第1647章誰起誰落_下
“這幫混蛋，特乃乃的……”
回到辦公室，車建國不禁暴了個粗口，，本來輸了好幾萬歡樂豆就不爽，這些傻叉還過來鬧事兒，他更不爽了。
不過讓他不開心的事情還並沒有結束。
“咚咚。”
他正給扣扣充錢換豆子呢，辦公室的門又被敲響，“車總，打擾一下……”
隻見那售後部經理端著很厚的一疊資料走了進來，將這些東西都放在桌上，“最近這三天，咱們接到的投訴越來越多，都是反應用了咱們的產品之後，臉部有皮膚過敏現象，雖然過敏的程度都不嚴重，但這些消費者的反應都基本相同，就跟剛才……您看到的那些人差不多……”
“車總，現在這些投訴越來越多……我覺得一直這樣下去也不是個事兒，就算咱們的產品質量沒問題，這種情況一直下去，對咱們公司也不好，您看看……咱們是不是做些什麽呢。”這售後經理試探著說道。
“特麽的，這幫沒事兒找事兒的混蛋，。”
車建國本來就心情不美麗，現在他都想罵人，不隻罵那些找碴的，還想罵這個售後經理，，我一個月幾萬塊錢雇你，你特麽連這事兒事兒都擺不平啊。
不過正當他想罵人的時候，他才注意到那一‘大’疊資料，他不禁一扭眉毛，伸手指了指，“這些……都是投訴。”
“是的。”
這售後經理趕忙點點頭，“還不隻這些，有一些走網絡平台的投訴單我並沒有打出來，估計這些隻是百分之七十左右……”
“噝……”
這下，連建國也有些罵不出來了，因為這投訴……的確是有些多，至少得上百張……可能都是幾百張，一個公司收到如此多投訴，那已經不僅僅是‘售後’的事情了，而且是這公司的產品、或內部有某種問題。
“唔……”
車建國摸著下巴思考著，‘這幫混蛋……這又是什麽手段，新玩法，’
車建國覺得有些奇怪，這種‘使絆子’的方法……他還真沒見過。
在他看來，一般這類事情的‘正確做法’都是找幾個、多的話也就是十幾個‘托’鬧一下子，鬧的時候找記者拍下來，用斷章取義之類的話做成負麵新聞四處發表，達到抹黑、潑汙水的目的。
但這麽多投訴……他覺得有些不太對勁兒了。
“我知道了，這事情我考慮考慮，你出去吧……”車建國擺擺手說道。
那售後經理微微點頭示意、出去了，車建國則是摸過一部份投訴單看著，最後他摸起電話按了個號碼出去，“我是車建國，叫老秦來我辦公室一下。”
幾分鍾之後，一位穿著白大褂、看起來五十歲左右的老頭兒敲門、走了進來，，這老秦就是負責‘車氏易藥’技術與產品質量的總管，說起來當時車建國想把他挖來還真挺不容易，這位老先生從業二十餘年，不論是經驗還是資曆，絕對配得上‘資深’二字。
“車總，你找我。”老秦問道。
“你先看一下……”
車建國隨便摸出幾張單子遞過去，示意老秦看看。
老秦一開始不明所以，而當他看完，老臉上不禁露出疑惑、眉毛微微扭起，還有點兒不相信的意思。
“老秦，這個……應該不是咱們產品的問題，對吧。”車建國問道。
“哎，對，沒問題，這點我倒是可以保證，咱們公司的產品絕對沒有問題。”一提這個，老秦十分有信心的拍著胸口。
“唔……”
車建國再次摸著下巴思考起來，，其實他也認為自己公司的產品沒問題，至於叫老秦來，隻是想聽他親口說、給自己個保證而已。
的確，這藥方是從那名為‘墨白’的家夥手裏買來的，但他拿到這配方的第一天，就找到這老秦讓他幫忙檢驗其真實性，除此之外，他還找到好幾個相關的部門、科研機構，花高價、走後門、找熟人、請他們幫忙檢驗這藥方是否有問題有隱患。
他這一手，就是防止墨白‘使壞’。
但結果，卻都是一樣的，，這些人都紛紛表示，這藥方沒有任何有害成分、或引起各種問題的隱患，可以放心使用。
