“購物街需要維護幾天的時間啊,不是我說華清,最近生意怎麽樣啊,已經度過了最開始階段的艱難了是吧。”
“那是啊,玲玲選擇的地點怎麽可能錯的了呢,不僅每天的進賬和訂單有近十萬件,而且純收益每個月也有百十來萬呢,隻是這次的維護可能會損失巨大了呢。”
“沒關係沒關係,嗬嗬,老鼠拉木鍁嘛,我們之後還可以彌補回來的嘛,不是我說在分店這裏有什麽難處的話現在和我說說看哦,本來預計是打算今天就回去了呢,既然留下來就做點實事兒嘛,哦對了,在浦東綠園小區一號樓a座一個單元我都買下來了哦,你和其他幾個在分店裏麵選擇留守的和居住的我建議去選擇一套房間比較好的哦,從一層的門市到頂樓的閣樓都是我們的哈。”
“哇玲玲,你真是太大方了呢,我年紀也有點大了就選擇樓下吧。”
“ok,那就先給你預約了哦,當然你也要對得起平均使用麵積六十平米的住宅哈,要把購物街分店管理好哦。”
“那是自然,即使玲玲不囑咐我也一定會的了,現在我跟你說說其中的難處哦。”
通過了張華清的介紹和說明,趙玲玲基本上對於購物街位於上海的分店情況有一個大概初步的了解了。
如果說購物街總店是麵對全國的消費者的話,那麽位於上海的分店倒是更有點類似於專業戶和定製版本的了,在每個月成交的數十萬筆交易之中,來自於江浙滬一帶的能夠占據近四分之三的比例,而且這些訂單幾乎無一例外的都對運輸和快遞提出一個要求,那就是需要包郵的哈,即使是數量很少單價很低的商品也是大言不慚的采用這種方式,這讓張華清很是頭疼。
“哈哈,就這一個問題而已嗎?還有其他不太滿意的地方嗎?”
“玲玲,這個不是簡單的問題哦,有點有依賴性了哎,我們的品牌形象似乎還沒有達到特別令人滿意的程度呢,如果完全依賴著江浙滬一帶的消費者客戶的話,那麽以後可能會出現大問題的哦。”
誰說張華清渾渾噩噩的,論思考能力來說也是頂呱呱的嘛。
“你考慮的過多的了,不是我說華清,你隻是看到自己的客戶方麵了,那麽我們也是各個批發商供應商和實體店的客戶吧,這些供貨商在江浙滬所占有的比例自己有統計過的嗎?”
“大概有百分之六十左右吧,實在是太多了雖然伊水也好還是埃米爾亞曆山大在後台都有詳細的明細和清單,不過我從來沒有仔細去看過的,即使是按照拚音首字母進行分類的話也最少有幾百上千家呢,我實在是看不過來的哈。”
“十五萬三千五百六十四家,這是到昨天為止的統計數據哦,不是我說這麽多之中有百分之六十都是江浙滬一帶的話嘛,你就稍微客氣一點也沒什麽關係的哦,重點是客戶的拉攏和獲得信任的哦,當然這裏麵需要我們進行墊付運費的事情,應該是沒有的吧,都是他們彼此之間的關係導致的是不是?”
“啊嗯,畢竟來說雪萊女郎的官方旗艦店也沒有入駐分店的哈,暫時我們本身沒有什麽問題的哦,隻是因為這點小問題反饋的事情導致彼此之間的關係和訂單的取消和損失,讓我們也蒙受了一定的損失呢。”
“真是不懂得變通的家夥們呢。。。”
趙玲玲歎了口氣,如果說本身是質量的原因的話說出來也許還好聽一點呢,因此導致的退貨之類的說,而竟然因為訂單之中運輸費用和包郵與否的事情導致的糾紛和損失,真是有夠小家子氣呢。
包郵往往也許會成為一個害處呢,無論如何罵聲都不會停止的說,用的快遞不好也不行,速度慢了也不行,至少是人多的話事兒就多,這是沒有辦法逆轉的事情。
自己的網站之所以存在還要完全依靠著這個人多的優勢呢,所以趙玲玲既不能無視也不能妥協,唯一的辦法就是想到最佳的解決方案了。
“還有其他的嗎正好伊水也在這裏,都說出來我們一起商議一下吧。”
“不是我說現在伊水還分管購物街的事務嗎?”
