部門主管均要到總部開會。”林風吩咐說。
“恩。”劉瑩瑩點點頭。
“咦!瑩瑩!”一聲驚喜的叫聲,一輛奧迪a6停在林風和劉瑩瑩身前。
車門打開,一個裝著靚麗的女孩從裏麵跑了出來,抱著劉瑩瑩就是一陣大笑。
“哈,小蘭,沒想到是你。”劉瑩瑩也是一陣驚喜。
兩人一陣寒暄,不過女人說起話來就沒完,林風餓的不行,幹脆在一旁吃起快餐來。
“對了,瑩瑩,下午有個同學聚會,我們還以為你在楚市呢,就沒聯係你。沒想到在這裏碰見你。你下午也來吧,大家畢業了都沒聚聚。對了,那是你男朋友嗎?吃相可真逗,好了,讓他...一起...來吧。記得,是北京飯店”說完,女孩似乎有急事,上車就走了。
劉瑩瑩無奈的搖搖頭,看了看林風的吃相,噗哧一樂。
林風照鏡子看了看,也是一樂。沒辦法,中式快餐注定不能邊走邊吃,不然肯定吃相特逗。
“對了,晚上聚會去不去?”劉瑩瑩問,不過避開了男女朋友的話題。
“你同學聚會嘛,幹嘛不去!”林風邊吃邊說。
“唉,你不知道,一些人特愛攀比,去了特沒勁。”劉瑩瑩無奈搖搖頭。
“嗬嗬,都這樣,這就是人性。不過你也不差嘛,擁有公司10%的股份,現在身家至少上億,不比任何人差。”林風打趣說。
“切,還不是給你打工的。”劉瑩瑩想到什麽心中一樂,不過卻瞪了林風一眼。
“對了,等我打個電話。”劉瑩瑩拿出電話,“對了,小蘭,李源晚上去不去?”
打完電話,劉瑩瑩衝林風說,“今晚還必須去了。這個李源你最好見一見,對你的計劃很有幫助。”
“恩,那就去吧。”林風無所謂的點點頭。現在自己怎麽也算成功人士了,這種聚會應該不會被寒磣到,也不怕受氣。何況劉瑩瑩這樣推薦這個李源,肯定有過人之處。
此時,起點快餐店北京朝陽分店內,馬經理一臉驚愕,滿頭大汗的盯著牆上的公司章程久久說不出話來。順著馬經理目光看去,公司章程最上麵赫然貼著林風的照片,後麵注釋――公司董事長林風。
“我的媽呀,董事長親自光臨,還好,我當場辭退了蕭芳,不然我就完了!”馬經理一陣後怕的說。
“從現在開始,微笑服務,禮貌待人。誰要再敢像蕭芳一樣,我立刻開除她!”馬經理回過神後,指著一幹員工大喝。
馬經理臉色數變,猶豫片刻後,心中也顧不得朋友之情,暗道一聲得罪。
“蕭芳,根據起點快餐店規章製度,你現在被開除了。進去收拾你的東西,工錢我會給你結算。”馬經理咬咬牙,作出了事後認為這一生極為明智的決定。
“開除我?!好你個馬修文,你以為你這點工資本小姐希罕,走就走!不過不是你炒我,是我炒你!”蕭芳脫下身上製服,狠狠的甩在馬經理臉上,氣衝衝的走向員工更衣室。
“對不起,兩位,讓你們見笑了。這位先生說的沒錯,這種人留在店裏隻會敗壞起點快餐店的名聲。是我疏忽了,招了這樣的員工。”馬經理也顧不得和蕭芳生氣,連連向林風道歉,一臉的後悔,末了問一句,“不知兩位和蘇總經理...?”