車建國這才放心的去做這個，，要知道，幫忙檢驗這藥方的人要麽是行業裏的老資格，要麽是官方最最權威的機構，他們檢驗的結果還能有錯，還能有假的。
既然沒有後顧之憂，那還等什麽啊，放開了整吧。
其實車建國也知道，這藥方可能多多少少還是有點‘小情況’，，例如說他這個藥方和原版相比，效果還是要差上一些，但這已經不算問題了，隻要沒有什麽隱患，弄不出什麽醫療糾紛、就ok。
至於效果什麽的，嗬嗬，隻要和原版差的不太多就行了……因為他知道，在這行業內，‘效果’不能決定一切。
有個廣告是這麽說的‘別看廣告、看療效’。
但實際上這話卻是沒有絲毫用處，有些好的東西廣告打的不好，銷量一樣不行，反倒是那些效果一般、廣告打的好的東西，更加受歡迎，這就是所謂的廣告效應。
車建國有信心，他可以通過種種銷售策略、還有手段，彌補這療效的差距，，事實也是如此，車偉辰那效果更好的原版，被他這效果略差的山寨版逼的幾近‘破產’。
不過在確定這產品沒問題之後，車建國更加疑惑了，，既然產品沒問題，這麽多投訴單是怎麽回事兒。
而那老秦看車建國沒怎麽說話，還以為他不相信，趕忙解釋道，“車總，咱們公司的產品，藥方是我檢驗的、當時我至少實驗了十遍以上，結果都是一樣的，，真的沒有問題，還有，你不是還找其它的科研機構檢驗過這藥方麽，結果不也是沒有問題。”
“就算是有一個兩個錯的，不可能所有人的化驗結果全都不對吧。”
“老秦，你別急，我不是不相信你，我是在思考別的事情。”
車建國這邊擺擺手，“你先去忙吧，有什麽事情我再找你。”
老秦出去了，車建國繼續思考。
而他也不知道怎麽回事兒，不想還好，越想，他越有種‘不好’的感覺，雖然這感覺並沒有什麽根據，來的莫名其妙的，但……他就是覺得不太對勁兒。
最後，他摸起電話按了兩下，一個秘書模樣的ol女敲門走進來，“車總，你叫我。”
“有兩件事情你去辦一下……”
“第一，下個月加大產品、供貨量的計劃推後、暫時取消……不，下個月生產計劃降低五成，銷售計劃也一樣。”
“第二，你去聯係各個媒體，三天之後，咱們開一個記者發布會，就最近這段時間、有消費者用咱們產品之後、發生皮膚過敏一事進行解釋和答疑，還有，記者發布會的會場你也去安排……”
……
不得不說，車建國的第六感真的挺強，他那‘不好’的感覺真的應驗了。
就在準備新聞發布會的這兩天之內，報紙上、電視上、特別是網絡上，關於他們公司產品的負麵新聞仿佛井噴一般的暴發開來，滿世界都是討論……或者說是批評他們公司的新聞。
繼上次他們公司被消費者圍者之後，幾乎‘上班’一般，每天都會有消費者去他們公司‘把門’。
除此之外，一些‘有關部門’也忍耐不住輿論壓力，開始到‘車氏易藥’上門‘拜訪’，要求他們必須做解釋，，這是車建國有些人脈，才是‘拜訪’，如果他沒有人的話話，怕是這‘拜訪’就變成‘調查’、甚至‘查封’了。
正是這愈演愈烈的情況，就算是一直胸有成竹的車建國也是有些坐不住了，原本計劃在三天之後舉行的記者發布會，也不得不提前一天開始。
在發布會上，車建國當著數十家媒體的麵，一再保證自己公司的產品是沒有問題的，並且拿出藥監局、化妝品監管部等數個權威機構的‘通過’檢驗報告，至於那些過敏事件，應該是別有原因。
可是他話說的再滿再好聽，那些記者卻是不買他的帳，到提問環節紛紛發難。
“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”
ps：改錯中，還需十分鍾。
“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”
“這幫混蛋，特乃乃的……”