“哈哈,這話說的太可笑了吧,即使是我的助理也是購物街事務的行家裏手嘛,而且你敢確定我以後不會讓伊水重新掌控購物街嗎?快說了別廢話,哦對了,先把鑰匙給你,這一大串裏麵你隨便挑哦,隻是現在都是毛坯房就先別想著入駐的事情了,有時間的話給幾個在這裏監督裝修的小丫頭們分攤一下就行了,其他的能力即使差點也沒關係,至少你的專注程度要比別人好很多嘛。。。”
趙玲玲不知道是在誇張華清還是在損張華清,對方倒也沒多想,反倒是很受用的表情。
把鑰匙交給了他之後後者又開始碎碎念起來。
果然這種專一性起到了很大的作用,通過長期的觀察和在購物街分店的入駐,他搜集整理了為數不少的購物街分店的弊病和問題。
“為數不少嘛,嘛如果沒有問題的話我們就都成聖人了呢。。。”
趙玲玲和蘇伊水挨個的過目,當然前者都是走馬觀花為主的哈,這裏麵很多事情完全自己都不懂的說,還是要依靠蘇伊水來分析和處理的。
頭一條就是參觀人數的問題,哈哈要不要這麽搞笑嘛。
這是一個宣傳的手段和媒介方式,所以唯一的辦法就是除了工作室和機房之外其他的地方隻能是任其參觀的了。
當然麵積和規模有限的哈,即使參觀也未必能夠得到些什麽,除了logo和合影之外。
其他的多數都是雞毛蒜皮的小事兒,比如說配送餐的問題啦,休息室和娛樂設施有點少了,彼此之間的工作間之中麵積太臨近了,隔音設施進行的不夠好了,客服和店員之間距離過近導致容易受到幹擾之類的了,還有工作室的磨損和工作時間的長度之類的。。。如此等等都是一些不太重要的事情。
當然這些都是要處理的說,如果安排的不夠好或者無視的話很容易會產生負麵作用和效果的說,比如說有情緒之類的說。(未完待續。)
“那是啊,玲玲選擇的地點怎麽可能錯的了呢,不僅每天的進賬和訂單有近十萬件,而且純收益每個月也有百十來萬呢,隻是這次的維護可能會損失巨大了呢。”
“沒關係沒關係,嗬嗬,老鼠拉木鍁嘛,我們之後還可以彌補回來的嘛,不是我說在分店這裏有什麽難處的話現在和我說說看哦,本來預計是打算今天就回去了呢,既然留下來就做點實事兒嘛,哦對了,在浦東綠園小區一號樓a座一個單元我都買下來了哦,你和其他幾個在分店裏麵選擇留守的和居住的我建議去選擇一套房間比較好的哦,從一層的門市到頂樓的閣樓都是我們的哈。”
“哇玲玲,你真是太大方了呢,我年紀也有點大了就選擇樓下吧。”
“ok,那就先給你預約了哦,當然你也要對得起平均使用麵積六十平米的住宅哈,要把購物街分店管理好哦。”
“那是自然,即使玲玲不囑咐我也一定會的了,現在我跟你說說其中的難處哦。”
通過了張華清的介紹和說明,趙玲玲基本上對於購物街位於上海的分店情況有一個大概初步的了解了。
如果說購物街總店是麵對全國的消費者的話,那麽位於上海的分店倒是更有點類似於專業戶和定製版本的了,在每個月成交的數十萬筆交易之中,來自於江浙滬一帶的能夠占據近四分之三的比例,而且這些訂單幾乎無一例外的都對運輸和快遞提出一個要求,那就是需要包郵的哈,即使是數量很少單價很低的商品也是大言不慚的采用這種方式,這讓張華清很是頭疼。
“哈哈,就這一個問題而已嗎?還有其他不太滿意的地方嗎?”