林風想了想,也不想表露自己的身份,示意劉瑩瑩出麵。劉瑩瑩想了想,自己現在是叮當網的首席執行官,起點快餐店已經歸蘇小妹管,自己還真不好以什麽身份亮相。
想了想,劉瑩瑩微微一笑,拿出一個徽章。
馬經理一看,神色變了幾下,心中卻暗自嘀咕:這個徽章代表著公司總部聘請的神秘顧客,負責核查所有分店的運營和服務,但一般都是秘密調查,秘密匯報,不會像現在這樣直接和不合格的員工起衝突。這兩人絕不是“神秘顧客”這麽簡單。
尤其這個年輕男子,馬經理總覺得麵相很眼熟,就是一時想不起在哪見過。不過能勞駕蘇總經理親自出麵的,這倆人肯定不簡單。馬經理也不敢有絲毫怠慢,連連賠罪,並表示以後一定改進。
“切,不就一個‘神秘顧客’,還不是給人打工的,拽什麽拽,炒我,我早就不想幹了,拿這麽點錢,每天還給人賠笑臉,當本小姐賣笑的啊!”蕭芳此時換下工作服,換上一身靚麗的小洋裝走出來,看見劉瑩瑩手中代表著“神秘顧客”的徽章,冷笑連連。
林風和劉瑩瑩對視一眼,暗自搖頭。這女孩最多也就20歲,卻這樣沒素質,真是被寵壞的孩子。
馬經理卻連連叫苦,趕緊將蕭芳這尊大神送走,以免再給他惹來更多麻煩。至於朋友那邊,隻能等會再好好解釋了。不過這次自己可是仁至義盡了,理論起來自己也有話說,事情到這一步,隻能怪蕭芳太過不懂事。
拋下和朋友之間的瑣事,馬經理現在隻想保住自己的起點快餐店的經營權。起點快餐店現在是國內第三大的快餐連鎖店,雖說在規模和營業額上和麥當勞和肯德雞不能比,但對於加盟的商家來說,利潤卻反而比麥當勞和肯德雞大。
加盟麥當勞和肯德雞,五年才能賺回加盟費。但加盟起點快餐店,最多一年就能回本,而此後年利潤在8-10萬之間,沒有比這更簡單、更好賺的生意了。
“兩位,不知這事我處理的如何?還望兩位日後在蘇總麵前為我多多美言幾句。”馬經理連連告饒。
“嗬嗬,馬經理,放心,公司自然有公司的規章製度。隻要錯不在你,相信公司會有明斷。”林風淡淡一笑。林風看的出蕭芳和馬經理肯定有某種關係,但不管怎樣,馬經理關鍵時刻能作出明智選擇,他的經營權就不會被撤銷。
不然,林風肯定立刻打電話給蘇小妹,讓其立刻撤銷他的經營權。現在起點快餐店可是利潤回報率極高的賺錢項目,想加盟的海了去了。
馬經理也是人精,自然從林風語氣裏聽出弦外之音,當下也長吐口氣,擦擦額頭冷汗,這次算是僥幸過了一關。
一番沒有營養的寒暄之後,林風和劉瑩瑩拿著打包的套餐走出了起點快餐店。
“你怎麽看?”林風皺著眉頭問。
“還有需要改革的地方。”劉瑩瑩微微一笑,“莫非你又有什麽想法了?”
“恩,看來起點快餐店的名氣還是不夠響亮,還有待遇偏低,這些都是需要改進的地方。”林風沉吟說。
“恩,等回上海了,你讓蘇小妹她們來上海開個會。以後每季度公司所有部門主管均要到總部開會。”林風吩咐說。
“恩。”劉瑩瑩點點頭。
“咦!瑩瑩!”一聲驚喜的叫聲,一輛奧迪a6停在林風和劉瑩瑩身前。
車門打開,一個裝著靚麗的女孩從裏麵跑了出來,抱著劉瑩瑩就是一陣大笑。
“哈,小蘭,沒想到是你。”劉瑩瑩也是一陣驚喜。
兩人一陣寒暄,不過女人說起話來就沒完,林風餓的不行,幹脆在一旁吃起快餐來。
“對了,瑩瑩,下午有個同學聚會,我們還以為你在楚市呢,就沒聯係你。沒想到在這裏碰見你。你下午也來吧,大家畢業了都沒聚聚。對了,那是你男朋友嗎?吃相可真逗,好了,讓他...一起...來吧。記得,是北京飯店”說完,女孩似乎有急事,上車就走了。
劉瑩瑩無奈的搖搖頭,看了看林風的吃相,噗哧一樂。
林風照鏡子看了看,也是一樂。沒辦法,中式快餐注定不能邊走邊吃,不然肯定吃相特逗。
“對了,晚上聚會去不去?”劉瑩瑩問,不過避開了男女朋友的話題。
“你同學聚會嘛,幹嘛不去!”林風邊吃邊說。
“唉,你不知道,一些人特愛攀比,去了特沒勁。”劉瑩瑩無奈搖搖頭。
“嗬嗬,都這樣,這就是人性。不過你也不差嘛,擁有公司10%的股份,現在身家至少上億,不比任何人差。”林風打趣說。
“切,還不是給你打工的。”劉瑩瑩想到什麽心中一樂,不過卻瞪了林風一眼。
“對了,等我打個電話。”劉瑩瑩拿出電話,“對了,小蘭,李源晚上去不去?”
打完電話,劉瑩瑩衝林風說,“今晚還必須去了。這個李源你最好見一見,對你的計劃很有幫助。”
“恩,那就去吧。”林風無所謂的點點頭。現在自己怎麽也算成功人士了,這種聚會應該不會被寒磣到,也不怕受氣。何況劉瑩瑩這樣推薦這個李源,肯定有過人之處。
此時,起點快餐店北京朝陽分店內,馬經理一臉驚愕,滿頭大汗的盯著牆上的公司章程久久說不出話來。順著馬經理目光看去,公司章程最上麵赫然貼著林風的照片,後麵注釋――公司董事長林風。
“我的媽呀,董事長親自光臨,還好,我當場辭退了蕭芳,不然我就完了!”馬經理一陣後怕的說。
“從現在開始,微笑服務,禮貌待人。誰要再敢像蕭芳一樣,我立刻開除她!”馬經理回過神後,指著一幹員工大喝。