回到辦公室，車建國不禁暴了個粗口，，本來輸了好幾萬歡樂豆就不爽，這些傻叉還過來鬧事兒，他更不爽了。
不過讓他不開心的事情還並沒有結束。
“咚咚。”
他正給扣扣充錢換豆子呢，辦公室的門又被敲響，“車總，打擾一下……”
隻見那售後部經理端著很厚的一疊資料走了進來，將這些東西都放在桌上，“最近這三天，咱們接到的投訴越來越多，都是反應用了咱們的產品之後，臉部有皮膚過敏現象，雖然過敏的程度都不嚴重，但這些消費者的反應都基本相同，就跟剛才……您看到的那些人差不多……”
“車總，現在這些投訴越來越多……我覺得一直這樣下去也不是個事兒，就算咱們的產品質量沒問題，這種情況一直下去，對咱們公司也不好，您看看……咱們是不是做些什麽呢。”這售後經理試探著說道。
“特麽的，這幫沒事兒找事兒的混蛋，。”
車建國本來就心情不美麗，現在他都想罵人，不隻罵那些找碴的，還想罵這個售後經理，，我一個月幾萬塊錢雇你，你特麽連這事兒事兒都擺不平啊。
不過正當他想罵人的時候，他才注意到那一‘大’疊資料，他不禁一扭眉毛，伸手指了指，“這些……都是投訴。”
“是的。”
這售後經理趕忙點點頭，“還不隻這些，有一些走網絡平台的投訴單我並沒有打出來，估計這些隻是百分之七十左右……”
“噝……”
這下，連建國也有些罵不出來了，因為這投訴……的確是有些多，至少得上百張……可能都是幾百張，一個公司收到如此多投訴，那已經不僅僅是‘售後’的事情了，而且是這公司的產品、或內部有某種問題。
“唔……”
車建國摸著下巴思考著，‘這幫混蛋……這又是什麽手段，新玩法，’
車建國覺得有些奇怪，這種‘使絆子’的方法……他還真沒見過。
在他看來，一般這類事情的‘正確做法’都是找幾個、多的話也就是十幾個‘托’鬧一下子，鬧的時候找記者拍下來，用斷章取義之類的話做成負麵新聞四處發表，達到抹黑、潑汙水的目的。
但這麽多投訴……他覺得有些不太對勁兒了。
“我知道了，這事情我考慮考慮，你出去吧……”車建國擺擺手說道。
那售後經理微微點頭示意、出去了，車建國則是摸過一部份投訴單看著，最後他摸起電話按了個號碼出去，“我是車建國，叫老秦來我辦公室一下。”
幾分鍾之後，一位穿著白大褂、看起來五十歲左右的老頭兒敲門、走了進來，，這老秦就是負責‘車氏易藥’技術與產品質量的總管，說起來當時車建國想把他挖來還真挺不容易，這位老先生從業二十餘年，不論是經驗還是資曆，絕對配得上‘資深’二字。
“車總，你找我。”老秦問道。
“你先看一下……”
車建國隨便摸出幾張單子遞過去，示意老秦看看。
老秦一開始不明所以，而當他看完，老臉上不禁露出疑惑、眉毛微微扭起，還有點兒不相信的意思。
“老秦，這個……應該不是咱們產品的問題，對吧。”車建國問道。
“哎，對，沒問題，這點我倒是可以保證，咱們公司的產品絕對沒有問題。”一提這個，老秦十分有信心的拍著胸口。
“唔……”
車建國再次摸著下巴思考起來，，其實他也認為自己公司的產品沒問題，至於叫老秦來，隻是想聽他親口說、給自己個保證而已。
的確，這藥方是從那名為‘墨白’的家夥手裏買來的，但他拿到這配方的第一天，就找到這老秦讓他幫忙檢驗其真實性，除此之外，他還找到好幾個相關的部門、科研機構，花高價、走後門、找熟人、請他們幫忙檢驗這藥方是否有問題有隱患。
他這一手，就是防止墨白‘使壞’。
但結果，卻都是一樣的，，這些人都紛紛表示，這藥方沒有任何有害成分、或引起各種問題的隱患，可以放心使用。
車建國這才放心的去做這個，，要知道，幫忙檢驗這藥方的人要麽是行業裏的老資格，要麽是官方最最權威的機構，他們檢驗的結果還能有錯，還能有假的。