“玲玲,這個不是簡單的問題哦,有點有依賴性了哎,我們的品牌形象似乎還沒有達到特別令人滿意的程度呢,如果完全依賴著江浙滬一帶的消費者客戶的話,那麽以後可能會出現大問題的哦。”
誰說張華清渾渾噩噩的,論思考能力來說也是頂呱呱的嘛。
“你考慮的過多的了,不是我說華清,你隻是看到自己的客戶方麵了,那麽我們也是各個批發商供應商和實體店的客戶吧,這些供貨商在江浙滬所占有的比例自己有統計過的嗎?”
“大概有百分之六十左右吧,實在是太多了雖然伊水也好還是埃米爾亞曆山大在後台都有詳細的明細和清單,不過我從來沒有仔細去看過的,即使是按照拚音首字母進行分類的話也最少有幾百上千家呢,我實在是看不過來的哈。”
“十五萬三千五百六十四家,這是到昨天為止的統計數據哦,不是我說這麽多之中有百分之六十都是江浙滬一帶的話嘛,你就稍微客氣一點也沒什麽關係的哦,重點是客戶的拉攏和獲得信任的哦,當然這裏麵需要我們進行墊付運費的事情,應該是沒有的吧,都是他們彼此之間的關係導致的是不是?”
“啊嗯,畢竟來說雪萊女郎的官方旗艦店也沒有入駐分店的哈,暫時我們本身沒有什麽問題的哦,隻是因為這點小問題反饋的事情導致彼此之間的關係和訂單的取消和損失,讓我們也蒙受了一定的損失呢。”
“真是不懂得變通的家夥們呢。。。”
趙玲玲歎了口氣,如果說本身是質量的原因的話說出來也許還好聽一點呢,因此導致的退貨之類的說,而竟然因為訂單之中運輸費用和包郵與否的事情導致的糾紛和損失,真是有夠小家子氣呢。
包郵往往也許會成為一個害處呢,無論如何罵聲都不會停止的說,用的快遞不好也不行,速度慢了也不行,至少是人多的話事兒就多,這是沒有辦法逆轉的事情。
自己的網站之所以存在還要完全依靠著這個人多的優勢呢,所以趙玲玲既不能無視也不能妥協,唯一的辦法就是想到最佳的解決方案了。
“還有其他的嗎正好伊水也在這裏,都說出來我們一起商議一下吧。”
“不是我說現在伊水還分管購物街的事務嗎?”
“哈哈,這話說的太可笑了吧,即使是我的助理也是購物街事務的行家裏手嘛,而且你敢確定我以後不會讓伊水重新掌控購物街嗎?快說了別廢話,哦對了,先把鑰匙給你,這一大串裏麵你隨便挑哦,隻是現在都是毛坯房就先別想著入駐的事情了,有時間的話給幾個在這裏監督裝修的小丫頭們分攤一下就行了,其他的能力即使差點也沒關係,至少你的專注程度要比別人好很多嘛。。。”
趙玲玲不知道是在誇張華清還是在損張華清,對方倒也沒多想,反倒是很受用的表情。
把鑰匙交給了他之後後者又開始碎碎念起來。
果然這種專一性起到了很大的作用,通過長期的觀察和在購物街分店的入駐,他搜集整理了為數不少的購物街分店的弊病和問題。
“為數不少嘛,嘛如果沒有問題的話我們就都成聖人了呢。。。”
趙玲玲和蘇伊水挨個的過目,當然前者都是走馬觀花為主的哈,這裏麵很多事情完全自己都不懂的說,還是要依靠蘇伊水來分析和處理的。
頭一條就是參觀人數的問題,哈哈要不要這麽搞笑嘛。
這是一個宣傳的手段和媒介方式,所以唯一的辦法就是除了工作室和機房之外其他的地方隻能是任其參觀的了。
當然麵積和規模有限的哈,即使參觀也未必能夠得到些什麽,除了logo和合影之外。
其他的多數都是雞毛蒜皮的小事兒,比如說配送餐的問題啦,休息室和娛樂設施有點少了,彼此之間的工作間之中麵積太臨近了,隔音設施進行的不夠好了,客服和店員之間距離過近導致容易受到幹擾之類的了,還有工作室的磨損和工作時間的長度之類的。。。如此等等都是一些不太重要的事情。
當然這些都是要處理的說,如果安排的不夠好或者無視的話很容易會產生負麵作用和效果的說,比如說有情緒之類的說。(未完待續。)