既然沒有後顧之憂，那還等什麽啊，放開了整吧。
其實車建國也知道，這藥方可能多多少少還是有點‘小情況’，，例如說他這個藥方和原版相比，效果還是要差上一些，但這已經不算問題了，隻要沒有什麽隱患，弄不出什麽醫療糾紛、就ok。
至於效果什麽的，嗬嗬，隻要和原版差的不太多就行了……因為他知道，在這行業內，‘效果’不能決定一切。
有個廣告是這麽說的‘別看廣告、看療效’。
但實際上這話卻是沒有絲毫用處，有些好的東西廣告打的不好，銷量一樣不行，反倒是那些效果一般、廣告打的好的東西，更加受歡迎，這就是所謂的廣告效應。
車建國有信心，他可以通過種種銷售策略、還有手段，彌補這療效的差距，，事實也是如此，車偉辰那效果更好的原版，被他這效果略差的山寨版逼的幾近‘破產’。
不過在確定這產品沒問題之後，車建國更加疑惑了，，既然產品沒問題，這麽多投訴單是怎麽回事兒。
而那老秦看車建國沒怎麽說話，還以為他不相信，趕忙解釋道，“車總，咱們公司的產品，藥方是我檢驗的、當時我至少實驗了十遍以上，結果都是一樣的，，真的沒有問題，還有，你不是還找其它的科研機構檢驗過這藥方麽，結果不也是沒有問題。”
“就算是有一個兩個錯的，不可能所有人的化驗結果全都不對吧。”
“老秦，你別急，我不是不相信你，我是在思考別的事情。”
車建國這邊擺擺手，“你先去忙吧，有什麽事情我再找你。”
老秦出去了，車建國繼續思考。
而他也不知道怎麽回事兒，不想還好，越想，他越有種‘不好’的感覺，雖然這感覺並沒有什麽根據，來的莫名其妙的，但……他就是覺得不太對勁兒。
最後，他摸起電話按了兩下，一個秘書模樣的ol女敲門走進來，“車總，你叫我。”
“有兩件事情你去辦一下……”
“第一，下個月加大產品、供貨量的計劃推後、暫時取消……不，下個月生產計劃降低五成，銷售計劃也一樣。”
“第二，你去聯係各個媒體，三天之後，咱們開一個記者發布會，就最近這段時間、有消費者用咱們產品之後、發生皮膚過敏一事進行解釋和答疑，還有，記者發布會的會場你也去安排……”
……
不得不說，車建國的第六感真的挺強，他那‘不好’的感覺真的應驗了。
就在準備新聞發布會的這兩天之內，報紙上、電視上、特別是網絡上，關於他們公司產品的負麵新聞仿佛井噴一般的暴發開來，滿世界都是討論……或者說是批評他們公司的新聞。
繼上次他們公司被消費者圍者之後，幾乎‘上班’一般，每天都會有消費者去他們公司‘把門’。
除此之外，一些‘有關部門’也忍耐不住輿論壓力，開始到‘車氏易藥’上門‘拜訪’，要求他們必須做解釋，，這是車建國有些人脈，才是‘拜訪’，如果他沒有人的話話，怕是這‘拜訪’就變成‘調查’、甚至‘查封’了。
正是這愈演愈烈的情況，就算是一直胸有成竹的車建國也是有些坐不住了，原本計劃在三天之後舉行的記者發布會，也不得不提前一天開始。
在發布會上，車建國當著數十家媒體的麵，一再保證自己公司的產品是沒有問題的，並且拿出藥監局、化妝品監管部等數個權威機構的‘通過’檢驗報告，至於那些過敏事件，應該是別有原因。
可是他話說的再滿再好聽，那些記者卻是不買他的帳，到提問環節紛紛發難。
“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”
ps：改錯中，還需十分鍾。
“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”“車總，一再保證貴公司的產品沒有問題，可是數百皮膚過敏的患者、都是用了貴公司的產品才產生過敏反應的，而他們並非過敏性皮膚、以往也沒有過類似的”